Находится в административном здании. Всё оперативно и прозрачно. Делал МРТ. Записался на сайте, Позвонили, определились с датой, ценой и временем. Цена на МРТ адекватная.Результат на диске ,или за доп. плату снимок. Есть врачи разных специальностей, Немного неудобно добираться общественным транспортом.
Нет никакой связи с врачом во время мрт, даже несчастная груша и то сломалась, и не знают когда привезут, если станет плохо не докричишься! Когда делали мрт с отсрочкой контраста, надела обратно кольца до этого, т.к. думала что все, вспомнила только когда была в аппарате, кричала про кольца, меня никто так и не услышал. А если человеку станет плохо, узнают об этом после мрт, а там глядишь и спасать некого будет.
Мрт было назначено на 20.00. Просидела 15 минут в коридоре, все это время наблюдала суету на ровном месте и разговоры "А-ля какой я посмотрела фильм на выходных или как я выпила на ночь молоко и заела булкой". После чего все снова разбежались, напоследок регистратор мне кинула:" Ну подождите еще пару минут, сейчас вас примут! ". Уважаемые работники Центра мрт, если вы не цените время своих клиентов, это еще не значит, что ваши клиенты не ценят свое! Больше к вам никогда не вернусь и другим не посоветую.
Консультация прошла минут 5 от силы, врач толком ничего не сказал. После него пришлось идти на консультацию в больницу, где принял заведующий и разложил всё по полочкам.
5
Георгий
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Сделали 2 МРТ с учётом скидок за всё вместе взяли 7700. Всё качественно. Специалист хороший.
Так получилось,что пришлось делать срочно МРТ.Сделали быстро,всё чётко,очень приятный и вежливый персонал.Врач даже посоветовала куда обратиться с моей болячкой.Очень всё понравилось,Спасибо.
Делала МРТ коленного сустава. На сайте заявлен аппарат 1,5 по факту и качеству исследования максимум 0,5. мои врачи были в шоке от качества мрт. В описании было написано разрыв ПКС,что не подтвердилось. Будьте внимательны при выборе
Лучший МРТ центр. Здесь ты не только получаешь снимки с расшифровкой, но и можешь сразу обратиться к специалисту и начать лечение. А не бегать со своими снимками в поисках специалиста.
Все не плохо. Хорошее мрт. Но очень не понравилась недовольная девушка на ресепшн. Вид был такой брезгливый и уставший, словно она всю ночь вагоны разгружала. Вроде и людей не было, а дождаться ее ответа просто невозможно. Трижды пыталась задать вопрос, но потом поняла, что не пробить и уехала.
8
2
Show business's response
Eкатерина Зуева
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Делала в данной клинике МРТ, после получения результатов на руки сразу записалась на консультацию к неврологу Пяткову Сергею Анатольевичу. Доктор прописал лечение и мануальную терапию. После лечения записалась на приём к Пяткову для проведения мануальной терапии через сайт Сберздоровье, через который записывалась на МРТ, но так как на сайте не было мануальной терапии, я выбрала консультацию, после этого позвонила в клинику, и сообщила, что записалась через сайт на консультацию, но мне нужен сеанс мануальной терапии, на что администратор заверила что мне заменят консультацию на мануальную терапию. В назначенный день я пришла на приём к врачу, доктор провел сеанс мануальной терапии, который длился не более 20 мин. После этого Пятков сказал, что мне будет выставлен счёт за мануальную терапию на 3000 руб., и за консультацию на 1500 руб. Я объяснила врачу , что вышла ошибка, и я звонила в клинику, и мне подтвердили что заменят консультацию на мануальную терапию. Мои объяснения врача не убедили , он сказал что ничего не может сделать, и отправил меня на ресепшен. На ресепшене девушка также развела руками, и сказала, что есть счёт от врача, и я должна оплатить услугу. Я была в тихом шоке, у меня не было сил спорить, я оплатила счёт, но вышла из клиники в подавленном состоянии. Пятков Сергей Анатольевич принципиальный врач , не пошёл на уступки, хотя я ему все подробно объяснила. Из за некомпетентности персонала клиники я оплатила счёт на большую сумму, чем должна была. Я считаю, что администратор должен отвечать за свои слова. Остался неприятный осадок, и от самой клиники, и от самого врача. Уважаемые пациенты, будьте предельны осторожны, чтобы не столкнуться с подобным видом навязывание доп. услуг. Со слов врача услуга по факту оказана, но если бы была только мануальная терапия, он бы также поинтересовался бы моим самочувствие, выслушал бы жалобы, и рассказал о состоянии моей спины по результатам терапии - это обязанность врача. Я пришла продолжать лечение, а не на консультацию. После такого отношения пропало всякое желание проходить лечение у данного врача, и в данной клинике.
Выглядит щпбегаловкой,но!!!!! Снимки хорошего качества, по крайней мере мой требовательный врач сказал именно так. А это само главное!!!!!! Плюс идут навстречу в плане скидок. Пять звёзд, однозначно!
Записалась, пол часа просидела - не смогли запустить аппарат- ушла с не чем ! Неужели нельзя заранее запустить аппарат (запись была на 13:00). «Спасибо за потраченное время»
Мне проводили МРТ головного мозга. Сама прoцедура прошла успешно. Врач был вежливым и доступно объяснил что да как делать. Заключение с рекoмендациями получил быстро и в них всё было расписано пoнятным почерком. Никаких вопросов у меня не осталoсь. Спасибо за качественный приём, теперь знаю куда точно обрaщаться в следующий раз.
Была на приеме у врача и у меня остались хороши5е впечатления от пoсещения. На все свои вопросы получала ответы. Также пoрадовала спoкойная обстaновка. МРТ сделали качественно и без нюансoв. Результаты пoлучила в строго назначенный день. Пoсещением довольна.
Отпрасилась с работы,но по времени не приняли,пришлось ждать 30минут, и это не первый случай,хотелось, чтобы обратили на это внимание,мы не в бесплатной клинике
5
Анна
Level 17 Local Expert
April 21, 2022
Нужно было срочно сделать МРТ, получилось записаться в данную клинику.
Все сделали без проблем,но качество…
Пошли с результами к своему врачу,который был крайне недоволен сделанным МРТ, не вплане здоровья,а в плане качества.
Назначил временное лечение,чтобы снять боль и посоветовал обратиться в другую клинику.
Очень жаль,отдали 10т, а еще делать повторно.
Все понравилось, после Мрт попала к доктору неврологу по рекомендации администратора , врачем осталась довольна.
Доктор очень внимательный, назначал лечение. Спасибо
Делала мрт, на сайте видела скидку на первое посещение. Когда проходила оплату на кассе, назвали стоимость выше, пока не напомнила про скидку о ней даже ни слова не сказали
Обман. Было принципиально сделать МРТ 1.5 Тесла. Пять раз спросил:- делаете ли вы?. Ответили- да. Пришел, заплатил, сделали. Пошел к врачу- 0.3 Тесла. Красавцы. Позвонил в регистратуру, для получения объяснений. Сказали перезвонят. До сих пор жду. Буду ругаться дальше.
Была у невролога Фархада Музафаровича. Конёк своего дела, подобрал лечение грамотно. Думала, что умру от болезни и решила завещание оставить, а после лечения у Фархада Музафаровича передумала)))))
Больше года невролог по прописке лечила боли в плече. За это время рука почти перестала двигаться. Пробовали массаж, мази, иглоукалывание - ничего не помогло. По рентгену было все нормально. В мае начались такие боли, что пришлось бежать в частную клинику. Работала рядом клиника доктора Бандуриной. И невролог сразу отправила на мрт позвоночника. Позвоночника, а не плеча! Спасибо девочкам! Наталье отдельное спасибо! Все быстро посмотрели, никаких очередей, чистота, порядок. В итоге - грыжа в позвоночнике и все боли от неё. Сейчас хожу туда же на вытягивание. Рука перестала болеть. А в госе был потрачен год...
Очень всем рекомендую мрт и врачей в клинике Бандуриной 👍
👍МРТ гол мозга+ позвоночник. Очень грамотное описание.
Show business's response
Шапошников Евгений
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
23.11.2021 пришёл делать МРТ голени, сделали МРТ голеностопного сустава. Запись стояла на голень, позвонил утром 24.11.2021 и объяснил по телефону ситуацию, обещали перезвонить. В итоге в этот же день вечером не дождавшись звонка пришёл к ним ещё раз и попросил книгу жалоб. Книгу жалоб мне не дали! В итоге написал заявление на возврат на бумажке А4. Жду обратной связи в течение 10 рабочих дней...
Update:
1) установить причину оплошности и виновную сторону не получилось;
2) деньги вернули 3 декабря по реквизитам, оставленным в претензии.
Пользовался два раза. Начало приёма позже чем записывают. Второй раз приняли на 25 минут позже. Вероятно, нужно приезжать минут на 10-15 позже, чем записывают.