Проходила мрт шейного отдела,все на 5 из 5.пришла раньше времени,не пришлось ждать.сразу отвели на процедуру,обьяснили что делать, главное не шевелиться.все заняло около 15минут,потом результат около этого же времени.все понравилось
Даже за повторную распечатку документов берут деньги , 300 р, за листок бумаги, короче не понравилась аура данного заведения, давай бабло , на снимок , иди на три буквы
Все понравилось, исследование прошло вполне комфортно, делал голову с сосудами, хотя и была задержка небольшая. Приветливый персонал, чисто внутри. Специалист был предельно внимательным. Ценник вполне адекватный, есть скидки.
Записались на МРТ в 14:00.
Приехали и поставили перед фактом, что приём задержан на 40 минут. Приехали заранее, думаю, что можно было позвонить и предупредить, что запись сместилась. Просидели в итоге 2 часа, и приняли спустя не 40 минут, а спустя 1,5 часа.
МРТ центре проходили не раз диагностику.все понравилось.но есть но. ..
В последний раз когда нас записали на время приехав туда мы зашли практически на час позже
Делала МРТ в этом центре, персонал мне понравился, хорошее обслуживание, девушки на ресепшене достаточно приветливы, отношение к пациентам хорошее. Оформили документы быстро, была конечно небольшая задержка, но администраторы предупредили об этом. Пока ожидала предложили воды, чая кофе. После процедуры я хотела что бы доктор мне что то разъяснил, спросила можно ли поговорить с доктором, девушка сказала что можно. В целом центр очень мне понравился. Рекомендую!
По сервису и удобству 5, всё супер, но поставлю 3, потому что после того, как пошёл с результатами к врачам, аж 3 человека сказали, что у них очень слабый МРТ-аппарат, один из худших в городе (((
Проходил мрт в данном центре 4.01 записался на 18-00, мне позвонили сказали что расписание сдвинулось и мне нужно приехать 18-20. Попал на исследования я только в 19-00 это первое что мне не понятно как планируется нагрузка в данной клинике? Но что больше всего меня возмутило что после исследования мне сказали что результаты я могу забрать на следующий день с 9 до 18-00 в любое время. Какого же было моё удивление когда приехав в 15-00 5.01 за результатами, двери клиники были закрыты. После попытки выяснить по номеру телефону 933333 почему клиника не работает мне сказали что сегодня профилактический день, что это значит? Т. Е за день до этого, сотрудники не знали что будет санитарный день? Сервис на ужасном уровне я потратил время а итоге результаты не получил и мне по рекомендовали приехать завтра, что значит завтра? Господа руководители данной клиники, вы вообще в курсе что такое клиентоориентированность? Её у вас нет от слова "совсем"!!!! Вам нужно крепко подумать над информирование своих клиентов об предстоящих изменениях в вашей клинике, для чего вы тогда просите мобильные телефоны клиентов? Вообщем вывод следующий: за 3200 я не получил результатов в нужный мне день и потратил время.
Была два раза с интервалом в 3 года. и оба раза не попала на МРТ по причине сдвига по времени - аж на 45-60 минут?! Ребята вы зачем записываете по времени? Пусть тогда будет живая очередь, хоть не обидно сидеть будет и ждать. А то отпросилась с работы, просидела около часу и потом говорят подождите ещё 😳. Уважайте время других людей. Для чего придумали телефон ?! Чтоб своевременно предупреждать что перенос, сдвиг. Никто не считает нужным набрать. Просто не уважение. Вряд ли пойду 3 раз к вам. Найду место где отнесутся с большим уважением и отношением. Все таки не бесплатно приходим делать снимки и анализы
Не знаю, как те нижне гневные отзывы. Могу сказать следующее. Был в этом мед центре, делал МРТ головного мозга записан был на 18:20. Приняли немного попозже, т.к там находился пациент. Но это не главное. Относятся хорошо, уютно! Советую всем.
Посетила этот медицинский центр впервые. На ресепшен оформляла документы очень милая, доброжелательная девушка. На МРТ пригласили без задержек, а результат был готов в течение минут 20! Это очень удобно, не надо ехать на следующий день за результатом. Врач прокомментировала исследование. Однозначно, самое позитивное впечатление от посещения этого медицинского центра.
Посещала клинику 30 марта 2019. Делала узи по беременности (2 скрининг). Врач, делавший узи, - учтивый, внимательный. Чудесная женщина, великолепный специалист. Исследование проводила аккуратно, объясняла, какие параметры снимает, зачем, показала все части тела ребёночка. Спасибо ей огромное!
Не понравилось отношение администратора на ресепшене. Девушка даже не поздоровалась ни с кем, кто подходил, задавала единственный вопрос вместо приветствия: По записи? Мужчина после меня высказался, что было бы неплохо сменить тон, на что получил ответ: Можете не приходить, у нас и так очередь.
Считаю, подобное поведение персонала, встречающего клиентов, абсолютно недопустимым!
Навязывание БАДов.Ходила к неврологу.Назначили препараты запрещенные в Европе.И ещё кучу ненужных исследований и естественно МРТ.Другой невролог из Госпиталя помог без лишней траты денег,сказал,что нет необходимости делать МРТ.
Записалась на МРТ за неделю на определенное время.
В итоге придя немного заранее выяснилось что идет задержка очереди не менее сем на час...
Как так то?
Вндь мы отложили все дела и специально приехали строго в назначенное время.
Неужели нельзя было хотя бы просто предупредить о сдвиге очереди.
В итоге просто потерянное время, которое в наши дни- это деньги.
Никогда больше не обращусь и не посоветую. Пришла по записи с острой болью в поясни ном отделе. Предварительно сделала обезболевание. По моему времени пропустили другого клиента якобы у него серьёзней. Просидела в итоге 1.4 час. Пока меня приняли. И еле смогла отлнжпть 40 минут диагностики т.к обезболевание перестало действовать
Задержали прием на 1ч15 мин. дольше,хотя записывалась на другое время аж за две недели, при том отпрашивалась с работы. Записывают на одно время а принять вовремя не смогли. Объяснили тем, что типа предыдущему клиенту понадобились доп. исследования. Так и записывайте его на другое время, других людей это не должно волновать,либо изначально делайте запись с перерывом в два часа. В итоге так и на сделала МРТ при том не дешевое за 6.800 р. Видимо денег не надо. Какая то странная шарашкина контора, вроде и техника есть, а обслуживание вообще не налажено. Руководству надо пересмотреть этот вопрос относительно записи клиентов, ваши работники вообще не заинтересованы в работе,отвечают неохотно, недоброжелательны.
Согласна с другими отзывами, организация на ресепшене хромает и не очень любезны,была в других центрах,есть с чем сравнить.Когда меня зарегистрировали,просили подождать и забыли,пришлось о себе напоминать несколько раз.Думаю такие накладки возникают из-за людей,которые приходят без записи,администраторы стараются всех принять,но страдают те,кто пришел по записи и отпросился с работы
позвонила первый раз по телефону, администратор попросила перезвонить через 5минут. В итоге в течение часа не могла дозвонится, не отвечали. В назначенный день звонили, дважды переносили время. Пришла в клинику с учетом перенесенных часов и всё равно час ждала.
Назначают на время, а в итоге сидишь ещё час ждёшь, под предлогом , что кого то срочно. Так позвоните клиенту и предупредите! Народ просто сидит и раздражённо ждёт
Собственно,неплохое место для обследования МРТ,обслуживание.Но,как для платного места,все равно,не дотягивает,до высших оценок.Что то немного недоработаны.