Чисто, уютно. Администраторы всегда вежливые. Но... Расскажу на своём примере. Делала Эхо КГ (УЗИ сердца). После обследования посетила кардиолога. В итоге, в распечатанном результате обследования, оказалось описание и заключение совершенно другого пациента 😳🤔. Хорошо, что кардиолог это заметила, а то с таким диагнозом я бы "налечилась". Естественно, деньги за УЗИ и приём врача были заплачены. Проблему удалось решить, и я прошла (по записи в другой день пришлось приезжать, хорошо, что время *терпело") повторно и Эхо КГ и кардиолога, бесплатно. Вот такие ситуации бывают. Ещё один пример того, что администраторы не всегда внимательно выслушивают по телефону вопросы от будущих пациентов. Нужно было записаться на МРТ головного мозга. Сначала вообще мне назвали стоимость УЗИ. Затем вместо ~ 3200 рублей, мне озвучили сумму ~14500 рублей. В итоге, пришлось обращаться в Каустик в надежде, что стоимость будет ниже. И оказалось, что действительно, ниже ( 3100 рублей). Во время посещения МРТшки другой администратор мне назвала верную стоимость. Девочки, будьте внимательнее.
Мне ответили, что нужно ФИО пациента и дату посещения. Как это сделать?
Первый раз делала МРТ, немного волновалась, но зря. В 'МРТшке' всё продумано до мелочей: от удобной записи до уютной атмосферы внутри. Операторы доброжелательны, врач всё объяснил и помог расслабиться. Оборудование современное, а результаты удивили скоростью — получила уже вечером того же дня. Рекомендую центр всем, кто ценит профессионализм и комфорт.
Опыт прохождения МРТ был очень эффективным и хорошо организованным. Персонал сопровождал меня на каждом этапе, что помогло мне чувствовать себя комфортно и уверенно. Они уделили время, чтобы подробно объяснить результаты, что существенно повысило мое понимание состояния здоровья.
Специалисты отлично знают своё дело. Приняли вовремя, без задержек. Процедура была долгая, но зато сразу по окончании были готовы все результаты. Сотрудники отрабатывают свои деньги на все 100%. Оборудование современное, очень уютно, чисто. Ненавязчивые сотрудники регистратуры, никаких лишних предложений, услуг. Всё чётко и по делу. Во время процедуры врач вела себя очень корректно, вежливо, профессионально. Сделала несколько различных снимков для лучшего качества.
Недавно проходила КТ голеностопного сустава в этой клинике и осталась довольна качеством обслуживания. Ортопед Покатилов Дмитрий Алексеевич провел тщательный осмотр и дал полезные рекомендации, которые действительно помогли мне в лечении. Рекомендую эту клинику за профессиональный подход и внимательное отношение к пациентам!
Круглосуточная клиника, что очень удобно. Ходили по направлению невролога. Желательно звонить и записываться. Мы не звонили так как не знали, что может быть занято. Время нам предложили через 2часа, мы решили ждать( мы с другого района) и отправились погулять. Но минут через 15 нам позвонили с клиники и сказали мы можем вернуться, освободилось окошко. Делали МРТ, результаты через 2 часа или можно забрать на следующий день. Мы конечно же ждали. В общем, клиника доступна, сотрудники вежливые и есть ещё множество услуг кроме МРТ.
Однозначно рекомендуем! На регулярной основе проходим обследования. Всё замечательно: от персонала: врачей, мед. персонала, администраторов, до качества диагностики. Вё быстро и супер!!!!
Делали ночью срочно МРТ коленей. Нашлось не такое позднее время, отказался кто-то перед нами. Срочно оповестили, применили ночные скидки. На следующий день получили результаты. Всё очень оперативно, чётко и удобно.
Сдавали несколько раз анализы. Та же картина.
Записывала очень пожилого родственника на консультацию и УЗИ к урологу Бессарабову О.И. Благодаря его грамотной и своевременной консультации во время попали в Москву на сложную и срочную органосохраняющую операцию (по ОМС). Причем в Волгограде эту операцию делать никто не взялся...
Центр находится в очень удобном месте, персонал грамотный и человечный.
Не доверяйте этой клинике, не раз слышала, про ошибки диагноза, и вот удостоверилась на ошибке, которая повергла нас в шок, мы более двух месяцев сходили с ума, от того что, сделали мрт поджелудочной железы в этой клинике, моей дочери, попали после этого анализа в онкологическую больницу в центре Волгограда, затем доехали до Москвы и только там развели руками и спросили кто вам сделал такое мрт, оно ошибочно и и у нас близко ничего нет, какое описание дали в вашей клинике Красноармейского района. Вы понимаете о чем я???? Моя дочь ходила в стрессовом состоянии, семья не знала покоя... После всех мук, что мы прошли, готова была подать на вас в суд, о возмещении морального ущерба , а также стоимость мрт и кт, которые стоили каждое по 7 т.р. Просто ужас!!!
Быстро и грамотно скоординировали обследование.Пришел в клинику для проведения МРТ,очень пунктуальный сервис,тк ровно в назначенное время меня впустили.
Добавлю,что очень персонал весьма квалифицированный и вежливый.С таким хорошим отношением хочется возвращаться вновь.
Пишу отзыв с очень большим опозданием,но отношение врача не даёт мне покоя. Была попытка пройти с папой МРТ головного мозга,человеку 70 лет,пройти обследование не получилось.Но высказывания врача меня меня не просто удивило,я с трудом сдержалась.Папа растерялся,кто знает,это не лёгкое испытание для здоровых людей,а для человека с деменцией тем более. Мой отец офицер,защищал воздушное пространство нашей Родины, чтобы мы спали спокойно и никто не застрахован от возрастных изменений. Пожалуйста, будьте терпимее к людям к людям,к любым,в возрасте они или нет,ко всем. Я понимаю,у всех свои проблемы, жизнь такая сложная, но все под богом ходим, никто не застрахован от такой болезни.Мы родные и близкие пытаемся продлить жизнь своим родителям,какими бы болезнями они не страдали.Ведь пока они они живы,мы в ещё в статусе-дети. Не буду называть фамилию врача, принципиально,не так воспитана. Всем добра и здоровья.
Очень приятный центр. Обслуживание на высшем уровне. Персонал весь вежливый и обходительный. Обстановка уютная. Везде чистота. Время ожидания короткое.
МРТ самая зачётное что я либо когда видел самый вежливый персонал особенно на ресепшене что это редкость если честно в поликлиниках. Чистота и порядок Единственный минус который я могу сказать это слишком мало таких клиник
Посетил доктора Нажжар Махмуда в центре МРТШКА и остался очень доволен Врач был профессионален объяснил мою проблему ясно и ответил на все вопросы Обслуживание в центре было быстрым и организованным Рекомендую
Сделав обследование, регистраторы сказали, что результаты мы можем забрать через два часа, либо на следующий день в течении дня. На следующий день, придя за результатами, к моему удивлению и возмущению были не готовы! Регистратор заявила, что мне нужно ждать минут пятнадцать! Организация на самый низкий бал! Такое неуважительное отношение к своим клиентам от этой организации испытываю впервые. Очень жаль!!!
Переполняют отрицательные эмоции. Делала мрт локтевого сустава и поясничного отдела. Выписки отдали правильно, а вот снимок был один мой, а второй другого человека. Обнаружила уже вечером. Если человек обращается в больницу, значит, его что-то беспокоит. Зачем мне чужой снимок или другой женщине мой?! Это ещё и персональные данные. Когда позвонила в больницу, девушка даже не извинилась ь. Стоимость услуги мрт совсем дешёвая и такое бозтветственное отношение!
Обратились в клинику мртшка, с подозрением у мамы микроинсульта. Врач проигнорировала нашу жалобу. Сделала ЭКГ, выписала таблетки от давления. Которые мы и раньше принимали. После посещения этого "чудо доктора", через два дня случился ишемический инсульт. Спасибо вам огромное госпада. Деньги содрали, а помощи, что в платных, что без платных учреждених нет.
Посещала диагностический центр МРТшка, и осталась очень довольна. Была на консультации у врача ортопеда-травмотолога Нажжар Махмуда М.А. Грамотное консультирование. Рекомендую
Прошла рентген в клинике, и осталась очень довольна. Всё прошло быстро и без лишних ожиданий, а врач Покатилов Дмитрий Алексеевич оперативно назначил лечение.
Отвратительный запах из туалета, огромное количество мух. На ресепшене не квалифицированные работники. Сначала вы должны оплатить прием, затем только посетить врача. Когда в других клиниках совершенно наоборот. Когда я записалась озвучили одну сумму, когда пришла сказали оплатить совершенно другую. Было неприятно.
За такие деньги очень удачное отношения докторов, которые делают МРТ, ноль помощи, ноль каких-то советов как лечь поудобнее, чтобы выдержать 40 минут в неудобной позе.
Видела только вздохи, закатанные глаза, жаль в районе больше нельзя нигде делать данную процедуру.
Посещал данную клинику, все на высшем уровне. Приятные и доброжелательные люди, высокое качество оказания услуг. Поскщением остался доволен.
Show business's response
Ходай Йокы
Level 25 Local Expert
February 3
Были тут с мамой 3 февраля. Персонал вежливый, ничего плохого сказать не могу - как и про работников регистратуры, так и про врачей. В помещении чисто - работает уборщица. Клиентов принимают врачи строго по назначенному времени. Над каждой дверью врачей в длинном коридоре есть электронное табло, которое отсчитывает сколько какому клиенту ждать приёма. Прием здесь по номеркам, как в мфц, или в Сбербанке, когда вы берёте талон. Единственное отличие от всех платных клиник, что мне встречались до этого - тут деньги берут до приема врача, а не после. Это как-то необычно.
Ни я, ни моя мама - не заметили к себе какого-нибудь плохого отношения, либо насмешок медперсонала, как пишут тут некоторые комментарии люди. Персонал тут вежливый.
Утром тут почти нет людей, а в обед - есть небольшая очередь в регистратуру, но очередь тут долго не стоит, как это бывает в обычной поликлинике, в очереди в регистратуру.
Клиника работает круглосуточно. Некоторые услуги в ночное время стоят гораздо дешевле, чем днём.
В целом, мы с мамой довольны тем, что пришли к вам.
В первый раз посетили с мужем 4 февраля эту клинику. Остались очень довольны. Чисто, персонал очень вежливый, вплоть до уборщицы, она даже моему мужу надела бахилы, потому что сам он плохо себя чувствовал. На ресепшине дечочки внимательно относятся к посетителям. Нас даже раньше приняли на мрт и быстро написали результат. Дальше посетили врача невролога Гривину Е.П. Она так внимательно провела прием, осматривала его, спрашивала. Назначила лечение ему, др.рекомендации посоветовала. До этого муж не раз посещал др.неврологов. Но лечение назначали такое, что ни очем. А Гривина молодой специалист, но видно, что у нее есть знание невролога. Так что рекомендую и цены там приемлемы, есть скидки, а главное нет грубости, как это есть почти во всех клиниках, даже в платных. Спасибо этому дружному коллективу, так держать, молодцы.
Сегодня 28.04.2024г хотела пройти МРТ по записи. Рука очень сильно болит, не могла положить на грудь, если кладëшь на стол диагностический ,то он узок.
Доктор, закатывая глаза, вздыхая, ждал когда я приспособлюсь, на вопросы отвечал нервно, говоря, чтобы слушала его, помощи не было...
Пациента надо выслушать,успокоить,я пришла не ради любопытства что то у себя диагностировать.В аппарате мне стало плохо, начало трясти, с недовольством меня выкатили, рекомендуя невропатолога, когда я заплакала. Позже, так же нервно разговаривая посоветовал найти открытое МРТ.
Рекоммендации при записи, уточняйте сможет ли пациент при своëм заболевании пройти такое обследование, (стол узкий, когда кладëшь руки вдоль), очень маленькая капсула, не каждый может не запаниковать.
Человеческого отношения я не увидела, и скорей всего описанию МРТ , если бы я его всё таки прошла, я не доверяла бы.
Нужен был совет специалиста невролога, я поехала и получила консультацию и лечение, рекомендации.. Всё без очереди, а в обычную поликлинику не пробиться к врачу спасибо большое
Проходила здесь МРТ, быстро и информативное описание, сразу можно попасть на прием к врачу со скидкой, приветливый персонал, врач- невролог профессионал, подробно и четко расписал лечение. Рекомендую этот центр!👍
Приятная, доброжелательная атмосфера и без грязи внутри. Проходил по лету здесь МРТ плечевого сустава, понравился врач своим отношением - вежливый и не торопливый. И в общем персонал весь вежливый и воспитанный. Расценки здесь низкие по городу. По результатам исследования МРТ могу сказать, что аппаратура хорошая, интерпретации было вполне достаточно. Диск с записью не покупал, дали так.
Делала сегодня УЗИ в этой клинике, очень понравилось обслуживание. Девушки приветливые на ресепшене, коридор светлый и чистый, врач тоже очень внимательная и приятная. Приняла даже чуть раньше записи, провела тщательный осмотр, всё объяснила. При этом цены вполне адекватные. Далеко не во всех платных клиниках поддерживается такой уровень. Если будет нужно, с удовольствием обращусь сюда ещё раз.
Хочу поздравить МРТшку с Днем рождения! Спасибо за добрый персонал, понимающих врачей и качественное МРТ! Желаю скорее установить кт-аппарат и помогать еще большому количеству людей!
Самое классное МРТ города,быстрая запись,всегда готовы ответить на вопросы лояльно.Девочки на ресепшене очень отзывчивы,приятно разговаривать,обращаемся сюда всей семьёй уже более четырех лет.
Проходила обследование в этой клинике,и не раз, замечательные девушки у ресепшена милые,доброжелательные. Врачи квалифицированны на высшем уровне, не торопятся, слушают, поддерживают,надо будет успокоят). В коридоре чисто, аккуратно, светло и уютно.
Лучшая мртшка!!
Пришли делать МРТ,по предварительной записи,но нас не приняли,так как вес мужа 123 кг,а у них аппаратура расчитана 120 кг и даже не извенились,я два раза звонила уточняла какие отделы позвоночника нам надо сделать и никто не обмолвился про вес,мы потеряли время,да и ехать нам пришлось с другого р-на,регистратор на"бетоне"спряталась за стойку,и что то бормотала ,что у них стол не расчитан на такой вес,что это за аппаратура,ведь есть люди и с большим весом,больше никогда не приедем ,отвратительное обслуживание
Отличная клиника!
Можно записаться практически день в день.
МРТ снимки чёткие, описание большого объёма "ДО суток" (это норма даже по Московским клиникам), небольшое исследование описывают в течение часа, примерно.
Было прочитано много отзывов, прежде чем пойти в клинику и вот, что я скажу:
1. Если вам кажется, что администратор "не клиентоориентированный", может, вопрос в клиенте? Улыбнитесь, говорите " спасибо" и "пожалуйста". А так же помните, что их работа - это не только вы. Есть врачи, которым они нужны сию минуту для пациента, который Уже пошёл на приём, телефонные звонки и тд. Да и, наконец, у всех бывает тяжёлый день. Это не повод ставить низкую оценку.
2. Врач рентгенолог при МРТ аппарате, действительно, не многословен. Так это и НЕ ЕГО задача. Главное, что он обеспечивает чистоту и качество снимков. С этим, конкретно мой специалист, справился, за это большое спасибо!
3. Заключение, особенно с какой-либо патологией, требует времени. И хорошо,что его не делают на тяп-ляп побыстрее, а тщательно изучают.
ПС: мне проводили комплексное исследование всего организма и это НЕ СКРИНИНГОВОЕ обследование, а ПОЛНОЦЕННОЕ! В отличае от многих клиник с таким предложением. Т.е. мне не только сказали в какой части тела проблема, что потребовало бы дополнительного обследования (более углубленного МРТ), но сделали ПОЛНОЦЕННОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ, тк количество снимков (как и время для их " съёмки") было очень много.
....
Так что отдельное спасибо МРТшке!
Делала УЗИ артерии ног, в клинике есть все удобства, везде чисто и убрано. Персонал вежливый, внимательный. Не пожалела , что обратилась в эту клинику. Планирую прийти еще раз. Осталась очень довольна.
Посещала в данной клинике эндокринолога, врач не компетентный, не смогла правильно поставить диагноз, лила много воды не о чем! Закончив тем что так бывает.
В кликните идет ремонт , при этом идет прием врачей и МРТ. Очень грязно и пыльно, скопление людей у входа. Светленькая девушка за стойкой сидит с весьма недовольным лицом. Не проще было закрыть клинику на время ремонта ? Главное получать деньги
26.01.2024 делали МРТ, сказали что результаты можно забрать не следующий день, но получилось у меня забрать только 29.01.2024, так же заказыалалась пленка снимка, по приходу оказалась что она не готова, а меня ждет врач. Безалаберное отношение.
Спасибо работникам МРТшки зы высокий профессионализм!Качественное описание снимков, доброжелательный персонал!
Такое редко встретишь в наше время, и тем более в нашем городе! Процветания вашему центру!!!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, персонал обращался вежливо и приветливо, в клинике чисто, удобно, спасибо большое!пришли по записи.в очереде не сидели!врачи все показывают и рассказывают.поясняют если что то не понятно!давно я не встречала такого обслуживания мед.организаций!процветания вам.и еще раз спасибо.кстати и цены ниже чем везде.тоже удивлена.
Очередная халатность клиники ,оплатила два отдела сделали один прислали описание на один почему ваша клиника делает такие ошибки. Не рекомендую клинику я столько денег заплатила этой клинике и так халатно относятся присылают описание без ф.и.о врача сколько так можно полное безообразие
Была на Мрт, все персоналы вежливые. У меня клаустрофобия, поддержали, помогли с этим справиться, все успешно прошло. Спасибо всем сотрудникам, не пожалела, что выбрала это цент!