Обратился в сервис с проблемой "зависания" смартфона при установке sim карты.( квитанция 8928275 от 31.01.19). Был приятно удивлен быстроте и качеству обслуживания. Поскольку был ограничен во времени, т к спешил на поезд транзитом из Елабуги в Москву, то не ожидал такого отношения. Поэтому выражаю огромную благодарность менеджеру Любови Парфильевой и мастеру Марселю Абдулину. Любовь очень внимательно отнеслась к моей проблеме, а Марсель, узнав о моем поезде через 2 часа, не стал затягивать и, отложив другие дела, исправил неполадки в моем гаджете. В наше время такое отношение уже считаешь за редкость, а потому очень приятно об этом написать. С уваж Анатолий Зинченко.
Сдавал клип-кейс для Apple IPhone 7/8 по гарантии, но принять его отказались, ссылаясь на то, что нет серийного номера. Позвонил на горячую линию, как оказалась его там и недолжно быть! В итоги 2 лишних часа. Унывайте подробности по горячей линии прежде чем идти в этот «МТсервис», такое ощущение, что кроме аккредитации у персонала нет не ума, не профессионализма!!!
Приходила в данный сервис по страховому случаю,отдавала apple,приветливые девочки все объяснили и помогли разобраться в нюансах, очень понравилось,то что быстро приняли решение о ремонте и собственно быстро произвели сам ремонт,в течении нескольких дней и дали дополнительную гарантию на выполненную работу. Рекомендую данный сервисный центр.