Приехали сегодня с мужем на МРТ поясничного отдела. Нужен был открытый аппарат. Первое впечатление было отличным. Очень приятная девушка на ресепшн. Муж похвалил, что клиника по дизайну похожа на отель.Оплатили. Вышла доктор в черной куртке поверх халата. Как завсклад с овощебазы и лицо такое же сердитое. Вошли, я сказала, что буду сопровождать мужа. Мой муж инвалид 2й группы, ходит с палочкой и клаустрофобия, переживает . Ему нужна моя помощь, чтобы подняться, одеться. Дама протороторила что кому надо снимать. И я в кабинке сказала мужу, что мне нужно снять ремень, и наверное тоже обувь и украшения. Дама начала грубым тоном излагать что она перечислила , что снимать и повторять не будет и вообще она не обязана пускать сопровождающих. Я вышла из кабинки и спросила её почему она разговаривает со мной таким грубым тоном.
Проходила МРТ всего позвоночника, у меня клаустрофобия и я очень боялась тк бывают панические атаки! При входе в клинику меня встретила приятный администратор Алена , все рассказала, и япошла на МРТ, меня встретила Ксения, добрейший души человек, и яслегкостью прошла МРТ, именно они мне помогли, спасибо огромное такому персоналу
Была в центре около года назад, проходила МРТ обследование поясничного отдела, после этого у них же записалась на узи. Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения данного центра. Администратор приятный, любезный, оборудование качественное и новое, результат выдали быстро, везде все чисто, приятно было там находиться. А самое приятно, это их цены, так как я сама из Сочи и мне есть с чем сравнить, по этой причине приезжаю в Краснодар раз в год для прохождения медицинского ТО. Всем рекомендую данный центр!
Делала мрт в клинике Мое здоровье. Отлично! Искала аппарат открытого типа, нашла и осталась очень довольна, мне есть с чем сравнить, до этого делала в закрытом аппарате, думала не выдержу.
Клиника очень красивая, чисто, вежливая приятная администратор. Обращусь еще, если понадобится.
Отличная клиника, одно удовольствие посещать процедуры, врачи и персонал - очень хорошие и добрые люди!)
Буду рекомендовать своим знакомым, ни разу не пожалел,что обратился, только позитивные эмоции!
Была в клинике неделю назад, привозила сестру на мрт, в закрытомне смогли пройтии пришлось искать аппарат открытый, понравилось все, особенно хочу выразить благодарность Ксении! Очень добрая, внимательная,помогла, все рассказала, пошутили, спасибо вам огромное зато что есть настоящие врачи!
Очень понравилось! Квалифицированные мед персонал. Особо хочу отметить магнитотерапию и лазертеропию это просто вау эфект , не верила но сделала на спину. Боль уменьшилась в разы, безболезненно процедура поставила меня ровно с первого раза.
Очень понравилось отношение персонала, квалификация специалистов на высшем уровне🤌🏻 всем советую, в наше время сложно найти тех кто делает свою работу качественно! Пять заезд отднозначно
Делаю МРТ головного мозга с 2013 года. Подбирается удобное время. Выдаются бахилы и одноразовый халат. Вежливый персонал. Сразу после исследования выдают описание и диск. Если необходима консультация врача-специалиста, предупреждают. Мой диск смотрели нейрохирурги краевой больницы, все, что нужно, они увидели и посоветовали раз в год проходить обследование на этом же аппарате для контроля динамики.
Весной этого года дела МРТ в «Моем здоровье», а затем летом в другой клинике с контрастным вещестом. Описание идентичное, просто второе исследование вышло в 2 раза дороже.
Сейчас делала МРТ всего позвоночника. Все как всегда - исследование четко по времени, доброжелательные сотрудники. Диск выдали сразу, а описание по моей просьбе прислали по вотс апу. Однозначно буду и дальше приезжать в этот медицинский центр.
1
Show business's response
Quatriconic
Level 6 Local Expert
April 22
Хочу поблагодарить персонал данной клиники за отзывчивость, доброжелательность, понимание что нужно пациенту! Сама клиника очень понравилась, везде чисто, приятный аромат, персонал вежливый, специалисты квалифицированные, осталось очень приятное впечатление после посещения данной клиники 🤗
Была 30.10.24 на МРТ поясничного отдела. Понравилось абсолютно всё со входа в клинику! Очень приятная девушка встретила на ресепшене,затем вышла врач рентгенолог и забрала на МРТ. Внушила в меня сразу же доверие и спокойствие,т.к.страдаю клаустрофобией и выбрала именно открытый аппарат МРТ. Результат отдали быстро,не пришлось долго ждать. Не пожалела ни разу,что поехала в эту клинику,хотя и далеко от меня она находится. Вышла с хорошим настроением,хотя диагноз совсем не утешительный. Рекомендую!!!
Делала здесь мрт всего позвоночника и головного мозга. Врач сказал, что снимки не лучшего качества, но что ему нужно было - увидеть можно. А меня здесь устроила цена. Так что я всем довольна.
Мне очень понравилось обслуживание, обратилась в центр, чтобы сделать ребенку МРТ. Ехали почти через весь город, два часа на общественном транспотре. И вот на руки выдали заключение. Пробежалась глазами, прочла самое основное, уже дома изучив более детально документ обнаружила, что не верно указали дату рождения и отчество ребенка. Дата у нас стояла денем обращения в клинику. Ехать переделывать документ нет времени, так как в Краснодаре были проездом. Хотелось бы обратитться к тому кто писал данный документ, как я теперь буду показывать специалистам данное заключение? И уже появились мысли, а верно ли само описание, может там тоже допущены ошибки...
Обслуживание вовремя, по записи, услуга оказывают качественно, отвечают на возникшие вопросы без проблем, чисто, уютно, комфортно. Администратор дружелюбно встретит и проводит. Рекомендую у посещению.
Клиника очень хорошая, врачи приветливые. Очень удобно, рядом с домом
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
В клинике была первый раз, делала МРТ поясничного отдела. Все очень комфортно,без ожиданий очереди,по времени. Персонал очень доброжелательный. Процедуру перенесла хорошо, описание ждала минут 20. Очень понравилось,что в клинике есть все профильные специалисты: реабилитолог,невролог и кабинет с физио оборудованием для лечение как раз таки проблем с позвоночником. Записалась на прием к неврологу, чтобы он расписал мне лечение. Лазер,магнит,увт,плазма,все делают здесь, не нужно искать в разных местах. Клиника современная,очень красивая, находиться в ней очень приятно
Я хочу отметить отзывчивых, внимательных специалиста в физиокабинете и врача Невролога Сануеву Гульмиру Азизовну.Когда я пришла на процедуру с проблемой, то девушка специалист в физиокабинете быстро среагировала и позвала Гульмиру Азизовну. Очень внимательно, внимательно
подошли к моей проблеме со здоровьем, выписали назначение. Хочу от всего сердца, выразить огромную благодарность, что хорошие и порядочные врачи еще есть. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!!
Делала МРТ, скудненькое описание, аппаратура слабенькая, мне потом врачи сказали, что за такую цену делают на мощном аппарате, где всё четко видно, а не приглядываешься, что там изображено. Один из врачей даже пожелал им, чтобы аппарат их перегорел, уж не знаю, что его так расстроило на видео. Я в этом не понимаю, но все были недовольны качеством.
Сразу взяли трубку (как оказалось при обзвоне других клиник, это проблема), приняли на следующий же день, в достаточно удобное время. Но покорило меня не это. Две вещи- как хрупкая ренгенолог подаёт руку и помогает дойти человеку с больной спиной и как абсолютно другой доктор, просто проходящий мимо и не знающий о моей проблеме со спиной, предложил на диван лечь, а не пытаться сидеть. Я понимаю, что забота о людях это их работа и клиника платная, но это действительно было очень похоже на искренность. Я тронута. Сожалею, что не смогла нормально поблагодарить на месте (когда что-то сильно болит, мало о чем получается думать). Ещё раз спасибо.
Внимательный персонал, специалисты знают своё дело. Особую благодарность хочу выразить Снегирёву Антону Николаевичу, я попала к нему в крайне тяжёлом состоянии, назначеный и проведённый им реабилитационный курс поставил меня на ноги и вернул к привычному образу жизни ( хотя другие специалисты говорили только о оперции). Рекомендую.
Мальчик на аппарате мрц очень профессиональный и внимательный. Доктор невролог хорошая, внимательная, аккуратная. На ресепшене водичку нужно предлагать, не все знают, где кулер.
Супер поликлиника! Отличные врачи! Супер рекомендации! Хорошое лечение! После первой процедуры лазером и иглоукалывание боль седалищного нерва к вечеру стихала! Спасибо большое дорогим докторам! После пропал страх ,и панические атаки! Прошло дискомфорт в животе! Нормализовалось артериальное давление! Прошла головная боль! Спасибо большое дорогим докторам! Да! Дорого! Но проверьте! Оно того стоит! Чбы жить отличной жизнью! В клинике тепло ,приятно,и чисто! Добрый персонал! Нет толкучки,и очередей! Супер поликлиника! Рекомендую,и детям,и взрослым!
Неплохая клиника, была совершена запись на мрт день в день, через несколько часов мы прибыли в данную клинику. На первый взгляд классно, профессионалы работают. Но , есть одно но. Я хочу посоветовать специалистам этой клиники быть более внимательными к клиентам, и следить за их состоянием, несмотря на результат самого мрт. Во все подробности своего опыта соприкосновения с данной клиники , рассказывать не буду, по причине того, чтобы никого не обвинили в непрофессионализме. Но по моему мнению, для определенных специалистов - результат исследования- важнее состояния здоровья пациента здесь и сейчас. Моя ситуация достойна плохого отзыва, но я надеюсь это была всего лишь небольшая ошибка специалиста. Им есть куда расти. Что касаемо услуги- она была выполнена в полной мере. За это 4 звезды, с натяжкой.
Вежливый персонал, чисто, аккуратно. Не очень удобная зона ожидания, когда людей много не приятно сидеть бок о бок на одном диване. Результаты проведённого исследования вызвал огромные сомнения у нескольких врачей. Пришлось переделывать. Так что зря выкинутые 3000, нервы от ожидания правды. Если хотите подтвердить серьёзные диагнозы, то вряд ли это здесь
Мед.Центр на 5+,,,,Всегда вежливое обращение,Очень грамотные доктора.Узи-4 Д,,МРТ,,,гинекологи.Любим нашу Воронову Ирину Сергеевну-самый лучший специалист ,,,всем рекомендуем этот Центр,,,,
Записался в данную клинику к ортопеду на 27 мая к 10:30. Запись была сделана по телефону, оператор запись подтвердила и сказала, что меня ждут. Приезжаю к назначенному времени, а на моё время записали другого уже человека.
На запрос жалобной книги - ответили отказом, мол, нет у них такой книги. Написал от руки на листе бумаги жалобу на имя директора и оставил для связи свой номер телефона, но со мной так никто и не связался за целый месяц по этой жалобе.
Через месяц снова им позвонил и напомнил о себе и о ситуации, про меня разумеется снова забыли, попросили отправить фотографии этого листа бумаги с жалобой. Отправил и снова тишина. Клиника не дорожит клиентами. Кроме устных извинений и предложения снова попытать свою удачи и опять к ним записаться, предложений по урегулирования конфлитка от них было. Не знаю что можно ожидать от таких работников. К врачам это отношение не имеет, но о клинике впечатление испорчено.
Детали здесь мрт только из за наличия открытого аппарата, с расшифровками все туго. На исследовании сидит «студент», который не чего не понимает и все время в телефоне
В сентябре делала узи груди и узи щитовидки. Обратилась к врачам соответствующим, после заключения. И оба узи оказались малоинформативны. Врачи из разных клиник, и в обеих сказали передалать узи, так как не хватает данных. Возмутительно. Верните мне деньги в таком случае за оба узи. Оба узи делала врач Серрия О.З.
Хочу поблагодарить
медперсонал медцентра Наше здоровье, за внимание и профессионализм. Сам центр очень эстетичен, чист и приятен. Благодарная клиентка: Панаиоти Г. К.
Оборудование для МРТ низкопрофильное и врач который описывает получаемые результаты не должен работать в этой области!
Их аппарат с индукцией магнитного поля 0,4 Тл. Нужно как минимум 1,5 Тл. И никто в этой клинике не говорил что могут быть ошибочные данные!
Исследовали коленный сустав после падения, «врач» проводящий исследование в заключении написал «разрыв миниска, надрыв передней крестообразной связки, повреждения медиальной и латеральной колатеральных связок, бурсит, синовит» и многое другое. Пошли в другую клинику к врачу-травматологу, сначала хотел назначать операцию по удалению части оторванного миниска (в заключении же так написано, что он ОТОРВАН), но после просмотра диска с данными исследования, заставил переделать. Поехали в клинику «Солнечную» сделали там МРТ, и ВУАЛЯ, нет ни разрыва миниска, ни надрыва передней крестообразной, ни бурсита, есть ТОЛЬКО частичное повреждение медиальной колатеральной связки!
ИТОГ: их аппарат низкого качества и дает плохого качества данные, а «врач» который интерпретирует эти данные, ***, который пишет чушь в заключении!!!
Крайне НЕ советую эту клинику, потерять деньги и потратить время, вот что они могут дать!
В клинике Моё Здоровье я была на приёме у УЗИ Специалиста Климовой Юлии Владимировны.
Хочу отметить, что врач очень профессионально сделала осмотр и обнаружила кое-какие проблемы, которые ранее ,, Узи специалисты,, просто не видели.
Выражаю огромную благодарность Юлии Владимировне, за её профессионализм, за её чуткое и внимательное отношение к пациенту.
Побольше бы таких специалистов. Ещё раз огромное спасибо.
Обратилась я в клинику Мое здоровье 04. 03. 23 чтобы сделать МРТ коленного сустава- стоимость со скидкой составила 3350 руб. Скажу заранее что выбирала мрт по типу- чтобы был открытый (у меня клаустрофобия) и приближенности к дому. Пришла в Гбуз городская клиническая больница 3 с результатом МРТ, на что мне врач ответил, что МРТ низкого качества, в связи с тем что мощность индукционного поля аппарата МРТ составляет всего 0. 4 тесла. Как итог, нужно делать заново на аппарате с индукционным полем в 1. 5 Тесла. Я пришла 7. 03 в клинику Мое здоровье, с тем чтобы мне вернули деньги, потому что согласно договора об оказании услуг п 3. 1- исполнитель обязан предоставить пациенту бесплатную, доступную, достоверную информацию о предоставляемой услуге- информацию, о том что МРТ из за низкой инцукции магнитного поля не подходит для моего исследования- администратор до меня не довела. Администратор мне сказала, что услуга выполнена и неважно что кто то из врачей сказал что мрт плохого качества из за низкой индукции магнитного поля. Предложила мне сходить к их ортопеду травматологу за 1500 руб- он читает эти снимки очень даже хорошо! Позже пошла кому то звонить. На мою просьбу позвать руководителя - сказала, что руководителя нет и когда он будет неизвестно. Вернулась со своим телефон, сказала что на связи зам ген директора Снегирев Антон Николаевич, я взяла телефон, на мою просьбу вернуть деньги- он сказал что ему, что услуга выполнена, на мой вопрос по пункту 3. 1 договора (см выше) он сказал что ему «наплевать» на всех. Дальше было еще лучше- на мой вопрос кто виноват в том, что мне сейчас нужно пойти и делать еще раз МРТ и соответсвенно платить деньги, он сказал что администратор. Далее был разговор о том, что я напишу отзыв, чтобы другие люди не повторили моей ошибки и не пришлось им платить дважды за МРТ, он сказал, что подаст на меня в суд за клевету! Как позже выяснилось по телефону я разговаривала с врачом -узи, рентгенологом и физиотерапевтом, который также работает в их клинике. А и еще, когда сказала ему, что нужно делать новое МРТ (я уже записалась, стоимость МРТ с индукцией магнитного поля в 1. 5 Тесла стоит 4500 руб) в другой клинике- он мне сказал, что все врачи и городских больниц сидят на системе откатов. Так и не понятно почему со мной разговаривал врач- узи, вместо Генерального Директора. За утро я выслушала столько хамства от господина Снегирева А. И. - что хватит надолго. Хочу предостеречь пациентов от прохождения МРТ в данной клинике! Ответственность они не несут никакую! Условия договора они не выполняют! Как итог- зря потраченное время, деньги, плохое настроение на весь день! Буду писать претензию Руководству этой замечательной клиники. И еще один момент- администратор не назвала свои ФИО, беджика на ней не было. На реплики господина Снегирева о ее виновности в этой ситуации- она сказала что «ей все равно что он говорит». Вот такое отношение к пациентам!
Опоздали на мрт на 5 минут , девушка на ресепшене сказала не может пропусти , так как у них все строго по времени и предложила новое время 13:40 , согласились . Дождались своего времени нас не принимают 13:50 обратился к администратору , на что получил не адекватный ответ , врач позовёт жди .Всмысли вы час назад говорили, что у вас все четко по времени !!! В итоги приняли 14:05
Добрый день!Уже третий раз посещаем клинику "Моë здоровье".Очень приятная, уютная обстановка.Персонал квалифицированный,добрый, приветливый,скидки приятно удивляют. Нам даже предложили в подарок массажное кресло (20 мин) , очень приятно. Спасибо, что вы есть. Всем советую.
1
Show business's response
Д.Н.Л.
Level 10 Local Expert
May 14
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал, приемлемые цены на процедуры и приемы врачей