Moika
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
743 reviews
December 30, 2024
Была мойка люкс плюс багажник,
В салоне остались пятно и багажник вообще был не тронут.😡
1
1
December 12, 2024
Ужасная мойка. Машину не моют, а только делают вид. Хомят на претензии. Деньги возвращать не хотят.
1
July 12, 2024
Очень нравится мойка, кроме очереди. Но раз есть очередь, значит, что всем нравится. Качество и правда отличное. И ценник не такой высокий, если говорить о качестве работы. Рекомендую!
1
March 2, 2021
+ Очень вежливые и общительные мастера приёмщики. Недорого. Есть мониторы в клиентской зоне для наблюдения за процессом мойки. На этом всё!
Теперь минусы:
- Первый мой приезд запомнился тем, что мойщик был видимо не в настроении и вымещал свою злость на моём автомобиле. Выражалось это в том, что двери он распахивал с такой силой, что от удара об ограничитель они захлопывались обратно (и это с абсолютно исправными стопорами).
- Второй визит на эту мойку тоже оставил осадок в душЕ и лужи в багажнике, т. к. мойщик на этот раз решил мыть крышку багажника в открытом положении, тем самым вода попала внутрь багажника, растеклась по всем стыкам панелей и с успехом замёрзла в мороз -20.
- Третье посещение было крайним, и если руководство не отреагирует, то - последним. Дело в том, что 26.02.2021, я позвонил на эту мойку и поинтересовался о наличии услуги полировки и химчистки. Девушка унылым, сонным голосом сообщила, что такая услуга предоставляется, но для этого машину надо оставить у них на ночь. Я спросил, надо ли заранее записываться, на что девушка, всё тем же отрешённым голосом сообщила, что - нет, у них всё всегда свободно и заблаговременная запись не нужна. Ок. 27.02.2021, приезжаю к 20:00, подхожу на ресепшн и наблюдаю ту мадам воочию. Сидит развалившись на стуле, глазами ушла в телефон... Спрашиваю:
- Здравствуйте! Возьмёте машинку на химчистку и полировку?
- Здравствуйте! (не отрывая глаз от телефона) Нет! на сегодня записи - нет!
- Как так? Вы ведь сказали, что запись не требуется!?
- Да! Но мастер который этим занимается ушёл, надо было раньше приезжать.
Весь этот диалог происходил с явным неуважением со стороны сотрудницы мойки, она даже глаза не отрывала от своего гаджета.
Уважаемые руководители, не ленитесь ищите более квалифицированный и вежливый персонал.
29
2
March 20
Хорошая мойка, но всегда очередь. Но от того и очередь, что мойка хорошая 😁
August 29, 2024
Супер быстро и рядом с домом. Моюсь постоянно только здесь. Рекомендую для тех, кто любит быстро и качественно!
1
April 3, 2024
Быстро и качественно! Цена на уровне.
Постоянно появляются новые опции (покрытие, полировка фар и т.д.). Работают до ночи.
Из минусов: только живая очередь. Но можно договориться и оставить машину. Забрать по готовности.
January 12
Хорошая Мойка, прекрасный сервис все вовремя.
1
March 20
Отличная Мойка! Езжу сюда всегда! Рекомендую!
November 6, 2024
Хорошая мойка, ребята работают быстро и качественно, приятная зона ожидания, приветливый администратор
October 23, 2024
Самое важное в этой мойки качества и скорость, еще не разу не было, чтоб ребята, сделали , что то не так, мою свою машину больше 3-х лет и всегда всем доволен, цена самая лучшая в нашем районе 🤝🙌
Всем советаю 👍🏻
April 21, 2024
Это просто ужас. Специально 10 дней ждал, не писал отзыв. 9 апреля приехал на мойку, заказал мойку стандарт + ручную мойку, также попросил мойщиков уделить внимание колесным дискам,потому что перед этим поставил новую дорогую тормозную систему. И что в итоге? Мойщик залил какой-то кислотой горячие тормозные диски так, что новые тормозные диски мгновенно начали ржаветь и порошковая краска с центрального покрытия начала просто отслаиваться. Я сразу позвал менеджера, он все зафиксировал и написал во внутренний чат в телеграме руководству, уверяя что это не кислота мы моем так всем и бла бла бла. Ну вы правда думаете что к вам приезжают клиенты которые вообще не понимают ничего в этой жизни?? Металл не будет окисляться от обычной химии, он будет окисляться только от щелочной, я знаю о чем я пишу. К тому же краску прям слоем сняло. Фото прикладываю. Мне обещали позвонить на следующий день, руководство так и не вышло на связь, - испортили и забили. Никому не рекомендую отдавать туда автомобиль, вам его просто испортят за ваши деньги! Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Раньше не было столько вопросов к этому месту. Сейчас - это просто провал а не мойка!
9
1
September 7, 2024
Отлично моют, правда, иногда очередь. Но это как раз показатель качества. В общем, comme il faut. И капуччино вкусный 😉
January 15
Хорошее качество и приятный сервис. Рекомендую
September 18, 2024
Отличная мойка. Быстро, качественно. Удобный режим работы. Приятная атмосфера в зоне ожидания.
March 27
Не советую очень не качественная мойка типа люкс сам лучше помыл бы
1
March 13, 2024
Хорошее место, грамотный и профессиональный персонал - предлагаю разные варианты мытья в зависимости от загрязнения машины. Делают вме четко и быстро
1
October 1, 2024
Хорошая мойка, вежливый персонал, всегда уточняют нюансы и советуют как лучше. Доступные цены для грязнуль
November 29, 2024
Отличная мойка рядом с домом,все быстро и качественно!Приятная девушка-администратор.
2
1
July 27, 2024
Я много мойка въехал на нашем районе очень качественно из-за адекватные деньги! Особо услуг не навязывают, предлагают их корректно если ты сам решил сделать тебе что-то а не это сделают.
November 5, 2024
Удобное место положение, рядом с домом.всегда пользуюсь услугами автомойки. Отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
December 20, 2024
Очень хорошее обслуживание, качественное мытье
August 18, 2024
Хорошее место: быстро моют, качественно. Не первый раз сюда приезжаю, каждый раз все на высоком уровне
January 18
Отличная мойка, моют быстро и качественно
1
March 3, 2024
Выбрал мойку люкс, сказали, что в салоне будет чисто. По факту педали даже тряпкой никто не протер, на дверных картах остались капли. Также весь кузов оказался в каплях. На что администратор объяснила, что это конденсат, и по-другому никак. Вопрос, зачем тогда брать деньги за протирку? До оплаты мне сказали, что просушат двери, в итоге сушил сам на улице, т к было минус 10, а багажник открыл только когда потеплело. Еще интересная тема: перед самым выездом мне облили колеса из Керхера, а на улице, если что, мороз был. На мой вопрос «зачем?», сказали что иначе не промыть спицы на дисках. Я 20 лет пользуюсь услугами автомоек, но такое вижу впервые!
4
December 27, 2024
Не впервые пользуюсь услугами мойки: могу смело рекомендовать! 👍
И моют отлично, и атмосфера приятная!
1
August 9, 2024
постоянно пользуюсь усланами данного моечного центра, много боксов, ждать долго не приходится, моют оперативно и качественно, доволен!
1
October 9, 2024
Очень часто приезжаю сюда,несколько боксов и всегда всё быстро и качественно)можно выпить кофе )
1
1
November 22, 2023
К качеству работ претензий нет. Всё хорошо и комфортно. Но есть но... Мойщики навязываю допуслуги. Хотел помыть кузов по услуге стандарт, но мне начали навязывать обезжирку. На мой отказ, сказали, что не будут сушить, хотя это входит в услугу. Развернулся, уехал. На следующий день заказал люкс и снова навязывают... контактную мойку... В общем настоял на своём. Не поддавайтесь на навязку, если вам это не нужно.
14
1
March 6, 2024
По порядку, началось с активного навязывания услуг, смотря на грязную машину навязывали полировку фар, даже не поинтересовавшись были ли она ранее сделана, далее начали навязывать обезжирку(главным аргументом было «для удаления битума хорошо помогает», не знаю откуда они взяли что зимой много битума, на машине его точно не было, я заехал на стандарт+ручная
Машину помыли буквально за 5 минут, нанесли шампунь и прям по грязной машине начали тереть губкой (говорить что в такой ситуации случается с лкп не нужно)
Следующим моим удивлением было когда выставили счет в 540 рублей(за 5 минут и тут история не про быстро и качественно) админ начал утверждать что у меня машина второго класса (кроссовер)
У меня Додж калибр(хечбек), размеры 4415х1800х1535, в то время как размеры Форд фокуса (который они считают первым классом размера) 4468 x 1839 x 1503, получается что «фокус» даже больше.
Администратор такую цену и приписывание машины к второму классу обосновал очень просто, фразой «ну визуально ведь больше»
Третьим разочарованием было - качество мойки, за эти пять минут помыли максимально «на отвали»
Пороги не помыли от слова совсем, видимо двери даже не открывали, соответственно когда выходишь из машины, все так же можно случайно притереться штаниной и испачкаться об «чистый» порог
И как вишенка на торте это, то как помыли губкой, прошлись как оказалось не по всему кузову, осталось много «пропусков» которые очень явно стали видны на следующий день в солнечную погоду.
Получается что даже одной звезды это много.
Был на Мойке 26.02 в 18:40
3
September 2, 2024
Моют хорошо , персонал вежливый , уютная комната ожидания . Сплошные плюсы )
Езжу всегда сюда уже не на первом авто .
September 12, 2023
Prado 150, 11.09.2023 ~19:40
Приехал на данную мойку, так как был просто рядом. Сразу объяснил, что салон трогать не нужно вообще (видимо, иностранным специалистам было непонятно, что двери в целом тогда открывать не нужно), объяснил что просто помыть машину без особых усилий и блеск наводить не нужно.
По итогу: открывая заднее стекло - оторвали, в прямом смысле слова, питание для регистратора и оставили оголенные провода болтаться, о чем даже не сообщили, а я это заметил несколько позже, но записи с камер может посмотреть руководство, если будет читать данный отзыв. Качество самой мойки - оставляет желать лучшего, прикреплю фото. Какая ручная мойка, если грязь на стекле как была, так и осталась? Один раз провел тряпкой - грязи нет. Локера не мыли от слова «совсем», фото так же прикладываю.
В итоге, за 730₽ (стандарт + ручная мойка) я получил авто помытый на «отвали», не выполнение просьбы не трогать салон авто, ну и оторванное питание регистратора. Рекомендую ли я это мойку кому-то? Кончено же, нет, лучше мыться в проверенных местах.
2
1
February 21, 2024
Навязывание услуг по обезжирке,администрация пусть себя обезжирит не ведитесь на это ,заежал через неделю и опять обезжирка я говорю каждый день может это делать,люди не понимают это мой автомобиль и я решаю что с кузовом делать а не какой-то мойщик 😡
Вообще нужно игнорировать такие мойки чтобы на землю их руководство спустилось,все как в автосалонах ,если не можете оказывать услуги по указанной стоимости вроде 560р стандарт тогда внесите изменения или уберите этот прайс +обезжирка 430 получаеться
1тыс с чего господа? Вам должны платитьX2?
3
December 14, 2024
Самая лучшая автомойка, даже царапины палируют. Все делают быстро, качественно и кофе машина есть!
January 21, 2024
Раньше было хорошо. Сейчас же в тарифе Стандарт предложили дополнительно заплатить за мойку колесных арок. Я не очень понял зачем, сказал, мойте как обычно, меня результат раньше устраивал, дополнительного не надо. В итоге не помыли ни то что арки, а колесные диски совсем, оставили грязными. Ну как так то? И в добавок не высушили авто, отправили мокрым в 20-ти градусный мороз. Крутяк. Плохо стали обслуживать тут.
3
1
January 11, 2024
Молодцы, хорошая мойка. Цена-качество вполне соответствует, но есть к чему расти. Есть что можно добавить.
Одно из НО: Скорость не всегда решает
Детали не буду выставлять на всеобщее обозрение. 4 ставлю
1
September 5, 2024
Отличная мойка, быстро, качественно, очень приветливый администратор, рекомендую !
1
1
September 8, 2024
Отличная мойка. Мою машину только здесь! Удобная и комфортная зона ожидания с хорошим кофе)
1
September 25, 2024
Отличная мойка! Приезжаем с мужем только сюда. Быстро и качественно. 10 из 10. Всем рекомендую!
1
2
September 2, 2024
Быстрое обслуживание. Всегда довольна результатом. Приветливый персонал.
Однозначно рекомендую!!
1
August 27, 2024
Помыли машину отлично, очень быстро и качественно, цена не дорогая , всем рекомендую!
September 26, 2024
Рекомендую! Быстро и хорошо моют, много боксов, комфортная зона ожидания. Приятный сервис.
July 19, 2024
Мойка "Люкс" 🤡🤡🤡
Комментарии излишни. Водители, пожалуйста, не посещайте это место. И уж тем более не давайте местным профессионалам мыть машины 😂
Такими темпами iMoika получит премию "Плохое место 2024"
5
April 3, 2024
Моют вроде хорошо, но при уборке багажника забыли вернуть вещи, я не проверил, обнаружил только дома. Пришлось поздно вечером, чтоб без пробок брать каршеринг, ехать аж из купчина. Никто и не подумал извиняться или предложить компенсировать... Хорошо хоть вернули всё.... Как я был после первой мойки очарован этой мойкой и рекомендовал её всем, так сейчас разочарован... Будете пользоваться - всё проверяйте, полагаться на них нельзя
October 29, 2024
Не первый раз мою здесь машину, приемлемые цены и отзывчивый персонал, всем рекомендую.
January 31, 2024
30.01.24 в 16:30 (люкс+обезжир). Мойщиков попросил промыть получше арки. По итогу их не мыли совсем + мойка кузова отвратительная. Как уже многие писали «навязывают доп услуги»
У них отсняты красивые ролики, которые крутят в клиентской зоне, где рекламируется 3-х фазную мойку и прочие дитейлинг услуги, но некоторые из сотрудников не в состоянии исполнить даже базовую мойку, а просто растирают грязь тряпкой для сушки, тем самым повреждая лкп автомобиля или вообще оставляют грязь. Впечатления отвратительные от данного места. 1190р на ветер
Не рекомендую
3
1
February 14, 2024
Минусы : с 7 до 8 утра приходится постоянно ждать когда мойщики проснутся .
Моют относительно быстро , но с косяками ( подтёки , местами остается грязь, сушка грязными тряпками ). Но тут особо не придраться , относительно других моек цены ниже на 20-30% .
За сбитие снега и льда с кузова и арок просят доплату ( хотя раньше такого не было ) .
Хотели заключить договор , связь с дирекцией только через электронную почту , с которой так никто и не ответил .
И конечно большие очереди .
Плюсы : повторюсь , низкие цены
К администраторам вопрос нет , все молодцы 👏
1
April 8
Постоянно втюхивают мойку подороже, поначалу мыли неплохо, сейчас уже хуже
February 28
Изначально было норм, но в последние посещения отвратительно.
Мыть тут не имеет смысла, сушат плохо, пот выезде весь кузов в подтеках с зеркал и щелей
Салон в последний раз помыли отвратительно, ничего не протерли по человечески.
Точно было последнее посещение
1
February 23
Друделюбный админ:)приятные цены и обслуживание:)
1