Mr. Cup
946 reviews
January 6, 2023
Кухня идеальная. Тем, кто готовит блюда огромный респект. Место само по себе тоже хорошее. Но ОГРОМНЫЙ минус почему я и все мои знакомые туда больнее никогда не пойдут, это откровенно "тёплые" люди на выдаче. Постоянно забывают всё. Если берешь что то с собой будут упаковывать и собирать коробку полчаса. Ни раз такое было что я проживаю десерт с собой, у меня просто принимают оплату и стоят болтают. Либо уходят и начинают заниматься своими делами. Либо вместо того чтобы собрать и отдать заказ начинают раскладывать какие нибудь свои коробки. Я однажды именно по этому поводу сделал замечание, мне сказали, сейчас я доделаю и отдам вам заказ. Чего?! Либо пробили и стоят не выдают. Я говорю, вы собираетесь мне заказ отдавать, а мне буркнул что то, что это не их работа вообще и цокая закатывая глаза еле еле начали отдавать заказ. Это вообще мои проблемы чья это работа? Или я должен в этом разбираться? Думаю, было бы лучше если бы кто то другой открылся на этом месте. Сотрудники все испортили, теперь даже не рассматриваем это заведение от слова совсем. Когда обсуждал это с друзьями, все сразу мне ответили: да-дааааа! Там просто ппц в этом плане. Будешь опаздывать - тебе будут полчаса отдавать какой нибудь десерт который прямо перед тобой за стеклом находится.
9
2
April 21, 2023
Восхитительно. Приятная обстановка, ненавязчивая музыка, вкусный кофе и удивительно вкусные десерты. Понравилось всё, в том числе и скорость обслуживания.
May 3, 2023
Клёвое соотношение цены и качества👌🏻 Приятный интерьер и обслуживание. Вернусь , рекомендую) здорово что десерт оказался не очень сладким 🙌👌🏻
Удобное расположение
October 26, 2023
Отличная кофейня, Большой выбор напитков и десертов. Особенно понравилась подача. Я очень люблю кофе, и он очень порадовал, без кислинки.
1
September 1, 2022
Что касаемо кухни всё просто замечательно!
Необычайно вкусный и любимый тортик медовик!!! Самый свежий в городе на все 5 👌🏼
А вот с обслуживанием всё печально.
Элементарно кофе приходится ждать минут по 15-20. Официанты всё время молодые, неуклюжие и невнимательные.
Это самый большой минус заведения!
Приходить очнётся только из-за кухни, но не более
July 6
Очень долгое обслуживание, при наличии большого количества персонала, который просто разговаривает между собой.
1
June 4, 2023
Клевое место
Отличный сервис, для туристов рекомендую раф Тульский пряник. Еда тоже вкусная, брали драники с лососем и скрембл с ростбифом. Highly Recommended
1
April 20
Очень часто основное блюдо приносят с приправой из волос повара, не спорю кто то скажет- деликатес, но о вкусах не спорят. Название заведения какое то не "наше", вот было бы "Мистер чашка", сразу видно что со вкусом)
1
April 9
Восторг!
Лучшее начало дня!)
Вкусно, красиво, приветливый и внимательный персонал!
1
1
April 20, 2023
Хороший вариант для завтрака, всё вкусно и свежо, напитки на уровне!
Молодцы ребята, обслуживание на высоте.
Надо расширяться, очередь напрягает.
August 26, 2023
Несмотря на очень вкусную еду, великолепную подачу и отзывчивый персонал - общее впечатление сильно испортили мухи. С-ка! Мухи!!! Пешком по столу ходят, на тарелки садятся…
Почему так?!
Всё понимаю, но можно ж липкие ленты повесить или электроловушку поставить.
Всё правда круто, но мухи, садящиеся на твою еду, как только ты отвернулся или пошёл в уборную - это не нормально.
May 25, 2023
Боже! Кофе чистый кайф! Еда - объедение, сладости офигенные! Перепробовали почти все меню и все очень вкусно! Спасибо, ребята, вы лучшие!
September 18, 2023
Неплохо, совсем неплохо. Кофе хорош, завтраки - вполне себе, ценник - умеренный. Ещё бы добавить щепотку приветливости, капельку улыбчивости и толику интереса, и будет вообще огонь! :)
3
October 24, 2023
Отличное место, вкусно готовят кофе, удобное расположение, приятная обстановка, быстрое обслуживание.
July 4, 2022
Разнообразие завтраков удивляет. Приятно, что заказать его можно в течение всего дня. Стоит вода на столиках - респект. Кофе... Назвать эти напитки кофе достаточно сложно. Я заказывал капучино, вкус у него был просто отвратительный. Боюсь представить что будет с эспрессо или лунго, где не будет сглаживающего молока. В целом неплохо, место хорошее, но за ☕️ не сюда.
Пы.сы. Большой капучино принесли в бумажном стаканчике, хотя я сидел внутри заведения и заказал завтрак, как-то странно.
July 4, 2023
Отвратительный персонал. Зашла сегодня за тортиками, в зале пусто. Стоят 2 сотрудника барист и девочка у кассы, вроде бы вежливо, пробиваю Торты, девочка у кассы говорит ждите 7-10 мин. Зачем? Мне ждать если в зале пусто? Жарко, мне плохо я хочу взять заказ и идти домой. Села, ждать. Из за шторки выходит ещё один сотрудник. Они встают и болтают…….. видно что персонал работает по своим правилам, как хотят. Прошу руководство обратить на это внимание. Живу через дорогу но не профессионализм этой кофейне и ходить туда не хочется, лучше поеду до другой 2-3 остановки. Не первый раз такое отношение. Хотя вежливо улыбаются, но с улыбкой показывают принебрежение к посетителю…… ужасно! Плохо!
1
1
May 25
Очень люблю это место в Туле. Вкусная и понятная еда. Для меня показатель хорошей кофейни- это наличие декафа. К сожалению, тут его нет) но кофейня уже давно превратилась в ресторан. Очень уютно, красиво. Обслуживание быстрое, но только счет не допросишься)) Цены прям московские)
Завтраки весь день- это плюс)
October 23
Хорошая кофейня, без особых фишек, особых блюд. Все ровно, все хорошо
February 28
Вкуснейшие пирожные, свежайшие! Атмосферно, приятная музыка. Обязательно к посещению.
1
April 11, 2023
Отличное место где вкусно готовят,отличные завтраки и вообще всю еду!! Внимательный персонал,приятная атмосфера,хорошие напитки!!! Спасибо за хорошее место.
1
August 20, 2023
Уютное кафе. Очень понравился иван-чай с Таволгой. В арке есть столько на улице под зонтиками. Есть розетки возле столиком для подзарядки. А в туалете можно послушать сказки))
1
April 11, 2023
Кафе хорошее.
Приятная музыка на фоне создаёт хорошую атмосферу. Приветливый и вежливый персонал.
Кофе вкусный и приятный. Меню небольшое, но разнообразное.
3
March 6, 2023
Уютное место в центре города. Рядом есть парковка. Вкусные десерты и основные блюда. Очень жаль,что из меню убрали творожный мусс. На масленицу меню было восхитительное😍
1
July 30
Кофе вроде нормальный, обычный...персонал не быстрый...в целом ничего особенного
June 21, 2022
Замечательное место, пила здесь лучшую вороночку за многие месяцы, еда тоже на высоте — вкусно, сытно. В выходной было довольно многолюдно, но то и неудивительно: такая уютная зелёная точка, одно удовольствие проводить тут время. В WC была включена аудиокнига ‘Дюймовочки’: вайб 11/10.
3
November 30, 2022
Атмосфера хорошая, вкусно. Хорошая локация.
Очень понравился кофе, и еда приятно удивила.
С удовольствием ещё раз сюда приеду.
Фильтр кофе, кайф
Гречневая лапша с креветками очень вкусно!
1
April 30, 2023
Фаворит среди кофеен в Туле.
Всегда посещаем это место, когда приезжаем в Тулу.
Очень приятное место и покушать, и попить кофе, встретиться с друзьями или просто перевести дух.
Свежие и вкусные десерты - рекомендую красный бархат (с вишней внутри) ❤️
3
1
February 13, 2023
Отличного качества кофе, приятная обстановка , позитивный персонал. Советую зайти и просто попробовать вкусную кружку кофе.
Также отличные салатики особенно с лососем .
January 2, 2023
Место в самом центре, уютное, все есть: и покушать вкусно и кофе хороший попить. Но минус звездочка только за то, что порой приходиться ждать очень долго заказ. Того же кофе даже, хотя видишь ,что бариста вроде важным не занят, но и заказ твой тоже не торопится делать(
2
1
September 16, 2023
Первое место в городе, куда зашёл после поезда. Вкусная еда, красивая подача. Приятный персонал. Но для меня было слишком шумно. Хотелось позавтракать в более спокойной атмосфере.
August 6, 2022
Зашли на кофе и остались очень довольны. Уютно, чисто, приятная музыка, великолепное обслуживание, адекватные цены. Ребенку принесли фломастеры порисовать, а нам в качестве комплимента предложили Лимончелло. Вкусно) Отличное место!
January 11, 2022
Отличное кафе, могу сказать одно из лучших в городе, заранее бронируйте столик, может не быть свободных столиков. Атмосфера очень приятная , официанты молодцы, добрые и приветливые, заезжали на завтрак всей семьей, были в восторге от заведения. Кухня на 5+ при этом, что мы избалованы московскими ресторанами, вкус блюд великолепен, брали кашу рисовую, запечённые сырники, вафли с курицей а-ля Цезарь и томатный крамбл, всё было великолепно. Всем рекомендую к посещению !
3
1
June 11, 2022
Лучшее кофе и еда в Туле. Место популярное и не всегда есть места, но мы приходим сюда рано утром, и успеваем занять столик. Вкусные десерты и блюда, перепробовали почти все, все на высоте. Прекрасный сервис и доброжелательный персонал.
Большое спасибо всем!
- для тех, кто не знает Тулу, у mr. Cup есть еще точки по городу, вбивайте в карте»у и едьте за кофе туда! Как правило там всегда можно найти место и насладиться;-)
February 21, 2023
Очень уютное кафе. Вкусный кофе, еда тоже восторг (драники из батата прекрасны😍🤤). Сотрудники молодцы. Люблю это место, каждый раз во время командировок захожу.
August 21, 2023
Стильное место, с красивыми людьми. Кухня - пальчики оближешь, цены адекватные. Одно из лучших мест в Туле!! Обязательно к посещению.
3
May 24, 2023
Безусловно лучшая кофейня в городе! Отличный кофе, игристое и вкуснейший завтрак! Если у вас не включен завтрак в проживание, то вам однозначно надо заглянуть сюда!
September 17, 2022
Шикарная кофейня. Современный интерьер. Очень вкусные завтраки, кофе. Огорчило, что утром все столы с мягкими диванами, которые рассчитаны на 4-6, были заняты исключительно людьми, кто пришел один. Нам же, семье из 4 человек, пришлось ютиться за маленьким столом в углу. К слову, рядом 5 мужчин, тоже ютились за маленьким столиком.
Рекомендую управляющему ставить таблички резерв на большие столы, чтобы такие ситуации не возникали.
2
June 15, 2022
Пока единственное место, достойное внимания, из посещенных в Туле (в категории цена-качество). Понравилось буквально всё, начиная с обслуживания и заканчивая кухней. Всё, что с супругой заказали, было вкусно и в какой-то мере интересно (в плане вкуса). Молодцы! В следующий наш приезд в Тулу обязательно посетим снова. Надеюсь, всё будет на прежнем уровне. Спасибо!
3
December 8, 2023
Очень вкусно) персонал молодые приятные люди. Атмосфера очень уютная.
Мне очень нравится!
November 1, 2023
К сожалению у нас не сложилось с этим местом. Пришли по рекомендации на завтрак. Заказали кофе и спустя 20 минут, так и не дождавшись его ушли в другое место. На баре девушка работала одна, сложилось впечатление, что за всех( Либо официант забыл про наш заказ, либо задержка в заказах такая долгая.
1
July 20, 2022
Отзыва могло бы и не быть, но администратор заведения вдохновила, ниже будут подробности.
В целом средняя кофейня: милый интерьерчик, не самый милый ценник, еда/кофе нормальные, что-то могут вкусно приготовить, что-то не могут. 90% персонала – сонные и неуловимые, когда просишь сахар к кофе. По утрам в выходные обожают сажать к туалету, потому что всё остальное забронировано. За полтора часа нахождения в заведении "забронированные" столы наполняются посетителями процентов на 50.
Вернёмся к вдохновению этого отзыва.😁 Обнаружила я в меню манговый ласси и страшно обрадовалась, потому что манговый! 300 мл за 300 ₽ в меню. И приносят мне самый их самый маленький стаканчик навынос.
– Но это же 0,2.
– В меню ошибка. – Безапелляционный ответ барышни за барной стойкой.
– Так исправляйте.
Если вы вдруг подумали, что в этом месте кто-то извинился, то вы попали не в то заведение.
Спустя пару дней я снова пришла в эту обитель неторопливых официантов, а из меню на меня смотрит всё тот же ласси, в том же объеме и ценнике) Заказываю. Нет, снова никто не сообщает, что ждать 300 мл не надо. Жду. Долгих 15 минут. Пока бариста не поймал мой полный недоумения взгляд и не умчал на кухню, никому не было дела до грустного любителя манго. Барабанная дробь. Вот они мои добытые 0,2 мангового чего-то там. Прошу админа. Если не ошибаюсь, это была Кристина. Я не смогу пересказать весь её текст, его было много и не везде прослеживалась связь. Топовые тезисы:
– он готовится из 300 граммов манго, поэтому указано 300 в меню. Если вы после этого ещё не умерли от смеха, знайте, что на мой вопрос, с чего бы тогда в меню указан объём, версия развернулась на 180°:
– это 250 мл, потому что когда 200 объём, на самом деле 250, а когда 300, то 370. [где-то заплакали сотрудники Роспотребнадзора].
В этой части извинений тоже не последовало. Занавес) Хоть возврат смогли осуществить без ахинеи, и то спасибо.
Уровень владения словесным поносом – 10/10,
уровень здравого смысла и клиентооринтированности – 1/10.
5
February 20, 2023
Любим это место всей семьей.
Приятно посидеть, поболтать вечерком после насыщенной недели, выпить бокальчик Prosecco, съесть что-нибудь вкусненькое :-)
March 18
Зашла в 8-00 для завтрака , врубили на всю музыку , на просьбу чуть тиши , ответ ! Начальство не разрешает 😳 Вы серьезно ? Где же лояльность к гостю ! Нас было двое на всю заверение .
1
1
December 3, 2022
Очень уютное заведение. Восхитительные десерты, Очень вкусный мандариновый глинтвейн. Ммм. Отзывчивый персонал. Для гостей гостиницы Кей действует скидка 10%.
1
September 20, 2022
Весьма атмосферное место, вкусная еда, божественные пирожные и невероятный кофе. Завтрак в этой кофейне сделал мой день в Туле, куда я приехала всего на один день. Но какой вкусное было начало этого дня!
May 4, 2023
Обалденные десерты!таких десертов больше нет в Туле нигде )))) особенно профитроли и с сыром с плесенью ! А ещё там всегда дают воду и можно вкусно покушать ! Панорамные окна в снегопад и вечером - это чудо ! Музыка живая вечером !
July 4, 2023
Вкусный кофе. Отличные десерты. Бестолковое меню. Такое впечатление. Что листок с меню напечатали и сверстали, чтобы запутать клиента. Друзья протаращившись минут 5, и желая покушать поназаказывали "деликатесов" со стильного листочка. Не совсем понимая что принесут. Мне доставило удовольствие ржать над ними попивая отличный кофе когда они всё это потребляли 👍😁
1
September 14, 2022
Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но тут решил:
Мы постоянные гости, нам нравится кофе, десерты, интерьер, сама идея этой кофейни. Но вот сотрудники… все в мелочах, вроде ребята неплохо работают, но такие моменты, как поставить воду и не поставить стаканы, попросить напиток нагреть сильнее, а затем наблюдать, как он стоит на баре и остывает, это раздражает. Пишу этот отзыв больше для руководства, которое старается сделать хорошее место, а сотрудники немного портят идею.
3
1
August 14, 2023
Очень приятная кофейня. Хорошее обслуживание, располагающий к себе интерьер. Вкусный кофе - Тульский пряник
1
October 16, 2023
Ужасно долгая доставка. Почти два часа везли, все остыло. В примечании указала что звонок не работает и была просьба позвонить по телефону, в итоге эта мадам ломилась в дверь, и вообще было ощущение что с ней не все в порядке. В общем совет подключайтесь к Яндекс доставке и будет быстрее и лучше, а так впечатление испортилось
1