Была в июле, делала 2 обследования. Парковка по шлагбауму, внутри идеально чисто, приветливые девушки. Все чётко по времени. Сделала МРТ, снимки отдали в течении 15 минут, описание направили на вотсап. Работают до 4 часов утра, что мне удобно, была записана на 23 часа, как раз нет пробок в городе, из Бердска удобно добираться. Была на Немировича-Данченко, т.к. у них 3 клиники в Новосибирске.
В общем и целом прошло всё хорошо. Меня успокоили перед тем как влезать в этот аппарат . Жутко боюсь замкнутого пространства . Врач проконсультировала и объяснила что мне нужно и какой снимок сделать для невролога .
Снимаю две звезды за администратора .
Девушка не компетентна и не клиентоориентированна.
Пока сидела в очереди , наблюдала как администратор хамила пожилому мужчине. Не могла объяснить и ответить на его вопрос .
Не дай бог с ее родственниками так разговорили.
Девушки следует сменить место работы и поработать над вежливостью .
А
Алиса Г.
Level 18 Local Expert
July 12
Отличный диагностический центр! Персонал здесь очень внимательный и заботливый. Врачи - настоящие профессионалы своего дела, тщательно проводят обследования и дают подробные консультации. Приятно знать, что у сотрудников такое доброжелательное отношение к пациентам
Доброе время суток , в центре на Немировича Данченко проходила диагностику и осталась очень довольная професионализмом команды , администраторы , врачи рентгенологи что значит люди своего дела , настолько эрудированны и подкованны в своей работе и проконсультируют и порекомендуют и проникнутся проблемой пациента , внимательны
Ребята хочется пожелать вам успехов в вашем труде процветания вашей компании , з/п соответсвующую , работа с людьми это очень тяжело на самом деле выслушать пациента и при этом остаться внимательными и небезразличными.
Всего вам самого доброго , спасибо вам за ваш нелегкий труд
Делала МРТ коленного сустава в декабре прошлого года. Очень понравилось в самом центре, девушки на рецепшен вежливые, приятно общаться. Приняли даже на 10 минут раньше записи. Очень понравился специалист, сделавший МРТ-четко,спокойно, не торопясь была проведена процедура. В течении часа на телефон пришло описание. В данный месяц я делала МРТ в 3 разных центрах, но здесь мне больше понравилось, и само описание достаточное обширное, понятное, по существу (даже врач, к комуя пошла на прием, это отметил). При необходимости, я буду обращаться только в данный центр, и рекомендую всем. Спасибо всем сотрудникам , работающим в данном центре, чувствуется командная работа.
Очень благодарны админстраторам Яне и Алене! За профессиональное отношение к нам! Мы приехали раньше времени, девушки все решили, созвонившись с другими пациентами, сделав всем удобное время. Адрес Никитина 18/1
Прекрасный коллектив. Всегда тихо и спокойно. Обращаюсь уже не первый раз. И каждый раз расспросят, уточнят. Вежливы и учтивы. Не важно, в какое время к ним обращаешься, степенно и размеренно. Постоянство - признак профессионализма. Девочки, вы лучшие! Спасибо за помощь!
Была дважды,удобное для меня расположение. Выявили перелом трёх костей ступни, что не увидели в травмотологии и месяц лечили от ушиба. Второй раз делала через месяц в динамике. Очень вежливый персонал и профессиональное описание. Если делать МРТ то только Лидер.
Очередей нет,задержки нет,персонал вежливый,чисто светло в клинике.результат через 30 мин был уже у меня на руках.цены демократичные
1
Show business's response
Ляна Гуз
Level 20 Local Expert
April 24
На днях была на МРТ.
Осталась очень довольна.
1. Удобное местоположение
2. Приветливый персонал
3. Квалифицированные специалисты
4. Чисто и аккуратно везде
5. Лучшие цены в нашем городе
Спасибо за такую организацию медицинских услуг.
Обязательно буду рекомендовать всем.
Всем добра и крепкого здоровья.
Обслуживание понравилось, приняли по времени, обслужили быстро и качественно. Сделали мрт и предложили результаты выдать не только на бумажном носителе, но и на диске, что очень хорошо для дальнейшего сравнения результатов. Описание сделали быстро, подробно, Рекомендую
Всё отлично,правда администратор не очень приветливая,разговаривала очень сухо,не грубила,но и с Ввсока,как будто к ней домой пришли и побеспокоили барыню, обследование прошло хорошо,в кабинете,кто делал обследование всё очень доброжелательно.
Очень вежливое и внимательное отношение к клиентам со стороны администратора Кристины и оператора Максима, спасибо большое! Очень приятное оказалось посещение этого учреждения. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников.
Чисто, просторно, современно, удобно, вежливо. Всё понравилось. Своей очереди немного ждали, но недолго, тем более можно выпить чаю, почитать, Направил в центр ортопед из поликлиники.
Приятная клиника, чистенько. Классный график работы, можно сходить после работы. Хорошие специалисты и оборудование. Есть акции. МРТ сделали комфортно и отправили результаты на электронную почту, записали диск. Отдали быстро снимки.
Не первый раз посещаем МРТ лидер.
Всегда все чётко и быстро. Можно записаться на удобное время.
Снимок и диск выдают сразу. Описание выслали не успели доехать домой(в течении часа)
Три раза переносят мрт. Теперь уже на Никитина. Не удивлюсь, если и там перенесут тоже. Если человек записывается на определенный адрес, значит ему там удобнее добраться. Значит человек не хочет через весь город по пробкам ехать на Никитина!
Хороший центр МРТ. Вежливый персонал, обследования проходишь быстро и практически сразу результат на почту. Парковка под шлагбаумом, что избавляет от поиска места.
К моему удивлению слегка ворчливого скептика, результаты МРТ пришли быстро, и, как модно сейчас говорить: твёрдо и чётко. Записался по направлению, пришёл, полежал под стуки и гудения, вскорости забрал результаты и всё это под приятный аккомпанемент вежливости персонала (что не маловажно!), - идеальная сделка, так сказать, да.
Все быстро качественно, и классно что работают поздней ночью!!! Девочка администратор, все объяснила показала. Проходила мои впервые поэтому было страшно, но персонал успокоил 🤭
Удобная парковка, просторный и очень светлый зал ожидания, есть детский уголок. В свободном доступе кулер с чистой водой, чай, конфеты.
Персонал привелив, оформили быстро, результаты анализа с диском и снимками отдали через 30 минут.
Цены средние, но есть система скидок на комплексное исследование.
Подъезжаешь, идешь попросить, чтобы открыли шлагбаум. Тебя отправляют искать телефон, куда звонить. Она даже не догадывается, что там их два и на одном нет таблички. Приём не проводят, потому что врач отказывается делать МРТ на колене из-за сообщения, что в стопе есть остаток иглы. О котором предупреждали при записи. На вопрос о локализации магнитного поля дама сообщает, что оно заполняет всю комнату. Понятно что с такой безграмотностью диалог бесполезен. Такой персонал надо увольнять!
Персонал на ресепшн мог бы быть поприветливее , а вот Врачи великолепные ! Всегда охотно разяснят заключение в подробностях , при том , что запись всегда плотная . Наличие парковки и круглосуточный режим работы делает данный филиал незаменимым ) было бы круто если бы скидка составляла более 300 руб ...) , а в общем и целом выбор очевиден! Благодарю всю Вашу команду!
Очень довольна посещением данного центра.
Вежливый персонал, цены приемливые, недалеко от дома.
Молодой человек, который проводил обследование очень внимателен к пациентам.
Рекомендую всем.
Персонал доброжелательный и приветливый, делали здесь МРТ , пришли, оформились и сразу же прошли на исследование, результат забрали на следующий день, остались довольны. Помещение уютное, чистое, очень красиво все оформлено в холле, сдержанно, ничего лишнего и красиво
Здравствуйте.
Очень приятный центр, приятные и вежливые администраторы... но! Я предварительно записалась на обследование, ждала и волновалась, приехала - а оборудование сломалось и когда приедут техники - неизвестно, извинились, пригласили на обследование на следующий день... а я живу вообще то нсо, в 2 часах езды от Новосибирска. Пришлось записаться через неделю на след выходные. Конечно сделали скидочку, но неприятный осадок остался.
Хотела бы обратить внимание руководителей на такой важный момент. Возможно, нужно более оперативно решать данные проблемы с поломкой техники.
Здесь делала МРТ внчс. Само обследование прошло хорошо. Сразу же выдают снимок, результаты на почту пришли через несколько часов. Но, шум от прибора был очень слышен т.к. выдали беруши, которые полностью не закрывают слуховые проходы, они были какие то жесткие. Обычно в других центрах выдают еще наушники, здесь такого не было. Это минус.
Слабая организация работы ресепшн, приехали в первый раз- не выпили но-шпа, не предупредили, понадобилась консультация врача по проведению процедурыМРТ- не дождавшись связи, переписались на другой день. Пришли во второй раз -ждали прихода персонала на улице.
Делали мужк Уздг сосудов шеи..
Описание доктора,произвело на нас шок....так как 6 мес назад,была операция ,чистка сон.артерий.состояние сосудов было отличным.Доктор этого не увидел..
через 2 недели повторили УЗДГ
Не в Лидере,а у другого доктора .результат был соверщенно другим.
Я не рекомендую делать МРТ в этом центре,врач не помпетентен...
Добрый день. Обратилась в данный медицинский центр. Персонал замечательный, все чётко по времени. Но один момент портит впечатление. У меня запись была на 8.00. Я подъехала, как и было сказано. В 7.45. Но на парковку я не смогла поставить машину, так как телефон, номер которого был указан на шлагбауме, был вне зоны действия. Пришлось искать парковку. Но самое странное, что номер телефона появился в сети только в 10.40. А как же клиенты должны заезжать на стоянку???
После сильных болей в спине решила проверить весь организм.процедура была долгой т.к была проверка всего организма.Спасибо за терпение и уважительное отношение .обязательно буду рекомендовать вашу клинику.расшифровка пришла быстро, в течении 2 часов, на электронную почту. Все прошло великолепно, это был лучший подарок на мой день рождения!
Честно говоря не в восторге от аппарата когда звонила консультировалась спрашивала про аппарат заверили что я со своими габаритами войду, но по факту было не комфортно опиралась плечами и руки не помещались. В итоге не знала о том что у меня каустрофобия. Из-за неудобства открыла глаза и запаниковала. Понимаю что клиника хочет зарабатывать, а клиент хочет комфорт за немалую оплату процедуры.
Вежливый предупредительный персонал, записаться можно быстро, чистота, порядок, время записи соблюдается, снимки выдают на руки через 10-15 мин, описания можно получить на эл. почту. Все устраивает.
Удобно расположенный диагностический центр. Мило, уютно... с ландшафтом и скамейками. Спектр услуг достаточно большой. Цены приемлемые. Очередей нет. Описания и диагностика точная. Припарковать автомобиль есть где. Администраторы хорошо ориентируются в своих обязанностях. Рекомендую!
Понравилось МРТ. Обслуживание. Помещение. Очень хороший аппарат Siemens.
Но и ценник не дешёвый.
Если бы у нас хотя бы такая была вся медецина по ОМС 😔
пришлось тут делать,так как в областной больнице один аппарат
Приезжали с мамой на денситометрию костей.Отличный, вежливый персонал. Приехали раньше, ждать не пришлось, приняли сразу. Все чисто, стерильно, приятно было находиться) , чай, кофе👍
Минус одну звезду за неработающий шлагбаум и за ресепшн, на котором мадам не в курсе, что шлагбаум не работает. В остальном вроде всё внушает доверие: доктор внимательный, оборудование не страшное)), расшифровка моего лечащего устроила. Снимки с моим хвостом даже мне понравились. В общем рекомендую.
Понравился данный фелиал,
Отношение к клиентам хорошее, администраторы очень приветливые.
Чисто , конфортно .
Время ожидания не привысило назначенного , что очень важно .
Первый раз была а вашем диагностическом центре. Позвонила поздно в 22, в надежде Записаться на ближайшие дни. В 00-30 я уже оформила все бумаги . Умнички. Все быстро, чисто, одноразовые халат и бахилы, Очень вежливый персонал. Просто приятно. Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым