Посещали эту мойку несколько раз до одного инцидента. Приехали на пыльной машине, не грязной, а именно пыльной, что не требовало сильных усилий для мойки, несмотря на это взяли самый дорогой тариф. Экран для оплаты не работал, оператор-мужчина в пожилом возрасте, взял деньги наличными, не вынес сдачу (при оплате на терминале действует скидка 10%, которую нам не предоставили). Ничего страшного, бывают Форс-мажоры, не приняли это во внимание. Нас не смутило и то, что перед нами машину помыли очень плохо, весь багажник был грязный. Оператор убедил нас, что впереди стоящая машина не мылась всю зиму, а значит с такой грязью мойке справиться тяжело, но с нашей пылью мойка, по его словам, должна справиться запросто. После того как мойка выполнила все процедуры табло со стрелочкой на выезд не загорелось, оператор махнул рукой, показывая, что нам нужно выезжать из бокса. Сидя в машине мы осознали, что на нашей машине не смыта пена, что так называемая двойная сушка вообще не высушила автомобиль и не промыла в принципе кузов. На возмущения и просьбу решить эту проблему оператор ответил «а я что сделаю, не я же вам машину мыл». Мы предложили, чтобы машину помыли по второму кругу, на что оператор отреагировал очень нервно и настойчиво просил нас освободить бокс и уехать. На жалобы мужчина не реагировал. Сложилось конфликтная ситуация и этот самый оператор – мужчина пенсионер, начал общаться на матах в очень грубой форме посылать нас. Деньги возвращать не стал, перемывать автомобиль тоже не стал. Мы связались с руководством, которое посмотрело камеры видеонаблюдения и стало защищать своего работника, говоря о том, что на видео и аудиозаписи оператор общался с клиентами вежливо, никуда никого не посылал. На наши возмущения руководство попросило нас предоставить видеозапись, которой у нас, конечно, не было, потому что мы не снимаем каждый свой шаг на видео и каждый разговор. Отписались СМС, что в следующий раз помоют наш автомобиль бесплатно. Нас это не устроило. После такого качества мойки автомобиля и общения с оператором и руководством, мы хотели вернуть свои деньги и больше не приезжать на эту мойку. Руководство не пошло нам навстречу, после угроз про вызов полиции с нашей стороны руководство поспешила закончить разговор и сбросить трубку.
Результаты мойки-смотрите на фото.
Надеюсь данная контора сделает выводы из сложившейся ситуации. Хотя судя по отзывам , глубоко сомневаюсь)))
Раньше работала нормально, теперь испортилось все. Самый дорогой тариф, 600р. - а в результате машина помыта отвратительно, не то что грязь не отмылась, даже шампунь до конца не смыт и не сдут сушкой. Оператор это отдельная песня - вышел с недовольным видом (видимо от каких-то важных личных дел пришлось ему бедняге отвлечься, сделать вид что работает), посмотрел и на претензию о качестве мойки с наглым видом ответил - "ну не мойтесь третьим режимом". Это что такое?! У них наверно слишком много клиентов, раз позволяют так себя вести. Крайне не рекомендую. Сервис отвратительный, качества нет от слова совсем. Зря потратите деньги и время, результат вас разочарует. Лучше выбрать другую автоматическую мойку, а эту объезжать стороной. Благо что это не единственная мойка в районе.
Удивляют операторы, которые не умеют разговаривать вежливо совсем. Надо записывать их манеру поведения и речь, когда происходит форс- мажор на мойке и за рулём оказывается девушка. Очень хочется попросить хозяина провести ликбез таких операторов, так как очень сильно портится все впечатление и заезжать к таким товарищам не появляется желания.
Сильно упало качество мо йки. заплатил 650 руб за премиальную мойку, а по факту - стрелка указатель внутри бокса не работает, непонятно, ехать или нет, закончилась мойка или надо подождать.. Пена не досмыта. Боковой лопух - зеркло заднего вида не помыто вообще. диски грязные. разводы на багажнике.
Мойка ужасная, мало того что до оператора не зазвонить я, так ещё и сама мойка не корректно работает, брал третий режим , а отработала как по второму, на мой вопрос к человеку который там находится, так и не дал нормального ответа, ещё и ведет себя по хамски
И так )
Мойка - хорошая , денег заряд ил , сиди и радуйся )
Робот моет - хорошо на твердые 4.5
Из приятного - давление хорошее , не остается ни разводов ни пенки , ни песка .
А вот к СУШКЕ - есть вопросы конечно )
Сушит - но не полностью , для идеала - пройтись микрофиброй по всему стеклянному .
Мойка - быстрая , в целом все устраивает !
Мойка просто ужас, ничего не смыла. Химия очен ь плохая, пороги не промываются. После этой мойки стоит поехать заново мыть машину. За 550 можно комплекс сделать. Больше не поеду сюда
Плюсы - быстро, почти никогда нет очеред и или маленькое время ожидания, бесконтактная - не нужно ни с кем общаться и выходить из машины
Минусы - просто сбивает верхний слой пыли. Достаточно дороговато для такого качества мойки. Самый дешевый вариант за 350р - даже без сушки, самая бесполезная трата денег.
В общем , при незначительных загрязнениях и отсутствии времени - вполне норм.
Но с ручной мойкой не сравнить, конечно
Автоматика постоянно лагае т, моет плохо. Сотрудник ведет себя крайне хамски. Вместо быстрой мойки, вы получите здесь только негатив и впустую потраченное время.
Отвратительно моет! А ещё после этой мо йки вы можете остаться без деталей на авто, например номера или рейтинга. Хозяин мойки хамит. Никакие претензии ему не интересны, сами во всем виноваты. Посмотрим, что на это скажет отдел по защите прав потребителей. В общем если не хотите испорченного авто, настроения и головной боли по устранению поломок не едьть на эту мойку.
На 5 с минусом. Мойка - робот, бесконтактная. Пока мою здесь, т.к. опасаюсь, что другая, обычная, человеческая мойка может законтачить краску. Выбираю программу за 350 руб. - подаётся два раза эмульсия, а не пена. На рубас в месяц мою и норм!
Машина выехала грязная, отмылось процентов 60 максимум. Это при том, что выбрал программу очень грязный автомобиль и её прогнали дважды. Вывод: здесь можно мыть только чистые машины или машины с двухдневной пылью. Решить вопрос на месте не возможно, мужики которые обслуживают мойку ничего сделать не могут, указывают на телефон начальства, трубку там естественно никто не берет) классика🙂 итого за 550 рублей я приобрел опыт, спасибо
Отличный комплекс автомой ки,ребята свою работу знают и вполне максимально ее ответственно выполняют,автомобиль всегда после чистый 🧼 и без лишних запахов,можно попросить где может пропустили всегда устранят!!!
Отмылась кры ша и верх дверей, Все что ниже - кромки стекол осталось грязным. Поэтому на такую мойку стоит ехать просто освежить, а не помыть машину. Для того, чтобы сбить недельную пыль - сойдёт. Но дорого в таком случае.
Не стоит своих денег. Заказал макс.за 600р, в итоге получил очень плохой результат. Мало того, что в области дверей (нижняя часть рядом с порогами) разводы грязи + весь кузов в пятнах. Смотри фото. Ужасная мойка. Заезжал несколько раз в течении года ( вдруг что-то поменялось), но увы.
Хоть комплекс относительно новый но из-за не качественного обслуживания роботает кое-как. Световая и звуковая сигнализация не работает или почти не работает где, когда остановится не очень понятно . За минимальную сумму нет мойки днища и порогов (как на других комплексах) , бумажных полотенец для протирки стекл тоже нет.
Мойка автоматическая, несколько режимов мойки.
Из плюсов: рядом с домом, быстро моет
Из минусов: не моет коврики, нет мойки днища машины, не отмывает птичье испражнения.
Дороговато за мойку.
Не пытайте иллюзий о качественной мойке машины, грязевой налет останется. Мойка для тех, кому нужно быстро очистить машину от грязи
Раньше отмывала, а сейчас помыл 2 машины обе грязные. Постоянно работает один пост.
Владимир
Level 9 Local Expert
March 11
Ужасное мытье автомобиля, не важно цикл за 650 рублей или за 550 рублей. Если у вас машина грязная, то эта мойка ничего не отмоет, от слова совсем, если у вас машина чистая, можете заезжать, будет все хорошо
Пока 3 звезды, настроили бы аппаратуру чтобы ехало медленнее и лучше промывать будет. Было бы 100 рублей не чего не написал. А за 600 рублей да еще и не промыла это упущение настройщиков. Но вопрос решили и перемыли
В целом норм, но хотелось бы по меньше ценик! Получается что автомойка, стоит как обычный ручная! Но в ручную, обычно лучше моет! Хотелось бы процентов на 30 подешевле...
За мойкой не кто не следит разбито все покрытие, огромные лужи на полу, кнопки выбора режима все настолько стерты что не видно что выбираешь, пистолеты поломаны вообщем ужасная самомойка
Заезжаю сюда, когда надо помыть днищ е машины. Раньше цена была высоковата, но сейчас, на фоне общего подорожания, она адекватная. Моет мойка средне. Основные загрязнения смывает, поэтому если заезжать регулярно то машина будет чистая.
После мойки выехал весь грязный, позвонил оператору , решили еще раз перемыть машину, после второй мойки опять выехал грязный, по словам оператора я сам виноват что приехал не на чистой машине
Чисто по приколу можно съездить.
Только потом при выезде грязь с ворот капает на машину.
Шампунь (не эмульсия) ложится комками, чисто гомеопатический эффект от него, потому что покрывает процентов 60 площади кузова.
Из плюсов:
- сушка воздухом, а не тряпками, которыми царапают кузов на зверомойках.
- осмос (если это правда, конечно), не будет кальциевых пятен.
Дополняю отзыв в 2023 году:
мойка окончательно скатилась. Во время сушки вместе с воздухом сверху льётся вода, что делает сушку бессмысленной тратой денег и времени
не просушил, хотя в оплачиваемую прогр амму это входило
ждав свою обещанную «сушку», мужик из кабинки выкрикивает «че стоим»
говорю, что не просушил меня
«а от меня че хотите»
Звезда за то что быстро моет, хотя постоянно что то глючит и не работает. Кузов моет очень плохо, колесные диски вообще не моет. Ценник завышен. Ей цена 100-150 рублей.
Очень понравилась автоматическая мойка. Пока опробовали мойку в 2-х вар иантах: эконом и оптима. Мойка занимает 3 и 7 минут, цена 300 и 440 р. соответственно. Из недостатков - шампунь не до конца смывается. Из плюсов - быстро, чисто моет, стоимость нормальная. Рекомендую
Три звезды разве что за скорость мойки... в остальном сплошные минусы. Используемая химия не отмывает даже пыль с авто. Раньше была очередь, а теперь... всегда первый) Совет хозяину: сделайте на улице стелаж с тряпками, чтобы протереть авто. Мелочь, а клиенту приятно)
Мойка за 550 рублей - VIP ;-) , мало того что не отмывает до конца , так еще и консервируют грязь под воск ! Табло информации не работает , все светодиоды перегорели , водитель должен сам все интуитивно понять ) Оператор - хамло , выходит со словами : - " Ну чё тебе надо ?!!" . Единственный плюс - это время мойки , но это же и минус т.к. машина остаётся грязной.