Два раза заезжала к вам - всё нравилось, приятный сервис. Но в последний раз, во первых очень навязчиво и долго предлагали дополнительные услуги. Пришлось 5 раз сказать, что я хочу просто «комплекс». И в этот раз попался ленивый мойщик , который просто забил на то чтобы очистить обычные пятна от детского сока и шоколада на заднем кожаном кресле. Менеджер сказал, что эти пятна не оттираются. Я потёрла - отмылись супер средством - па льцем)) тогда он сходил за тряпкой и за минуту всё оттерлось. Но дабы уладить недоразумение - мне стали впаривать, что это дополнительная услуга за 500р. Браво!
Часто мою свою машину именно здесь. В целом все устраивает: вежливый персо нал, аккуратные мойщики, приветливые администраторы. Даже если какие-то мелочи не учли - без проблем все быстро исправляют. Советую. Очень удобно совместить приятное (шопинг) с полезным (помыть машину)😉
Недомыли перед машины после мошек. Когда мы сказали что хотим чтобы это отмыли, сначала сказали что это не отмывается, в доказательство потерев простой тряпочкой, а когда пришел менеджер - что это дополнительная услуга! В итоге нехотя протерли губкой один раз, естественно не домыв до конца.
Стекло водителя оставили грязным, как и пластик под ним.
На приборной панели оставили какие то ворсинки.
Озвучили цену 2200 за машину, по факту в кассе взяли 3400 (2200 мойка и уборка салона и неведомая услуга за 1200).
Больше сюда ни ногой.
Очень разочарована. Мою машину здесь уже много лет и ни одну. В этот раз была худшая мойка. Машину "помыли" так, что даже птичий посет остался там где был и менеджер с тряпкой дотирал. На машине пятна, стекла в подтеказ. Не натерли. Просила вызвать мойщика. О реакции. Менеджер включил чайника. И типа все нормально. Я потру. Но это вы пальцами уже в е испачкали. Хотя я к машине только подошла и увидела ужа ную работу. За что отдала деньги. Даже не извинилист. До эиого коврики забыли вымыть. Хотя они входили в мойку.
В общем разочарована.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎👎👎👎👎👎👎
Приезжал машину помыть и балансировку сделать. В итоге при смене колеса монтажник сорвал мне гайку. В итоге со мной связался директор мойки и предложил оплатить ремонт. Отправил меня в сервис , там заказали деталь и починили авто. Весь ремонт был оплачен. И даже больше, мне перевели больше денег за потраченное время, на починку, а потратил я часов 5. Я просто восхищен! Настолько надо любить своих клиентов и быть ориентированным к ним! Пример для любого вида сервиса. Естественно я продолжу ездить сюда мыть свой авто. Ах да и мойку делают они отлично, побс удобно оставить машину и уйти по своим делам в ТЦ. В общем добросовестное и клиентоориентированое отношение к людям которые сюда приезжают идет с ценностей человека который открыл эту организацию. Спасибо за то, что есть в Крылатском хоть одна мойка с высоким уровнем сервиса!
уже много лет мою тут машину, так как удобно ее там оставить и пойти в ТЦ или в кино. НО сегодня при оплате выяснилось, что они повысили цену на мойку кузов+коврики с 550 руб до 700 руб (на мой тип машины по крайней мере). на мой вопрос, чем обосновано повышение в 150 руб, мне что-то невнятно промямлили. а про отвратительного мужика, который вносит заказы в планшет, и который даже не соизволит открыть рот и что-то сказать клиенту, а лишь смотрит презирающим взором, даже и писАть много не хочется. вообщем жаль, удобная была мойка, придется искать другую.
помыть машину, еду только сюда. Здесь делают быстро, машина меняется после мойки, как небо и земля. Становится сразу идеальная, даже по нашим дорогам ездить на ней жалко становится. Сервис на уровне!
15.08.2021 оставила помыть машину на комплекс и отправилась в магазин. Помыли, за ком плекс мойщик сказал 1200, уговорил покрыть воском + 500 итого 1700. Отчего-то настоятельно просил перевести ему на карту, меня это смутило, но было некогда. Когда выехала на свет, обнаружила, что пластик к машине даже не протирался((( пластик на боковых зеркалах отчего то также был с застарелой грязью, диски только облиты водой, соответственно очень халатно подошел работник к своей работе. Расстроена, поскольку планировала попробовать, и если все ок, мне туда очень удобно приезжать.
Ездил на шиномонтаж и заодно машину пом ыл. Все супер. Понравилось обслуживание. Ребята работают расторопные и вежливые. Уровень обслуживания достойный.
Мойка удобно расположена, машину можно помыть пока гуляешь в тц. На этом к сожалению плюсы закончились. Машину мыла часто, но теперь откажусь от их услуг. За своей машиной слежу очень хорошо вожу крайне аккуратно. В последний раз после их мойки вся правая сторона в потертостях. 😒я уже не говорю про царапки от тряпок грязных. Когда машину бережешь и тут такое это очень обидно.
5
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Взяли 2500р, помыли плохо, зеркало дальнего вида вообще не протерли, мусор выкинули из машины не весь. Пятна на кремле остались некоторые, пятна на коврике остались, пыль вокруг детского кресла осталась…просто ужас за такие деньги….больше не ногой туда
Приезжаю на автомойку. Всегда заезжал сюда и продолжаю. Аккуратно обращаются с машиной, отмывают до блеска. Автомобиль становится чистым, словно новый из салона.
Заехала на химчистку вчера, ребенок разлил колу в езде, срочно надо было сделать пока была в европарке.За два часа все сделали, внутри и снаружи чисто. спасибо что выручили! ps. думала будет тысяч 10, а сделали за 4, вместе с мойкой.
Ужасная мойка. Испортилась с как поменялись новые владельцы в ноябре 2021. Будьте аккуратны когда оставляете ключи от машины. Мне тиранили машину и навязывали полировку.
Очень плохо помыли кузов. Разводы остались, не отмыли насекомых с капота. Попросила хорошо продуть зеркала боковые после мойки, чтобы вода не капала на кузов. В итоге, только выехали, кузов уже будто и не мыли машину.
Человек, который вносит заказы в планшет, отвратительный. Разговаривает сквозь зубы, с насмешкой, неприятно.
К сожалению, резко повысили цены. А качество работы плохое. Всегда оставляют жуткие разводы на стёклах, используют одну тряпку и для кузова, и для пола, повреждая тем самым покрытие. Уверена, что клиенты есть пока только из-за удобного расположения. Администрации необходимо следить за качеством работы мойщиков!
Хорошая мойка за свои деньги, приехал в европарк после дачи, машина была гряз ная везде, за полтора часа сделали чистой, без косяков, спасибо. За 1200 рублей всего комплекс.
Заплатила за комплексную мойку, в итоге кузов ужасно помыли, а салон- такое чувство, что про него и забыли. Ну, конечно при отказе оплачивать, как за комплексную- долго рассматривали фонариком и подтирали тряпкой. Ужасно. Никому не советую.
1
Show business's response
Александр Силин
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Моют машину на отлично. Чисто, аккуратно, тщательно. Во всех уголках промывают. Диски тоже сверкают. В общем, езжу мыться только сюда и очень доволен.
Цены завышены. Цена за обычную мойку кузова - 800руб! Стерли пятно с капота за 2 минуты - 500руб. Соотношение цена/качество - просто ужасное.
Из плюсов только одно - пока моют, ходишь по магазинам.
1
Show business's response
Гаврилов Артур
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Грамотные и приветливые ребята. Приезжал 13 мая, выправили вмятину без покраски на задней двери, машину помыли и отполировали. Все качественно, тачка сверкает, я доволен!
1
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
October 7, 2021
Если есть желание потратить почти 4000 за грязный автомобиль, то вам сюда. Отвратительно и это мягко сказано, пока что хуже не встречал, вам откровенно врут, предоставляют некачественный сервис, фактически берут деньги и не оказывают сервис. Настоятельно рекомендую обходить их стороной.
1
Зарина Селезнёва
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Автомойка хорошая. Обслуживают всегда качественно. Мойют чисто и быстро. Записываюсь заранее, и всегда принимают вовремя, без задержек.
Show business's response
Степан Субботин
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Если нет времени помыть машину, еду только сюда. Здесь делают быстро, машина меняется после мойки, как небо и земля. Становится сразу идеальная, даже по нашим дорогам ездить на ней жалко становится. Сервис на уровне!
Федот Ф.
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Убирали микротрещину на колесе. Хорошая работа. Ребята молодцы. Сделали быстро и хорошо. Взяли недорого. Рекомендую.
Белоусова Айгуль
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Автомойка на 5 баллов, правильное отношение, удобное расположение. Весной меняла тут колеса, также все понравилось
Моют машину хорошо. Даже в труднодоступных местах. Без разводов. Цена оптимальная. Без нареканий.
1
Show business's response
Дмитрий Ц.
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
В предпоследний раз забыли почистить мне багажник, сегодня приехал, сделали полный комплекс с огромной скидкой, плюс воск в подарок. приятно удивлен, за сервис 5, за мойку 4
Все понравилось, удобно в магазин забежал, все что надо купил, машину как помыли. Цены приемлемые 1000р комплекс, кузов + коврики 750
1
2
Show business's response
И
Игорь О.
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Всегда мою здесь , всё очень устраивает. Моют чисто, быстро и аккуратно
Юлия Казакова
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Качественные услуги по вменяемым ценам. Ремонтировали мне лобовое стекло (скол 3 мм), очень здорово сделали, почти не видно, и трещины за два месяца не поползли
Будьте готовы, что администратор будет распоряжаться очередью по своему усмотрению. Что мойщики будут вставать на ваш порожек в желании протереть крышу: мне поцарапали эксклюзивную накладку на пороге. Что по завершению мойки ключи от вашей машины вам отдаст мойщик, а не администратор.
Единственный плюс: можно отдать машину и пойти в Европарк - магазины, кафе и кинотеатр. Идите и гуляйте. А машина рядом, чистая и ключи у мойщика. Отдыхайте.
Царапают машины, тряпки моют на полу, потом этими тряпками вытирают кузов, тем самым повреждая ЛКП. Качество мойки оставляет желать лучшего. И цена мойки слишком высокая для такого уровня обслуживания. Был несколько раз, поцарапали краску, больше не поеду.
7
1
Андрей Володин
Level 8 Local Expert
May 28, 2020
Всё отлично. Удобно пока покупаешь в Ашане. Звезду снял за тряпочки, которые менять нужно чаще.
Не люблю писать отрицательные отзывы,но моют посредственно, комплекс за эти деньги не качественный
4
Ivan S.
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Качество мойки упало до ужасного((
Сделал замечание, что не промыли диски и в них слой грязи, сказали, что это норма)
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 4, 2018
Делал предпродажку-сделали хорошо, со скидкой цена огонь! да и мою там периодически, все нравится
2
7
***
Level 12 Local Expert
August 12, 2021
Всегда моют хорошо. Нареканий нет. Советую
Михаил
Level 5 Local Expert
September 7, 2019
Моют ужасно(машина вся в паутине, пришлось полировать),ключ от автомобиля отказывались отдавать пока не оплатил мойку(нахамили ,оскорбили),делайте выводы сами.
9
1
Khomiakov Andrei
Level 21 Local Expert
April 4, 2019
Отличная мойка. Ребята моют качественно.
Со специальным купоном - каждая 10я мойка бесплатно.
2
3
Denis Sergeevich
Level 9 Local Expert
March 16, 2019
Цены весьма высокие, а качество оставляет желать лучше!
Тряпки грязные, старые, воняют. После мойки машина в разводах, зеркала в грязных разводах, даже падали и площадку под ногу не протерли!