Мало того что мойщик при перемещении из бокса в бокс зачем то нажимает на газ без надобности, так еще и качество мойки оставляет желать лучшего, отдал за комплекс 2400 в итоге вот
3
1
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Какой смысл записываться на мойку автомобиля, если график не выдерживается? задержка мойки составила 24 минуты (а если нужно ехать дальше по делам!!!?) Качество мойки - при другом владельце автомойки ценник был 400 рублей (кузов и коврики), сейчас 1200 (другой владелец), а качество такое же! на порогах остались следы грязи, на кузове разводы, антенну (коротенькую) даже не домыли - ну это просто смешно!!!!!... за что такие деньги берут - не понятно!!!! За задержку никаких внятных аргументов и извинений! Буду искать альтернативу( никому не советую эту автомойку!!!!!
Всегда мыл машину на этой мойке не понимаю толи коллектив поменялся или смена не та последний раз помыл машину и офигел вся в разводах потеках жирные следы больше не ногой
Помыл машину за 2600р. Стекло изнутри помыли некачественно. Из салона пропал нож (желтый) и тактические перчатки. Считаю дном такое отношение к клиенту.
Все очень понравилось! Удобно, что есть, кому доверить автомобиль и уйти по делам. Приятные и опрятные администраторы,в белых желетках и мойщики одеты в один стиль, очень удобно, не приходится искать того, не зная кого))) По качеству мойки, без вопросов! Теперь только сюда!
Ужас, просто УЖАС! Заказал мойку полный комплекс. 3 часа 40 мин. (это хорошо что никуда не торопился!) Мыли ужасно, (гонял их администратор) Помыли с грехом напополам, начали остальное, (опять гонял рабочих администратор)
Вроде вуаля, вот и все готово.
Но не тут то было.
Не прополисосили, стекла не помыли, в багажник не открывали.
Подошёл администратор, посмотрел и ужаснулся, в лёгком тоне чтоб клиенты не слышали начал ругать и показывать что не доделали.
Опять начали "тереть"
По итогам ругани дминистратора с мойщиками, те доделали свою работу.
Открываю свою машину, богажник, вещи лежат не мои, с другой машины.
Я администратору, мол не моё мне не нужно. Ок, разрушили.
И так, повторяю 3ч40 минут мыли полный комплекс. В радостях сел в машину, гоу от туда.
Приехав к дому, и оглянув салон.....
Лежали чьи-то карточки магазинные
Я не увидел свой тик-так (ментол конф) и 2,5 л воды. Мелочь, но осадок остался,
Плюс мойка в - 2й эт в тц, 3 час бесплатно, далее 100р тоже мелочь но осадок остался.
Короче, самый нормальный работник, это администратор по приёму качества мойки. Он молодец.
Мойщики вообще работать без него не хотели.
Потеряли клиента!
P. S. Чуть рпние я написал хороший комент.
Писал я его думая, что работает старая команда. Те ребята просто ракеты, и качество мойки как для себя.
Качественная и хорошая мойка. Единственный нюанс, лучшее записываться заранее через сайт.
3
2
Show business's response
Кирилл Хаванцев
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Моют качественно, цена оправдана как по мне, не низкая ни разу, но меня устраивает, если посидите понаблюдаете за процессом и сравните с другими мойками в районе - поймете о чем я
Делал химчистку текстильных кресел - сделали качественно, взяли как договаривались. Также часто моюсь здесь - оставил машину, пошел в зал заниматься, удобно. Все нравится.
Здравствуйте,хочу поделится впечатлениями об автомойке "МойВилль", впечатление сложилось замечательное отдельное спасибо хочется сказать персоналу, позитивные ответственные люди, побольше бы таких в наше непростое время)
Высокая цена. За комплекс (мойка, пылесос, коврики) без багажника 2400 руб. маленького паркетника. Без дополнительных услуг.
Долгое время мойки. Более 3-х часов. Это очень напрягло!!! Хотя говорили, "до 1,5 часов". К слову, СМСку о готовности прислали через 40-45 минут. Я обрадовалась, но по итогу, более 3-х часов. Извинений на этот счёт никаких.
Качество мойки среднее, всегда есть замечания.
Отвратительное отношение! Была запись на 17.15ч, в итоге машину начали мыть только в 18ч,заняло это полтора часа. Итог их работы такой же отвратительный - машина в разводах, салон остался грязный! Делали всё медленно, сервис ужасный. Потрачено уйма времени, денег и ради чего? Могли бы позвонить и предупредить, что задерживаются, предложить перезаписаться, как вариант! А я с ребёнком полуторогодовалым! В ответ на вопрос почему же такая задержка - у них, видите ли, очередь и пофиг, что запись. За такие деньги вы найдёте сервис точно лучше, отношение уважительнее. Ни в коем случае не рокемендую эту мойку! Берегите свое время.
Быстрая качественная мойка. Приехала без записи, но во время, когда все на дачах. Персонал на высоте. Было спущено колесо. Тут же заехала на шиномонтаж. Все сделали на отлично. Удобно и быстро.
Мойка огонь! Не ожидал, что сервис бывает такого уровня на мойке. Молодцы, так держать. Очень хороший уровень. Уехал довольный как слон)))) Моя ласточка на фото (как новая)
Приехала просто сполоснуть кузов. Ну ребят , не за что не поверю что таким напором воды как на Мойке не отмывается обычная грязь. Сама работаю на Мойке и прекрасно это знаю. Думала что хоть здесь нормальная мойка , но увы. Не приеду больше. И ценовая политика уж высока. Если вы работаете на территории торгового центра , так соответствуйте прайсу и выполняйте работу на совесть
Отличная Мойка. Самое удобное, что теперь можно заранее записаться через приложение и не ждать. Сервис на высоте , и качество.
Детейлинг также на высоте 👍
Мою 2 машины на регулярной основе.
нет нет и ещё раз нет. никогда больше я не приеду туда где нет нормального подхода к клиенту не смотря на его автомобиль, да и качество услуг оставляет желать лучшего.... ИМХО
Сдавал машину на химчистку после покупки с рук. Весь салон был заляпан предыдущим владельцем. Такое ощущение, что жирными пальцами трогал всё и руки никогда не мыл. Все подлокотники были в разводах от пота что-ли. Отставил машину на ночь. После чистки так преобразилась, что сложно было поверить. Чистота полнейшая, такого не ожидал. Аж светлее стало внутри) Запах нового авто. Ценник конечно высокий, но оно того стоит. Рекомендую!!!
Приехала на тренировку сразу обозначила что оставлю им машину часа на 4 и хочу чтобы помыли комплексно. По истечению 4,5 часов, ещё минут 30 показывала работникам где что недополисосили и не протерли, чтобы исправляли. На мою машину (А класс) комплекс обошёлся 1500, но проделанная работа того не стоит. Больше не приеду и не рекомендую. Пример фото подстаканников, которые я повторно просила протереть результат оцените сами.
Помыли очень качественно, теперь только сюда, машину оставил, пошёл сам тренироваться, а с ней пока сделали все что мне нужно и она стоит ждёт меня на парковке чистая
Не жалко оставить авто, всегда все максимально аккуратно
Мыла у вас автомобиль, очень понравились администраторы которые встречают с улыбкой и называют по имени. Ребята администраторы двое девушка и парень, не навязывают услуги а предлагают, рассказывают для чего это нужно. Цена-качество соответствует. Очень понравилось приеду снова
Спасибо ребятам за то, что выполняют свою работу на 5,каждый раз сюда приезжаю, и каждый раз доволен. Всем советую, кто любит ухаживать за своей машиной, именно сюда!!
Мойка кузова стоит 1300р, и вот такие стекла вы получите на выезде с «мойки» на вопрос, почему грязные стекла, был ответ, на этих машинах они не отмываются 😂😂😂 . Почему-то на других мойках стекла чудесным образом превращаются в отмываемые) так что, если есть желание выкинуть деньги и убить пару часов в ожидании, добро пожаловать