Не так часто перекусываю на ходу, но пришлось забежать в указанное заведение. Девочка приняла заказ и попросила подождать 15 минут. По прошествию 15 минут я подошёл с номерком, чтобы поинтересоваться о готовности моего заказа и он действительно был готов и даже успел остыть. Девушка на кассе что-то увлечённо рассматривала в телефоне, что не соизволила даже сказать о готовности заказа. Итог, картошка была расквашенной, так как остыла, ну и бургеры были холодными, поэтому оценить вкусно это или нет я так и не смог. Ждать 15 минут, при отсутствии в кафе других клиентов, и получить свой заказ холодным это сверх неуважение к клиентам. Зря потраченное время и деньги.
Какие же хамовитые работают сотрудники! Просто ужас. Тут даже одной звезды для них много. Сервиса ноль, ходят себе вальяжно, никуда не спешат, салфеток/крышек/палочек ничего нет, обслуживание ужасное. Кофе с кедровыми орешками 3 из 10. Орешки уже прелые, кофе водянистый.
Если бы можно было поставить - 10, с удовольствием бы это сделала.
Ужасное отношение к посетителям.
Пришли с ребёнком отметить 1е сентября, отказались делать бургер без соуса, сказали только по стандарту. С таким сталкиваюсь впервые.
Испортили настроение и праздник ребёнку, и мне.
3
Show business's response
И
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Редко пишу негативные отзывы. Обслуживание 0/10. Парень очень не профессионально себя ведет. Посетила первый и последний раз данное заведение.
Не дождавшись еды пишу этот отзыв. Аппетит пропал.
Сегодня была в гаррисе, на кассе стоял молодой парень Илья, обслуживал с недовольным лицом и грубо общался, делал все медленно и сидел в телефоне на рабочем месте, когда был готов заказ, даже не позвал нас и не сказал что можно забирать, улучшите персонал.
Ужасное заведение. Позор сети. Заказал 16 острых крыльев, спалили их в хлам. Показал администратору, на что услышал ответит, что у них они всегда такие😨😨😨 предложил ей угоститься , почему то отказалась. Хотя в других Gfc города пробовал, там все отлично. P.S. передо мной был мужчина, 25 минут ждал бургер, чем так же был крайне не доволен.
Был 3 раза , и все 3 раза заказ шел от 10 до 15 минут . Хотя я заказываю только напиток и перекус . Я не говорю что то про вкус, и качество еды которую делают тут . Заходил только из за того что тут есть столики и спокойно можно подождать . И все же это отвратительно когда тебе несут поднос с едой через 15 минут , причем на подносе лежит длинный женский волос ....Не советую , сберегите себе нервы и желудок .
Обслуживание на нуле, тело пришло отстоять смену, ноль общения, готовят отвратительно, хотя собаке понравилось, крылышки не дожареные
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Отвратительнейшая обстановка и хамовитый персонал! Зашли с супругой после рабочего дня перекусить, мало того что столы все засраны и убирать их никто не собирается при том что зал пустой, потока клиентов нет, так ещё и Музыка орет так что при разговоре друг друга даже не слышишь, обратился к девушке принимающей заказы на кассе что бы сделали музыку потише, на что получил приятный ответ «Музыка играет по стандарту, делать тише я не собираюсь!». Ко всему этому кухня также испортилась, в принципе она там никогда не была на высоте, в отличии от иных заведений этой сети, так теперь после посещения данного заведения ещё и изжога мучает!
Самое ужасное заведение из Всей сети. Супер долгое ожидание и ужасная еда. Фото Баскета Жареный рис" прилагается. Полупустая коробка с холодной массой"
Ужасное место, заказ готовый лежал более 5 минут, персонал не мог набрать колу и вынести. Ожидание небольшого заказа (бургер и кола) от 15 минут. Так еще и отравились их едой. Все делается медленно и не качественно. А еще как замечание могу выделить персонал, который ходит с длинными волосами без головных уборов, что не допустимо для такого типа заведений. В общем остались жутко недовольны. Никому не рекомендую посещать это заведение (если этот ужас вообще можно назвать заведением).
4
Show business's response
Ресторанный критик
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Не ходите туда!! Столы грязные!! Мясо так называемое в бургер воняет ! Кола чистая вода один лёд!!! Такого я ещё не видел!!! Зато цены на высоте!!! ПОЗОР!!!!!
Это просто трэш...Первый и последний раз там был...Хотдоги по-французски принесли еле тёплыми. На замечание ответили ** Ну что вы хотели? Оно же из холодильника!!!** Видимо подольше подержать на гриле не судьба...Детский (!) гамбургер обильно полит майонезом (наверное детским). Есть не стали, оставили им и пожелали приятного аппетита. Настроение испорчено
5
1
Show business's response
Дмитрий Г
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Ребята, если Вы косите под КФС, то хотя-бы съездите на материк, попробуйте, что готовят в оригинальных магазинах...Это самые отвратительные крылья, которые я пробовал.Заказали бокс из 16 штук на двух косточках, смутило, что нам ответили, что нет возможности выбрать (официалы всегда дают выбор), позже мы поняли почему...приехав домой и открыв бокс увидели нечто, совсем не похожее на крылья, завёрнутое в тесте и панировке что-то огромное...я бы и сам не разобрался где тут на одной, а где на двух костях. Панировку мы не едим и сложили обратно в ведро, наполнилось треть, крылья используют с кожей, тесто местами сырое, вкус крыльев далеко не первой свежести, специи как будто в ближайшем магазине купили, что было, в общем никакого сходства с оригинальным рецептом и совсем не острые, как должны.Только пёс остался доволен) Фото прилагаю