Хотела отметить работу менеджера из офиса продаж ЖК Селигер Сити Хуснетдинова Шамиля. Огромное спасибо за помощь в подборе квартиры. Очень вежливый, терпеливый, тактичный, всё подробно рассказал о квартире. Пошагово объяснял по документам и этапам. Постоянно был с нами на связи. Настоящий профессионал! Искреннее спасибо!
Живу в «бизнес классе» Дискавери Парк уже 3 года. Подборка фото и видео всего лишь за последнюю пару месяцев
Отвратительное качество строительства. Панорамные окна - это сито, постоянные протечки дождевой воды и обледенения.
Все еще живем в перманентном ремонта всего - МОП, паркинг, стилобат и тп. Лифты простаивают месяцами.
Ужасное обслуживание УК (от застройщика, никак выгнать не можем)
Воровство общедомового имущества - застройщиком и УК.
Постоянные обещания застройщика исправить косяки строительства, но на этом все.
Постоянное переваливание ответственности УК - Застройщик - УК ТЦ и обратно.
Отсутствие охраны в обещанных местах, за которую мы платим. Территория не охраняется, зайти может любой и даже прилечь поспать в МОПе, температура в котором достигает 40 градусов!!! В МОПе можно потерять сознание от духоты, застройщик в курсе и много чего обещал и гарантировал провести работы, но это пустые слова.
Были красивые рендеры и слова менеджеров при продаже ЖК, но на этом все и закончилось
Купил квартиру у MR group в Жилом комплексе Эко- Видное 2. Офисная часть составила акт приема передачи квартиры быстро и поздравили пожеланиями, передачей ключей , плюс пакет с подарками( шампанское)!!! Управляющая кампания сняла со мной все счетчики, осмотрели квартиру- вообщем все отлично и с документами и с предчистовой отделкой!!!! Хочу поблагодарить девушку по имени Кира( фамилию не знаю) которая помогала с документами( отзывчивая и очень грамотный специалист)
Добрый день. Хочу обратиться с жалобой по поводу качества ваших построенных ЖК. В частности : ЖК Дискавери парк по адресу: ул. Дыбенко д. 7/1. Купила сыну квартиру в этом ЖК. Приобретала на стадии котлована. Позиционировали как жилье комфорт-класса со всеми вытекающими привилегиями: качество, комфорт, облагораживание территории. По факту оказалось: территорию прилегающего парка не облагородили, как был заброшенный лесок, так и осталось. Коридоры на площадках у квартир сделали узкие, двум людям не развернуться, неправильно сделана система вентиляции и отопления - на этаже не продохнуть, такая жара, приходится раздеваться уже на улице, из-за этого болеют дети да и взрослые. В квартире неправильно установлены окна (по дизайну самые качественные и красивые окна в пол, для лучшего обзора заброшенного парка, который обещали привести в порядок для прогулок), из окон со всех щелей дует, уплотнители и комплектующие окон самого дешевого качества, так еще и откосы неправильно сделаны, из под них дуют ветры и текут все щели. В квартире проживать невозможно!!!! Управляющая компания кивает на застройщика , т.е. на вас, а ремонтники окон, которые приходят для устранения неполадок по гарантии от застройщика вымогают от 50 до 100 тыс. рублей, чтобы довести окна до ума, т.е. поменять откосы и устранить все неполадки, которые после такого качественного застройщика остались. Резюме: Строите вы отвратительно, деньги берете немалые. Никому не порекомендую покупать от вас квартиру ни в каком вашем ЖК и обязательно напишу как можно больше отзывов по всем сайтам.
Заключили договор о долевом участии на Павелецкой Сити. И вот приходит мне СМС о том, что экскроу счет раскрыт и деньги перевели застройщику. Я на радостях звоню, уточнить когда же ключи можно будет получить, но не тут то было! Дом оказывается еще не сдали. Застройщик, видите ли имеет право самостоятельно менять проект. И дом, в котором раньше было мое помещение, оказывается уже не тот, и помещение это относится к другому корпусу, который не достроен! А деньги то уже ушли! Когда достроится корпус непонятно! Нарушение закона налицо. Не рекомендую вкладывать сюда свои деньги!; Проблем не оберетесь! Поберегите свои нервы!
Очень непрофессиональное отношение сотрудников относительно ЖК Симфония 34. При покупке квартиры менеджеры уверяли о фактическом сроке сдачи в 4кв 2024 г. (По ДДУ срок - июнь 2025). Дом сдан в декабре 2024. Прозванивали в отдел продаж, менеджеры уверяли, что в конце декабря начнется выдача ключей... затем под предлогом Нг праздников выдача на сер января... и тд и тп. С февраля показания расходятся: один говорит про "вот вот", второй про 15.02/15.03.... И теперь уверенно все отправляют к сроку в ДДУ! И все бы ничего. И ждали бы мы спокойно. Но они же сами заверили людей, мы заказали полы, керамогранит, который уже приехал на склад и который надо забирать на объект. Застройщику на все просьбы плевать , теперь активно отправляют ко срокам ДДУ. Очень странное отношение и задержка. От MR такого не ожидали.
1. Срок сдачи указанный на сайте — не срок выдачи ключей, а срок введения в эксплуатацию — обман для покупателей на сайте.
2. ДДУ предусматривает 2% отклонения фактической площади квартиры от планируемой — логично, что застройщик предусматривает в договоре максимальную площадь, чтобы не возмещать убытки и быть в прибыли всегда.
3. В договоре на 1,5% занижена стоимость квартиры от фактически уплаченной Вами суммы, которую застройщик забирает по договору бронирования.
Здравствуйте.
Как хорошо всё начиналось: бизнес-класс, проект от бюро Speech, шикарные холлы, закрытая территория двора, закрытый стилобат на уровне 6-го этажа (прогулочная зона), подземный паркинг, мойка колёс при въезде, выход в ТЦ и метро непосредственно из ЖК, панорамные окна...
Как оказалось на самом деле...
- ошибки в проектировании и серьёзные недочёты в реализации;
- отсутствие вентиляции в МОП'ах, температура в которых из-за труб отопления и ГВС, проложенных в полу без теплоизоляции достигает +40 градусов на верхних этажах;
- алюминиевые, криво смонтированные окна и негерметичные и неутеплённые откосы, которым не помогают не регулировка, ни утепление продуваются и текут;
- непродуманная система контроля доступа, из-за которой любой посторонний из ТЦ или автовокзала может проникнуть в любую точку ЖК, алкаши и бомжи ночуют и испражняются на лестницах, посторонние подростки тусуются во дворе и на стилобате;
- протечки паркинга сквозь перекрытия сверху при малейшем снегопаде до перекраски пострадавших автомобилей собственников с заменой деталей;
- гниющие коммуникации, системы пожаротушения;
- переполняемые грязью и песком приямки и дренажные колодцы, в которых регулярно ломаются дренажные насосы, и вода разливается по паркингу;
Добавляем некомпетентную УК «ОБЪЕКТ», которая силами 3,5-х некомпетентных сотрудников не то, что старается оказывать услуги обслуживания, наоборот откровенно вредит и наносит ущерб общему имуществу и 6 охранников (вместо 11), которые бессильны на такой территории:
- УК «Объект» перекладывает любую проблему за исключением уборки, отключений/подключений и мелкого ремонта на Застройщика;
- то, что не удаётся починить, (например, освещение, гидроизоляцию, СКУД, мойку колёс) УК «ОБЪЕКТ» или «не принимает» от застройщика, хотя прошло уже 3 года с момента ввода в эксплуатацию, или демонтирует и вывозит в неизвестном направлении (шлагбаумы, светильники, двери, элементы СКУД, снегоплавильная установка и т.д.);
- разделение зон ответственности с УК ЖК и УК ТЦ отсутствует, кто за что отвечает и по каким Документам непонятно, обращения жителей пускают по кругу УК «ОБЪЕКТ» - УК ТЦ – Застройщик, без перспектив достижения результатов;
- постоянные посторонние личности и автомобили на территории ЖК, в проездах и на машиноместах собственников;
- Регламенты, выданные УК для осуществления ремонтов квартир, не соблюдаются и не контролируются;
- Регламенты уборки, вывоза мусора, дежурства и функционала охраны не соблюдаются, Договора и документы, их отражающие, не выдаются;
MR Group – вы одни из лучших, ваши проекты и концепции прекрасны – это мечта, но она вдребезги разбивается о качество реализации и обслуживания.
Если у потенциальных покупателей есть возможность найти свою мечту у др застройщика, воспользуйтесь ей – потом будет не так жаль за потраченные средства и здоровье.
Отвратительный сервис ук в ЖК ФилиСити! За все драконовские поборы, пропуск не заказать, в расчетах по коммуналке куча ошибок, просто трешак какой-то. Претензии на элитность, а нормально организовать работу не могут, некомпетентность и недоброжелательность зашкаливают. Учитывайте при покупке недвижимости: ремонт дороже на 15-20% только за счет отвратительной организации разгрузочных работ.
Владелец компании - Роман Сергеевич амбициозный человек, чрезвычайно увлеченный своим делом! Проекты компании заслужили и заслуживают высокой оценки, потому что для него они не просто бизнес, а еще и увлечение! Требователен, резок, но всегда уверенно справедлив!
Покупала машиноместо в ЖК Селигер Сити. На сайте забронировала место, где была указана площадь и цена: специалист связался, далее менеджер Виктория отправила инфо по наличию и цене имеющихся машиномест, то место которое, было мной ранее забронировано на сайте, было поставлено в Устную бронь, как потом выяснилось спустя 2 недели, это сутки, менеджер об этом не уведомила. Когда мной было принято решение о покупке, оказалось что цена уже выше на 170 тысяч рублей. При том, что на сайте это место было в брони. Начав задавать вопросы, а почему, от Виктории, ответа я не получила, так как менеджер отвечала, однословными фразами, цена поднялась и все. Я попросила что бы мне позвонил руководитель. Со мной связалась Мария, на мои вопросы, ответы были такие же, что застройщик поднял цены и тд и тому подобное. Вот такие сотрудники работают в компании: клиентоориентированность 0%, некомпетентность 100 %. Вот такие специалисты работают в компании, которая строит и продает , и позиционирует себя как надежный девелопер. А покупатель из за бездействия этих сотрудников теряет свои денежные средства. Стыд и позор.
Оставил заявку на сайте для покупки недвижимости, в итоге перезвонили поговорили, но спустя время ко мне начало приходить по 20 звонков с разных агентств потому что телефон слили. Возникает вопрос почему застройщик сливает номера агентствам. Теперь спам по 20 звонков в день и беспокоят меня зря. Считаю это не красит компанию и понижает её репутацию
При обращении в компанию через форму обратной связи был оставлен дополнительный номер, который не использовался более ни для каких коммуникаций. Через день после этого номер начали разрывать спам-звонками с предложением приобретения недвижимости. Видимо, сливают данные клиентов третьим лицам. Неожиданно для крупной компании.
Не перегибают в плане цен. Наоборот, делают все,чтобы ты мог выбрать самый оптимальный вариант для себя. Я вот взял квартиру в рассрочку, с нынешними ставками по ипотеке самое то 👍
Обратилась один раз по поводу покупки квартиры. Теперь, начиная с того дня, ежедневно по 10 раз за день мне звонят непонятные люди с предложениями по подбору квартир. Эти подлецы продали мой контакт!! После этого вообще отпало желание связываться с ними
В прошлом году переехали в апартаменты в Слава от МР-групп. Рядом станция метро, удобно. Да и самими апартаментами довольны, брали большие, чтобы у каждого ребенка было по комнате наконец.
Остается только позавидовать 🙂 будущим жителям Luce: локация на 5 из 5. Кремль в двух шагах, самый центр. И при этом сам по себе район Воздвиженки и Знаменки довольно тихий.
Невероятно плохая компания. Качество их работы - полное……. И они очень большие Обманщики. Я купил квартиру площадью 37 м2 в проекте D1 в 2020 году. Они сказали мне, что позвонят мне после завершения строительства или пришлют официальное приглашение. Они закончили проект, но не сообщили мне и не пригласили вовремя. по прошествии 2 месяцев я пришел туда, и они сказали, что прислали мне приглашение. но это было неправдой. они заставили меня подписать документ о передаче в одностороннем порядке, сказав, что в противном случае я не получу ключ. и они сказали мне, что устранят все дефекты, если я напишу о них в их программе под названием Visota Service. однако, когда я написал обо всех дефектах, они ничего не сделали. после одной зимы оказалось, что все фасадные стены замерзли, а из окон дует. по этой причине отделочные материалы на стенах в квартире полностью испорчены. я много раз писал об этой ситуации в их адрес и управляющую компанию Visota Service. Но они не ответили. в конце концов я подал на них в суд.
аналогичная ситуация в проектах Metropoliya. у меня в квартире они делали такую же фигню.
я не советую вам ничего покупать в этой компании.
У MR Group нормальное качество. Сужу по своему дому в Селигер сити. И благоустройство делают хорошее, нам с нашим двором-парком вообще грех жаловаться 😃
МР групп - далеко не новичок на рынке недвижимости. Места под застройку выбирает хорошие, учитывает все нюансы. Например, чтобы метро было рядом; чтобы школа была на территории, детский сад, паркинг.
Ребята молодцы, отзывы накручивать умеют:)
Но давайте на чистоту - менеджер ТАК ЛАПШУ вешает, что мама дорогая
Селигер сити:
Обещали панорамные окна с доплатой 2млн — по итогу в доме вообще нет ни одной квартиры в панорамными окнами🥲
Обещали паркинг выходящий в тц— снова ложь
Парк перед окнами — снова ложь, строится жк в паре метрах от нас
Высококачественный материалы и стены без плинтусов - да куда там, нахерачили черные плинтуса в белую квартиру (ок оторву вообще никогда не шла речь)
Отвратительная отделка, хуже чем в пике (а селигер как бы бизнес класс, который в 1,5-2 раза дороже…)
Ждали отделку 9 месяцев — сделали ее в последние 2 недели - хоть стой хоть падай, 1,5млн в мусорку
На почты никто толкового не отвечает
УК Высота — также полный игнор, абсолютно никакой заинтересованности
Купили квартиру в Видном, этот просто жесть, окна кривые, гуляет ветер по квартире, уже и 5 раз приходили исправлять и меняли стеклопакеты, а воз и ныне там. Теперь в прихожке пятна на потолке, стали искать причину, а это дыры и щели в подъезде такие, что моет уборщица пол, а вода вся к нам в квартиру. Никто не решает проблему, много раз обращалась и в компанию и в ук. В подъездах окна не открываются, вентиляции нет. Лифты всё время ломаютя, это новые. Возле нашего дома дет сад, как землянка Кака то. Чтоб пройти к остановке нужно обойти целый квартал. Так хочется вашему проектировщику гадостей наговорить. И вам тоже. Прежде чем купить подумайте 1000 раз.
Мой первый отзыв даже не опубликовали!!! 24.07.2024 я подписала передаточный акт по своей квартире. Менеджер сослалась на позднее время и по этому, со стороны застройщика акт подписан не был. Мне пообещали, что руководитель подпишет на следующий день! Но даже 28.07.2024 акт подписан не был! Сегодня, в ответ на мою жалобу, менеджер отписался, что я подписывала АПП 27.07.2023 (суббота). 27.07.2024 в офисе заселения я не была!!!
Я составила уже 2 жалобы, но ответ не предоставлен! Кстати, окалины на стеклах и ржавая дверь в ЖК бизнес класса также не заменены!
Я конечно все понимаю, но все таки!!! Оставила заявку на сайте на старт продаж « Веер», естественно без галочки на обработку персональных данных оставить контакты нельзя для обратной связи.Там было написано что менеджер свяжется для подбора и тд. Но естественно не уточнено какой именно менеджер. Так вот из MG group никто не связывается, а вот из миллиарда других риелторский компаний очень даже. По 30 звонков в день!!!! Автоответчиков и тд. Очень странно вы работаете, очень странно. Видимо так проще. Ужас .
Была здесь по работе. Офис сделан со вкусом, ничего лишнего, атмосфера очень серьезная и деловая. Девушки с ресепшен приветливые, вежливые, обходительные.
Мне кажется МР передовая компания по строительству красивых премиалок, лобби у них точно круче всех, повелся на кофе-поинт, я не самый гостеприимный человек, не всех гостей хочется водить домой
ЖК не уступает жилым комплексам премиум-класса в пределах ТТК, где мы изначально рассматривали варианты. При этом цена за квадратный метр здесь значительно привлекательнее. Кроме того, общее качество и уровень благоустройства в этом ЖК на порядок выше.
ЖК СЕЛИГЕР СИТИ, Комплекс отличный! Но !!! Качество окон от компании STiS от застройщика( MR Group ) УЖАСНОЕ !!! В процессе эксплуатации окна ВЗРЫВАЮТСЯ! По гарантии застройщик пытается любыми причинами предоставить отказ от гарантии!!! ВЗОРВАТЬСЯ или ТРЕСНУТЬ стекло может в любой момент!!! От давления, от нагрузки, от неправильного монтажа застройщиком!!! ОСТОРОЖНО СТЕКЛА ОТ ЗАСТРОЙЩИКА!!!
Никогда не соглашайтесь на отделку от этих мошенников . Мы заплатили за отдел 1.6кк рублей , в отделке все те же материалы, что и в ПИК. Все самое дешевое , что возможно было установить… Ничего не выполнено в соответствии с договором, потому что везде они себя подстраховывают в свою пользу : смена материалов на более дешевые - не является нарушением договора. Именно поэтому они устанавливают все самое дешевое , а берут конские цены! Сервис ужасный , никто не отвечает , никому не интересно решать проблемы! Очень жалеем , что связались с этой компанией !!!
Очень расстроен низким качеством отделки компании MR group. Выбирал проект Павелецкая Сити в надежде на хорошее качество, но... Обещанный ВайтБокс крайне низкого качества, не соответствует проектной документации, строительным нормам и правилам.
И даже на это закрыл глаза, понял что все надо сносить и заново.
Но самое ужасное, что все стеклопакеты в царапинах, оконные профиля все корябанные и сверху покрашены шершавой краской. Одно окно вообще не закрывается, когда идет дождь у меня топит квартиру.
Входная дверь полностью разбита. Внутрипольные радиаторы ломанные и как попало запаянные.
В этой квартире нет ничего, что можно назвать удовлетворительным.
Обещали все исправить за 45 дней, но потребовали подписать акт датой, которой они должны были передать квартиру по договору и с формулировкой, что замечаний к техническому состоянию нет.
Чувствую себя обманутым!! Так как деньги отданные за отделку вайт бокс потрачены впустую. Также мне придется менять все окна и входные двери в квартире, а это + 600-700 тысяч к квартире.
Если не удалил это сообщение, то Mr
Group ничего не исправил и я сними сужусь.
66
2
Марк Качурин
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
Квартиры проектируют с умом. Имею в виду планировки. Мы выбирали себе квартиру недавно в одном из жк этого застройщика,все очень практично и по делу, пустых метров нет. И хорошо,потом еще платить за них.
Про MR Group могу сказать только хорошее. Они строят сейчас наш жк. Помимо обещанных школы и садов в проект нашего комплекса недавно еще включили и плавательный центр. Лично я рада.
В 2022 рассматривали квартиры для вложений денег и жизни, рассматривали обьекты, и приехали в муравейник под названием сити бей, менеджер все красиво преподнес, и мы влюбились, взяли одну кв за нал,вторую в ипотеку с повышением суммы, итог суммы и договора не соответствуют, жк нравится, но очень прям очень много проблем, всему что говорит менеджер по поводу вайт боксов укомплектованности кв и набережной, не верьте от слова совсем, вайты худшего качества под снос и новое возведение, начиная от стен заканчивая водой и электрикой, набережной нет , надеюсь будет но врят ли, ук никакая от слова совсем, могу обосновать, в общем если мне удастся продать кв по цене покупки не взирая на потраченные деньги на ремонт, я куплю след кв точно не в мр, и никому их жк рекомендовать не буду, Аминь
На свои строящиеся объекты вешают онлайн камеры. Можно в режиме реального времени в любой момент посмотреть, как и что продвигается. Я сам периодически мониторю стройку своего дома так.
Огромную благодарность выражаю агенту MR GROUP Купцову Игорю Викторовичу за профессионализм, ответственное и внимательное отношение к клиентам, благодаря которым и хорошо выполняемой им работе, его помощи даже в непредвиденной ситуации мною выбрана и приобретена недвижимость в ЖК Сити Бэй. Купцов Игорь Викторович действительно настоящий профессионал своего дела!
Для создания проектов жк привлекает знаменитые архитектурные бюро. Например, пентхаусы в Мод проектировал не кто-то, а компания Ippolito Fleitz Group. Они знают толк в эксклюзивных интерьерах
1
7
Savel
Level 15 Local Expert
April 23
В нашем ЖК (Фили сити) вместительный паркинг. Понятное дело, что места не бесплатные)) Но респект застройщику за него)))Хотя бы машину можно спокойно поставить.
1
Иван Седов
Level 12 Local Expert
April 22
За всех не скажу, но наш дом сдали вовремя, задержек не было. И качеством отделки я доволен, не идеально, но в целом все действительно хорошо сделали.
1
Н
Наталья Константинова
Level 16 Local Expert
March 27
У нас на районе SYMPHONY 34 как местная достопримечательность. Вечером, когда там включают фасадное освещение, этот жк видно издалека: ну ооочень красиво смотрится.
МР ГРУПП делают упор на социалку. Так, в нашем жк скоро появится начальная школа. Мы правда пока в садик только ходим, но через пару-тройку лет и школа нам будет актуальна.
2
Артемий Субботин
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Строят много где.Но заметил, что большинство жк у МР в пешей доступности от станций метро. А в Москве, как известно, подземка - самый быстрый вариант куда-то добраться.
Не рекомендую к покупке жилье MR Group из-за всех проблем, с которыми вы столкнетесь в связи с тем, что MR Group навязывает жильцам свою управляющую компанию. На примере ЖК Ясный, в котором проживаю, могу смело сказать, что УК хуже - невозможно представить. Свои обязанности по уборке, вывозу мусора, чистке прилегающей территории от снега и много другое не выполняет. Боле того, УК не решает важный для собственников вопрос - ржавая вода, причиной которой является ошибка застройщика (MR Group) при сварке отводов стояка. Из-за этой ошибки нужно менять трубы за счёт застройщика, но УК с ним, разумеется не судится, так как по факту обеспечивает застройщику защиту на период гарантийного срока дома. Управляющий в ЖК Ясный Юрий Г. игнорирует обращения и вопросы жителей в созданном им же чате. Именно из-за этой УК не рекомендуем к покупке жилье MR Group.
16
3
Ярослав Тихонов
Level 14 Local Expert
March 31
Продумывают благоустройство от и до. Магазины, двор для жителей, паркинг, детские площадки и тд - в любом мровском жк есть.