"Недавно посетил автомойку «МойкаЕкатеринбург», и остался в полном восторге! С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая быстро и профессионально оценили состояние моего автомобиля.
Мойка прошла на высшем уровне: кузов блестит, а салон выглядит как новый! Особенно понравилось, что они используют качественные средства, которые не только очищают, но и защищают поверхность автомобиля.
Также хочу отметить скорость работы – несмотря на то, что я пришёл в выходной день, все прошло быстро и без задержек. Цены очень разумные за такой уровень сервиса.
Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо за отличный сервис!"
Недавно воспользовался услугами мойки автомобилей и хочу поделиться своими впечатлениями. Машина после мойки выглядит как новая! Хочу отметить, что сотрудники мойки работают быстро и качественно. Они знают своё дело и справляются с любыми загрязнения ми. Особенно порадовал подход к обслуживанию. Сотрудники мойки вежливы, аккуратны и внимательны, учли мои пожелания.
Рекомендую эту мойку всем, кто ищет надёжного партнёра для ухода за своим автомобилем.
непосредственно сама мойка -хорошо, в том случае если вам помоют машину
Косяк №1: Вы записываетесь по телефону, в нужное время приезжаете и узнаёте от администратора, что на ваше время другой клиент, т.к. запись по телефону попадает в программу в 5% случаев, а вы по "счастливой" случайности попали в 95%. В итоге вы потратили время, авто не помыта. Оператор, при записи по телефону, вас "предусмотрительно" не предупреждает об этой "детали"(
Косяк №2: сделали выводы из первой ситуации, идём на сайт и записываемся на 9:00. Ну откуда вы могли знать, что администратор не каждый день открывает мойку во-время. В результате вы, вместе с мойщиками, слоняетесь по парковке в ожидании новостей - откроется мойка или нет? ...а во сколько? Если, вы думаете, что вам ответят по телефону (с сайта) - вы очень наивны. В итоге только вам решать, сколько времени вы проведёте на парковке ( меня хватило на 20 минут). Надо проработать с психологом "терпение", может в след раз хватит минут на 40.
В результате такой "мощной" заботы о клиентах мне "повезло" помыться 1 из 3х запланированных раз. КПД = 30%. Мог бы я потратить своё драгоценное время (не менее 2х часов) более эффективно..?
Сохраню себе эту мойку как "Рулетка"
За мойку 4,5
За сервис 0
Всем добра!