Посетив этот салон связи, я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и внимательностью персонала. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, начиная от последних моделей смартфонов и заканчивая разнообразными аксессуарами, что делает выбор идеального продукта не только простым, но и приятным процессом. Сотрудники магазина отличаются своей приветливостью и профессионализмом, всегда готовы подсказать и помочь в любом вопросе. Такой подход к каждому клиенту и делает шопинг в этом месте по-настоящему комфортным и продуктивным.
Худший салон МТС в городе. Оформил интернет-заказ в эту точку. Искали сим-карту прописанную в заказе и "готовую к выдаче" около часа. Дальше несмотря на присутствие в заказе оплачено на три месяца сим-карты и дополнительно пакета с сим-картой на 300 руб. заставили заплатить ещё 100 р. типа на счёт. Без оплаты этих несчастных 100 р выдавать интернет заказ отказались.
Да подавитесь. Больше к вам ни ногой
Большое спасибо консультанту очень быстро и четко все объяснил и пробил! Мое Пребывание в магазине было менее 10 минут, супер! Покупала наушники маршалы 4.
Отличный персонал, всегда помогут и подскажут, обслуживание просто топ
понравился за большой выбор товаров и услуг, за хорошее и уважительное отношение к клиентам, будут вопросы и проблемы обязательно туда вернусь))
Все хорошо, хорошо обслужили, никаких претензий не имею.
Выбирали себе телефон, предложили акцию обо всем рассказали, оформили в рассрочку на выгодных условиях.
Недавно приобретал в этом салоне телефон сыну, очень остался доволен обслуживанием в данном салоне. Отдельное спасибо продавцу Анастасии, которая помогла выбрать отличный телефон и за хорошую цену. Ребёнок доволен
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения в г. Пермь, мира 41/1. Никита, Евгений и Артём помогли с образовавшейся проблемой, подобрали нужную симкарту , согласно моим потребностям. Оформили все быстро и с хорошим настроением. Спасибо огромное
Добрый вечер. На днях купила у них телефон, всё оформили, даже защиту приклеили. Телефон покупала сыну на др. У него оно будет 6 февраля. Не хотела вообще телефон трогать до этого числа. И как будто почувствовала. Решила посмотреть телефон. Оказалось что по чеку они продали мне один телефон, а в коробку положили совершенно другой. Должны были положить бесплатную симку. Не положили. И когда я пришла менять телефон, они мне ответили: я пытался вам позвонить на тот номер, которую сим я вам дал..... Вообщем потом я поняла что хотели сплавить последний телефон той модели и думали что я не пойму. Там даже вход в зарядное устройство разный....... Вообщем, мне там очень не понравилось. Обслуживание на двоечку....
Рекомендую всем не обращаться в данный магазин. Абсолютно безграмотный и не компетентный персонал, девушка, которая за главного, незнает основной закон "Защиты прав потребителя", клиента не слышат, постоянно перебивают. Пришли оформить возврат денежных средств за телефон, который сломался, но находится на гарантии, с актом от официального дилера, что ремонту не подлежит. И тут началось....... Просидели 1,5 часа, чтобы заполнить два документа, кошмар!!!!! Если бы можно было, поставила и одну, а минус 5 звезд.
Очень хороший персонал, помогают с любым вопросом, хорошо разбираются в телефонах, дают очень хорошие советы. Особенно большое спасибо девушке Алене которая мне помогала!!
3
Б
Белла Б.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Приятные сотрудники, качественная консультация при выборе телефона.
Я довольна покупкой.
При покупке телефона Самсунг12 31.12.21, менеджер ввёл в заблуждение при объяснении правила проведения акции, после проведении оплаты потерял к нам всякий интерес и не посчитал нужным разъяснить. Скажите куда обратиться для решения этого вопроса?
Честно... Не однозначно ощущение...
Был там под вечер, грязный пол бросился в глаза... Три менеджера мальчик и две девочки. Из них у одной девочки блузка была поглажена. И двух других просто живого места не было... Страшно мятые!
Покупал телефон, со мной работал молодой человек. Вежливый, всё доходчиво объяснял, его работой остался доволен. А ещё, народу много под вечер.
1
1
А
Анна Андреевна
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
работают глупые и некомпетентные люди. таких надо гнать из продаж, иначе останетесь без клиентов!!!!
Девушка которая там работает не знает или нарошно не справляется со своими обязанастями. Купила телефон в кредит чек на него не выдала. Напихала страховку. У них оказываеться настройка телефона 999 рублей стоит, я об этом узнала через неделю когда пришла за чеком. Договора кредита тоже нет на руках. Иди ка ты в уборщицы
3
K.D.
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Сотрудники абсолютно не знают матчасть, плавают в обычных вопросах и переводят стрелки друг на друга.