Lounge-cafe Msk
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
216 reviews
October 10, 2023
Пришли с подругой во вторник в час ночи. Остались очень довольны. Вкусный чай и не менее хороший кальян. Обслуживание отличное.
November 24, 2022
Очень внимательный персонал. Пришёл посмотреть футбол. Звука не было, играла музыка. Ребята заметили, включили мне звук, сделали прекрасный кальян и создали прекрасные условия! Лучшее место в районе для меня 🔥
June 14, 2023
Приятная атмосфера, кальян на любой вкус, интересные миксы. Очень приветливый персонал, помогут с выбором
March 8, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд. Сделали бы это всей компанией. Приехали сюда по рекомендации друзей и конечно за видом. Кальян ужасный и это мало сказано. Взяли дорогой кальян, ни о чем. Официанта ждали больше 15 минут. Заказали. Всё принесли, кроме одного блюда. Спрашиваем где, спустя 10 минут официант подошел и сказал , что блюда которое мы ждем. Отсутствует в наличии. Ушли, оплатив счет, но больше не вернемся. Место ужасное , вид красивый.
1
January 27
Кальяны убийственные, заказывали легкий, но поменяло состояние после 5 тяжек😂 в целом атмосфера комфортная, музыка не очень подходящая для кальянной, сервиса не увидели со стороны персонала. 2 раза принесли перемороженный чизкейк( ставлю твердую тройку, есть куда расти
1
March 14, 2023
Хороший кальян для тех кто любит покурить, персонал супер вежливый и обходительный
Удобно поработать можно и покурить за одно
February 26, 2023
Атмосфера хорошая, хостес тоже понравилась, а вот кальяны полная фигня, во первых не понятное правило заведения, что надо брать от 2 х кальянов, во вторых кальянщик подходил каждые пять минут и спрашивал нужен ли кальян. Вкусы беспонтовые, плохо тянулся ,присутствовал вкус гари . Очень не советую данное заведение ( п с, если играете в PS 4 около 15 минут то всё равно засчитают час игры)
January 19, 2023
Отличное заведение. Приветливый персонал, и очень вкусные и дымные кальяны. Не знал что у нас на районе есть такое заведение. Теперь буду ходить по чаще.
3
April 15
Не дали возможность сесть за тот столик, который хотели. При условии что весь зал практически пустой :( Менеджер разочеровал :(
March 13, 2023
Отличное заведение!
Персонал прекрасный, хочу подметить все очень чисто и аккуратно, обслуживание на высшем уровне
December 22, 2021
Место хорошее, уютное и чистое, кальяны периодически бывают вкусные.
Очень не нравится персонал и постоянно меняющиеся условия и правила кальянной, которые как ни странно нигде не возможно найти ни в приложении, ни на сайте. Возможно они там и есть, но как обычно где-то под звездочкой или ссылка прозрачным текстом написана.....
Неоднократно сталкивалась с ситуацией, особенно, когда приходили большой компанией (5-6 человек), когда нужно заказывать несколько кальянов. Причем странно то, что раз придешь и одного кальяна хватает, а в следующих приходишь уже надо 2 покупать, потом приходишь надо уже 3 кальянна... мне кажется в следующий раз приду и там на каждого по кальяну надо будет брать.
Я не спорю, что такие условия может и есть в правилах заведения, но странно что их не озвучивают при бронировании или когда гости только пришли и ничего не заказали, персонал говорить об этих правилах начинает тогда, когда один кальян уже заказан.
К тому же персонал заведения совершенно не умеет решать спорные конфликты, возможно в силу неопытности. Хотя нет ничего страшного если обычный кальянщик или администратор не хочет или не может решить конфликт, но и при этом руководства никогда нет на месте
3
1
January 29, 2022
Отличное место . Быстро работает весь персонал. Выбираем место у панорамного окна с видом на пруд. Кальянщик Сергей один из лучших мастеров во всей Москве. Лучший фирменный кальян- Фисташковое мороженое. Приезжаем туда только из-за него.
October 1
Прекрасное заведение. Все на высоте.
February 7, 2023
Хорошее заведение для отдыха. Советую всем. Отличная атмосфера, хорошее обслуживание, вежливый персонал.
1
April 9, 2022
Большое спасибо кальянщику Сергею - кальян восхитительный ! Также его коллеге Расулу и Карине!:)
Атмосфера замечательная , люди любезные и добрые- хочется к Вам возвращаться каждый раз ! Еда , кальян , напитки - огонь 🔥
Спасибо!
1
July 15, 2022
Только что вышел из заведения.
Больше никогда не приду.
Пустой зал. И администратор не дал выбрать стол который мне понравился. Брони не было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
«Правила заведения не позволяют Вам втроём садиться за шестиместный стол»
У них правила - если стол шестиместный, нужно заказывать два Кольяна.
Зачем мне два кольяна?!
Зачем мне садиться туда, куда хочет посадить меня администратор?!
Дама рассказывала про правила заведения холодно и без какого либо интереса общалась со мной.
Никакой клиентоориентированности.
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв.
Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и поменяет правила и сервис в лучшую сторону. Сделают работу над ошибками!
2
6
August 29, 2022
Отличная кальянная, выбор табака внушительный, кальян не "умрет" через час. Присутствуют карточные игры, так что скучно не станет. Отличный персонал, дружелюбный, на любые вопросы ответят адекватно и понятно для вас.
Советую для посещения!
1
December 7, 2022
Одно из самых лучших заведений в районе. Постоянно с друзьями тут отдыхаем, можно даже сказать 24/7. Самое замечательное - вип-комната, ощущения не забываемые) и особенная благодарность персоналу, просто лучшие
February 17, 2023
Прекрасное место, кальяны вкусные, персонал приветливый. Всё время выбираем это место. Лучшая кальянная на районе!
September 1, 2023
Обслуживаение на высшем уровне, все качественно, с клиентами могут поддержать диалог, пошутить, всем советую
1
October 9
Всё отлично, рекомендую
September 3, 2022
Учтивый персонал, приятная атмосфера. Широкий ассортимент табака, чая. Чисто, уютно. Комфортно проводить время с компанией.
August 16, 2023
красивое место, хорошая музыка, приятный персонал. Очень понравились лимонады
1
1
June 7, 2023
+ атмосфера
+ Можно со своим (крепким и с чеком)
+ Условно норм цены
+ Классный вид у мест возле окна
- нельзя вэйпить электронные сигареты. Пол года назад модно было, лицимерие
March 4, 2023
Очень хорошее заведение. Огромный выбор табака, панорамные окна с прекрасным видом. Рекомендую посетить
1
January 14, 2023
В выходной день решили посетить это чудесное заведение, очень не приветливый персонал, в частности администратор Анастасия, которая отказывается решать вопросы посетителей. Ремонт красивый, бармен приветливый.
2
3
October 1
Все понравилось ! Рекомендую!
June 28, 2022
Кальянщики хорошие, еда заведения вкусная, без пробкового сбора. Персонал приятный, как-то раз предоставили нам посуду для торта в честь Дня рождения. Хорошее приложение и акции.
1
February 9, 2023
Потрясающе место, отзывчивый персонал. Очень уютно и самое главное, что вкусные кальяны.
1
January 19, 2023
Бывал не однократно , лучшие и дымные кальяны и отличная команда ! Моя благодарность , всем советую 👍
January 19, 2023
Суперское место. Культурный персонал. Приветливый и отзывчивый. Все на высшем уровне! Ходим регулярно!
1
January 17, 2023
Пришли после работы, хотели покурить вкусный кальян. Кальянщик по имени Бек, выслушал наши пожелания, выбрали премиум табак wto вкус томат сыр и базилик, кальянщик пояснил что это готовый микс, посмотрев в интернете выяснили что у wto нет миксов, я обратился к Беку с просьбой показать табак, на банке из под wto была наклейка дешёвого табака за 235 рублей, после этого последовал логичный вопрос, что под видом премиум табака вы забиваете мне дешевку? На что он без угрызения совести и с улыбкой ответил ДА! После требования позвать администратора он пояснил, что тот будет в пятницу, на секундочку сегодня вторник. Будте внимательны, кругом обман. Пробить премиум кальян с дешевым табаком это топ уровень для премиальной кальянной.
3
3
August 24, 2022
Есть кондей, розетки кальяны и много разного чая. Из окон хороший вид. Милый зал, доброжелательный персонал.
В общем все понравилось
January 22, 2022
Персонал просто супер! Классные ребята, которые всегда подскажут, когда нужна помощь! Кальян на высшем уровне, как и само обслуживание! Не понимаю, как тут может не понравится, как всегда хорошее настроение! Спасибо!
1
March 3, 2023
Супер место ,всем довольна👍🏻Улыбчивые хостес,грамотные кальянщики.Вернусь к вам еще )))
1
August 19, 2023
Очень уютное заведение.
Приятный, вежливый персонал.
Кальян 🔥🔥🔥
January 22, 2022
Отличное место. Лучшее заведение у нас на районе, посещаем стабильно раз в неделю. Обслуживание и сервис на 5 баллов. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Спасибо!
1
December 15, 2022
Отличный персонал, хорошее обслуживание, кальян очень вкусный, все было на высшем уровне.
2
1
August 28
Такой невкусный кофе давно не пил
May 22, 2022
Хамское отношение персонала, в уютном, с виду заведении отбивает желание туда идти. Видимо официантам удобнее работать только по вечерам, а днём лучше пинать баклуши. В пустом заведении днём в будний день нельзя сесть за понравившийся стол на 6 персон вдвоём, так как в любой момент неожиданно может прийти компания из 6ти человек. Меню - только закуски на вопрос про что-нибудь ещё официант сказал: хотите есть - идите в Бадди бар на первом.
2
2
August 30, 2022
Прикольное местечко, тихое, приятное, персонал приветлив, услужлив, кальяшка огонь, музыка хорошая 👌
1
1
July 20, 2023
Отличная кальянная ,все понравилось, ещё схожу как будет возможность.Всем советую
June 19, 2023
Хорошее заведение с очень вкусными лимонадами, особенно рекомендую щавель с ананасом. Отличные, дымные кальяны 👍🏽
1
February 2, 2022
Все супер, персонал вежливый, кальяны фантастические, место уютное, чистота, порядок. Давно ходим и с удовольствием. Крайне рекомендуем к посещению.
1
August 16, 2022
Приветливый персонал.
Уютная и спокойная атмосфера.
И очень вкусный кальян.
Рекомендую.
September 23, 2023
Отвратительное место, как будто фэйс контроль, еда невкусная, цены ужас, и персонал просто считает себя королями
October 13, 2023
Большой зал, хорошая вентиляция, персонал знает своё дело.
February 25, 2021
Эта кальянная лучшая на нашем районе, не побоюсь этого слова! Особенную атмосферу создают работники данного заведения! Все очень уютно,мило. На ресепшене тебя встречают обворожительные девушки с которыми приятно общаться. Кальяны на высшем уровне! Особенно всем советую кальянщика Александра (Сашку).
1
October 1
Персонал супер
August 29, 2023
Приятное заведение,хороший кальян,приятный персонал