Обслуживание на высоком уровне, кальянщики внимательны и доброжелательны. Предлагают широкий выбор кальянов и табака, а также различные закуски и напитки. Атмосфера уютная и комфортная, музыка ненавязчивая.
Просторное помещение, много света и воздуха.
Кальянная оборудована удобными диванами и креслами, где можно расслабиться и насладиться процессом курения кальяна.
Постоянно посещаю данное заведение, так как считаю его самым достойным в г. Воронеже (касаемо кальяных). Спокойная атмосфера, всегда вежливый персонал, очень педантично относятся к своей работе. Кальянщики топовые специалисты своего дела. Вкусные коктейли и ароматный чай не может оставить без внимания людей, которые хотят прийти расслабиться и насладиться атмосферой «Лаундж». Одни словом всем советую. Все на высшим уровне и цены не кусаются.👍
Отличный сервис, все подскажут и подробно объяснят. Красивое, уютное место. Качество кальяна 10/10. Если у вас день рождение, вам сделают очень приятный подарок). Советую посетить это место!
Сегодня с друзьями поситили данное заведение,впечатления остались очень неприятные.Началось всё с того,что нас никто не встретил когда мы зашли в кальянную,девушка администратор подошла к нам только после небольшого ожидания,проводила к столику,который был весь заляпан(также как и телевизор,джойстики и тд)В помещении стоит дым кальяна,безумно душно,это вызывает дискомфорт ,вообщем долго там не посидишь,не отдохнешь уж точно.Дальше мы заказали кальян,к нему вопросов нет,одну звезду ставлю только за кальянщика.Также не очень понравилось то,что нажимая на кнопку вызова официанта мы ждали его минут по 5,при том что зал пустой и все сотрудники в двух метрах от нас стояли все вместе болтали.В целом заведение оставило только отрицательное впечатление
Недавно с друзьями посетили данную кальянную. Очень понравилось!
Кальяны делают просто отлично. Вкус насыщенный, дым густой. Кальянщик Владимир - настоящий профессионал. Он внимательно выслушал наши пожелания и подобрал идеальные вкусы.
Обслуживание тоже на высоте. Персонал вежливый и внимательный.
В целом, очень рекомендую эту кальянную всем любителям кальяна.
Обычная средняя кальянная. Большое меню по напиткам и чаю, всегда кстати сколько не заказывал, было вкусно. Но вот кальян обычный, заслуженные 4 звезды. Народу кстати тут всегда мало
Уютное местечко в самом центре города. Ходим сюда очень часто, приятная атмосфера, уютные диванчики и самое главное - вкусные кальяны. Особенно нам нравится кальянщик Илья, ходим сюда только в его смены. Вежливый и приятный молодой человек. Выслушает, подскажет по табаку, посоветует тот или иной вкус, во время курения часто меняет угли, дыма много, вкус держится очень долго)
Всегда делает кальян так , как попросишь, попадание 10/10.
Вполне уютное место. Обслуживание на наивысшем уровне. Кальяны постоянно обслуживаются, меняются угли и персонал постоянно спрашивает о состоянии кальяна.
Из минусов, не понравился запрет на собственные безалкогольные напитки (привычные напитки в заведении стоят в разы дороже, чем в ближайшем магазине).
А так, в общем, заведение стоит внимания
+ уютный интерьер, дружелюбный персонал, приятное обслуживание, чисто, кальянщик-профессионал, кальяны отличные - очень долго курятся; можно приходить со своей едой.
- вытяжка не работает от слова совсем, на большинство напитков прилично завышены цены; главное огорчение - нестыковка в информации, касающейся предложений: по телефону девушка сообщила, что есть акция по кальянам 2+1 и описала принцип её действия. На месте в буклете также обнаружили подобную акцию, но там были описаны другие условия. А по факту кальянщик сообщил, что данная акция работает только до 4 человек и когда к нам подсел 5-й (курило из нас 4 человека) в акции было отказано. Объяснили это особыми "московскими" правилами. В общем осадочек остался
Заведение очень понравилось, персонал дружелюбный
Есть Кальянщик, Ата и бармен Андрей. Ата делает просто бомбовые кальяны
Андрей делает очень вкусные коктейли
Очень уютно)
Рекомендую ходить только к ним, очень понравилось. Советую 👌
Атмосферное , уютное место , с панорамными окнами , парковка прям около центрального входа , очень удобно
Кальяны на высшем уровне , выбор Табаков огромный , очень обрадовались , что есть табак КРАКЕН , так как раньше курили его только в Москве , в Воронеже в Кальяных его не найти . Теперь курить буду только в МСК.
Пришло время и мне написать отзыв о данном заведении. Был в данной кальянной первый раз и уверен, что последний.
Был забронирован определенный столик на 7 человек, подойдя к назначенному времени хостес нам сообщила, что данный столик занят, и усадила нас за столик, куда вмещается всего 4 человека. Сервис - вышка!
Далее произошло общение с официантом, было не до конца понятно, кто кого обслуживает, надменно, высокомерно, вопросом на вопрос. Очень сомнительный человек.
Заведение находится на центральной улице нашего города, окна грязные, летают мошки, я действительно не понимаю, как можно так работать.
В заключение скажу, бесплатный кальян по случаю дня рождения, оказался не бесплатным.
Именинник расстроен, все расстроены, качество сервиса чуть ниже, чем дно.
Надеюсь руководство задумается о смене всего стаффа, а если не задумается, то кальянная в ЦЕНТРЕ ГОРОДА так и будет пустовать.
Всех благ и процветания.
Единственное место, которое успел посмотреть пока был в Воронеже в командировке !
Заказал кальян и чай массала - оба на 5+
Ребята вежливые , внутри все стильно и круто! Рекомендую всем воронежским!
Вкусные кальяны. Большая палитра вкусов и производителей. Достаточно быстрая подача. Внимательный и услужливый персонал. Можно с собой приносить еду и напитки. Приятная атмосфера. Чисто!
Все TOP. Кальян дымный, сделали как просил. Выбор табака впечатляет и что радует, все это есть в наличии. Приятный сервис - встретили, проводили, посадили.
Пил имбирный чай, рекомендую попробовать.
Фишка заведения, панорамные окна!
Вкусные кальяны, чисто, аккуратно. Рекомендую это заведение. Хороший выбор Табаков и вкусов-от самых популярных, до экзотических)
Также хороший выбор чая.
Отличная кальяная в самом центре Воронежа заехали по пути в Сочи , были приятно удивлены московским уровнем сервиса !
Кальянщики просто волшебники , всё сделали согласно заказу , уголь меняли быстро , барная карта впечатляет , можно со своим алкоголем , пробкового сбора нет, что безумно приятно)))
Обязательно заедем на обратном пути )
В этом заведении столкнулись с неприятной ситуацией, когда мы хотели воспользоваться санузлом, но нам сказали, что он предназначен только для гостей. Однако, учитывая, что мы уже пришли в заведение, можно сказать, что мы имеем право на доступ к таким удобствам. Рекомендуется избегать данного заведения из-за неуважительного отношения и скотского обслуживания потенциальных клиентов.
Ценники нереально высокие, человек за баром, общается с людьми с таким видом лица, что больше я туда не пойду, слова из него нужно прям вытаскивать.... К кальянщику вопросов нет, сделал, уточнил всё ли в порядке, угли поменял, но человек за барной стойкой.
У окна, где открывается приятный вид стоит покоцанный стол, не знаю что с ним делали, но снимки пришлось обрабатывать, чтобы убрать данный неприятный момент
Есть другие кальянные, даже по соседству, лучше туда
Тут из-за названия накручивают рублей 300-500 , а кальян не есть и лучше в других заведениях
16.04.2023
Отличное , уютное место, встретила очень дружелюбная девушка , сразу рассказала об акциях и карте лояльности , кальянщик подошёл быстро , рассказал о новых вкусах , кальян вынес через 7 минут . Остались очень довольны . Рекомендую данное место
Доброй ночи, земляки! Очень уютное место, рекомендую! P.s Мы ориентировались на сайт, там указано, что есть кухня, по факту кухни нет, т.к. заведение работает по франшизе, но есть свои порядки. Мы не знали, поэтому пришлось заморочиться с закусками. Если заранее подсуетиться с доставкой еды самим, то это очень крутое место для проведения уютного вечера в хорошей компании. Кальян очень вкусный!
Отмечали девичник в МСК и ни разу не пожалели. Достойное обслуживание, можно со своим шампанским без всяких сборов. Очень уютное и стильное место. Кальянщикам отдельное спасибо за внимательность. Будем заглядывать снова ))
Недавно отмечали корпоратив со своими сотрудниками. Прекрасное место, спокойная атмосфера, приветливый персонал и отличное меню! Огромное спасибо бармену за лимонад)))
1
Show business's response
Andrew
Level 5 Local Expert
January 22
Сложно рекомендовать, сам точно больше не планирую посещать заведение. Угли не меняют, чай дорогой, наливают в чайник, который остывает почти так же, как в чашке (налив вторую чашку, будете пить уже остывший чай, в других заведениях чайник лучше сохраняет тепло), цены кальяна с обычной чашей нигде не нашел, но судя по всему от 1500₽. Приставки с играми раз-два обчелся сверху будет стоить 400₽ за 1 час. Сам кальян был вкусный и хорошо приготовлен, поэтому не одна звезда.
Очень богатый выбор Табаков на любой вкус 🖤👌Кальянщикам спасибо за креативность и общительность🤘
А разнообразие сочных авторских миксов - пушка 🚀🔥
3
Show business's response
В
Валерия Евгеньевна
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Были постоянными посетителями данного заведения, все нравилось , до одного момента, который оставил большой осадок и отбил всякое желание туда возвращаться. Праздновали день рождения. Специально заранее забронировали конкретное место, ну и конечно же оно оказалось занято. На вопрос почему так получилось администратор двух слов связать не смогла. Просили перенести нас как только стол освободиться, стола так и не дождались, администратору было наплевать посадила и убежала. Не понятна вообще была функция этого администратора. На том месте , где нас посадили летало множество мошек, не могли вообще поймать чтобы сообщить, на месте ее нигде не было. Про официанта вообще слов нет. На него одного постоянно жалуются , на его надменный вид, натянутая улыбка. Сам не подходил , мусор со стола не собирал , лед не менял , на большую компанию приносил одно ведерко льда, приходилось нажимать каждый раз на кнопку, просить обновить. Ему явно это не нравилось , закатывал глаза. Бронировали , предупреждали что компания большая 7 человек, не предложили варианты размещения, опять приходилось просить этого официанта принести стулья , все нужно было из него вытягивать , выпрашивать. Лишний раз «боялись» его побеспокоить, дабы не испортить себе еще больше настроение. Даже стыдно такое писать , что такой сервис, где просто наплевательски относятся , будто пришли к ним домой. Спасибо кальянщику, только он разбавил этот итак напряженный вечер с первой минуты, всегда подходил угли менял , по ассортименту все подробно рассказал, просить и выпрашивать ничего не надо было ! Мы не требовали к себе повышенного внимания, а только элементарного сервиса
К слову сидели мы практически одни , думаю это не удивительно
Может и можно было это проглотить , будь это обычная посиделка. Но мы и выбрали это место, в надежде на хороший праздник. Такое ощущение, что делалось все, для того, чтобы его испортить.
Пока руководство не примет меры, кальянная так и будет пустой субботними вечерами. Главное что не забывают счетчицу оставлять для чаевых при безналичном расчете. Это наверно было единственное что официант принес нам без надменного вида и закатывания глаз. Задумка и система лояльности классная, персонал (кроме кальянщиков) отстой. Я ранее писала хороший отзыв, но теперь беру свои слова обратно. Очень жаль. Лучше отдать предпочтение другим заведениям
Был с друзьями в этом заведении, забронировали заранее , нашу большую компанию посадили за очень удобный , большой столик , всё было просто замечательно , отлично отдохнули , поиграли в приставку , кальян и чай были на 5+
Кальянщик подходил часто менял угли , спрашивал как наш кальян . Рекомендую👍
Был недавно в данной кальянной. Любимая "Мята" закралась.😪 С друзьями раз в две недели любим покурить кальян, попить чай и пообщаться. Искали адекватную замену. Вытяжка работает хорошо, интерьер приятный, мебель удобная. Главное вполне демократичные цены на кальян и довольно не плохо наводят. В общем только положительные впечатления.
Проходили мимо, очень хотелось в санузел в заведении сказали что санузел только для гостей но по факту войдя в заведение мы уже гости, крайне не рекомендую это заведение максимально скотское отношение к потенциальным клиентам
Были в субботу, администратор смогла найти для нас место,зал полный,что о чем-то да говорит,кальянщик Илья учел все наши предпочтения,Екатерина поддерживала чистоту на нашем столе,отличный выбор пива,и сервис,рекомендуем к посещению! Нам все очень понравилось
Спасибо команде МСК за отличный вечер! Отмечали с подругами день рождения и все было на уровне. Подарили ещё кальян в подарок и украсили его фейверкорком - именинница была в восторге! Ребята, так держать!
Приехали с Краснодара в Воронеж и решили посетить Мск Воронеж. Были приятно удивлены качественному обслуживанию и ооочень вкусному кальяну! Вы молодцы! 10 балов!
Одно из лучших мест в городе, уютная атмосфера, вежливый и приветливый персонал, грамотное обслуживание. Огромный ассортимент чая и отличные авторские лимонады, таких вы ещё не пробовали! Есть зона с PS, а так же большое количество настольных игр. МСК - залог хорошо проведённого времени. 10 из 10
Кальян невкусный. Кальянщик не спросил после пробы, понравилось или что-то не то. В меню нет ценника на обычный кальян. Атмосфера сама но
себе хорошая, но качество кальяна отвратительное
Уютное и стильное заведение в центре города. Были проездом и не разочаровались, что заехали. Бармену отдельный респект за лимонад. На обратном пути обязательно заглянем снова.
Кальян на 3-ку. Персонал проще отправить в ссылку на север, чем научить их любить свою работу. Такого по*уизма к клиентам не видели нигде. Напитки, интерьер , атмосфера- на высоте. Место само по себе отличное, хороший ремонт и дизайн заведения , но сотрудников стоит замерить. Не любят они свою работу , к сожалению.
Хорошее место для отдыха в компании. Большой выбор кальянов, а так же разнообразие настольных игр. Можно арендовать место с приставкой Sony Playstation. Отсутствует пробковый сбор и есть возможность прийти со своей едой.
Были 14.04. Кальян ужасный. Сразу загорелся.Забили не то что просили. Кальянщик с недовольным лицом и походкой как будто идет на разборки. Не разу не поинтересовался как курится. Были в Воронеже проездом, больше никогда не посетим эту сеть, и уж точно именно эту кальянную. Весь персонал не приветливый. Не советую.