Мыла днище и двигатель автомобиля на Звёздной. Услугой очень довольна, слаженная команда-все чётко и по делу. Отдельное спасибо молодому человеку, который непосредственно осуществлял мойку. Буду приезжать сама и Вас рекомендовать! Благодарю!!!
Первый раз было все супер, на второй раз когда машину пригнала жена, в люксе забыли пропылесосить задний диван, ни чего страшного подумал я, ведь в целом было все хорошо, на третий раз машину снова привозила жена, они потеряли клипсу крепления от пассажирского коврика, это уже было более обидно, потому что отдельно от ковров не продаются, но сегодня была последняя капля. Позвонил на мойку в районе 12 часов, сказали что либо ближайшая запись на 17 часов либо в порядке живой очереди и если повезет то заедете сразу, либо нужно будет подождать, записаться на 17 я был не готов, по этому приехал на мойку в районе 14 часов, на что мне один мастер сказал что ближайшее время только завтра, на мое возмущение что я звонил и по телефону сказали совсем другое, он меня отправил к другому мастеру и он мне сообщил что нужно было записаться на 17, а так как я этого не сделал то в порядке живой очереди ждать около 4 часов, при этом из 3х постов занято было только два и людей ждущих очередь я не увидел. Нужно было сразу сказать что в живой очереди нет, помыть можно только по записи, сказали бы это мне по телефону не было бы этого отзыва. Больше к вам ни ногой 🤝
Очень нравится эта мойка. Зимой только тут машину мою. Находится внутри парковки, поэтому после мойки можно оставить машину досохнуть, хотя ребята и сами убирают 90 % воды и влаги.
Результат мойки всегда отличный.
Удобно записываться и приезжать к конкретному времени зная, что не нужно будет ждать в очереди.
Большой выбор опций, но в тоже время ничего не навязывают.
Рекомендую всем любителям чистых автомобилей.
Пока что мыл только моторный отсек. Но отсылки хорошо, прислушались ко всем моим просьбам. После мойки все продули воздухом. Несколько раз звали советоваться, как я хочу помыть. Отзывчивый персонал.
Видел, как тщательно моют и убирают другие машины.
Даже парковка бесплатная для клиентов (сотрудник проводил до шлагбаума и открыл своим ключом)
Рекомендую!
Не реклама!
Хотите, могу чек показать.
У меня простая машинка Kia Rio 2004 и 2000 руб (2023 год) за мойку двигателя посчитал не дорого (в год ;) ).
Спасибо сотрудникам компании за качественную работу.
Во первых после мойки мойщик вытирал тряпкой из микрофибры стороной где сетка, знаете такие тряпки с одной стороны микрофибра, а с другой прошито нитками. Так вот этими нитками по ЛКМ... Если у Вас люди, которые низкого склада ума то покупайте тряпки двусторонние!
2) никто не предупреждает, что помимо нужно ещё и заплатить за стоянку на паркинге... А по обращению к ним, почему не предупредили (думал, как в нормальных местах приехал к ним парковка бесплатна, так во всех мойках которые в паркингах где был) ответ - так это у них само собой разумеющееся.
3) Их чёрт найдёшь если не был, девушкам думаю совершенно не комфортно крутить по паркингу будет.
4) Кто догадался поставить ограничители в месте где авто выезжают и заезжают на разные уровни. Чтобы выехать пришлось сдавать назад, так как эти ограничите ниже заднего стекла и тонкие палки их не было видно ни в одно зеркало. Задел.. Спрашивается зачем они вообще там?
С точки зрения самого мытья мойка, как мойка ничего особенного, как везде, не лучше. Конечно обезжирку обязательно втюхивают, как необходимость. Цена норм если бы не надо было платить за паркинг. Больше не поеду.
Всё понравилось обслуживание на высоте! Помыли радиаторы без снятия. Паром и химией. Помогло всё супер машина перестала греться. Фольцваген тигуан 2л турбо! Советую.
После закрытия в Жемчужной плазе прошла все стадии принятия, в итоге записалась на Звёздную! Буду теперь ездить сюда! Пожалуйста, вернитесь на юго-запад🙏
Show business's response
Ox
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Искала где помоют двигатель аккуратно, был риск не завестись) всё супер, всё объяснили подсказали, по дороге сориентировали) большое спасибо)
Качество мойки на высоте. Рекомендую заезжать сюда, когда нет возможности помыть машину самому. Удобное расположение мойки, есть время пробежаться по магазинам торгового центра.
Show business's response
Я
Яков Морозов
Level 17 Local Expert
December 17, 2023
Отличная мойка, удобное расположение, используют хорошую химию, качество мойки на высоте, следят за персоналом, адекватный администратор. Сам мою там автомобиль и вам рекомендую!
Отлично и качественно моют. Долговато ИМХО, но готов терпеть)) + на время мойки можно по торг центру погулять, какие-то задачи параллельно решить. Например я, стригусь)) в топгане
Нашел быстро, все доступно объяснили и прислали схему проезда
Машину отмыли отлично багажник салон все супер, двигатель отмыли паром стало как с завода
Ребята молодцы!
Про «безопасную» мойку двигателя паром! Через несколько поездок после такой мойки, авто стало трясти, обратился в автосервис - открутили катушки зажигания и оттуда вылилась вода, попытались все продуть воздухом, но к сожалению это не помогло. Результат – 2 катушки и 2 свечи зажигания под замену (около 20т.р.). На мойке М3 сказали – «никаких гарантий не даем» (ваши проблемы).
П.С. Если можно то отвечу на оф. ответ который М3 оставил: Повторюсь - я звонил вам сразу же, как обнаружил проблему и администратор ответил: "Мойка М3 признает что такое возможно и не дает никаких гарантий, всего доброго". Скажу еще - перед выполнением мойки двигателя, вас вынуждают подписать документ, в котором сказано что клиент согласен на риски связанные с последствием мойки и не имеет никаких претензий к мойке М3. Также есть схожий отрицательный отзыв на мойку двигателя, а это означает что владельцы Мойки М3 знают что могут возникнуть проблемы и нифига не делают и даже не предупреждают об этом людей.
5
Show business's response
С
Сергей П.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Отличная компания! Рекомендую Всем! Персонал ориентирован на клиента, уровень работы на высшем уровне и при этом нет не нужных предложений. Только по делу! Молодцы!!!
Мойка М3 одна из лучших моек, но эта мойка не очень удобна расположена для въезда и выезда. Да и помыли машину не очень качественно. Комфорт клиентов и качество мойки зависит от отношения к своей работе администратора мойки.
Худшая мойка. Договаривались на уборку салона. Панели грязные, сидения почищены плохо, коврики грязные, потолок не чистили. Но хуже всего то, что в процессе мойки испортили аккустику и подогрев сидений🤦
Минусы:1) Платная парковка 50 р при въезде на первые 3 часа и свыше 3 часов 50 р каждый час, если оставляете машину
Но если покупаете услуги на 2,5 тысячи + то могут договориться с администрацией тк чтобы бесплатно стояла))
2) навязывание обезжиривания кузова(одного раза достаточно чтобы спросить)
Плюсы:
1)машина в тепле, оттаивает зимой
2)помыли хорошо, вопросов нет
Был первый раз в этой точке, может не повезло с администратором. Мойку все равно советую, хорошая
Помыли не очень. Снизу мотор посчитали, но не отмыли.
Пар - не гарантия того, что вы мотор потом запустите, поэтому и обязывают к подписи о снятии ответственности
Нашёл по объявлению в интернете. Нужно было помыть радиатор охлаждения двигателя паром. Соответственно помыли и двигатель. И мойку люкс. И отполировали фары. Сел в машину в полном удовлетворении от качества работы, мелочь конечно. Иногда её не хватает! Спасибо сотрудникам за отличную работу! Советую всем посетить автомойку М3 на звёздной.! П.С.-мыл машину парень. Так он под музыку пританцовывал. Крутой чувак! П. С. 2 - ВСЕМ ДОБРА!
Советую всем посетить и самим убедиться что это топ!!! Видно что люди все профессионалы! Предоставление услуг на высшем уровне! Выполнили мойку двигателя блестяще!
Записалась на химчистку сидений плюс попала под акцию мойка люкс в подарок. Приехала, легко нашла, тк накануне была сделана рассылка с видео, как легко сориентироваться на месте. Сдала,а через 6 часов забрала натертую до блеску машинку, химчистка огонь, будто только с салона.
Если надо помыть двигатель качественно то ездайте сюда.Есть и опыт у ребят и вся нужная химия.Опыт мойщиков очень важен т.к. в другом месте вам могут банально просто испортить что нибудь.Теперь вот хочу заехать в М3 на люкс или детейлинг мойку.
Испортились ребята, конкретно тут….
Поведение персонала - это песня просто :) общаться не умеют) администратор вообще не заинтересован в работе :) зачем вам администратор, если мойщики клиентам ТЫкают, Куда им ставить машину на парковке комплекса😂
Буду ездить лучше в плазу, если не найду кого поближе.
Эту мойку обходить буду стороной, хотя там работали прекрасные ребята, которые вытянули крыло и помыли двигатель с радиатором…..
Сервис и клиентоориентированность - неотъемлемая часть бизнеса………
Посещал мойку на Звездной. В целом я доволен мойкой своего автомобиля, общее впечатление испортил один момент. Автомобиль принял(не помню по имени, отличительная черта - он лысый) и после мойки авто он поставил ее не ручной тормоз, а на передачу(лично я так никогда не делаю). Довольный как слон от вида чистого автомобиля я не убедившись, что передача в нейтральном положении(в свое оправдание скажу, что кроме меня на машине никто не ездит и я привык, что она всегда на нейтралке) я завел машину и естественно меня бросило вперед… за этим наблюдал с ехидной насмешкой как раз тот лысый сотрудник! Когда я уже нормально завел авто и поехал, он сказал мне: «Я привык у себя машину на передаче оставлять». Ты не в своей машине, а клиента!!! Какого хрена делаешь так, как тебе хочется/нравится! Выяснять отношения я не стал, т.к. готовлюсь к свадьбе и не до этого. На этом история не закончилась. Помимо мойки я еще купил омывайку на кассе и в порывах забыл ее забрать…опомнился уже по пути домой, а время было после 22 и мойка не работала. На следующий день я позвонил и ответил кассир(мужчина с костылями) - по добро у отнесся к моей забывчивости и пригласил забрать забытую омывайку. Вечером того же дня я за ней приехал, вынес мне ее тот же лысый сотрудник опять со своей ехидной улыбкой и словами: «Надеюсь отсутствие омывайки не сказалось опять на вашем вождении». Ну извините, ладно первый раз усмехнулся надо мной, но как бы еще и после язвить в сторону клиента…я не стал выяснять отношения, по ранее уже объясненным причинам. Ранее мыл машину в Жемчужине, вот там сервис на высоте. И в дальнейшем я если и буду посещать мойку, то лучше из Московского района туда прокачусь и все благодаря подобным сотрудникам.
5
7
Show business's response
Pavel
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Обращался, чтобы помыть днище и двигатель на подъемнике. Хоть и заявлено, что мойка на подъемнике, но по факту мыли на домкрате, поднимая поочередно перед и зад. Отсюда долгое время ожидания, по факту получилось 3,5 часа.
Колесные болты тянут без динамометрического ключа. Заявлено, что делают фото до и после, по факту на счет фото пришлось напомнить, фотографии оказались не очень хорошего качества. В довершении ко всему потеряли колпачок ступицы на переднем колесе, заметил, только когда уехал. В общем не рекомендую.
Очень круто! Мылась машина , в самые холода. Очень чисто вымыли, просушили уплотнители, замки. Вежливый, внимательный персонал. Приезжали без записи, тем не менее , ребята постарались найти время помыть машину.
Отличная мойка. Цены возможно не самые низкие, но качество на высоте. Есть интересные комплексы с разными услугами, комплектом - по выгодным ценам. В последнее время мою авто только здесь)