MTBR
188 reviews
September 5
Отличный сервис! Заезжаем на плановые работы по обслуживанию гарантийной техники и по внеплановым так же обращаемся когда приспичит. Команда профессиональная! Качественно, быстро и в короткие сроки находят проблемные места и устраняют их и последствия от них. Молодцы! Рекомендую!
October 17
Хочу отдельно выразить слова благодарности маркетологу компании МТБР Яне Макеевой за помощь в решении вопроса, связанного с покупкой/доставкой/резервом фирменной куртки для моего друга в качестве подарка… Афанасьеву Павлу также большая благодарность за содействие в оперативном решении моего вопроса! Всегда приятно общаться и работать со специалистами, которые так глубоко вовлечены в процесс поставленных задач плюс отлично знают все нюансы своей работы! Вы однозначно на своем месте! Желаю Вам процветания, благополучия и успехов! Спасибо
1
February 20
На сервисе Подольск ман на первый взгляд все чисто окуратно достойное приветствие хорошое обслуживание клиента мы довольны водители тат групп спасибо обслуживанию персонала и девушке на рецепшене Татьяне
1
November 23, 2023
Все отлично, высший уровень! Отношение к водителям, лучше не бывает. Коллектив грамотный, вежливый, всегда прислушиваться к пожеланиям клиента идут навстречу. Я водитель, хочу сказать остался доволен!!! Супер, так держать!!!
September 17
Чтобы записаться на ремонт. Надо прождать около трех часов. Человек который оформляет такое чувство что просто играет в компьютере. Короче надо менять кто оформляет в ремонт. Отдать ему трудовую.
1
October 23
Из плюсов только туалет в комнате ожидания. Ремонтируют очень долго, по обедать можно но получив талончик нужно еще дойти до кафе где-то метром 500 и только в 12 часов
August 28, 2023
Посетил в Москве 23 августа очередное сервисное обслуживание. Остался всем доволен: пунктуальный вежливый персонал, профессиональный подход к делу, комфортная зона ожидания. Мне всё понравилось. Сотрудники молодцы! Приеду ещё раз, и не один!
1
1
June 6
Являюсь постоянным клиентом. В парке 300 автомашин, из них более 110 обслуживаю в МТБР! Ид плюсов, наличие запчастей, всегда обслуживают по договору, + 2 контракта на доработку FAW, в целом все очень очень хорошо. НО! Не заедешь с полуприцепом! Вообще никак! Это сразу -1 балл.
1
November 28, 2023
Хорошая станция с опытными мастерами. Особая благодарность офис-менеджеру Кристине. Такая девушка на вес золота: встретила, доходчиво все объяснила, заходила хорошим настроением. Спасибо!
3
November 13
Сервис на высшем уровне, всё делают быстро качественно и вовремя. рекомендую
May 18
Есть комната отдыха, туалет и душевая, во время ремонта получил купон на обед - приятно, есть куллер и кофейный автомат, по ремонту долго и при записи уточняйте перечень работ - можете прождать и не получить услугу рук не хватает
June 13
Приехал по гарантии встретили хорошо на ресепшене очень приятная милая девушка, подход к приму автомобиле грамотный рекомендую
July 11
Очень хороший сервис. Грамотные специалисты там работают. Спасибо
July 30
На приёмке один человек сидит оформляет. Ждать очереди 30-40 минут, хотя в зале пять рабочих мест!
Их наверно не просто так поставили ?!
May 25
Добрый день. Одним словом - тягомотина. На рецепшн - настоящий профессионал. Очень искусстно имитирует кипучую деятельность. 50 минут ожидания, пока в его компьютере что то обозначилось. Бессовестным образом воруют мое ВРЕМЯ. Не рекомендую.
1
1
May 31, 2023
К стати очень хорошая организавия , вежливый персонал а самое главное высоко квалифицированные специалисты , вас встретят добродушно а еще и бесплатным обедом накормят .
1
1
July 16
Всё чётко 👌 очень понравилось комната для клиента
February 12
Всё сделали в срок и качественно. Проконсультировали как правильно эксплуатировать. Дают скидку на отель если надо переночевать
April 1
Все достаточно профессионально, хорошая комната для ожидания, безвозмездные обеды для клиентов.
December 11
Отличная станция, профессиональная команда!
September 3
Сервис для грузовиков,
а с прицепом не умещаешся заехать на территорию !!!
May 3, 2023
Конечно я в шоке от цен, зарабатывают. Но в списке клиентов только крупные корпорации остались🙈 а остальные?! Что делать , пойдем в частный сектор где цены адекватные не только на запчасти но и на работы . Меняли турбину: впарили бу за 280 к! Типа в Австрии завод перебирает, ладно, отдайте старую. Нет эта за 280 и старая остается.🙈 А новая просто молчу , хотя и понятно мою также очередному лоху задвинут! Кардан не ремонтируют меняют целиком за 260к 🙈🙈🙈 в ремонте карданов в Подольске за 16 к все сделали! А теперь думайте стоит официальный дилер того?!
2
5
September 11
Классный сервис, душ, обед все за счёт сервиса
December 9, 2023
Внимательный персонал, все в наличии или доставка с центрального склада в кратчайшие сроки, своевременно. Молодцы!
March 3, 2023
Если никуда не спешите и хотите потратить много денег, то этот вариант для вас.
Диагностику проводят очень долго, методом тыка выявляют неисправность, меняют новые фильтра на свои, хотя дело совсем не в них, грузят на лишние деньги. В ремзону не пускают.
В комнате отдыха телевизор работает, могли бы на него транслировать происходящее в ремзоне (это пожелание).
Кофе аппарат работает только за наличку, сколько люди не прикладывали карту, оплатить невозможно.
Очень дорогие запчасти, цены выше рынка в три раза.
Приходится обращаться в этот сервис по причине оплаты безналом.
3
April 27, 2023
Здравствуйте так как я приезжаю туда от организации я отзыв оставлю о столовой. И так жаль что акция временная получил талон и пошол в столовую она рядом в 5-7 минутах там супер огромный выбор первое блюдо любое на выбор второе так-же салат и конечно же компот Налеваеш сам сколько выпьешь стаканов я доволен таким сервисом спасибо за акцию. 🫦🫦🫦
3
May 22, 2023
Езжу в сервис на автобусе уже не первый год. Когда все специалисты на месте и машин не много, то всё хорошо, но так бывает не всегда. В общем раз на раз не приходится, бывает по разному
May 29, 2023
Приезжал на ремонт от организации.
Приехал в 9:40 машину загнали в 12:40. Что впринципи нормально. В очереди я был четвертым. Приятным бонусом стал талон на бесплатный обед в столовой.
Сложности с ремонтом возникают из за отсутствия некоторых запчастей.
2
1
March 26
Отличное сто. Приветливый коллектив сделали все быстро чётко
September 20, 2023
Отличный сервис, особенно девушка на ресепшене, очень вежливая. Спасибо Ман сервису!!!
1
June 2
Отличный сервис, хорошая комната ожидания, мойка при сервисе немного хромает
December 23, 2023
Хороший сервис. Делают всё быстро вату не катают. Ко всем вопросам подходят ответственно. Что попросишь всё делают. Пять из пяти..
October 4, 2023
Отдел автозапчастей работает медленно, общение работников оставляет желать лучшего о вежливости и клиентоориентированности не слышали. Обычная местечковая компания.
May 22
Хорошее обслуживание. Работают профессионалы.Очень хороший кузовной цех!
August 12, 2023
Менеджер Егоров Андрей очень порядочный и честный человек. Очень приятно общаться и неоднократно обращался приобрести MAN
1
May 31, 2023
Езжу в этот сервис от Фирмы ремонтом доволен, персонал хороший зона ожидания комфортная плюс бесплатные обеды. Короче рекомендую.
1
1
March 14, 2023
Отвратительный сервис Ман , приехал на тех обслуживание к 8:00 утра а сказали что отпустят около 17:00,20:00 вечера , Это беспредел полнейший , что бы поменять масло в двс , фильтра , и масло в коробке столько времени не требуется !!! Машина готова стоит в ремзоне до обеда уже , к ней никто не подходит , тупо тянут время из за норма/час ! Беспредел
3
October 5, 2023
Отличная станция! Полный цикл услуг. И слесарка, и кузовной. Даже автобусы ремонтируют (включая кузов). Большой склад з/ч (был там на клиентском мероприятии). И даже собственная школа для обучения механиков.
Впечатляет! Ребята действительно профи.
1
September 11
Если ремонт не выгоден, просто сбрасывают трубку
1
June 19
Хороший сервис, всем советую . посещаю этот сервис каждое то .
May 30, 2023
Спасибо компании Ман за предоставление обедов для водителей все вкусно, приветливый мастер приёмщик Алексей Кузнецов и секретарь.
November 25, 2023
Хорошее место, квалифицированный и доброжелательный персонал.
May 29, 2023
Компания пересмотрела свой флагманский бренд. На смену MAN, идет FAW. На парковке уже достаточное количество новой техники.
3
November 22
Хороший сервис, но есть но.
May 5, 2023
Молодцы всё сделали быстро и качественно 😎🙌👏🙏👍. Ещё бы кофе было-бы бесплатно, то им бы не было Цены. 😄😇🤗🤗🤗
2
July 21, 2023
Авто на выдачу не готова юала. Ждал 2часа. Да и выжавать подогнали уж очень грязная(не помыьа) и в салоне как бутто людей по маршруту города возили. Грязно все было очень.
2
January 31, 2023
Качество обслуживания нормальное. Но если принимаете работу повнимательнее с документами. Были инциденты когда запихивпли лишнюю деталь в автомобиль. Может просто ошибка человека, а может намеренно чтобы списать деталь со склада, это не важно. Но инцидент был и не раз. Работаем с ними до сих пор, но внимательнее.
1
August 7, 2023
худшая транспортная компания, автомобили некачественные, сотрудники-бездельники, так ещё используют детский труд за гроши в непригодных условиях. прошу, прислушайтесь к отзыву
5
September 22, 2023
Здравствуйте. Хорошая организация, вежливый персонал, всё устроило.
1
June 21
Приехал на ремонт сделали хорошо и быстро