Да, клиентоориентированность - это их "конек". Оформил заказ на мозаику с указанием телефона, но менеджер пишет НА ПОЧТУ письма. Причем менеджер какого именно магазина не поймешь, если например оформил заказ в нескольких магазинах - не представился, не поздоровался. Что, от кого, от какой фирмы - сам придумывай. Просто прислал письмо прямо с мобилки с темой "нет в наличии", хотя на сайте до сих пор висит статус "в наличии". Ну так поправьте на сайте информацию, чтобы люди время не теряли на вас. Рейтинг в 1 зв. думаю в самое яблочко таким продаванам.