The bank itself is not bad, but the branch needs to be expanded. There are two cash desks and only one operating specialist. During rush hour, you have to wait for a consultant, and everyone is already moving away from lunch breaks. In addition, the Internet often slows down. The lobby is clean and cozy.
Как и многие, приехала из РФ оформить карты:) отделение довольно скромное снаружи - роскошное внутри; пришлось подождать в очереди 30 мин.
Зато очень довольна обслуживанием, профессиональные девушки-специалисты, работают быстро и четко, помогают всеми силами и средствами подключить-активировать приложение, смс на номер РФ, подробно описывают продукты, услуги (платные/бесплатные), ничего лишнего не подключают. Очень деликатные и внимательные.
Из особенностей: в отделении нет банкомата и кассы, вносить ДС либо переводом, либо наличным в других отделениях.
Впервые столкнулась с МТБанком. Позвонили и и предложили оформить по акции карту Халва+. Меня обслуживал приятный, вежливый специалист. Всё чётко и грамотно. Очень приятно иметь дело с профессионалами.