А в идеале и единица...
Есть антикафе, а это антикОфе.
Весь путь, который проходит то самое зернышко от вишенки, до чашки с ароматом и наслаждением довольно сложно даже вообразить, но он огромен и бесконечно трудоемок, не считая то количество людей, которые в этот процесс вовлечены. Но речь не про это.
И вот вы собрались этим насладиться.
Что увидел я. Захламленная, вернее заваленная маленькая точка, помол в аппарате не более 2-3 секунд и тут точно нельзя говорить о хорошем помоле. Или меньше будет таблетка, чем положено, или помол будет очень крупный. В любом случае пустышка. Далее темпинг. Рука ее (бариста) была настолько нежна, что попка ребенка не заметила бы салфетку, которая скользит по нему. Далее молоко. Оно не взбивалось, а просто молочник поставили, налили теплое молоко и включили пар, вставив (именно это слово подходит) туда градусник для проверки температуры готовности стейка. А потом «смешать и не взбалтывать», как говорил один из персонажей известных. Результат на лицо, как говорится (хотелось бы)... Ни в коем случае и никогда туда не обращайтесь за бесконечно прекрасным напитком.
Работает девушка одна, вроде рыжие волосы, вчера брали айс-латте сделала без льда, в тот момент брал другой человек, поэтому сразу не сказали, кажется это пустяк, но ситуация ранее была, просила сделать раф на кокосовом (всегда мне его делали так) девушка начинает доказывать, что так не делают, как так? До этого делали другие, а сейчас нет? Я прекрасно знаю эту технологию приготовления Рафа, но для чего мне нужно стоять доказывать, что так не делают, когда везде идут на лояльность клиенту и делают? В том числе, в вашей кофейне. Мало того что не сделали, так и ещё и с недовольным лицом мне все это говорили. В целом редко пишу негативные отзывы, но здесь уже невозможно молчать
Самый вкусный кофе, который я пробовала! 🥰
Очень милая девушка, очень вежливая и шустрая ☺
Очень тёплое и приятное впечатление оставила эта кафейня ❤
Спасибо большое, именно этого так не хватает грустной осенью 🍂☕
Обожаю это место! Очень вкусный кофе и приветливый персонал! человеческий подход. Нет цели втюхать побольше, есть цель напоить вкусным кофе))
В
Варвара Кирасирова
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Вкусный кофе, приемлемые цены, хороший ассортимент. Внутри, несмотря на маленькую площадь, чисто и аккуратно. Девушки бариста очень приятные обе. Есть акция - 7 кофе бесплатно, очень хороший бонус)
Спасибо
Всегда нравилась эта сеть. Жалко посидеть негде, но надеюсь они разрастаться в больший формат.
Есть программа с 7 бесплатным напитком.
На стаканчиках пишут надписи с пожеланиями
E
EP
Level 13 Local Expert
October 14, 2024
Отличный вкусный кофе, приветливый персонал
Не хватает только более удобной программы лояльности - приложение/ QR в wallet
П
Полина Кирпа
Level 4 Local Expert
January 13
лучший кофе на пионерской. я ценитель кофе со стажем , работала бариста и могу сказать что это лучший кофе в радиусе км. лучшее растительное молоко. ни разу не горчил и не пережаривали, всегда вкусно. мое любимое место с кофе с переезда, спасибо <3
Вежливый персонал. Интересный вкусный кофе на любой вкус, всегда есть сезонное предложение. Большой выбор альтернативного молока.
Чаще всего можно свободно приобрести напиток, но иногда приходится подождать.
В целом очень приятное место с кофе на вынос.
Очень вкусный кофе для тех, кто любит скорее кофейные напитки, чем кофе в чистом виде. На мой вкус - один из лучших в городе среди напитков заведений на вынос. Всегда очень милое обслуживание:)
лучшая кофейня! больше пяти лет покупаю в данной точке напитки, и каждый раз персонал делает прекрасный кофе и, бонусом, заряжает позитивным настроением! рекомендую :)
Давно покупаю кофе в данной сети, у них лучшие раф и матча латте. Но сегодня (7.09
22 13:50) в смене стоит новенькая девушка, которая абсолютно не знакома с основами клиентского сервиса - за все моё пребывание внутри не сказала ни слова. Не поприветствовала, не озвучила стоимость, не попрощалась. Ни слова. Кофе, раф, тоже вышел ужасно невкусным, горьким, сироп, такое ощущение, тоже не добавила, который просили. Прошу руководство обратить на это внимание
Бариста красивая девушка, отлично готовит кофе! Есть вкусные фирменные напитки.
Из пожеланий - использовать стаканы которые лучше держат тепло)
Остальное 10/10
Кофе прекрасен! Обязательно захожу, если бывают недалеко. Персонал всегда очень приветливый. Но я обратила внимание, что персонал работает просто в каморке. Зимой работает обогреватель, чтобы бариста не замерз (но из окошка прям очень дует), а летом какой-то слабый кондиционер, который от жары ее спасает. Владельцы, пожалуйста, улучшить условия работы для вашего персонала.
Всегда приветливый персонал, очень вкусный кофе в стаканчиках с приятными посланиями. Часто работают чуть дольше времени закрытия где-то на час, так что иногда можно успеть порадовать себя напитком и после 21
Проходили мимо (07.08.2021), решили взять кофе, открыли дверь, стали выбирать и вместо того, чтобы сориентировать нас в выборе кофе нам сказали закрыть дверь и выбрать кофе самим на улице.
П.с. Расскажите вашим сотрудникам про шаги сервиса, тогда гости не будут уходить к конкурентам:)
Не соблюдают правила противоковидных норм. Сегодня хотела купить кофе, у баристы были явные признаки ОРВИ, и при этом маска висит на подбородке. Будьте осторожны.