хотелось бы оставить свои впечатления об обслуживании данного салона мтс. При заходе в помещение сразу предлагают помощь,что очень актуально.Персонал приветливый и вежливый,осталось хорошее мнение,ставлю 5/5
Лучший МТС в городе. Актуальные цены и выгодные предложения. Вежливый персонал, который всегда поможет вам. Очень понравилось обслуживание. Советую обратиться именно в этот салон, если у вас есть проблемы со связью.
Пришел с претензиями. Ушёл с безлимитным тарифом за 300 рублей. СПАСИБО! Честно говоря, я сначала думал что будет как везде. Дренное обслуживание, отправка на горячую линию, однако сотрудники НАРУШИЛИ моё представление в положительную сторону! За много лет я ещё не видел такого Великолепного мастерства решение проблем. Теперь я не набираю "0890" с ожиданием фразы "Нажмите 1, нажмите 2... ". Сотрудники дали инструкцию как дозвониться до РЕАЛЬНОГО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА на горячей линии за 1 МИНУТУ. Ребята, увольняйтесь и делайте своё дело! Вы сильно переросли это место! Я уверен у вас будет ЛУЧШИЙ сервис из всех!
03.09.2023 г. заходил за детализацией звонков, девушка не смыслет вообще в своей работе, разговаривает не понятно и на отвали, 2 дня ждал ничего не дождался, позвонил в МТС в итоге неправильно сделала заявку и неверно указала период детализации, обратился в другой салон связи в течение 5 минут все сделали. 👎👎👎 Набирайте грамотных сотрудников!
Очень понравилось как обслужили. Предоставили комбинации для перехода и все такое, не отмахнулись.
1
Show business's response
В
Виталий Петров
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Заказал подарок жене айфон 31.12.21 г пришло смс заказ ждет вас по адресу г Нижнекамск Мира 59д.
В салоне сказали что закз вижу но какой т сбой и ни чем помочь не могу, звоните на гор линию, 25 минут пытался дозвониться потом плюнул и пошел по своим делам т. к все трое сотрудников салона весело ржали обсуждая предстоящий праздник и никокого внимания на меня н обращали. Через 3 часа удалось дозвониться до оператора мтс жоп и она сообщила что заказ оформлен правильно и в чем дела она не понимает, связалась с салоном, а затем сообщила мне что заявка на исправление подана и завтра 1.01.22 я смогу получть свой заказ. ВОТ УРОДЫ!!! 1.01.22 Я получил смс что заказ ожидает меня в салоне мтс до 20.00, обрабывался побежал в салон на Мира 59в он не работает ни тебе обьявления ни расписания, просто тупо закрыт. Время 13.30. СПАСИБО ТЕБЕ МТС ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК
В принципе как и во всех МТС, цена одна, а по факту дороже, чем в других магазинах. Постоянно не договариваются, а подводные камни начинают выплывать когда покупаешь телефон. Не понравилось.