Хотелось бы чтобы мой отзыв прочитали девушки консультанты и задумались как же это смешно выглядит со стороны🤦. Так сложилось что мне нужно было обратиться по вопросу восстановления сим карты. В переди меня стоял молодой человек у которого был аналогичный вопрос. Девушка консультант при общении с молодым человеком чуть не выпрыгивал из своих брючек), закончив беседу с молодым человеком, естественно подошла моя очередь и на лице этой лучезарной девушки пропала улыбка, стала грубой, не особо разговорчивой, и нужно было в эти минуты зайти моему супругу, который не дождался в машине😀, как девушка при виде мужского пола изменилась в общении, появилась улыбка. Это всё весьма забавно, но и в тоже время возникает вопрос, вы там для чего уважаемые??? Это рабочее место и будьте добры оставайтесь в своих штанишках при любом абоненте, будь то женщина или мужчина🤦. И что самое не мало важное, молодому человеку был предоставлен более развернутый ответ 😀
Обращалась по вопросу смены владельца номера, сотрудники очень грамотно меня проконсультировали и быстро решили вопрос, обращаюсь в этот салон не в первый раз и за обслуживанием и покупку совершить - всегда все на высшем уровне
Стоял 15 минут ждал пока объяснят клиенту, как пользоваться новым телефоном.
После чего мне задают вопрос, мол что нужно; говорю сделать сим-карту, говорят я занята, сейчас будем с клиентом телефон в кредит оформлять, это минимум 30 минут.
Люди ипотеку за 30 минут оформляют, а тут телефон.
Говорю хорошо, скажите хотя бы по тарифным планам, нужно сим-карта для модема, в ответ щас я закончу (то есть 30 минут) и проконсультирую.
Ну вообщем клиентоориентированность там ноль, если конечно не доп продать, или телефон в кредит оформить.