В салоне работает девушка Вьюжанина Алена Владимировна. Не мешало бы фото выложить в публичной группе в контакте. Говорит быстро , много даёт в подарок. Но когда приходишь домой, на счету не оказывается внесённой суммы. Начинаешь разбираться: да 600₽ по чеку ,но на два номера. Договор со вторым номером подкладывается на подпись , потом отзывает сама же. Деньги оттуда не возвратные , могут быть использованы на услуги , но номер то заблокирован , так что … Такая официальная схема МТС . Читайте внимательно, смотрите чек. Очень опасная девушка. Минус 50% ваших средств.
Посылают из офиса в офис, говорят что не работает программа/интернет для замены симкарты. Не молчите ! Фиксируйте факт отказа и составляйте претензию. Эту претензию можно отправить в головной офис, но рекомендую это делать в серьезных офисах, лучше в городе, иначе могут просто не отправить а выкинуть в ведро !
ЗАО «русская телефонная компания» обратите внимание на оказание сервисных услуг абонентам мтс !
Обращался в данный салон по поводу списаний денежных средств 25.05 сидел мальчик с хвостиком - не смог решить мою проблему , сказал «приходить завтра, будет начальник офиса» прихожу уже 26.05 начальник офиса «Екатерина Бойцова» сказала что будем составлять претензию и приходите мол за ответом через неделю , прихожу 02.06 , сидит девочка и говорит что у неё к этому доступа и мол приходите завтра , прихожу 03.06 сидит мальчик с хвостиком по имени «Виктор» и вообще не слуху не духу , программа мол не работает . Прихожу 04.06 к начальнице офиса , она говорит что вызовет охрану .
Звоню на 0890 говорят что на номер нету не каких притензий и мол я нечего не писал
Вердикт - сотрудники мало ли того что не умеют работать , так ещё и хамят , я честно не понимаю зачем такой начальник который пускает слюну и ведёт себя как собака , от таких надо избавляться , я честно не понимаю что происходит в этом офисе потому что в ещё в прошлом году работали ребята знающие толк в своей работе , МТС сделайте с ними что-нибудь , это просто словами не описать какие там сотрудники работают , так ещё и выяснилось что мне к моему номеру впарили какой-то сервис за «1 рубль»
Обратился сейчас на « Всеволожский проспект 55» посмотрим как там ребята работают
Надеюсь тут эти сотрудники работать не будут , потому что я не понимаю зачем из вообще взяли на работу !
Так же хочу дополнить что в офисе продаж воняет чем-то и очень грязно , вообще крайне не рекомендую это место к посещению
2
Александр
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Время работать, а салон закрыт без причины.
Мальчик медленный и не общительный.
мтс , это кучка мошенников.
Работают не профессионалы, общие фразы, а решить или заинтересовать не могут........как сказал Литератор...возможно, это......
Впарили "дешевый" смартфон китайский на подмену пока мой в ремонте. Оказалось что он 2012 года выпуска, т.е. неликвид, цена которому 100 рублей. Как итог - потеряны все контакты, файлы с карты памяти больше не открываются. На все вопросы меня пускают по кругу - звоните в сервис, звоните в интернет магазин и проч.