Отвратительный сервис. Оставляла заявку на подключение домашнего Интернета. Накануне подключения оператор мне позвонила и заверила, что мастер точно будет завтра, в обозначенное время. Отпросилась с работы, но мастер так и не явился. Никто ни о чем заранее меня не предупредил. После выяснения, сослались на технические работы в нашем доме .?! Ладно, ок. Допустим, правда. Так предложите клиенту приемлемое для него (а не для вас) решение ситуации. Нет, они на это просто не способны. Давно с таким не сталкивалась. Абсолютное наплевательство на клиентов и их время. Избегайте иметь дело с этой шарашкиной конторой. Даже единицы не заслуживают.
Добрый день!
Просим Вас предоставить закрывающие документы. С 2022 года наша компания не может получить ответа от МТС.
Когда-то в 2022 году мы пытались начать работать с Вашей компанией, но столкнулись с очень странным отношением к себе как к клиенту: начиная с игнорирования наших запросов, заканчивая непредставлением бухгалтерской закрывающей документации.
Прошу Вас, пожалуйста, помочь связаться с кем-нибудь из корпоративных менеджеров или финансового отдела.
Заранее Вас благодарю за помощь.
Не советую к покупке гаджетов в салоне МТС,в частности на малой морской 2,обманывают.Акция,по покупке абонемента связи,телефон со скидкой,в итоге,никакой скидки не было,мне назвали сумму и я не сразу сообразила,что скидки нет,и связь втюхали,через два дня решила посмотреть чек,поехала в этот салон,оставила претензию,со мной так никто и не связался,прошло больше месяца.очень жалею, что купила там телефон.