Побывала в данной клиннике впервые, по рекомендации врача, дружелюбный персонал, внимательный, благодарность Администратору Ольге-приятно встретила,быстр оформила приём, и отдельная благодарность- Травкину В.М. Все подробно и грамотно ответил на все вопросы,четко сделал описание,спасибо за то, что есть такие специалисты 🙏Данную клинику советую однозначно,100 процентов!
МРТ Плюс - это высококвалифицированные врачи, приветливый персонал и приятный, располагающий интерьер. Исследования проводятся в срок и по записи, что значительно экономит время. Широкий штат врачей позволяет получить полный спектр услуг в одном центре. Гибкая система акций и скидок позволяет подобрать комфортный и выгодный вариант обследования.
Привезла маму. Начну с ресепшн. Гонят, видно, что престарелые плохо ходящие пациенты раздражают. Им нужно побыстрее расписались и до свидания. Все происходит абсолютно молча, без разъяснений. Как роботы. Задаю вопрос - будто в долг попросила. Все с недовольным лицом. Теперь врач - тоже гонит, времени у нас было достаточно, но от нервов, что бабушка медленно идёт, забирается на кушетку - торопят, недовольно и с раздражением говорит, что мы можем не уложиться. Вы что там, совсем обнаглели??? МРТ делаете платно, больным людям, старикам! Хотите, чтобы они с разбега прыгали на стол??? Бабушка отлежала достойно свое время, оделась, ( за 3 мин), ушли, врач положила другого клиента, и через 3 минуты сообщает, сто надо переделать!!! Б.... вы чем занимаетесь вл время процедуры??? В чатах сидите? Фото есть, могу приложить!!! Пришлось ждать пока сделают МРТ человеку, что был после нас!! И заново раздевать и укладывать бабушку!!! И всё - с лицом, будто мы денег заняли и не отдаём! Бабушку ещё не закончили что после первой процедуры, что после второй - уже у мониторов сидят приглашенные клиенты! Что за бардель??? Впервые за свою жизнь вижу такой беспредел!!!! Никаких правил, никаких обязательств, все пущено на самотёк. Руководство вообще бывает там?? Шарагина контора!
Очень чисто, уютно, особенно после ремонта. Персонал всегда приветливый, приходила не один раз, все знакомые друзья тоже по рекомендации сюда ходят. Особенная благодарность Соловьевой Светлане Анатольевне, всегда на позитиве и прекрасно выглядит!
Записались на 2 процедуры (МРТ головы и шеи) + УЗИ сосудов головного мозга. Приехали из Кимр. Выяснилось, что нас записали только на МРТ! На ресепшен грубая дама! Прослушав разговор в записи (когда звонили и записывались), выяснили, что ошибка специалиста. И только тогда, дама с ресепшен снизошла, и стала совершенно по другому разговаривать, дали скидку 10% на МРТ... ЛЮДИ, будьте добрее... В такие места пациенты приезжают не развлекаться... С серьезными заболеваниями, из далека, платят НЕ МАЛЫЕ деньги... Человечность ни кто не отменял...
Приветливый персонал. Замечательные врачи. Особая благодарность врачу ренгенологу Скородумовой Александре Павловне. Много лет у неё наблюдаемся, за точность описания можете не беспокоится. Всем рекомендую... Приём врача невролога со скидкой 50 процентов после двух и более исследований мрт только раз в субботу, к определенному врачу, но это ни где не оговаривается. Вводят в заблуждение... 10 процентной скидки для пенсионеров на приём к специалистам - нет. Хотя на сайте заявлено об этом. Будте бдительны и внимательны...
Лучший центр, за МРТ только сюда оьращаюсь не первый год! Очень приветливый персонал, девушки мед.сестры очень внимательные к состоянию пациента, врачи описывают все четко, по-человечески все донесут! Спасибо!
Записывались в первый раз. Помещение чистое,все четко и понятно. Администраторы очень приятные девушки ,были вежливы и приятны. так как были впервые попросили объяснить как будет все происходить, объяснили понятно.Результат получили в течении часа, врач -профи своего дела.
МРТ как МРТ. Быстро и качественно делают, но персонал на ресепшене какой-то не дружелюбный. Как будто бесплатно делают. Давно такого отношения в платных учреждениях не видел.
Спасибо вам огромное Доктора зашили мой палец сделали новокаин анестрозовали зашили благодарю Спасибо вам огромное девушки медсестры от всё души ❤️🤝🏻🇷🇺🙏🏻
Удобное расположение центра.
Приятный персонал.
Быстрые результаты исследований в удобном варианте. Электронно или на бумажном носителе.
Рекомендуем нашим пациентам обращаться в "МРТ ПЛЮС"
В январе делала плановое МРТ перед операцией . По факту проведения дальнейшего лечения, моим хирургом было озвучено,что обследование проведено очень качественно, и описание выше всех похвал! Все выявленные патологии подтвердились в процессе операции. Считаю это наилучшей похвалой со стороны мед. персонала. Со своей стороны отмечу что отношение как к пациенту, клиентоориентированность на 10 из 10. Очень рекомендую данный центр!!!
Замечательные врачи и персонал!
Цены средние по городу, но без очереди. Можно записаться на желаемую дату и время. Помещение небольшое, но удобно и комфортно. Народ не толкется как в Эксперте.
Медцентр МРТ плюс знаю давно, обращалась туда с самого его основания. Там работает неврологом врач, который спасал меня от боли в суставах. Он врач от Бога! Сам медцентр небольшой, но уютный! Персонал очень хороший. Все уважительно внимательны, аккуратны и красивы! И я им очень благодарна за их внимательность! Цены в Центре дешевле, чем в др. Приходите сюда, не пожалеете!
Лечащий врач: Петушков Андрей
По рекомендации врача в течении трех лет ездила только к ним. Но побывав у них 14.04.24 больше ни когда к ним не приеду. Администраторы без контактные, в плохом настроении. Прячутся за стойкой и сидят. Внимания ноль. За что получают зарплату? Результатов МРТ ждала один час сорок пять минут. Ну вы так и скажите через два часа. А не вводите поциентов в заблуждение в течение часа. Минус три клиента точно.
Продержали меня вместо 30 минут почти час в томографе, еще и с претензией, что я не нажала кнопку. Я в шоке просто от отношения! Больше не пойду туда никогда
Сами врачи хорошие.
А вот Админы или как их назвать незнаю. Ужасное отношение к людям разговаривают с людьми с презрением как будто мы им что-то то должный. Не рекомендую
Отличный центр, вежливый персонал и врачи, все быстро и чётко по записи. Очень удобный график работы. В больнице чисто, что сейчас редкость. Осталась довольна.
Врачи от Бога, описывают всё очень подробно, всё рассказали, направили куда идти. Отдельное спасибо оператору Светлане, несколько раз останавливала исследование из-за моей панической атаки и не разу не повысила на меня голос. Девушки администраторы налили чая и успокоили.
Сегодня нужно было попасть на МРТ срочно, очень рада что мне тут помогли и приняли сегодня, спасибо Вам огромное за это!!!
Show business's response
Irina
Level 4 Local Expert
September 13
В регистратуре (ассоциация именно такая сложилась - «регистратура» как в городской поликлинике) сидят недовольные, абсолютно не клиентоориентированные женщины, не доброжелательные, видимо, руководство давно не проводило с ними беседу о том, как подобает в ЧАСТНОЙ КЛИНИКЕ администраторам общаться с пациентами, которые приходят и приносят им деньги, и немалые. Добрее надо быть, с улыбкой встречать пациентов, а не смотреть с таким видом, типа «А вы вообще зачем сюда притащились». В данном случае остались только негативные впечатления, потраченное время и нервы, т к услуга не была предоставлена.
Делали мрт гм. Грамотный персонал и специалисты, вежливое отношение к клиентам. Остались довольны, спасибо
1
Show business's response
AR
Level 8 Local Expert
October 19
что очень ценно, персонал клиники не скрывает возможный вред от Контраста для МРТ(омнискан) , несмотря на то, что лечащие врачи в районных поликлиниках предпочитают "не волновать" свой подопытный "материал для диссертаций". С контрастом ведь даже двоешник увидит, а без контраста понять -- это надо быть спецом, которые, в наше время, встречается всё реже.
Были 3.02 с сыном на рентгене. Осталась разочарованна администраторами на ресепшен. Особенно администратор Ольга, которая нас встретила. Была не приветлива, на вопросы отвечала «на отвали», говорила без зрительного контакта себе под нос. Ресепшен это лицо клиники. Обучите персонал сервису.
Понравилось больше,чем в Эксперте. Меньше людей,нет такой суеты .Чисто и уютно,девочки предоставили даже палату ,чтобы сын мог лежать . Сделали МРТ. Попали на приём к травмотологу Мельник Е.А. Доктору огромное материнское спасибо,сын уехал от него без болей. Назначил курс лечения,сын идёт на поправку.
Уютно,чисто,тихо,запись по времени даёт возможность без очередей пройти диагностику и быстрое получение результатов обследования.Коллектив добродушный, внимательный.
Отличное обслуживание, внимательные врачи, ребенок не испугался 20 мин лежать, все хорошо рассказали, разрешили побыть на процедуре МРТ вместе с ребенком
Была первый раз. Все очень понравилось. Очень чисто, аккуратно,уютно. Персонал вежливый,в работе и отношении 5⭐. Отдельное спасибо Невропатологу,очень хороший врач.
Хорошее новое оборудование, вежливые и грамотные специалисты, доброжелательные всегда идут на встречу.Чисто, уютно. Время ожидания вполне удовлетворительное. Персонал вежливый.
Очень хорошие девочки, и на рецепшене и процедурном кабинете - всё объснят, помогут и покажут)...так же приём ведут и другие специалисты...я пользуюсь услугами невролога (самая лучшая из всех, кого я посещала)
Получить исследования - целый квест! Диск, как выяснилось на приеме у лечащего доктора, оказался пустым. На электронную почту выслали только после третьего напоминания, но в файлах оказалась копия паспорта чужого ребенка и информация о компьютерном обеспечении центра. Врач вынужден был звонить в центр, просить прислать исследования. Но у меня возник вопрос - исследования ли моего ребенка отправили или что первое попалось??? После очередного приезда в центр - на диск перезаписали, на мою почту - пока не прислали(((.
Ждал результат мрт часа 2, очень долго! Сотрудники вообще не заинтересованы работой и кто то из них просто будет играть в компьютерные игры при тебе, это у них норма! сразу желание отпадает посещать это место. Не рекомендую.
Все хорошо, но персонал на ресепшн просто ужас. Руководители, поучите их дипломатии и вежливости. Чек не предоставили..., Сделали не тот пакет который просили. Ну вообщем негатив. В остальном все прекрасно. Всем советую.