TheMoika
450 reviews
May 31, 2024
Мойка за последнее время испортилась. Была отличная мойка, очень радовались, что прямо рядом с домом можно хорошо помыть машину. Персонал был вежливый, приятный в общении, мойщик старательный и отвечающие за качество. Мыли иногда долго, но все блестело и не к чему было придраться. Последний раз заезжали на мойку - персонал не знакомый, общаются "на отвали", словно им в тягость наш приход, качество мойки уже не то. Возможно сменилось руководство и всех заменили, но мы в поисках другой мойки 🤷
10
October 6, 2024
Хорошая мойка БЫЛА. После последних посещений могу сказать следующее: буду искать другую мойку.
Был на мойке 01.09, предложили люкс с керамикой(цена 2150) мыли 1.5 часа.
По итогу пришлось принимать работы и указывать на недочёты самому (администратор на мойке только деньги может принять)
Недочёты каждый раз одни и те же: стёкла из нутри автомобиля не протёрты (хотя входит в люкс).
Коврики закинуты в машину мокрые(не влажные, а просто в воде все), хотя их можно было помыть в начале мойки и они были бы сухие.
Торпеду, я сам протирать иногда, по этому мойщик решил её не трогать даже....
Кузов помыт посредственно, налёт грязи на заднем стекле потом сам дотирал....
Из новых фишек):
КЕРАМИКУ НАНЕСЛИ НЕ ТО, ЧТО НА ПЛОХО ПОМЫТЫЙ КУЗОВ, А НА ПЛОХО ОТМЫТОЕ ПТИЧЬЕ..
Деньги берут приличные, а моют неприлично плохо.
Ну и картой оплатить теперь нельзя, только перевод.
Ищу новую мойку
7
1
November 5, 2024
К мойке вопросов нет, стабильно и хорошо. Вопрос к шиномонтажу: работает 1 человек и замена колес с лета на зиму(в сборе диск с резиной) занимает от 40 минут. Балансировка производилась зимних колёс там же, при разгоне более 100 км/ч начинается биение колес (нормально не отбалансировали в итоге). С учётом цены, качества работ и затраченного времени на это в данный шинсервис не рекомендовал бы ехать.
1
December 31, 2024
Отношение к клиентам на 0 уровне. Записались на 31.12.2024 через сайт, так как на телефонные звонки никто вообще не отвечает, на 15.00, запись подтвердили по электронной почте, даже за 1 час напомнили о записи! Итог: приехали ко времени, нам говорят: никакой записи нет, вообще мы не принимаем записи на сайте (хотя на сайте все работает), мы вашу машину мы не будем, так как все расписано! Никаких альтернатив предложено не было, как и извинений, что из-за отсутствия нормальной связи между сайтом и сотрудниками на самой мойке, клиенты тратят свое личное время, корректируют свои планы, и ничего не получают взамен!
3
2
October 19, 2024
Приехал на обезжиривание кузова и нанесение воска, за день до этого машину мыл на мойке самообслуживания, в итоге на кузове как были так и остались следы от насекомых, битумные точки, а воск вообще не наносили, полил водой кузов, вода ровным слоем держалась на кузове, хотя после нанесения воска должна сразу собираться и скатываться. Очень не доволен, никому не рекомендую.
1
2
January 18
Качественная мойка, но в зависимости от заступившей смены мойщиков скачет цена на мойку машины. Бывает выгоднее развернуться и уйти, приехав на следующий день и помыв машину на четверть дешевле.
1
November 29, 2024
Приехала рано утром, встретил мойщик с активным запахом перегара. Адм инистратор лежал на диванчике. Мойка никогда не нравилось, всегда навязывали услуги, мою авто так как рядом с фоком, пока ребенок на тренировке. В итоге машину сполоснули за 950р, это без «обезжирки»
1
June 7, 2024
Одна из лучших моек, в которых доводилось побывать.
Очень хорошее соотношение: цена/качество/серви с.
Моюсь здесь долго, уже несколько лет.
В целом я пришёл к тому, что либо осуществляю мойку машины самостоятельно, либо отдаю им, других вариантов уже не рассматриваю.
Из минусов: по телефону, конечно, никогда не дозвониться, это факт :)
6
September 24, 2024
На мойке второй раз. От первого посещения в восторге. А вот от второго осадочек остался. Администратор не очень корректно повёл себя. Приехала, предварительно запиалась, до моего времени за 20 минут. Боксы все были заняты. Подъехал другой автомобиль. И администратор поставил его на освободившееся место на мойку. Мне высказал претензию что не обязан смотреть кто когда приезжает. Постараюсь к нему больше не попадать. Обслуживание надо подтягивать!!!
5
March 20
Раньше было неплохо
Моют +- нормально
Не знаю что случилось в последнее время Как ни заедешь постоянно не могут помыть
Нет людей
Работают 1-2 человека и мыть некому из за этого мифическая очередь
November 14, 2024
а что говорить когда все и так ясно но если вам плохо отмыли машину то знайте (это не они плохие ) а вы жадные ибо все всегда путают что такое помывка машины и что такое химчистка кузова) а так советую 👍✅
1
5
September 1, 2024
Вежливый администратор записал на мойку
Приехал на полный люкс за 2600
П омыли быстро , но качество мойки
оставляет желать лучшего …
Начал смотреть автомобиль после мойки , бампер грязный ,пороги никто не помыл , диски грязные , в салоне местами просто не протерли , указал на все недостатки ,исправили , начал отъезжать все стекла грязные , попросил перемыть вместе со стеклами
Ниже фото после исправления косяков и ^мойки автомобиля второй раз^ …
Если берете детей на работу , то научите их мыть машины хорошо !
5
2
November 7, 2024
Дороговато и не всегда качественно моют, причём стремление развести клиента на деньги прямо очень сильное. Не рекомендую
1
March 2
Мойка нравится; ожидающая парковка, широкий перечень работ, возможность предварительной записи, зон а ожидания.
August 14, 2024
Уважаемые собственики, уберите пожалуйста с мойки детей. ( администратора). 50 мин ожидания ночью ли шь потому , что 18 летнему мальчику гораздо интереснее общаться с друзьями , которые к нему приезжают , нежели работать .. он про меня просто забыл )) купила ароматизатор у вас , попросила сразу повесить - забыл .. детский сад )) к качеству мойки тоже есть вопросы , но всегда можно попросить , чтобы дотерли и исправили ..а при таком подходе к управлению, возвращаться к вам не хочется .
9
4
August 20, 2024
Отличная мойка! Приветливый персонал) Приехала мыть мот, на нем была надпись краской. Переживала, что не смоется(
Ребята справились быстро и качественно помыли.
Рекомендую!!!
2
2
September 10, 2024
Приехал на данную мойку вечером, запары у ребят не было, мыли 1,5 часа ( временем я располагал), НО качеством мойки восхищён! Как из салона забрал, даже коврики в ручках дверей протёрли! Да и стоимость за данную мойку порадовала - мыл дороже на других, но качество было не то! Спасибо!
2
2
May 13, 2024
Мойка прекрасная, рекомендую. Автомобиль помыл и качественно. Ценник приемлемый. Можно по записи, можно по живой очереди. Оплата наличными или картой. Удобное рассположение.
1
2
September 18, 2024
Администратор молодец не нужные допы не навяливает , смотрит что нужно сделать по факту! Очень приятные ребята! И цены нормальные , а не как на М3 у которых цены намного выше! Спасибо ребят !
1
2
August 1, 2024
Была сегодня на шиномонтаже, очень приятный мастер по имени Гайдар, приветливый, всё объяснил, ничего лишнего, быстро сделал колесо, и дал хороший совет. Спасибо большое
1
1
September 25, 2024
Все хорошо, ребята готовы помыть машину в любое время суток, не дорого и быстро.
2
2
December 31, 2023
Приехал 26.12 записаться на мойку на 31.12. С администратором выбрали комплекс, который меня бы устроил. Все записал, все хорошо. По приезду 31 числа узнаю, что запись нет и все по живой очереди. Администратор вообще не компетентен, предлагает услугу дешевле, моей. Хочется, чтоб вышестоящее руководство провело беседу и объяснила, как нужно общаться с клиентом.Получается, что мойке деньги не нужны, ну собственное как и клиенты. Ездил сюда на протяжении 3 лет на разных машинах и все было прекрасно. Но сюда больше не ногой.Время 17:11 я только выехал с мойки, при заранее записанным на 14:00
9
December 11, 2024
Приехали на мойку автомобиля за 1700 рублей. Сказали,что кроме мойки снаружи включено также: пылесос изнутри, помывка пластика,окон изнутри. К сожалению,после прошедших практически 1,5 часов изнутри ничего не изменилось. Пластик не помыт абсолютно,прошлись может быть фиброй,и то не факт. Пропылесосили поверхностно. Окна остались мокрыми,даже насухо не протерли.
Также на заднем стекле присутствовала наклейка. Как мы все понимаем, ее тоже повредили.
Ковры в салоне мокрые, дворники были покрашены и естественно краску сбили.Не знаю,попался такой мойщик или это политики компании набрать как можно больше клиентов и мыть машины за такую цену кое-как)
Не рекомендую и больше сам не поеду
Советую вам выбирать другую мойку
2
July 29, 2024
29.07.2024 г приехала на шиномонтаж на ремонт колеса к Гайдару . Уже не в первый раз у него. сделал работу качественно, быстро, рекомендую, сервис на хорошем уровне 👍
1
1
August 29, 2024
Хорошее обслуживание,помогли сразу в моей проблеме .Качество услуг на вы соте,а главное качественно все сделали.)
2
1
March 15, 2024
Хорошее место, теплая мойка. Есть место ожидания внутри. Хотелось бы кафешку или автомат с кофе чтобы скрасить время. Очень внимательный администратор -всегда готов помочь решить ваш вопрос.
2
2
March 1
Прождать полтора часа ради этого?
Только выехал с мойки и доехал до до ма (200м)
Прекрасно )) на ветер выкинутые деньги
1
March 20
Заплатил за мойку 2100рублей!пылесос в эту стоимость не входит,гряз ь осталась под коврами и на селениях!не рекомендую данную мойку!
May 5, 2024
Есть достаточно места для парковки, быстро помыли кузов, ковр ики. Без ожидания, взяли сразу. Удобное место для ожидания, можно выбрать напитки
1
2
January 5, 2024
Записался через сайт на 04.01.23 еще днем 03.01.23 на Гражданский 131. Сайт дружелюбно сказал - дождитесь звонка! Звонка так и не поступило. Но так было и раньше, приходилось звонить админу самому. Приезжаю без подтверждения записи , просто хоть узнать что и как . Жду у стойки мин 15.. Админа нет! Начал звонить. Звонок идёт из-за стойки админа) решил зайти в бокс, уточнить, где админа шатает. Он и оказался - моет машину!! На мои вопросы ответил - мол извините , но людей нет, записей никаких не видел, а то что люди стоят и ждут его, он не видит.. Действительно , а как?! Если он не своей работой занимается . Хоть бы телефон с собой брал. Но, видимо , клиенты не сильно нужны. Возможно , у них действительно был форсмажор - админ скащал, что с утоа 2 сотрудника не вышли на работу, а он отдувается за них... Так что оцегка за Сайт и за Сервис. Раньше , когда здесь мылся - меня устраивало, но я из-за ворсинок на торпеде притензии не буду выкатывать)
3
November 7, 2024
Марина бесподобна! Медленно моет, но очень качественно. Машина из салона когда забирал была грязнее!!!
1
September 13, 2023
По сравнению с тем что было раньше мойка испортилась. Работают наши восточные братья, работать, видимо, особо не хотят. Приехал машин на мойке нет, несколько пустых боксов. Сказали ждать час. Прогулялся подошёл, прошло 40 мин. Особо ничего не изменилось, может водой только облили. Потом сидел смотрел, полчаса к машине никто не подходил. Администратор бегает, занимается неизвестно чем. Возмутился! Мыть будем или как?! В итоге через 1 час 50 мин машину отдали. В общем помыли неплохо, вот только стекло 5-ой двери помыли очень халтурно. А ведь стоимость астраномическая 1890 руб.!!!
В общем больше я туда не поеду!!!
12
1
May 20, 2024
Самый худший шиномонтаж, который я видела! Всегда переобуваюсь в другом месте, но так сложилось, что в этом году попала сюда и пожалела тысячу раз! После их переобувки вылетело три датчика давления в шинах. Нормативы давления при накачке тоже не соблюдают. Мойка там такая же. 💩 Но деньги берут, как за лакшери сервис!
3
February 26
Стоял и ждал администратора несколько минут, так и не дождался. На сайте онлайн регистрация временно не доступна.
August 26, 2024
Прекрасный шиномонтаж. Мастер Гайдар все показал, объяснил, очень быстро исправил положение! Спас моё колесо и день.
2
1
January 2, 2024
Приехал на мойку кузова и салона, допо м взял обезжиривание. Кузов помыли на троечку, оставили разводы, противотуманки вообще не отмыли, даже не касались - остались грязными. Сам прошел с тряпочкой, спокойно все стерлось. В салоне помыли только коврики, к остальному даже не притронулись. Все сделали спустя рукава, скорее всего обезжиривание тоже не делали, к сожалению это не проверить. Возможно из-за преддверия Нового года качество работ пострадало, но больше на эту мойку не поеду.
3
March 25, 2024
Хуже этой автомойки я еще не встречал!
Приехал на комплекс «люкс», в салоне убрано только на видных мес тах, и то с разводами и пятнами, к стеклам изнутри вообще не прикасались. Кузов весь в разводах, МЕСТАМИ ДАЖЕ ГРЯЗЬ!!
За эту стоимость это дно полное, никому не рекомендую сюда заезжать даже в крайнем случае, лучше подождать в очереди на хорошую мойку
6
1
June 8, 2024
Частенько мою машину тут. Но если не попросить об качественной мойке, могут и плохо помыть. Иногда бывают админы не в настроении, иногда мойщики. Отдельный респект девушке, моет машину как свою.
1
1
November 20, 2023
Хорошая мойка в целом, несколько боксов, не надо стоять в очереди по часу, как на большинстве соседних. Моют хорошо.
Минус одна звезда за то, что при мойке отвалился шильдик с маркой машины (осталась одна буква), о чем мне не сказали. Претензий нет, наверное, пришло его время, но сказать могли бы. Напор струи видимо очень хороший))
Заметил только после того, как доехал до дома. В целом, рекомендую, но будьте внимательны.
1
August 23, 2023
На одной машине делал химчистку салона и мойку люкс: в итоге сиденья, пол и потолок на "5" почистили. Стекла изнутри просто размазали, возвращался и перемывали. Диски не мыли вообще! По кузову много мест непромытых было. Отдал 8000 руб!
Вторую машину мыл (кузов, ковры и пылесос): пылесос на "3-", много просто оставили песка, ковры нормально, кузов отвратительно! Но, самая вишенка заключалась в том, я не знаю как... Видимо дверь водительская открыта была и туда с керхера направили струю. Торпеда, лоб стекло, сиденье, руль: все в воде!! Хорошо не замкнуло ни чего... И хорошо, что лето, высушил на улице.
Не советую туда ехать!
5
1
April 11, 2023
Автомойка. Качество бесконтактной мойки без сушки не более чем удовлетворительное. Мойка с сушкой - для тех, кто не бережет машину: одной тряпкой вытирают и кузова, и пороги, и коврики, и все это целый день. От этого после сушки остаются разводы, а то и мелкие царапины. Записаться можно по телефону (почему-то не всегда работает), можно приехать без записи - но бывает очередь. Есть небольшое помещение для ожидания. Расчет наличными или по карте. Много всяких сопутствующих услуг - химчистка салона, обработка различной автохимией, нанесение покрытий - которые нередко навязывают. Приезжаю только на мойку без сушки в то время, когда на дорогах грязно, и нужно хотя бы немного освежить автомобиль.
2
1
November 15, 2023
ужасный шиномонтаж! договорились с оператором о цене на перео бувку, все обьяснила, сказали подождать мин 20, в итоге прождала 40, звонила еще раз уже самому мастеру, еще раз подробно обрисовала что у меня и как, цену поднял в итоге на 15%, пока монтажники отсутствовали, скопилась очередь, и когда они пришли, подняли мне цену еще на 30%! тк видите ли 17 диски это неважно, а вот то, что у меня маленький, но микроавтобус, важно! я в итоге потратила на них час, с тремя детьми! на морозе ждали, тк иначе бы очередь заняли... нет слов!!!
4
March 14, 2024
Записалась к 18.00 на определенный день. Захожу в 17.50, спрашиваю у сотрудника. Я по записи, когда можно будет заезжать. Хамовато говорит в 18 записаны в 18 и придёт время. Занавес, в 18.05 ещё раз задаю вопрос. Типа 18 и что? И тут мне более вежливо отвечают, что минут 15 ждать.. Вот спокойно сразу без хамства нельзя никак было?
3
2
June 19, 2024
Хорошая мойка, записались и сразу по мыли машину, хороший персонал есть комната где можно посидать и заказать кофе. Мыли 15 минут. Советую!
2
August 22, 2024
Отказали в услуге ветерану боевых действий, из за того что взял домкрат стоящий на улице и поддомкратил спускающее колесо., так как по телефону сказали, что будут через 10 минут
1
3
April 2, 2024
Ну, денег отдала не мало, работа выполнена на 3, хотя несколько ра з делала акцент на деталях, все равно все по своему сделали...
Не до пылесосили на видных местах, пластик так же не протерт на видных местах...
Короче первый и последний раз съездила на мойку, хотя отзывы хорошие были!
2
March 12
За три дня не мог попасть.и запись только на ночь... Интересно, кто же днём моется, если всё занято......
2
April 29, 2024
Вообщем стало спускать колесо,смотрю в карта х ближайшая шиномонтажка,лечу туда время 18.40 приезжаю,закрыто на двери номер
Звоните если нужна помощь,звоню трубку не берут!!! Единственный плюс этого места рядом есть заправка вот там можно колесо подкачать
4
August 20, 2024
Приезжаю на постоянной основе. Все супер. Быстро и качественно. Админы отзывчивые
1
2
April 12, 2024
Приезжа ли на красной Ауди, все очень понравилось. Машина после мойки как новая, персонал отличный! Буду всем советовать данное место
2
2