Огромное спасибо Мешалкиной Маргарите за помощь в подключении электронной подписи и доверенности. Все было сделано быстро и вовремя. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм.
Всех приветствую, обратился в компанию "Мое дело", потребовался глав. бух. Был приятно удивлен ценой, менеджер все объяснила, выставила счет за услуги, доволен консультацией. на 100%
Спасибо большое Фёклиной Дарье!!! Всегда поможет, подскажет, расскажет, без нее я бы не смогла сразу разобраться в сервисе. Пока пять баллов ставлю сервису только за ее отзывчивость и помощь!
Сменил нескольких бухгалтеров. В итоге заключил контракт с сервисом Моё дело Бухобслуживание, на нем решил и остановиться. Цены адекватные, особенно с учетом того, что за эту цену я получаю ведение бухгалтерского, кадрового, налогового учета, плюс есть еще юрист. Работаю с сервисом полгода, к качеству и скорости работы нареканий нет.
Благодарна Елене Владимировне за помощь в сдаче отчётности. Всё по делу,быстро и понятно.Отличный специалист своего дела . Рекомендую данную программу! Спасибо.!
Только начала пользоваться сервисом. Менеджер Дарья Фёклина отличный специалист!!! Все доступно объяснила, понятно будет даже тем, кто никакого отношения к бухгалтерии не имеет!) Огромное спасибо, буду продолжать пользоваться сервисом!
Ведением моей бухгалтерии уже три года занимаются сотрудники сервиса Моё дело Бухобслуживание. Все это время я работаю с одной командой, и менять ничего не собираюсь - отлично справляются со своими функциями. Недавно вот очередной филиал открывал, быстро подготовили все что нужно по документам и отчетам для налоговой. Как всегда безупречно.
я впервые столкнулся с настолько профессиональным подходом. Подключились, зарегистрировали ЭЦП, все что надо установили, все что надо сделали. Специалист по подключению к сервису Чикиткина Олеся просто настоящий профи. Рад что есть такие сотрудники в наших Российских организациях. Высший пилотаж. 5 БАЛЛОВ-5 ЗВЕЗД. Спасибо
Общался с Барановой Еленой. Очень отзывчивый и внимательный человек. Последовательно разобрались со всеми проблемами возникшими на начальном этапе. Большое ей спасибо!
Хочу сказать большое спасибо Марине Градсковой,
ведущему специалисту группы обучения компании «Моё дело». Консультация и помощь при вхождении в систему, помощь с внесением данных, обучение работе - все очень грамотно, профессионально, доброжелательно. Я абсолютно далека от бухгалтерии, но Марина настолько доступно все рассказала, что это выше всяких похвал! Именно благодаря этому специалисту я приняла решение о работе с сервисом. Сам сервис понравился, в принципе, достаточно понятный. Буду продолжать работать.
Елена Баранова профессионал высокого уровня. Быстро чётко, конструктивно, без лишней воды, объяснила как работать в программе и ответила на все вопросы. Я очень ей благодарен
Я давно задумывалась о том, чтобы отдать бухгалтерию на аутсорсинг, но не решалась. А в прошлом году, когда по вине своего удаленного частного бухгалтера я попала на штраф и вынуждена была на некоторое время ограничить свою деятельность (что тоже повлекло убытки), стала искать аутсорсинговую компанию. Очень быстро вышла на Моё дело Бухобслуживание, заключила договор. Времени прошло еще немного, но пока все нравится.
На российском рынке не так много хороших аутсорсинговых сервисов, но к счастью, есть достойные варианты. Если говорить про бухгалтерию - это Моё дело Бухобслуживание. Мне этот сервис рекомендовали сразу несколько успешных предпринимателей, поэтому ожидал от него качественного обслуживания и эффективного результата. Могу сказать, что сервис мои ожидания оправдал, все отлично.
Прекрасный функционал, работает интеграция с банками, удобно вести электронный документооборот, а все отчеты и проводки формируются в автоматическом режиме без ошибок и задержек. Взял тариф Премиум с персональным ассистентом, не пожалел ни дня, Моё дело взяли на себя все заботы о финансовой стороне бизнеса, мне теперь можно вообще не переживать по этому вопросу
У меня два бизнеса. И оба я обслуживаю в сервисе Моё дело Бухобслуживание. Сервис недорогой, тариф подбирается под особенности и масштаб юрлица, поэтому не переплачиваешь. Команду тоже подбирают под направленность бизнеса, поэтому они всегда в курсе всех нюансов. И по цене это самый выгодный вариант из всех, что есть на российском рынке. Дешевле только самому все делать.
До сих пор не верится, что за относительно небольшие деньги я получаю работу сразу пяти специалистов: бухгалтера, специалиста по кадрам, налогам, юриста, бизнес-ассистента. Плюс к этому есть еще страхование ответственности, то есть можно не бояться штрафов - если вдруг по вине команды их назначат, убытки компания компенсирует. Лучшее предложение на российском рынке.
Для меня сервис Моё дело Бухобслуживание стал настоящим спасением. Когда я обратилась в эту компанию, моя бухгалтерия была в плачевном состоянии - после смены четырех бухгалтеров, которые не особо утруждали себя работой)) Команда бухучет выправила, налоги оптимизировала, сейчас все ведется по накатанной колее, меня все устраивает.
После того как мой бухгалтер слилась в самый ответственный момент перед проверкой и я чуть не потерял свой бизнес, я серьезно занялся поиском ответственного бухгалтера. Нашел на бизнес-форуме инфу по Моему делу Бухобслуживанию, пошел изучать сайт. Потестил сервис, заключил договор. Уже третий месяц работаю с ними - удобно, чувствую себя уверенно, бухучет ведется отлично (контролирую этот вопрос).
Явная накрутка положительных отзывов, судя по дизлайкам. Начну с того, что сервис не подключал, сбербанк его по ошибке подключил при переходе с тарифа на тариф. Списали принудительно деньги, то есть на балансе не было средств, они арестовали счет. Пока разбирался, сразу отключил сервис и дальше пошел ад. Ни один сотрудник не дал четкого ответа почему произошло списание, что это за компания такая(хорошо личный менеджер сбербизнеса объявился и нашел причину, извинился от лица сбербанка). Ладно, написал заявление на возврат денег, а дальше каждый понедельник один и тот же звонок ни о чем. Алексей Алексеевич Султанов, просто издевается, звонит, я первое время думал, что проблему решать, а по факту просто по 10 раз просит зайти в сбербизнес, потратил кучу времени моего и моей компании, абсолютно некомпетентный сотрудник. 20 августа отключил в Сбербанке услугу, со мной через две недели связывалась девушка, ведущий специалист тех поддержки и заявила что программа то не отключена, зачем я обманываю. Отправил по почте скриншоты она сказала все уточним и пропала. Ни договоров предоставить не могут, ни какой либо связи обратной. Пишу от лица ООО Инновация.
Очень сырая система, которой нельзя доверять расчет налогов по ИП.
При включенной интеграции с Тинькофф остаток на счете показывается некорректный, т. е. они даже не могут корректно сделать импорт банковской выписки, просуммировать операции и отобразить корректный остаток!
Если в Тинькофф открывать депозиты на ИП, Мое Дело некорректно распознает операции ухода / прихода денег по депозиту и проценты.
В итоге приходится рассчитывать налог в Excel, а затем в Моем Деле вручную заполнять цифры для формирования декларации.
За несколько лет использования сервиса не было ни разу, чтобы сервис сам корректно рассчитал налог.
Сервис крайне сырой.
Я с компанией Моё дело работаю достаточно плотно - использую их сервисы Бухобслуживание и Финансы. Мне очень нравится их подход: за относительно небольшие деньги я получаю широкий комплекс услуг и множество полезных опций. Например, мою бухгалтерию ведет целая команда - отдельный человек считает зарплаты, отдельный налоги и так далее. А еще есть чат-бот, благодаря которому не нужно тратить время на обычную рутину.
Мне помогала Баранова Елена , очень чуткая, отзывчивая и грамотная девушка и специалист. Получил огроменное удовольствие от общение с ней и результат .
Моё дело -бренд известный. Много положительных отзывов. Поэтому когда я решил запустить официально свой бизнес, вопросов, кто будет вести бухучет, у меня вообще не возникло - заключил договор с Моим делом Бухосблуживание. Полгода позади, полет нормальный. Бухучет ведется безупречно.
При оформлении ИП предложили сервис Мое Дело. Сначала не обратил на него внимания, а потом мне позвонил специалист компании Баранова Елена. Она мне объяснила про преимущества интернет-бухгалтерии. Как выяснилось есть просроченные задолженности перед налоговой. Сервис очень удобен, информативен и позволяет вести бизнес спокойно, не боясь столкнуться с трудностями с налоговой.
Сотрудник Елена Баранова очень грамотно продала мне услуги организации…Все по полочкам объяснила, за что я очень благодарна! Пока все предельно понятно далее по ходу пользования будем отмечать плюсы и минусы!
Очень быстрое оперативное обслуживание после подписания контракта. По заявке на обучение менеджер Диана Гордеева связалась со мной уже через 30 минут, согласовали удобное для меня время. Менеджер Диана терпеливо ответила на все вопросы, дала возмодность ознакомиться со всеми фунциями личного кабинета. Очень методично и последовательно провела практически полный ликбез по налоговым и иным платежам индивидуального предпренимателя. Спасибо за бухгалтерскую поддержку и обслуживание.
Сам интерфейс мне был не очень понятен. Особенно чтобы учесть какие платежи по какой системе налогооблажения.
Диана Гордеева провела замечательную консультацию. Разъяснила все непонятные моменты. Настроил нужную мне механику. Большое спасибо ей.
С помощью бухобслуживания от Моё дело мне удалось оптимизировать свои расходы: снизить налоги, подобрать удобный зарплатный проект, в бухгалтерии специалист Моего дела навел полный порядок после фрилансера, с которым я сотрудничал раньше. Теперь учет безупречный, отчетность формируется и сдается своевременно, всегда можно задать вопросы, если что-то непонятно
Добрый день☀
Сегодня проходила обучение "моё дело", специалист Ольга всё корректно объяснила. Помощь организована профессионально, По-моему фамилия специалиста Пак или Спак. Консультировала 06.06.2024 в 11 ч. по мск времени. Благодарю за специалиста за время и помощь.
Чикиткина Олеся прекрасный специалист помогла удалено установить на компьютер все необходимые программы для интеграции ЭЦП в личный кабинет МоеДело. Спасибо.
Бухгалтерский аутсорсинг за адекватные деньги. Получается чуть дороже, чем работа частного бухгалтера, но сервис своих денег стоит. При заключении договора с Моим делом Бухобслуживание вы получаете работу целых пяти специалистов - и все входит в эту сумму. Плюс страхование ответственности, так что считайте сами.
никогда, послушайте никогда не работайте с этой компанией, может раньше они работали, и мне их советовали, но сейчас это просто кошмар, отчет годовой сдать вовремя не смогли, на это было 4 месяца, дозвонится не возможно, либо у них планерка, потом она на обеде, а потом гляди уже не работает, за год сменилось 6 или 7 бухгалтеров, простите наболело, до сих пор не знаю чем закончится этот ад, ответственности 0, лучше бух на пол ставки в своём городе
Очень понравилось у сервиса Моё дело Бухобслуживание приложение - есть все, чтобы контролировать работу привязанной ко мне команды, получать ответы на свои вопросы, решать какие-то свои задачи. При этом приложение легкое, много места не занимает, не виснет. Все нужные функции рядом, под рукой. Рекомендую.
С данной организацией сотрудничаю с момента открытия юр. лица. Сначала бухгалтер хотя бы общалась. А мои звонки были на тему некорректного ведения учета. Взаиморасчеты с подотчетными лицами относили на 60 счет с поставщиками, какие-то непонятные выплаты из кассы, которой вообще нет и так далее. В итоге последние 3 месяца бухгалтер вообще перестала выходить на связь. Насчитала сумасшедший налог ( просто ни один из высланных документов не был проведен за 3 месяца) в общем это ужас, а не ведение учета. Никогда и никому не советую. Жду когда наконец истечет оплаченный срок, чтобы закончить эту историю
Редко оставляю отзывы! Но Светлана Андреева не оставила мне другого выбора! Нет слов! Безупречный сотрудник! Я желаю вам процветания! Вы решили все мои «бухгалтерский задачи» задачи и даже больше!
Я общалась с Еленой Барановой. Отличные впечатления от работы с ней. Она помогла определиться с тарифом, полностью ввела меня в курс дела, показала, как начать работу с платформой и что для этого нужно. Рекомендую
Менеджер Наталья Ефимова крайне приятный человек с которым приятно иметь дело, ответила на все вопросы помогла подобрать пакет услуг который нужен моему бизнесу, определённо рекомендую
Изначально все было нормально, теперь сервис скатился. Постоянно меняющиеся бизнес ассистенты и бухгалтера, невозможно дозвониться до хоть кого-то, ждал на линии почти 10 минут потом бросил трубку(это с учетом того, что к моей компании прикреплен свой бизнес-ассистент). Налоговая выставляет требования об уплате долга более 200 т.р. Уже месяц никто из вашего сервиса не может разобраться с этой проблемой.
Код аккаунта 785533283
Седьмой месяц я с "Моим Делом". У меня полный аутсорс плюс маркетплэйсы. Очень доволен! А тариф намного меньше, чем зарплата одного бухгалтера. Возникающие проблемы быстренько решает виртуозный бизнес-ассистент Вера Колмыкова. Очень доволен! На фото мой личный кабинет в Моё Дело- удобный-удобный.
Здравствуйте. Я однажды имела неосторожность зарегистрироваться на вашем сайте, чтобы скачать типовой документ. И после этого меня стали спамить звонками и письмами на эл.почту. На мои просьбы перестать это делать, просто шаблонное "Извините, я была не в курсе" и на сл день всё по новому кругу. Скажите пожалуйста, на каком языке Вас просить меня не спамить? Просто русский язык Вы однозначно не понимаете
Здравствуйте)хочу выразить огромную благодарность персоналу, особенно Елене Барановой за профессионализм. Отвечала на любые вопросы какие бы я не задавала. Огромное человеческое спасибо
После удаленного частного бухгалтера, который истрепал мне нервы буквально в лохмотья, работа с сервисом Моё дело Бухобслуживание для меня настоящий кайф. Никаких опозданий, ошибок, пропущенных заданий, никаких болезней, отпусков и прочего. Точнее, возможно, кто-то и болеет, но меня это никак не затрагивает, так как болеющих и тех кто в отпуске, сразу заменяют. Все задачи выполняются даже не вовремя, а заранее. Наконец, я спокоен за свой бухучет.
Пользуюсь с 2013 года как ИП, очень довольна. Благодаря сервису работаю без бухгалтера на упрощенке и минимальными затратами. Прекрасное обучение по сервису в рамках тарифа. Отдельное спасибо Березину Алексею, в рамках обучения помог разобраться не только в функционале, но и в некоторых моментах налогового законодательства (учитывая, что мне крайне сложно это дается). Рекомендую.
Несколько лет работаю с другой компанией, этот год оказался сложным из-за ЕНС. Контора перестала корректно считать налоги. Решил воспользоваться Моим делом. С виду все нормально пока не погрузишься в эту кухню. Оплатил год вперед. Решил начать с нового года. И тут началось. Баланс с банком отображается некорректно. Создать акт в мобильном приложении можно только полную копию счета. Редакция акта в мобильном не предусмотрена. Контрагенты без адресов КПП, ОКПО и других реквизитов. Акты кривые, никаких реквизитов в акте нет. Просмотреть акт даже на компьютере, нужно пройти квест по поиску его предпросмотра. Столкнувшись с абсолютно СЫРОЙ программой, решил вернуть деньги. А вернуть их я не могу! Прошло больше недели. В итоге имеем бесполезный сервис оплаченный на год вперед, Посоветуйте куда писать в прокуратуру?