Мойщик Данил молодой парень, оч плохо помыл машину, арки , двери , багажник, в земле и в грязи, и это после мойки все включено, админ ему пальцем показал что исправить , он услышал только 30%, в итоге я сам взял тряпку и начал протирать, заднее окно так и не Протер , щас приехал домой , возьму стеклоочиститель и буду дальше мыть после мойки 🤦♂️
Персонал внимательный и вежливый. Моют быстро, есть комната и рядом гамбургерная время летит не заметно. Были маленькие недочеты по мойке, поэтому не 5))
Никому не рекомендую мыть у них двигатель. Эти товарищи (приличных слов у меня нету) "залили" генератор и видимо, не дожидаясь высыхания - завели и "выгнали" на улицу . Итог спалили диодный мост и реле. Когда мы забирали вечером (уже темно было) , машина завелась и поехала, а утром аккумулятор " в ноль" , генератор засбоил всю электрику и в итоге 13,4 т.р. Расходов на замену генератора и на работу. Нам надо было уезжать и не до экспертизы. На неделе приехали к электрику и все выяснилось. Лично буду годами отговаривать знакомых мыть что-либо в этой автомойке, рассказывать про головотяпство и непрофессионализм персонала, чтобы клиентов оивадить и чтобы фирма "попала на бабки" из-за антирекламы и такого "сервиса".
Отличная мойка. Мне нравится. Приехал обговорили какая будет мойка. Тебе в ответ сколько на это уйдёт время. Все, зашёл к соседям выпил кофе с бургер ом, вышел машина готова.
Ужасный сервис. Позвонил в автомойку, уточнил по поводу мойки колес. По телефону сказали без проблем, приезжайте и в порядке живой очереди. Хорошо, приехал подошел к менеджеру, сказал что это я звонил по поводу мойки колес. Вместе с ней прошли в соседний бокс и она сказала что через минут 10-15 смогу заехать. Сижу в машине, жду… через несколько минут в машину стучится мойщик и говорит, машины прибывают, колеса ваши помыть не сможем. Только вечером! Я говорю им а какого ..уя вы мне по телефону этого не говорили и когда я приехал сюда!!! 🤬 не чего толково сказать не могут.
Отношение к клиентам отвратительное
Братья и сёстры, ужасный сервис, моют стремно, весь низки тачки был грязный, пришёл один «манагер» проверил, сказал чисто, затем пришёл его начальнич «второй манагер», а в итоге разводы, грязь и все это за ценник, который выше по городу))
короче, лучше помыться в другом месте🥲
Всегда одна и та же ситуация ,долго моют машину и администратор относится просто на пофиг .
Я никогда не оставляю отрицательные отзывы но на этот раз я просто взбесилась
Впервые туда заехал, в целом понравилось. Передо мной было 4 машины, но я освободился через 1,5 часа. Там 2 заезда, одновременно могут 7-8 машин обслуживаться.
Самая ужасная мойка в городе. Не поставила бы ни одной звезды, но тогда не напишешь комментарий. За немалые деньги получила очень и очень ужасный сервис. Абсолютный не профессионализм. После полутора часов получила грязную машину, потерю денег, времени, а самое главное-настроения. Так что советую выбрать другую мойку
Постоянно тут мою машины с 2008 года. Качество хорошее но часто бывает очереди, поэтому нужно подгадать не популярное время, можно даже машину на фильм тут оставить помыться или просто походить по ТЦ Рамстор т.е. уже Сувар
Привел меня сюда мой друг. Здесь меня встретила приветливая девушка-менеджер. Машину помыли отлично(комплекс). Есть комната отдыха. Я машину мою не часто, но сюда буду приезжать частенько🙂.
Моют хорошо, но нужно обязательно проверять после мойки, раз на раз не приходится. Проблема с записью через бот! А так же комната ожидания, это полный ужас! Давно пора сделать ремонт!
Моют хорошо, есть комната ожидания, бывают приятные сезонные акции, типо «вода +Пена+Вода» =199 р., такая была в марте, а так именно такой позиции в прайсе нет, то есть вам надо будет заказать мойку кузова (будет входить протирка снаружи), мойка салона не включена, но у цена будет ниже комплекса. Хотелось бы чтоб сделали все таки «6 секунд» Вода Пена Вода, так как иногда в дождливые дни хочется смыть грязь и хотя бы пару км проехать чистым , а тут протирают, как то обидно выходит мыть , и тут же попадать в лужи ....
Странный админ, машины 2 но очередь на 1.5 часа. Вывеска вообще не мойдодыр
3
Show business's response
Дамир Дамирыч
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Не советую записываться на мойку через чат-бота в телеграмм. Есть машины или нет, с вас возьмут двойную цену, воспользовавшись, тем что не знаете цену реальную . При этом помоют не менее чем через 1.5 часа. Весьма посредственно. Багажник примерз сразу, не успел до дома доехать. Проверить в темное время суток не было возможности, да никто и не предлагал.
Ребята вежливые и работают быстро.
Мне понравилось когда увидел что менеджер принимает у мойщика мою машину с фонариком, только после этого они позвали меня. 5+
Рядом халял бургерная, там тоже очень вкусно
Отвратительное место. Если есть время и вы готовы его убить, просиживая в грязной замызганной комнате ожидания, то сюда. Администраторы не знают как работать с клиентами, так, например , даже не озвучили что есть услуга «вне очереди». И это стало причиной того, что осведомлённые об этом люди проходили и проходили вперёд по очереди. Вместо заявленных 1 часа и 10 минут, провела на Мойке 2 часа 15 минут. Поэтому будьте аккуратнее. А когда начала возмущаться, то мою машину начали мыть в шесть рук . Итог - помыта на скорую руку и некачественно! Не приезжайте сюда
Приехал на мойку в 6.30, менеджер обьяснил что до 7.00 время занято, а с 7-8.00 пересменка. Запись на мойку не возможна, только живая очередь. В итоге ожидание 2 часа при этом подьезжали машины и их запускали через задние ворота. И мойка у них не дотягивает даже до 3 балов. Менрджеры путаются, хапустили машину которая приехала после меня. Итог, испорченное настроение с утра, ожидание более 2 часов.
Оставила машину на мойку. Время ожидания час сказали. По итогу прихожу через два часа администратор смотрит огромными глазами и спрашивает у! меня! А что ещё не загнали?
Отвратительно(((. Раньше был сервис, помоют отполируют, все чисто.
Заехал на химчистку, чистили баллончиком из магазина за 350 рублей. Какие пятна были половина осталась,отдал 2200р. Взял на прокат за 800 р моющий пылесос, почистил все за полчаса, салон как новый. Вывод напрашивается сам.