Посещала данный центр по направлению клиники.
Небольшое помещение на цокольном этаже,располагается в здании ТЦ Гагаринский,вход с противоположной стороны здания.
Центр маленький,специализируется только на МРТ,работают круглосуточно,что очень удобно.
Приём прошёл довольно быстро-пришла к своему времени,провели обследование,вынесли результаты.Времени заняло немного.
Рекомендую центр.
Делела мрт органов малого таза с оценкой состоятельности шка от кесарева. Ранее тоже обращалась для быстрых мрт-исследований.
Нравится оперативность (быстрая запись, быстрое исследование), доступность (удобно добираться, есть парковка, у меня так и вообще недалеко от дома), профессионализм и хорошее описание по протоколу.
Скорее всего довольны те, кто не делал МРТ в нормальных клиниках. И идут лишь бы где подешевле.
Самое главное, это что у них 20 минут на все. Это мало.
Когда я пошёл делать в свою стандартную клинику (об этом ниже), то я засек и у меня вышло 30 минут при том, что я всё знаю и сразу лёг. Потом ещё 5 минут потребовалось на копирование диска с предыдущего раза, чтобы заключение было в сравнении. Так там и прием 40 минут.
И всё же я сначала записался в эту клинику 22.10 на 19:40, т.к. думал там центр, а не один аппарат. В итоге придя в 19:30 как просили меня начали оформлять, но тут зашли, как позже выяснилось знакомые администратора, вручили ей паспорт и сразу пошли в кабинет, а мне вернули паспорт и сказали ждать! К слову своим МРТ делали 30 минут, и меня позвали, когда уже пришли люди на 20:00. Я сразу смекнул, что мало того, что 20 минут на всё, так ещё сейчас будут нагонять время за счёт меня, а когда я начал возмущаться, то мне сказали, что вы ж должны понять. Я понял, что это просто шарашка, позвонил в страховую, и мне дали направление в мою стандартную клинику.
Что ещё. Сама клиника находится в подвале дома. Для пункта выдачи заказа или ремонта ещё нормально, но у меня другое представление о клиниках.
Уютная комфортная клиника МРТ: в наличии вешалки для верхней одежды, мягкая просторная зона ожидания с кулером, вендингом и телевизором, чистая туалетная комната. Сотрудники тактичны и вежливы, рассказывают о процедуре, при необходимости помогают сориентироваться, подсказывают что и как делать. После диагностики выдают диск, заключение присылают на указанную в договоре электронную почту. Желательно заранее записаться на процедуру обследования по телефону, обговорить как подготовится к обследованию и четко соблюдать время приезда на обследование, чтобы не доставить неудобство следующему пациенту.
Хороший миниатюрный в плане площади диагностический центр, минусом можно считать только расположение: не всегда приятно идти в плохую погоду вдоль ТТК и потом подниматься немного в гору
В самом помещение весьма компактно, но при этом уютно и комфортно ждать свою очередь. Вай фай гостевой по скорости подкачал (как говорят: халява, сэр!)
В целом приемом доволен. Спасибо
Делала в этом месте мрт височных костей
Сказали всё хорошо, взяли 5000₽
Через пару дней сделала такой же снимок в институте на Загородном шоссе. Оказалось, что у меня все косточки сгнили и нужна операция, которую впоследствии мне сделали. Вот скажите, как вы можете брать деньги и, не кривя душой, говорить абсолютно неправильный диагноз???? Дело то не в деньгах даже, а в том, что я могла умереть, не обратившись в другое место. Я очень надеюсь, что люди 100 раз подумают, прежде чем сюда придут.
Позвонил записаться на МРТ голеностопного сустава
В начале все шло гладко , стандартные вопросы , потом прозвучал вопрос есть ли кардиостимулятор или металлические части в теле . У меня была операция на руке , пару лет назад , в ней стоит титановая пластина . Услышав об этом сотрудница по телефону сказала что мне делать МРТ нельзя без выписки из больницы где будет указан точно материал пластины …..
Сказала что у них был негативный опыт , что может вырвать пластину из руки при проведении исследования ….
Я спорить не стал , но согласно моим знаниям в области физики и материаловедения , титановая пластина не является противопоказанием для проведения МРТ .
Обратился в другую клинику , где мне провели обследование, без всяких проблем
Делайте выводы сами , на мой взгляд , сотрудник на телефоне поверхностно знаком с вопросом противопоказаний что и привело к тому что я обратился в другое место
Делала МРТ 14 августа. Очень боялась, это моя первая процедура, я плохо переношу замкнутые пространства. Со мной был очень любезный лаборант Никита. Хочу выразить большую благодарность за индивидуальный поход. Никита показал и рассказал мне, как будет проходить процедура. Дал мне время осмотреться, привыкнуть и решиться. По моей просьбе держал меня за руку (!), пока я въезжала в томограф. Такой подход очень ценен для меня. Все исследование прошло очень комфортно.
Спасибо большое за такой подход!
Вежливый, доброжелательный персонал. Отношение к клиентам хорошее. Чисто. Оборудование новое. Быстро сделан результат, направлен на электронную почту. Рекомендую.
Всё просто замечательно, сотрудники очень вежливые. Обслуживание и процедура проходили очень спокойно и профессионально. Отвечали на все вопросы. Быстро и качественно. Чисто и комфортно. Очень быстро всё сделали. Рекомендую.
Из плюсов: приняли в назначенное время.
Из минусов: когда вопрос касается здоровья, любая организация которая так или иначе причастна и оказывает подобного рода услуги обязана со всей ответственностью относиться к своей работе на каждом этапе. В этом филиале МРТ24 максимально пофигистическое отношение на всех этапах.
Начиная от администратора Евгении (если ее так зовут, но представилась этим именем), подобный стиль общения с клиентами для ваших сотрудников это норма (просьба прослушать звонок от 28.09 в 18:06)?
Заканчивая заключением МРТ головного мозга. Помимо того что в заключении грамматические и орфографические ошибки, которые искажают весь смысл, при попытке выяснить ситуацию, получить корректное заключение и обратную связь врача, в ответ мне была тишина.
Администратор Евгения «любезно»зафиксировала номер по которому я ожидала обещанного звонка врача, но никто не посчитал нужным перезвонить.
Если врачи слишком заняты для общения с пациентами, значит необходимо делегировать данную обязанность другим сотрудникам. Либо же обязать своих врачей изначально корректно заполнять все документы!
Подумайте несколько раз прежде чем обращаться в данную организацию.
Рекомендую! Впечатления самые положительные! По телефону все рассказали (цены, адрес, что делать, что взять), отвечают быстро, не надо висеть на линии под музыку по полчаса. Цены очень конкурентноспособные. На порядок ниже многих других клиник. Удобное время работы - хоть день, хоть ночь. Местоположение очень удобное - и от метро и от трамвая и парковка свободная, особенно ночью и утром, мест много. Помещение небольшое, в холле все есть для ожидания - диван, кресла, вода, музыка, место для верхней одежды. Отношение вежливое, работа персонала отлажена. Время ожидания 10 минут до приема - оформление, 10 минут после приема - оплата и диск на руки. На приеме была в 8 утра, в 10 часов уже получила заключение рентгенолога на электронную почту. Очень оперативно. Если впервые на МРТ, все расскажут о том, что будет происходит, как лежать, что делать, что не делать, успокоят при волнении и т.д. 😊👍
В центр записали от альфа страхования. Все быстро, четко, записали ,позвонили, подобрали удобное время. Локация удобная, рядом метро Ленинский проспект. Медсестра внимательная, встретила , все показала, результат исседования врач присылает на эл почту. Можно записать диск, можно на флешку (+1000 ₽). Не понравилось очень уставшее полуподвальное помещение, раздевалка микро, не удобно, страшно скользкий пол...надеюсь сам аппарат МРТ был не такой запущенный, как помещение.
Очень хороший аппарат, врачи хвалят его, говорят все прекрасно видно, сама видела диск, качество потрясающее.
Контраст дороже самого кт, но все же делают хорошо 😄
Отдельно хочу отметить медбрата, который ставил катетер, отлично попал в вену, мне даже кровь взять не могут нормально, а тут все здорово и сразу.
Очередное место МРТ. В данном месте приятно удивлена. Персонал очень вежливый и терпеливый. Помогли определиться какую часть лучше сделать. Приятно удивило описание/ заключение. Первый раз, когда все описали и подробно, в том числе заключение. Врач рекомендованный очень похвалил за такое заключение. Дают диск и заключение по почте высылают, за бумажным можно подъехать потом. Спасибо Вам.
Сделали МРТ - быстро и результативно. Хорошо было выполнено описание исследования, врач, направивший на эту диагностику, остался всем доволен. Благодарю
Все сделали быстро, качественно, далеко, конечно не нежно.... но как бы нужно заключение, а не нежное обращение. Вообще за деньги ожидаешь большей вежливости. Но может день такой... у всех бывает.
Очень удобно и быстро можно записаться по телефону, на удобное время.Так же очень радует ценовая политика - конкурентна со многими другими клиниками по МРТ.Рекомендую!
С 11 вечера до 9 утра скидки на обследование. Делают быстро, на руки получаешь диск, снимки за отдельную плату, описание приходит оперативно в этот же день и достаточно быстро. Очень доволен.
Так сложилось, что были во всех филиалах МРТ 24 ( делали МРТ и КТ). Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за внимательность, чуткость и профессионализм. Проконсултмровали по услугам и подготовке к ней (делали МРТ с контрастом), результат записали на диск и описание оперативно направили на личную почту. Подобрали удобное время для приёма... В общем однозначно рекоменду. Все на высшем уровне( есть с чем сравнивать в платном сегменте). Спасибо.
10.05 через свою страховую компанию по ДМС делал КТ грудной клетки. Сама процедура выполнена хорошо и спокойно. Но уже второй день не могу получить на свой актуальный email результаты. 3 раза звонил по телефону - мне уверяют, что все успешно направлено, дошло до того, что отправил письмо на адрес почтовый центра сам - все равно тишина.
Зачем выдавать ненужные в 2024 CD-R диски, научитесь пользоваться пакетом MS Office..
Хороший центр. Оперативно сделали КТ и прислали расшифровку.
Можно обратиться круглосуточно,что очень удобно. Приемлемые цены.
Но имеются сложности с парковкой.
Делала МРТ 11.11. .На ресепшн не очень клиентоориентированные сотрудники(цы). Сам рентгенолог был внимателен и и все четко объяснил.
По выходу из кабинета решила дать обратную связь (как правило в платных клиниках интересуются твоим мнением, все ли было комфортно и что мы можем улучшить) тут конечно меня никто не спрашивал))), но я сказала, что можно предлагать людям плед для ног, т.к. во время исследования, которое длилось 40 минут, ногам было холодно. На что сотрудница ответила что она не администратор) и вообще "сказали бы и вам дали чем ноги прикрыть" это при том, что находясь внутри томографа нельзя шевелиться))
Не знаю, читают ли представители компании отзывы, но сотрудники на ресепшен это лицо компании и хорошо бы, чтобы они проявляли человеколюбие и заботу о клиенте!!
Делала МРТ рано утром,предварительно записалась, всё отлично,сделали скидку за ночное посещение, очень быстро пришло описание МРТ.Все понравилось,рекомендую к посещению
Делала здесь МРТ по ДМС. Приняли четко по времени, описание пришло на эл.почту в течение 2 часов, но то, что увидели, описали не совсем корректно. С собой отдали диск.
В первый раз немного заблудились...
Персонал дружелюбный, всё объяснят и помогут...
В самом помещении чисто, уютно (классные мягкие диванчики, телевизор)
Диск сразу отдают, расшифровка пришла через час(хотя МРТ делали ночью)
Приятные скидки в ночное время...
Простое, но удобное место с точки зрения того, что КТ или МРТ можно сделать по предварительной записи, в четко указанное время. Выбираешь дату, время исследования, приезжаешь к этому времени и проходишь без очередей и ожидания. Через 10 минут после исследования тебе выдают диск с записью, при желании получить такой. А также снимок (за доп.стоимость). В снимке последний год не вижу необходимости, так как все врачи на приеме смотрят результат на диске, поэтому его можно не приобретать. В течение 1-2 часов после окончания исследования на электронку присылают заключение. Оперативно, и удобно, на мой взгляд.
Всё конечно хорошо , но при записи уточняйте адрес , если детям и нужен то делают в другом месте , можете знатно попереживать , так понимаю есть коол центр который раз яснения не даёт , будьте внимательны и уточняйте все детали , очень приветливый персонал , чистота , уют .
Делал МРТ ночью, удобно, без пробок, с парковкой ночью проблем нет, всё достаточно быстро прошло и гдавное быстро получил описание часа через 4 после процедуры. Респект!!!
Делала здесь КТ по страховке. Быстро записали на ближайшее время, все по времени, ждать не пришлось, минут через 5 выдали диск и спустя пару часов пришло заключение на почту 👍🏻
Show business's response
dobermashko
Level 15 Local Expert
February 18
Хороший центр, серьезный сканер 1.5 тесла, приятный зал ожидания, туалет, грамотный оператор ренгенолог, контраст вводит без проблем. Запись и девушки на ресепшене без проблем. Рядом напротив обалденная столовая с приятными ценами! .. Из ожидаемых минусов как всегда описание от ренгенолога, который непонятно где, вопросы ему задать невозможно, обсудить тоже, даже за доп плату. Что придёт на почту с тем придется к врачу своему идти, а врачи, чаще всего смотрят только описание, в котором может совершенно не быть того чего надо.
Как всегда без проблем. Записался, приехал, практически без ожидания пригласили в кабинет. Поолежал в уютной трубе, послушал космические звуки, прикольно. Результат быстро и качественно. Всем ☮️ мир!
Хороший МРТ центр. Все организовано четко и быстро. Персонал вежлив, доброжелателен и квалифицирован. Результаты исследования выдаются сразу и на диске, описание приходит на почту в течение суток. Речь о центре в районе Ленинского проспекта.
К сожалению с периодичностью приходится пользоваться услугам центра.
Всегда записываемся по предварительной записи. Каких-то дополнительных отрицательных эмоций, кроме травм с которыми приходится приезжать, сотрудники центра не доставляют.Если не дай Бог кому-то нужны перечень услуг предоставляемых центром однозначно советую.
Классно, что круглосуточно и ночью дешевле) все хорошо делают.
1
Show business's response
Р
Роодлорр Роотаодбош
Level 3 Local Expert
October 10
Ужасная контора! Театр начинается с вешалки, а МРТ 24 на Орджоникидзе со спуска в подвал, если вы не убьётесь на лестнице, то вас доконает персонал. Медсестра позвонила и сообщила, что можно приехать раньше на 40 минут, так как освободилось время, но приехав пораньше меня заставили ждать те же 30-40 минут - бред. Впечатления от зала ожидания самые удручающие - мрачное, старое подвальное помещение. МРТ прошло нормально, а вот с описанием у "специалистов" возникли проблемы, уровень стажёра: надрыв, отёк. Никаких вам размеров, замеров, объёма, характеристик. Даже после неоднократных обращений на горячую линию и общения с главврачём добиться подробного описания у вас не получится. Совет от главврача - у вас же есть диск, любой хороший врач сможет посмотреть и всё поймет. И с чего можно сделать очевидный вывод - в МРТ24 нет хороших врачей, способных расшифровать МРТ.
Занавес.
Несколько раз были в течение последних лет, и на МРТ, и на КТ. Всё всегда вовремя, быстро, профессионально, заключения приходят на почту вовремя. Хороший сервис
Отличная организация. Много филиалов по всей Москве. Ценовая политика день/ночь. Для инвалидов предоставляется доп. скидка при предъявлении розовой справки. Есть диагностические программы по установлению/опровержению определëнных диагнозов и она по цене дешевле, чем отдельные зоны! Комфортное ожидание как для пациентов, так и сопровождающих. Все центры расположены в шаговой доступности от метро. Персонал вежливый. В центрах чистота и уют. Специалисты грамотные!!!! Цены по Москве самые выгодные.
Самое отвратительное отношение к пациентам в истории медицины. Супер не клеентоориентированные сотрудники на ресепшн. Конкретно Юлия, работавшая 19.09.23 в 11.00. Эта милая жесткосердечная сотрудница обвинила пациента с больной спиной в опоздании и отправила на МРТ следующего. Только не учла она , что запись была на 10.50, пациент пришел в 10.55. И не учла, что следующий по записи в 11.00, а его направили в 10.50. И казалось бы, ок, поменяй из местами, но нет. Эта самая Юлия, видимо не довольна своим статусом работника ресепшена, и по этому она решила выступить в статусе доктора. И начала "лечить" опоздавшего пациента с больной спиной. "Лечение" заключалось в обвинениях и отказах что-либо предпринять для решения сложившейся ситуации. В общем, в городских поликлиниках и то работают более профессиональные и отзывчивые сотрудники. А здесь за деньги ещё получаешь от доктора Юли пилюлю ее непрофессионализма. Юлия, выходите на стажировку в районную клинику, поднимайте свой профессиональный и этический уровень.
МРТ 24 - это место, где можно быстро и относительно недорого сделать МРТ любой части вашего организма. Центр расположен в шаговой доступности от м. Ленинский проспект. Работает круглосуточно, причем с 23:00 до 9:00 ценник на 20 процентов меньше.
Делал здесь МРТ шейного отдела позвоночника. Принимают по записи, поэтому никаких очередей. Сама процедура длилась около 10 минут плюс 5 минут оформление. Диск со снимками входит в стоимость и выдается сразу, а описание снимков врачом отправляют чуть позже по электронной почте.
Если опять понадобится сделать МРТ, обращусь именно сюда.
Был по направлению из другой клиники, поэтому заключения мне не делали, только непосредственно снимки МРТ и запись их на диск. Всё довольно оперативно и вежливо. Остался доволен качеством обслуживания.
Очень понравилось. Специалисты на высоком уровне. Без разводников. Хотел сделать МРТ на выявления онкомаркеров, но предложили заменить на точечные места. Это более эффективно чем общее.
Посещала клинику в начале октября. Администратор вежливый и приветливый. Оформила быстро документы и уже минут через 10 забрали на исследование. Место рекомендую - так как качество МРТ и заключение врача на высшем уровне!!!
Хороший центр, оказывает услуги МРТ, КТ для любого роста и веса человека. Быстро, оперативно и качественно.
Качество съемки правда настолько высокое, что не каждый компьютер в поликлиниках или больницах можно использовать.