Несколько месяцев назад брал мебель в свой кабинет, за время эксплуатации ничего не отклеилось и не открутилось. В общем и целом мебель годная, советую этот магазин.
Заказывал кухню, всё сделали по размерам и красиво.
Посмотреть ответ организации
Тамара В.
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2024
Обещают мебель за 45 рабочих дней "и обычно даже раньше".
В итоге спустя 60 с лишним рабочих дней заказ от 31 января до сих пор не отгружен, более того - с 22 апреля мне не отвечает даже претензионный менеджер, обещавший отгрузку 25 апреля.
Сегодня 28 число. Вчера в очередной раз мною были написаны 2 "претензии на имя директора" на сайте компании, ранее оставляла претензию 22 апреля - ответов так и нет. Извинений нет.
Заказ оплачен в 100% объеме, мебели нет, сроки сорваны, на контакт фирма выходить перестала. В последний раз еще и написали, что никакой неустойки не планируется, так как сроки не нарушены. На вопрос "как у Вас с математикой?" ответа я не получила.
У меня оплачен на 60% (200 с лишним тысяч) и полностью готов к запуску в производство второй заказ в Mr.Doors. Думаю, можно уже не спрашивать, будет ли он мною подписан и запущен. В данный момент есть только желание расторгнуть и первый договор, а потом пойти в суд.
Делали кухню,зашли в салон к менеджеру Алине,описали на пальцах что бы хотелось ,она,как ни странно,нас поняла сразу😂Никаких навязываний «модно стильно молодежно»,всё чётко,как и хотели мы,т.е заказчики,даже меньше оговоренной нами суммы,что приятно .Кухня была изготовлена в срок,а доставлена и собрана даже раньше срока,доставка,переноска кухни и сборка-на высшем уровне,всё чётко по времени,сборщики собрали всё быстро и качественно,убрались за собой и никакого негативного впечатления вообще ни на одном из этапов от согласования до установки не было!Всё чудесно,очень оперативно и без «завтраков»,которыми кормят многие подрядчики.
Напишу свой отрицательный отзыв.
Начиналось все хорошо: замерщик, дизайнер- все нравилось. Но когда установили шкаф я была в неприятном удивлении от качества работы сборки столь дорогой и достаточно представительной фирмы. Приложу фото работы и ответ дизайнера. Исправлял всю ситуацию отделочник , который делал ремонт, естесственно за мой счет) настолько неаккуратно сделать работу и не исправить её, и даже не извиниться -вот что такое мистер дорс. Как исправили ситуацию фото тоже прилагаю, может мистер дорс на заметку возьмёт как можно работать без обрывков скотча за 150 тыс...
Самый худший сервис что встречали, абсолютно ноль интереса к клиентам, задержка, накладки, до сих пор не можем получить оплаченный товар за немалые деньги. Прокуратура нам в помощь, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Сто раз подумайте, прежде чем туда обратиться.
Качество материала супер, цена конечно шкафа в 1.5 на 2 вышло по цене в полкухни, которая 4 на 2 со сталешкой... Но не об этом, 4 звезды за то что с первого раза нам ничего не сделали и даже не тот косяк что менеджер не усмотрела, а мантажники... Парни ругались как супружеская пара, бегали курить каждые 10 минут, не могли договориться как собрать так как по инструкции собирать не хотели. итог криво повесили фасад и ящик, НО компания без проблем приехала и все устронила были ещё моменты, которые тоже исправили, конечно не без лишних слов в нашу сторону. На самом деле мебель супер кто может себе позволить, а после установки монтажников тыкайте сразу чтобы исправляли, как к самой компании вопросов нет, но нужно персонал все же обучать
1
2
А
Алексей Алексеев
Знаток города 2 уровня
2 января 2022
Несколько раз мы заказывали мебель в этом интернет-магазине и никогда сотрудники не задерживались с доставкой нашего заказа. Всё получали быстро и своевременно. Оплаты покупки наличными или по карте, любым доступным способом. Заказывать через интернет намного удобнее и проще, чем покупать в шоу-руме.
2
Посмотреть ответ организации
S
Saimon
Знаток города 10 уровня
31 июля 2022
Спасибо данной компании, благодаря им узнал что без моего ведома и разрешения, компании могут получать данные с захода на сайт, даже если я их не оставлял. И спамить звонками с предложениями. То есть пробивают по слитой базе видимо.
Спасибо, у таких ни когда ни чего не закажу.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Кудрявцева
Знаток города 3 уровня
6 февраля 2021
Выбор мебели реально огромный. А главное, что не вся она дорогая, и даже со скромным бюджетом есть, из чего выбрать. Так я купила у них новую прикроватную тумбочку, как раз на неё акция была. Сэкономила 15%.
Были на первичной консультации, пока всё понравилось. Посмотрим как дальше развиваться ситуация.
2
Т
Тамара Главнова
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2020
Хороший магазин. Много мебели, приятные цены, тем самым, покупка становится выгодная. Не расшатывается, у шкафов хорошие прочные фасады и используется надежная фурнитура.