Июль 2024.
Впечатлены отелем. Уютно, комфортно. Шведская линия хоть и не огромная, но максимально качественная. Вкусно всё! Хочется снова и снова приходить на завтраки.
Жили в номере с балконом. Потрясающий вид и атмосфера в теплые летние деньки.
После дождей на полу балкона может быть земля от цветов, украшающих перила. Но её убирают при очередном клининге.
Был нюанс при заселении: в ванной комнате найден волос прямо по центру светлого пола. Сначала хотел снизить балл из-за этого факта. Но отель настолько запал в душу (как и всё летнее балтийское побережье), что рука не поднимается поставить ниже 5 звезд! В последующие дни к уборке вопросов не было.
Успехов всей команде и не снижать планку!!))
Красивое историческое здание, очень вкусные и разнообразные завтраки, приятное обслуживание, удобное месторасположение, с верхних этажей можно любоваться видом на колесо обозрения, по вечерам очень красиво)
Шикарный матрас и постельное белье, удобные подушки. Полотенца и халат - замечательные.
У меня был вид на город, по утрам почти нет солнечного света, стены в номере так же темные, немного мрачновато. Переехала в этот отель из 3* находящегося на побережье, с видом на море даже из туалета, что для меня оказалось важнее, чем вся фешенебельнось данного отеля. Отель безусловно хороший, не дешевый, но все на высшем уровне!
Плюсы:
Отель действительно классный. Уютный. Камерный, если можно так сказать. Провели в нем два дня. Очень понравилось. Многое..
Вкусные завтраки. Чувствуется рука шефа. Паштет.. просто потрясающий) Волшебные подушки, матрас и белье. Белье с гравировкой) эффектно, молодцы! Удобная ванная. Полотенца и халаты выше всех похвал. Тоже кстати с гравировкой.
Спасибо!)
Из странного. Нет зеркал в номере. Нигде). Ну только у раковины)
Впервые с таким сталкиваюсь.
Вешалки дурацкие, которые с металической палкой, что бы не украли)
И из не приятного. Когда сдавали номер, меня спросили, пользовались ли мы баром, ответила нет. Админ сразу попросила по рации проверить всё в номере (с такой ситуацией тоже сталкиваюсь впервые, максимальное не уважение к гостю), когда ей никто не ответил, она говорит мне, пойду я проверю, подождите меня тут…. Стояла ждала.
Менеджеры. Пересмотрите скрипты для админов. Это провал. Так не может быть в отеле высокого уровня. Это не уважительно. Путешествуя по миру, я такого не встречала еще. Даже четверка в Калининграде, Холидей, в которую мы поехали после вас, не позволила себе подобного.