Приветливый персонал, квалифицированный, знающий свою работу. Подберут оптимальное время, перезвонят, напомнят, ответят на все интересующие вопросы. Очень чистое светлое и уютное помещение. Спасибо вам всем за вашу работу.
Проходила на днях мрт в центре Лидер, внимательный и вежливый персонал, все рассказали, объяснили как проходит исследование. Хоть не первый раз уже прохожу, но всегда волнуюсь, девочки успокоили, с хорошим настроением пошла на исследование, всё прошло более чем комфортно. Спасибо большое всем, будем снова к вам обращаться, при необходимости
проходил мрт недавно, в центре чисто, уютно, девочки администраторы вежливые, приветливые, прохожу не первый раз, всегда все хорошо, вовремя, описание качественно. Рекомендую
Очень уютное и чистое место. Доброжелательные сотрудники, все доступно объяснили, ответили на все вопросы. Девушка-оператор тоже очень вежливая и приятная. Спасибо жа оказанные услуги!
Добрый день! Была на обследовании в МРТ Лидер 2 мая 2024 г. Спасибо большое и администратору и специалистам! Всё профессионально, вежливо и внимательно! И очень чисто! Спасибо за Ваш труд!
ПЕрсонал действительно грубоватый.Оператор ,которая проводит исследования,все бы быстрей ,быстрей ничего не объясняет наушники одела плохо и закатила в аппарат не спрашивая .Аппарат ужасно гремит находишься как в камере пыток.Нужно брать с собой беруши,но никто не говорит об этом.А самое главное там очень холодно дует очень холодный ветер,видимо охлаждения аппарата.Я два раза звонила спрашивала как нужно быть одетой.Можно в футболке сказали.Я за 30 минут обследования так замерзла,что просто ужас и вот уже неделю температура 38.После обследования шейного отдела теперь болит весь позвоночник.Больше к ним не ногой.Деньги наличными.Видимо скрывают от налоговой.Ну ничего у нас не меняется,что в бесплатно проходишь-плохое отношение,так и платно отношение плохое.Не советую никому.Самая вежливая там вахтер.
Сегодня проходила МРТ головного мозга первый раз, указала в анкете повышенное АД. Перед процедурой толком ничего не сказали, одели наушники как попало и поместили в аппарат. Дальше было как в сказке - чем дальше, тем страшнее, я думала оглохну! После процедуры, заметив моё плохое самочувствие, замерили давление, принесли воды. Вопрос к администрации - зачем заполняла я вашу анкету? Чтобы мне потом скорую вызвать? Если человек первый раз проходит МРТ, он не особо понимает, что и как будут делать. Можно хоть наушники было проверить?? Я вообще думала, что через них импульсы проходят, а они, оказывается, защищали уши, болтаясь на голове.. Меня до сих пор трясёт, в голове шум! Кто идёт на эту процедуру, просите беруши дополнительно, аппарат очень громкий.
Огромное спасибо за оказание мед. помощи МРТ сделали на хорошем уровне, обслуживание очень хорошее, персонал на уровне чувствуешь себя комфортно и спокойно. Время соответствует указанному времени👍
Все очень понравилось, на входе встретили обьяснили куда идти, администраторы вежливые. Сама процедура прошла быстро, было немного страшно, но девушка которая проводила обследование успокоила и все рассказала. Результаты были готовы через час, хотя говорили 5 часов. Спасибо всем большое!
Проходила обследование в этом центре, буквально неделю назад, все очень понравилось, администраторы молодцы и по телефону записывали все объяснили и когда пришли удели предостаточно внимания, оператор достаточно доброжелательная, рассказала как себя вести во время обследования в аппарате, описание сделано профессионально. Рекомендую
Спокойное место, где вежливый персонал в регистратуре.
Оператор МРТ - женщина не очень приветливая, немного хамоватая. Для мест с коммерческим оказанием мед.услуг даже очень необычно. Когда здесь МРТ проходил, то она даже не спросила, удобно ли я лёг, всё ли удобно. Только лёг, кнопку в руки и поехали.
Хорошо хоть, что описание МРТ быстро сделали. Другое дело, что формат снимков на диске не читаем обычными средствами на ПК, нужно искать специальные средства для просмотра. Благо, что нашёл в интернете, смог что-то посмотреть.
Максимально дружелюбный персонал. Очень понятно объяснили, как заполнять документы, как будет проходить процедура. Есть возможность выпить чай/кофе. Есть происходит небольшая задержка, также предупреждают. В центре чисто, комфортно, есть детский уголок. Сама процедура прошла быстро, профессионально. Результаты пришли буквально через несколько часов. Рекомендую!
Очень приятная девушка на ресепшен Татьяна. Все объяснила, проконсультировала. Скрасила волнительное ожидание беседой. Спасибо за отзывчивость и уважение к страхам клиентов.
Не увидила доброжелательности.
Девушки разговаривали с неохотой..толком ничего не обьяснили . Делала МРТ первый раз врач тоже не очень любезна. Спасибо вахтеру она все расскзала была вежливой и тактичной. Нет желания больше посещать этот центр. Остался неприятный осадок.
Рекомендую данный диагностический центр! Вежливый, отзывчивый персонал, все четко выстроено и по этому исследование проходит быстро и со всем не страшно. Отдельная благодарность администраторам, информативно, грамотно проконсультировали.
Хочу выразить большую благодарность персоналу за человеческое отношение к моей маме. Сегодня мрт показало инсульт головного мозга у моей мамы. Но она даже подумать не могла. Сделала мрт и поехала домой в Боготол. Из центра позвонили и сказали что нужно вызвать скорую и скорая должна отвезти с таким диагнозом в Ачинск. Скорая привезла маму в Боготоле в больницу и сказали ничего страшного идите домой. Сотрудники Лидера посоветовали нам добраться до них на своей машине что мы и сделали. Они вызвали скорую и маму отвезли и положили в больницу. Был поздний вечер и они не отмахнулись а всё сделали как настоящие медицинские работники. Спасибо вам. Здоровья вам и прцветания.
Проходила обследование 27.02.24 в этом центре. Очень вежливый и внимательный персонал. Доступные цены, в помещении чисто и уютно. Рекомендую однозначно🙂
Персонал коммуникабельный. Отношение к клиентам понимающее. На мой взгляд один из лучших МРТ центров в Ачинске. Имеется предварительная запись по вашему желанию. Советую
Хороший диагностический центр. Приемлемые цены. Выдают точное и подробное фото и описание к нему! Всегда вежливый персонал. С пониманием относятся к людским проблемам. Обращаемся к ним не первый раз!
Ставлю такую оценку за отношение к клиенту. На ресепшене отношение отличное, но вот лаборант Таисия грубая даже слишком. Если вы боитесь подобного рода процедур, то она только добавит вам страха, не поможет расслабится, не ободрит.
Наоборот, грубый тон, будто вы в долг берете и не хотите отдавать, а не платите большие деньги за обследование...
Может быть в обязанности лаборанта не входят услуги психолога, но человеческое отношение быть должно
Все на высшем уровне. Четко, доступно, грамотно все объяснили. Спасибо, что позволяете другому человеку присутствовать при обследовании. Мой муж стоял рядом и держал меня за ногу(вот такая я трусиха). Только вот наушники бы ещё давали, а то он чуть не оглох от шума аппарата. Рекомендую Вас всем!
Лучший центр МРТ в Ачинске. Обращаюсь не первый раз.Всегда вежливо ответят на все вопросы, прлвндут опрос о проблеме,без задержек делают процедуру, все аккуратно, гигиена на высоте. Грамотные врачи. Делают скидки при повторных обращениях
Делали мужу КТ с контрастом в марте, долго ждали когда ещё наберут пациентов на контраст, но это пол беды.... Когда муж лег в больницу с этим КТ, то лечащий врач сказал что описание не информативное, т. е. не понятное и ещё и записано на диск как попало и ему ещё раз пришлось делать обследование в Красноярске, слава богу что бесплатно, а в Ачинске мы отдали 18000... Вопрос: За что??? Так что советую обследование для Красноярска делать в Красноярске! Чтобы не пришлось переделывать
До центра мы даже не дошли. Хватило общения по телефону. Руководство, обратите пожалуйста внимание на персонал, отвечающий на звонки. Они наносят вам репутационный ущерб. Искала центр для тети. Этот из первоначального разговора показался мне подходящим. Когда же тетя позвонила для уточнения информации, то ответ человека, чья работа в общем то состоит в том числе в ответе на телефонные звонки: "Я все рассказала уже, второй раз повторять не собираюсь". Хочется спросить: девушка, вам корона не жмет? Пересмотрите свое отношение к работе. На вопросы потенциальных клиентов нужно отвечать столько раз, сколько требуется. Вы работаете в дорогом современном центре, а кажется, будто в совковой поликлинике. Мы нашли более адекватное место для обследования.
2
Р
Роман Бернгардт
Level 3 Local Expert
May 29
Отличная работа персонала , все быстро , с уважением и пониманием ☺️кофе предложили , все объяснили 😎 вообщем если нужно , то вам в лидер 👍
Вежливый персонал. Чисто, уютно. Грамотные специалисты. Каждый знает свою работу и выполняет её. В нашем городе это лучшее мрт. Грамотная и быстрая расшифровка мрт обследования.
16 .08.2022 я сдедала мрт брюшной полости,я очень хорошо подготовилась как мне сказали.Проводила мрт Борутенко Т.В..Вся процедура проходила долго ,около часа.Меня лаборант похволила что не каждый это выдерживает.А я все хорошо сделала.Но когда я получила результат была удивлена описанием,все под вопросом,я надеелась на результат заплатив 12000.Потом с этим результатом я поехала в Онкоцентр г.Красноярск и там я была в шоке,диск мой был не читаемый.Как можно было так сделать мрт и еще описать его.А описание сделал врач Гончаренко М.Ю. Безответственные работники,берут деньги а результата нет.Таких работников нужно отстронять от работы.
Все было на высшем уровне. Труднодоступность от того что только на такси можно добраться либо пешком долго идти не по самому благополучному району. В остальном все прекрасно
К персоналу вопросов нет.Вопрос в другом проходила мрт в 2021 году и сейчас в 2023 описание протокола мрт одинаковы,один в один,слово в слово,возможно ли такое.
к персоналу претензий нет,цены заоблачные,добраться если нет машины-сложно,сделал мрт в один день за заключением сказали придти на следующий день,т,к нет машины шел пешком от кольца и обратно,за такие цены могли бы и вызывать такси за счет заведения,вобщем сильно не понравилось