MS.Phone
Directions
Фантазия
94 m
Similar places nearby
74 reviews
January 29
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
БРАК,ВМЕСТО РАСРОЧКИ КРЕДИТ, И ЕЩЕ В ЧЕКЕ ЧЕГО НАИВУ НЕ ДАЛИ
теперь подробнее о моей ситуации:
Началось с того что мне впарили КРЕДИТ под 25% как рассрочку безпроцентную, ну я в целом доверяю людям , поверил наслова и подписал документы, совет, обязательно читайте все документы что вам дают, советую уделить особое внимание по этому поводу продовцу-консультанту Ахмеду, рассказывал какая у них прекрасная рассрочка, что максимум что переплачу это 200 рублей в месяц за подписку на смс которую можно отключить , что и заставило задуматься о взятии в расрочку телефона за 40.000 а не за наличку т.к. чтобы было легче , по итогу с 31 декабря по 13 января накало в процентах 2,150р , очень удивился когда в банке сказали что у вас кредит а не рассрочка, потом решил почитать документы и да, кредит под 25% , но это не все позже когда посмотрел чек там были 2 Sim карты помимо телефона которые Ахмед мне посчитал , но не положил. Но даже это не все ,самое интересное что телефон оказался не исправным это выяснилось на 2ой день использования связь пропадала на пол дня (на старом телефоне с этими же симкаратми такой проблемы не было, и сейчас пока все эт разбирательства тоже не происходило не разу) по итогу мне не могли дозвониться по пол дня я выключен, или когда разговариваю меня перестают просто напросто слышать, думал что проблема с сим картой но когда произошел такой случай вновь я поменял Sim 1 с Sim 2 местами и на тот момент перстал работать другой номер который, тогда я и понял что проблема в телефоне , но в салоне связи мне сказали поменять сим-карту на новую, мол так бывает симка начинает со временем тупить (что я и сделал на следующий день) но на 4ый день использывания мной телефона уже с новой симкой проблема опять повторилась . Я отнес телефон в магазин и сдал его на проверку 31 декабря , там мне сказали что праздники долго ждать прийдите лучше после 8ого, но я боялся что может не получиться и чтобы не просрать так сказать свои 15 дней , был согласен в случае чего что результаты экспертизы будут больше чем 10 дней, по итогу по истечению 20ти дней приезжаю в магазин , а там другой уже консультант говорит что мой телефон у них с 8ого числа уже лежит , не кто даже не соизволил позвонить и сказать что он пришел , и что мол его посмотрели и сним было все в порядке (т.е. с проблемой которая то появляется , то пропадает , но соновную функцию телефон не выполняет , ребята из сервиса продиагностировали менее чем за день, повторюсь что у меня эта проблема появилась через день и она то появлялась то пропадала) по итогу телефон не стал забирать т.к. с результатами проверки не согласен 21ого числа написал досудебную претензию на которую до сих пор нет ответа. Вот такое вот отношение
ИЗ Плюсов этого магазина только опыт приобретенный в этой ситуации , надеюсь положившись на него я больше так не ошибусь
July 23, 2024
Молодцы! Отличное знание продукта и системы дисконтирования МС Фон консультантами Ахмедом и Данилом.
Спасибо руководству и персоналу компании МС Фон за многолетнюю, качественную работу.
☆☆☆☆☆
Пять звезд за систему предзаказов .
Так держать!
🏆
February 28, 2024
Ребята супер,обслуживание высший пилотаж,Арсен душа магазина,очень грамотные все,знают свой товар,умеют грамотно предложить,как взрослому,так и ребёнку,ваш магазин мы посещаем три года,очень довольны самый лучший магазин на КМВ,побольше вам таких дружных коллективов,и продажи будут расти,покупатель идёт не на товар,он идёт на продавца,а лучших я не встречала!!!!