Заехал на раз на арендной машине, не смотря на это работа выполнена хорошо, очень хорошая работа администратора
17.11 администратору Виталию отдельное спасибо
Все понравилось. Был у ребят в первый раз. Выполнили люкс с багажником 15.10.20. Учли все пожелания. Мойку выполняла приятная девушка. Оказанной услугой остался доволен. У меня такое в первый раз. Оценка 5 из 5. Надеюсь руководство оценит старания работницы и отметит ее за труды.
Ужасная мойка!!! Мойка велосипеда 12.06.21
1. За час до приезда позвонил и спросил есть ли места и стоимость услуги, отвечал мужик на отвали и как будто его все достали, назвал ценник 220₽(дороговато для велосипеда но ладно)
2. Приехал на мойку и назвали ценник в 270₽. Сказал, что по телефону была обозначена цена ниже( в Яндекс картах тоже ценник стоит 220₽) полуоблысевший наглый мужик( как оказалось менеджер) сказал, что если не умеешь читать, то прочитает сам. Ладно, хорошо, из-за 50₽ куда-то ехать в другое место нет смысла, но сам факт, что мойка велосипеда по цене машины на самомойке. Думал, ладно, раз ценник приличный должны качественно помыть.
3. Ожидания не оправдались и мойщик готов был с полуметра убить все механические детали струёй(стоит отдать должное, напор хороший, красавцы) попросил чтоб дали самому помыть, мойщик любезно согласился, но тут же вылетел вышеупомянутый обсысейвший и нахамил ещё раз, сказал, что я всё сломаю и до конца жизни не расплачусь.
4. Помыли плохо, пришлось стоять и носом тыкать где надо домыть, раз самому не дали.
Может конечно ребята машины моют хорошо, но велосипеды ужасно.
На Мойке постоянные очереди, но не потому что они популярные ребята и высокий уровень сервиса, а потому, что работают не все боксы. Удалось помыть машину несколько раз, каждый раз пытались «добавить» пару услуг типа обезжирки и тд. Качество мойки так себе. Стандартная мойка кузов ковры - 40 минут , это очень долго. Остаются разводы после мойки, некоторые детали кузова недомываются. В общем - к ним не приеду больше.
Записалась заранее, однако когда приехала админ занимался своими делами, мойщиков не было на месте, на вопрос стоит ли мне ждать и помою ли мою машину, администратор затягивая сигарету невнятно промычал нет
Оценку даже завысил. Речь о шиномонтаже. Никогда самостоятельно, по собственной воле не посещайте данный монтаж. Это ужас. Описывать долго. В крадце: ниппеля пытаются украсть, потом их же при переобувает устанавливают следующему клиенту за деньги( мелочь конечно, но дураком себя почувствуешь), грузик хотел приклеять на грузик(верх мастерства). провернуть покрышку по диску для уменьшения веса грузиков балансировки, это неизвестная манипуляция для данного ш/монтажа. Всего не буду описывать, одним словом УЖАС! Оплата работ надругались конце строения(в Мойке), идти по улице..... и т.д.
Много лет мою тут Авто. Очень хорошие ребята работают! Но очень проситься ремонт в зале ожидания) И кофе) Очень крутое приложение есть. Можно оплачивать баллами!
2
2
Надежда Ю.
Level 15 Local Expert
July 13, 2024
Нормальный шиномонтаж. В сезон нужно записываться заранее, поскольку работают довольно долго и часто бывает очередь.
Пользуюсь мой кой раз в месяц
при плюсовой температуре.
Персонал профессиональный,
доброжелательный. Советую
1
Аня
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Не советую шиномонтажку. Меняла комплект шин на зимние. После 10 дней езды появилась вибрация при езде. Обратилась в соседнюю шиномонтажку, а мне там сказали, что некачественно сделали балансировку колес и сами колеса поставили неправильно (левое заднее на правое переднее прикрепили и наоборот).
На мои возмущения о некачественном выполнении работы нашли сто отговорок, что у них стоит супер-пупер новейшая техника и не могло произойти так, что вам сделали плохо балансировку. А по неправильному расположению колес даже никак не отреагировали, ведь это не важно по их мнению, ведь работники у них тоже все с опытом (видимо с плохим опытом, раз не смогли правильно всё сделать)
Помыли так, что все лобовое стекло внутри было в брызгах, тк когда моют пороги, брызги летят по всему салону. Сама машина воском не была обработана, но зато была вся в разводах...тк вытирают обычным полотенцем. На мою просьбу протереть насухо стекло, на меня обрушился шквал оскорблений. Мол где мыла раньше, туда и едь, и классика жанра "приехала сюда для того, чтобы поскандалить" Не рекоменду это заведение...деньги берут, а работу качественно выполнять не хотят. Отстойное обслуживание.
Заехал в этот шиномонтаж. Попросил промазать диск герметиком. Немного травило. Зарядили ценник 900 руб. И это за одно колесо r15. Это что за прейскурант?
Однозначно, не рекомендую!
Немного снизила оценку, потому что когда приехала оказалось, что на моё время записан другой человек. Но в любом случае проблему решили и по итогам я осталась более, чем довольна.
Помыли машину замечательно!
Предложили заполировать царапины и каким-то волшебным образом они пропали! Я была уверена, что мои косяки можно будет убрать только покраской))
Большое спасибо!!!
Отвратительно помыли машину, хуже не мыли ещё никогда. За 1000 р мне пытались рассказать что птичьи какахи это цемент и его не отмыть ничем. Если что я при ней пальцем оттерла, девушка, которая мыла, сказала что тереть ничего не собирается. Так ещё и мыли час сорок. Никому не советую и сама больше никогда не поеду туда. И вишенка на торте это, конечно, изменение положения сидения водителя, при том что у меня электронные кнопки!!! Зачем? Да и в целом машину помылить плохо, разводы на стекле и зеркалах, ковры мокрые (их мыли) но грязные.
Раньше была отличная мойка,с появлением потока клиентов, появилось наплевательское отношение, очень жаль, что администратора в детстве родители не обучили простой человеческой вежливости, запись на сайте не работает, приехав на мойку узнаешь, что если тебе не перезвонили значит запись не считается и в этом виноват клиент. Не советую мойку тому кто ценит пунктуальность и не быдло общение.
Поставила бы минус 5, да нет такой оценки. Отвратительно! Заказали мойку люкс. Мыли машину час. Получили: окна в разводах, зеркала грязные, на сидениях оставлены грязные следы (ногами что-ли вставали?), оторванная пластиковая накладка порога, СНАРУЖИ не до конца вымыта хвоя лиственницы (не повезло припарковаться под деревом, насыпало)... Окна предложили протереть заново, но мы отказались из-за нехватки времени, остальные сюрпризы обнаружили уже позже( Крайне не рекомендуем!!!
Заявленное время мойки администратором 1час. Запись на определенное время, итог: фактическое время более 1,5 часов (и это в ночное время). Сотрудники еле работают, администраторы развлекаются с друзьями и не следят ни за чем. Несколько раз подходя к машине, вижу, что там
Качество отвратительное!!!
Салон нормально не убран, разводы, пыль в швах.
На вопрос как связаться с руководством, говорят это невозможно. Есть только администраторы.
Сегодня 30 05 22
Приехал переобуть машину, так как у них там ещё шинка работает, понадеялся на профессионализм сотрудников и доверил я, машине 2 мес *** все пороги так как не правильно поставили домкрат и не подставили резинки между домкратом и порогом, не советую этот шиномонтаж работают бедолаги с улицы, либо надо стоять и тыкать что как, чтоб не запортачили
Записался на мойку через сайт, довольно удобный. Пришло подтверждение на почту. Когда приехал, то недовольный администратор сообщил что про запись ничего не знает и они с сайтом не взаимодействуют. После того как показал письмо с подтверждением записи, сказали что помоют, но надо ждать и стоить это будет на 100р дороже, чем указано на сайте и принимают они только наличные. Желание испытывать на себе чудо сервис дальше, пропало и я уехал.
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 3, 2024
Меняю оценку с 5 на 1. Качество мойки ухудшилось в разы. Продали обезжиривание кузова. Очень долго ждал машину. Но в итоге машина осталась местами грязная. Лобовое стекло и крышу вообще не вытирали. Администратора на мойке не было. Боксы и места для ожидания грязные. Не рекомендую.
Моют не плохо, цена выше среднего. Качество мойки удовлетворительное, но не идеальное. Доп услуг в месте ожидания, кроме диванов нет. Боксов много при этом постоянный поток клиентов, на выходных приехать сходы и помыться не реально.
2 года назад была отличная мойка на Доблести,сейчас-испортилась!Администратор Виталий-ужасный хам!из-за него даже не хочется приезжать туда и видеть вечно недовольное лицо и слышать хамство! Поменяйте администратора и люди к вам потянутся! Утром просидев в ожидании почти час-сказал,что не успеют взять на мойку,мол записи у них,а раньше об этом сообщить было нельзя!и все в грубой форме!
Отличная мойка. Если с покрытием делать, то долго сохраняется чистота. Лучше чем на само-мойке, где толком вы не отмоете ничего.
Персонал доброжелательный, готов записать, помыть, вывести автомобиль, проверить всё ли чисто на улице, если нужно до чистить.
Уровень сервиса и качества мойки на ул. Доблести очень понизился!
Заплатила 700₽ за мойку кузова и ковриков. Результат - до конца со стёкол не отмыли птичий помет 🤷♀️.
Администратор все время болтает по телефону. Пришедшего за услугой клиента как будто бы не замечает. Когда обратилась к нему с вопросом о том, можно ли помыть машину в данный момент, с недовольным лицом, нехотя, оторвался от телефонного разговора и соизволил мне ответить. Хотя, в тот момент свободных боксов было достаточно.
Заезжал сюда несколько раз, ребята работу знают, увидев притертость размером 10х10 см. , тут же за 500 руб её устранили, шлифовальной машиной. В общем доволен и качеством мойки и хорошим отношением к клиентам. Так держать!
Мойка среднего качества. Не хуже и не лучше других . Работники в основном из ближнего зарубежья. Колеса и арки просто ополаскивают. Грязь остаётся (. Плохо вытерают кузов.дверные ручки не продувают.Особенно в мороз критично. Но эти проблемы практически на всех автомойках( ! А жаль. Деньги то не малые платишь.
Это ужас - за полчаса помыли большой джип со словами, что все «ок». На деле же решетка радиатора грязная, брызговики грязные, задняя дверь в разводах. И это мойка за 900₽ с губкой! Жаль заметил это когда уже уехал и очень торопился - так бы приехал и заставил перемывать. Не советую!
Посещаю эту мойку!
Цены гуманные, всё хорошо, кроме гигантской очереди. В рекламе пишут, что можно записаться на сайте, но это не всегда так...
В живой очереди ждать больше часа...
1
Александр
Level 14 Local Expert
June 23, 2020
Приехал помыть кузов 2 категории. 400 руб.Помыли на троечку, разводы,песок. Колпаки грязные,проёмы тоже. Стоит бокс на крыше, спрашиваю,почему бокс вообще не тронули,грязный. Бокс Thule. В ответ получил это не кузов. Доплачивайте поможем! Шта??? Позвонил директору, жду реакции. Фото прилагаю. Ожидаю уже 40 минут, администратор хам.сегодня 23.06.2020. Время мойки 09:40 UPD в 10:45 уехал все же без результативно, Главный администратор перестал подходить к тел..на мойку так и не позвонил. мылся всегда у них, больше никогда не приеду, приеду,что бы переделали работу и не больше! не советую... А да, загнав машину,сбили водой пыль, покрыли пеной и давай тряпкой гонять по ЛКП тряпкой эту пену...ТАК НЕЛЬЗЯ!
Хорошо моют машину. Хромает только сервис для клиентов. Пока ждёшь машину нет ни кофе машины, ни простого автомата, где купить простой воды. По телевизору одна реклама. В комнате ожидания холодно.