Washrobot
Cashback up to 7%
Сегодня скидка 25% для новых клиентов по промокоду 2599!
Learn more
Business hours
24 hours
Directions
Tsvetnoy Bulvar
360 m
Samotyochnaya Street
218 m
Advertise your business on Yandex Maps
261 reviews
June 27
Цены очень высокие стали - выросли за год рублей на 150 по каждой услуге. Но основная претензия не в этом - заезжаешь сэкономить время, но каждый раз какие-то неполадки: то один бокс не работает, то заглючит на человеке перед тобой в очереди, а ты не можешь уехать, поскольку уже оплатил, то пены нет или она забилась и тебя за 700 или 800 рублей просто водой или водой с воском ополаскивает (собственно, сегодня так было). При этом все в основном торопятся на работу и не разбираются - а я видел, как у человека передо мной такая же проблема явно была - просто думаешь, что показалось.
Очень верю, что этих проблем станет меньше - пока почти каждая вторая мойка не без сюрпризов. Очень удобное расположение, хочется пользоваться даже за дорого, но на данный момент абсолютно неоправданно из-за того, что за состоянием оборудования следят плохо.
3
2
May 30
Не так давно сделали косметический ремонтик, что-то там покрутили в роботе и подняли цену. Ну в общем как обычно проблемы бизнеса перекладываются на потребителей. Самая простая мойка за 550р просто дно по цене/качество. Тут красная цена 350р и то стыдно должно быть. Вы хоть тестировали свою мойку? Робот проходит водой вокруг машины один раз. Этого мало. С крыши на левую сторону авто стекает смесь воды и шампуня... Мойка закончена, ждем Вас снова. Средняя мойка за 700р и топовая тоже оверпрайс. Реальная цена тут -200р к каждой программе. Сегодня словил баг с оплатой. Сначала терминал повис на бонусах, потом не смог корректно отобразить финал оплаты банковской карты, вывалив стек ошибки на весь экран, т.е. без показа чека, без начисления бонусов. Учитывая, что в боксе мылась машина, не ясно я помылся за счет оплаты картой или все же бонусами, а оплаченное картой досталось кому-то за мной...
Как тут уже писали, на самой дорогой программе типа ты весь такой мытый и сухой (типа) начинаешь выезжать, когда в соседнем боксе началась мойка, и все помещение в водной взвеси. Ну как бы и не сушился получается.
Бесплатная идея для развития: сделайте наконец конструктор из услуг. Клиент сам набирает, что ему нужно сделать в разумной последовательности. Мне вот например такая сушка не нужна от слова совсем, но нужна качественная помывка с несколькими шампунями и несколькими ополаскиваниями после них. Зимой иногда нужно просто ополаскивание пару раз без всяких шампуней и т.д. Я не встречал на роботах пока ничего похожего.
3
1
May 21
Хотел поделиться своими впечатлениями о Мойке на Самотечной эстакаде 37.
Сегодня утром, 17 мая, подъехал к терминалу оплаты мойки, раза с 5го понял, что у меня не хватает бонусов ни на одну мойку. Терминал тормозил, глючил. Даже не знаю, можно ли проверить бонусы на терминале, интуитивно не понял. Да ладно. Настроился оплатить картой. Прикладываю карту, ошибка. Снова прикладываю, ошибка и так не один раз... Решил позвонить администратору,попросить помощи, на звонок никто не ответил... Всё же хватило сил и терпения, добился оплаты. Ура, Заехал.
Моюсь,пена, вода и тд. И вот больше всего удивил тот факт, что после полоскания авто, сразу же включается обдув. Почему нельзя программно выставить, чтоб обдув включался не сразу, а предположим секунд через 10-15, дабы вода сначала смогла стечь самостоятельно, а потом уже сдуть остатки. Так ведь авто будет более суше. Это не упрёк, не минус, а предложение))
А вот и минус: когда начинает робот сушить авто, всё бы ничего, но впереди, примерно в метре образовалась лужа и воздухом поднимает эту лужу и вся вода на авто и в разные стороны... Перед авто ворота открыты, может если они были бы закрыты, такого не было, не знаю. Я мылся во втором боксе.
Второй минус: после мойки, сушки, когда собираешься выезжать, а в соседнем боксе моется авто, естественно ворота и в моем и в соседнем боксе открыты, весь туман из воды ложится на моё авто, считай , что авто не сушил, снова мокрое ...
Выехал из бокса, хотел снова подьехать к Мойке и дотереть авто от оставшихся капель, но мне это не удалось, охранник не впустил, говорит только за деньги. Почему нельзя выделить 1-2 места для таких дотошных людей как я, которые хотят, чтоб их авто выглядело чистым и без капель... Жаль что этого нет.
По приезду домой, осмотрев авто увидел , что капот, крыша и крышка багажника не отмылись,хотя авто не было сильно грязным,мылся до этого 1,5 недели назад, просто была пыль и капли дождя. Увы, с такими лёгкими загрязнениями Ваша мойка не справилась.
Надеюсь, вы прислушаетесь к моим словам и станете ещё лучше, чем были, но я в ближайшее время к Вам не приеду. Считаю что сегодняшняя мойка, это выброшенные деньги на ветер...
1