MTS
75 reviews
October 25
Отзывчивый персонал, отличная точка, приятная атмосфера
Персонал подскажет всё и расскажет, приятно возвращаться в магазин, чтобы просто поздороваться и приобрести)
October 25
Отличный салон связи. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Стоит отметить высокий профессионализм и индивидидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую на все 100
October 25
Хороший салон связи. Вежливые сотрудники с индивидуальным подходом. Пришла чтобы подключиться к выгодному тарифу, ребята всё рассказали и подсказали какой лучше. Рекомендую!
October 11
Очень крутая точка, обслуживаюший персонал, добрый отзывчивый, приятно делать покупки, все подскажут и обьяснят. Рекомендую
March 18
Отличная точка. Удобное расположение, легко найти. Приятные и вежливые сотрудники, отдельно хочу похвалить продавца Егора, помг и рассказал всё, что меня интересовало. Вообщем всё отлично)
January 29
Недавно покупали технику домой , очень понравилась консультация продавца -консультанта Николая . Все разложил по полочкам , помог определиться с выбором и подсказал что лучше покупать и за что не переплачивать .
March 5
В субботу, 2 марта 2024г. в 13:50, консультировалась в этой точке МТС по вопросу своего мобильного тарифа. Задала вопрос, почему я переплачиваю? А также меня интересовал такой же вопрос по тарифу моей мамы - почему тариф не работает и через 2 недели связь недоступная?! Молодой человек, работавший в тот день, не дал мне развернутых пояснений, но предложил приобрести абонемент на полгода или на год и подключить мамин номер и ежемесячно доплачивать. Сначала предложение показалось интересным, но... для этого нужна новая сим-карта с новым номером. На существующие номера абонементы не подключаются! На просьбу посмотреть мамин тариф, с ее и моим паспортом пришла, старшая консультант в тот день, в достаточно резкой и грубой форме отказала предоставить данные! Я отказалась продолжать с ней разговаривать, сделав ей замечание, и попросила консультанта пересмотреть мой тариф и предложить другой вариант с ежемесячным платежом. Поняв, что я отказываюсь приобретать годовой абонемент, он потерял ко мне интерес и также, как его старшая коллега, в грубой и неохотной форме отвечал на вопросы, параллельно перебирая бумаги на столе по другой теме и делая отметки в ПК. Отвратительно! Прощаться и благодарить не стала. Развернулась и ушла. Молодые, некомпетентные, непрофессиональные и высокомерные!
3
January 23
отличный салон связи, отличный персонал, пришла в этот салон, чтоб купить телефон, Ирина проконсультировала, сравнила многие телефоны, помогла в выборе, спасибо большое, редко встретишь, добрых и отзывчивых людей
April 23
Хорошая точка, приятные и доброжелательные сотрудники, все показали, проконсультировали, подключили 15% скидку на 3 месяца, теперь плачу ежемесячную плату на 15% меньше, расположение удобное, советую!
October 25
Салон, который хочется порекомендовать. Я являюсь постоянным клиентом , так как доверяю полностью гарантии и качеству товара. Персонал отзывчивый.
October 11
Салон очень хороший, вежливые сотрудники, покупали планшет сотрудники помогли все объяснили
February 11
Обратился в салон связи ребята большие молодцы, быстро справились с моей проблемой и помогли найти решение. Предложили бесплатно почистили от вирусов очень все понравилось советую.
1
November 17, 2023
По сути не заслуживает даже 1 звезды. Ужасное отношение, некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение, выполняют не те действия, которые требуются. 14.11.2023 пришел по вопросу переоформления договора в связи со смертью владельца. Сделали совершенно другую процедуру "замена сим-карты" вместо "переоформления договора после смерти владельца" за что содрали 190 рублей и ту довели не до конца, оператор не выполнил корректно все условия, не поставила печать(об этом я узнал после повторного похода в офис). Все эти неверные действия совершила Оператор - Левина Владлена. Более того, после смены тарифа вместо 430 р. мне сделали тариф за 585. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры по отношению к данному сотруднику за халатное отношение к своим обязанностям и введение меня в заблуждение.
P. S: к слову, замена сим длится 30 дней, а переоформление договора в течение суток.
1
3
March 11
Недавно был в данном салоне МТС. По поводу переноса номера от другого оператора. Сотрудник Владлена помогла с выбором выгодного тарифа, и сделала всё очень быстро и качественно.Очень вежливый и доброжелательный сотрудник.
October 7
Хороший салон связи, покупал там всякие темки нужные, ну короче кайф, сотрудник вежливый попался, Егор зовут)
October 11
Грамотные,внимательные,слышащие клиента сотрудники.Профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
January 22
Приветливые и компетентные сотрудницы Влада и Карина. Сколько раз обращался-всегда быстрое решение вопросов. Всегда чистые витрины и ровная выкладка товара,приятно находиться.
1
April 13
Приходил по вопросу с блокировкой , ребята все быстро и на понятном языке разъяснили , хорошая команда и качественное обслуживание!
1
November 7, 2023
Отличный салон, чистота и порядок, компетентные и отзывчивык сотрудники которые не зря получают свою зарплату. Всё показали-рассказали, подобрали подходящие по бюджету выгодные предложения и тарифы. Вообщем 10/10.
November 6, 2023
Хороший салон электроники и хороший персонал, который может подсказать в любой момент. Также стоит отметить одного сотрудника - Романа, он отличный человек!
December 24, 2023
Клиентоориентированность в данном салоне на нуле! Обращаюсь уже не первый раз , и всегда игнорят посетителей, пришла сегодня чтобы купить телефон, продавец девочка даже не подошла так и продолжила болтать со своим другом. Ранее были еще один случай, за стойкой никого ели дозовешься. Пришлась обратиться в салон который располагается в Универмаге (рядом), вот там продавцы отзывчивые и всегда обращают внимание на посетителей!
2
December 10, 2023
Широкий выбор смартфонов, отличное обслуживание, подобрали выгодный тариф с удобными условиями, всë супер рекомендую
1
June 14
Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара.
1
December 10, 2023
Качество обслуживания очень хорошее внешняя атрибутика преуспеваймости работы на компетентном уровне а локальное общение продавца Романа с клиентами на высшем уровне
1
January 22
Салон просто супер!!!
Чисто, опрятно)
Коллектив просто супер
Роман во всём поможет, очень хороший сотрудник!
1
September 15
Лучшие ребята. Качественно сделали мне перенос с одного на другой телефон при покупки телефона.
January 8
Отличный салон, сотрудники знают свою работу. Очень хотелось бы отметить Романа! Общительный, улыбчивый и доброжелательный парень...
December 26, 2023
Огромное спасибо менеджеру Роману. Покупала 17 декабря в салоне часы samsung Galaxy watch 5. Роман помог скачать все необходимые приложения, а также синхронизировать данные часы с моим телефоном.
1
August 22
Кирилл , Даниил и Владлена спасибо за качественную консультацию .
August 21
Отличные сотрудники, помогли в выборе тарифа , спасибо
1
October 25
Замечательный салон!Хорошие сотрудники, профессионалы
September 16
Покупал телефон, все отлично.
Продавцы помогли подобрать все по моим параметрам.
Вежливые обходительные люди)
January 8
Хороший магазин с отличным обслуживанием, все вопросы решили очень быстро, рекомендую.
October 11
Качественное обслуживание,вежливый персонал
September 16, 2023
Опрятный салон, вежливые сотрудники, широкий ассортимент. Вернусь сюда снова. Всем советую!!!! Лучше чем в Муравье!!!!
1
November 13
Замечательный салон, отзывчивый персонал.
November 13
Отличный салон, не раз прихожу, хорошие сотрудники.
January 8
Замечательное обслуживание у продавцов, помогли настроить телефон и проконсультировали на счет акций компании.
July 22, 2023
В Парке Авеню самый прекрасный начальник Иван
Всегда подскажет и поможет
Очень доброжелательный и вежливый 👍
1
July 22, 2023
Прекрасный офис, грамотные сотрудники, очень быстро решили проблему, обязательно вернусь за покупкой нового смартфона!
October 25
Отличный магазин. Приятные продавцы 👍
September 17, 2023
Прекрасное обслуживание , приятные сотрудницы всё подсказали и рассказали !Спасибо , советую !
1
September 16
вежливые сотрудники, рекомендую именно этот МТС
November 2
При покупке сим карты навязали банковскую карту которая мне не нужна, не советую
October 25
Точка супер! Возник вопрос по поводу своего тарифа, ответили на этот вопрос, и на последующие) Добрый персонал, все супер. Рекомендую!
August 26, 2023
Компетентный персонал, быстро решили проблему, осталось только хорошее впечатление, спасибо сотрудникам за их работу!
October 7, 2023
Спасибо сотрудникам, помогли подобрать телефон, предложили подобрать чехол, стекло, проконсультировали по тарифам. СПАСИБО!
August 26, 2023
приятные сотрудники, быстро и
качественно обслуживают, но Рома пусть лицо попроще сделает.
1
September 29, 2022
Покупала 29.09.22 г телефон продавец ужасный!обслуживание 1/10 на заданные вопросы закатывала глаза и игнорировала,прошу решить этот вопрос!)Потому что такие сотрудники только отталкивают поход в ваш магазин)Спасибо за испорченное настроение.Магазин Нижний Новгород Веденяпина 2Б,продавец девушка была без бейджа (интернет заказ),посмотрела по чеку ФИО Барабанова Екатерина Константиновна
2
1
January 23, 2023
Продали бу телефон вместо нового. В салоне только в руке дали подержать, включать не разрешили. Открыли спустя 2 недели дома когда понадобился телефон и офигели мягко говоря- на нём чужие фото и установлены приложения. Обменять отказались тк прошло 7 дней. Больше с МТС ничего общего иметь не хочу! Мошейники!!!
2
1