высший класс , сервис 5, блюда 5 ( бургер буратта) 5, пляж фонтан …. Качество Новикова всегда и везде
Show business's response
Евгений Александрович С.
Level 3 Local Expert
June 29
К сожалению были разочарованы посещением данного заведения. Сразу отмечу, кухня на уровне и блюда всем понравились. Но обслуживание конечно оставляет желать лучшего, персонал относится к посетителям, как к одноразовым клиентам и вообще не парится за качество и уровень сервиса! На сегодняшний день не мыслимо в ресторанах такого уровня еще и в жарком климате не предложить гостям комплементарную воду, а на просьба гостей принести бутылку воду на всех (4 персон) принести не бутилированную воду, а графин платной фильтрованной воды и после замечания, что так делать нельзя начать хамить гостям! Позор просто!
В бокалах для воды плавали мошки, официант даже не извинился, сказал позову менеджера ...
вообщем кухня хороша, но сервис нулевой ... если бы не by novikov не вытянули бы
Очень прекрасное место, достойное,интересное,обслуживание на высшем уровне . Заказывали рыбу ,салаты и пасту 👍🤤Обязательно буду посещать это чудесное место 🫰
Шикарный ресторан, в принципе как все рестораны Новикова. Рекомендую посетить, всё вкусно, интересно, большой выбор отличного вина на любой вкус и не забудьте оставить место для десерта, это просто бомба👌🤤
Show business's response
А
Александр К.
Level 13 Local Expert
October 26
Очень вкусное место, выбор блюд весьма достойный, персонал компетентный и всегда готов помочь (выбрать блюда, найти удобное место, наполнить бокалы и тд). Рекомендую для посещения
Неплохо, но за такую стоимость, за которую они продают Дорадо… 650 рублей (100 гр) можно было бы и почистить от кости, от главного хребта. Ну и подают естественно с головой, которую ты не ешь, но оплатишь) Рыбка была 350 гр.
Show business's response
Alena Akimova
Level 12 Local Expert
August 2
Ревизорро добрался и до этого места. И так , приступим.
Плюсы:
1. Звезда за красивый дизайн внутри помещения.
2. Звезда за официантку, которая обслуживала столик.
На этом всё.
Минусы:
1. 3 раза напоминали чтобы нам принесли пледы, так как был вечер и на уличной террасе жуткий сквозняк. В итоге самой официантке пришлось их приносить, так как другой должностной персонал её и нас игнорировал.
2. Очень завышенные цены. Складывается впечатление, что цены берутся из головы.
В других заведениях за эти же деньги можно получить идентичные блюда в количестве 2-3 штук. Хорошо… вероятно такая цена обусловлена супер поваром и блюда доставят гастрономический орг*зм.
Но увы.
3. Заказанные блюда были едва ли не худшими на вкус из всех отведанных в жизни. Это очень огорчило, ведь ценник по итогу был оплачен приличный, а впечатления и вкусовые эмоции остались ниже плинтуса.
Разберем блюда:
Фирменные роллы «моя звезда» за 165гр вы отдаете 1390₽ и получаете- малюсенькие роллы со стрелой Зеленого лука внутри и посыпанные сверху им же. Вы серьезно? Лук в роллы? Катастрофа.
Ролл сливочный лосось 200гр 980₽ - снова мизерные роллы, очень мало риса и огромные количество сыра. Такое количество сыра и почти отсутствие риса создает трудности при жевании , ролл прилипает во рту и тяжело глотать, хочется его запить. Лосось рассыпается на кусочки, как если был переморожен и совершенно безвкусен.
Бургер, почти тысячу рублей, но ужасная булочка, она как- будто подгорела и уже старая. Сверху её смазали для блеска, но внутри она совершенно сухая. Странный соус, специфичный на любителя.
К чаю и coca cole претензий нет, трудно испортить то, что не надо готовить.
Выносимый вердикт: складывается впечатление, что все фото блюд постановочные, так как с реальными значительно различаются и что у владельца, очень завышенные ожидания по поводу своего творения, но давно ли он дегустировал самостоятельно эти блюда?
Сушисту определенно требуются обучающие курсы. Если вы хотите оставлять такие цены, то хотя бы подтяните уровень кухни и обслуживания. Иначе заставлять платить людей за разочарование какое - то издевательства.
Метка «Хорошее место» здесь явно ошибочная.
Сказано вкусно!!! Каждый из нас нашел что то для себя. Отличное расположение. Большая парковка на против через дорогу. Шикарный ресторан! Вкусные Моники и борщ)
Show business's response
Виктория М.
Level 7 Local Expert
August 9
рестораны Новикова – это рестораны Новикова.
все на высшем уровне, начиная от сервиса и обстановки, до блюд и салфеток на столах.
хочу особую благодарность выразить официантам и поварам 🙏🏻
моей бабушке многое из еду нельзя и мы перечислили официанту, все что можно. девушка посоветовала какие блюда нам выбрать, какие ингредиенты там есть и что их можно заменить или не добавлять.
в итоге взяли блюда на гриле, но я добавила к себе картошку фри с трюфельным соусом. это самая вкусная картошка в Сириусе!
Были в этом ресторане несколько раз (думали, что просто в прошлый не повезло). Внутри красиво, персонал приветливый. Но кухня очень разочаровала… совершенно обычная.. :(
Мне ощущается, что на продумывание деталей дизайна, мебели, расстановки зон по территории, отделка стен, потолка, разнос дверей, расположение туалета: всё это работа отличного дизайнера, дорогого дизайнера, ощущается работала крутая команда. Да ценник очень хороший, средний чек на человека: +5к, но это стоит этого. Еда отличная, я ем стейки, и педантично отношусь к их приготовлению: да скажу Да. Будите в олимпийской деревне: рекомендую данное место!
Show business's response
Д
Дарья Чижик
Level 5 Local Expert
July 19
Хуже обслуживания не встречали нигде! Были здесь 18.07.2024 вечером, пришли с хорошим настроением, были настроены на приятное время провождение, но официантка просто все испортила! Подходит к нам недовольная, сильно уставшая, бубнит что-то себе под нос. Хотели взять 2 тарта (увидели их на витрине), она отбегает, подбегает к нам, говорит, что остался только один тарт. Хорошо, один так один. Упакуйте пожалуйста - сказали мы. Она снова отбегает, проходит секунд 5, прибегает обратно и говорит: ой, а тарта больше не осталось) Серьезно?)) Вот так вот просто? Хотелось спросить: а когда первый раз отходила смотреть, неужели нельзя было попросить придержать оставшийся тарт?? Ну, ладно, что уж делать-заказали другое. Муж взял ананасовый фреш, друг алкогольный напиток и пасту, а я чай. В итоге: эта чудо-девушка приносит напитки мужу и другу, а я сижу без всего! Во первых, это очень не красиво, во вторых, стоит подметить, что сейчас в Сочи +35 градусов и , соответственно, очень хотелось пить!!! Прошло еще 15 минут, я сижу по прежнему без напитка. Подзываем нашу официанту, и в ответ про вопрос о чае, она просто излагает гениальнейший ответ!!! «К сожалению, чай еще не готов» и быстро убегает в «закат». В общей сложности, я ждала чай 20 минут!!! В итоге, он оказался горьким и вяжущим. Снова подозвали официантку. Она с максимально недовольной мордой забирает чай и МОЛЧА, НИ ГОВОРЯ НИ СЛОВА, уходит. Подходит администратор, начинает пытаться решить всю эту неприятную ситуацию. В качестве извинений нам дают кусочек сметанника.
Оставаться здесь совсем уже не хотелось, мы вновь зовем нашу чудо-официантку, просим ее упаковать с собой наш кусочек тортика, И ТУТ, ВНИМАНИЕ!!! Она выносит нам маленький,крафтовый пакет, в который запихнула огромный контейнер. Выносит она его на ладонях, а не за ручки пакета. Потому что, если пакет взять за ручки, кусок торта, который внутри контейнера, просто упадет снизу вверх! Получается, нам до дома нужно было везти это НА ЛАДОНЯХ!!!! Это вообще нормально? Это уровень именитого ресторана?!!! Естественно, данный презент🤡 мы оставили в ресторане.
Ушли и больше никогда сюда не вернемся!
Объясните вашим официантам, что такое уважение, дружелюбие и отзывчивость!!! Позорище
Ужасная кухня! Просто кошмар! Суши сливочный лосось за почту тысячу рублей , делают из форели или несколько раз замороженного лосося. Хачапури с бараниной без мяса, детский борщ вообще с мясными соплами . Позор сети Новикова , а не ресторан. У меня есть чек, что я была в вашем ресторане . И это мнение не только мое , но и моих знакомых о вашем ужасном ресторане .
Очень красивый интерьер , много залов . Брали утку и хачапури . Блюда принесли еле теплые . Не понравилась кухня : утка совершенно обыкновенная( просто тушеная)без изюминки. Хачапури средние ,- суховатые . . Цены выше , чем в других ресторанах господина Новикова . НО !!хорошая работа , молодец!! Всё выслушал , извинился, и в качестве извинения угостил десертом . В общем он молодец,- разрулил ситуацию .
Локация хорошая, но персонал не клиентоориентированный от слова совсем. Управляющему большой минус. Это позорное заведение однозначно необходимо убрать с побережья черного моря.
Ресторан by Novikov как всегда на высоте+ у этого ресторана появился Бог!! Бог обслуживания, неподрожаемый и великолепный официант Михаил !!! Обслуживание прошло как в лучших домах Лондона, желаю возвращаться и чувствовать себя герцогиней каждый день !!! Михаил спасибо Вам, готова повотрять этот каждый божий день !
Был в среду 15 ноября в обеденное время. Народу было не слишком много, около трети столиков заняты.
Начну с хорошего. Вложено в интерьер много. Все свежее, чистое, открытая кухня. Официанты бойкие, девушки на входе вежливые, улыбаются широко.
Теперь о не очень хорошем. Еда.
Заказал цезарь с креветками и сибас. Цезарь был очень посредственный, такой я на ланч рядом с офисом покупаю за 120 рублей. Потом принесли сибас.
Лучше бы они не приносили. Рыба была пересушена до состояния вяленой воблы. То есть прожевать ее можно было с очень большими усилиями. Такое бывает, когда рыба сильно несвежая. Засохла от старости. В качестве дополнения на тарелке был ломтик лимона, он был жухлый. Его несколько дней назад отрезали, и он успел скукожиться.
Ну и напоследок. Я заказал бокал новозеландского Совиньон Блан. Я ни разу не эксперт, но новозеландский Совиньон очень отличается от других белых вин своим мощным цветочным ароматом. То, что мне принесли, ничем не напоминало новозеландский Совиньон. Очень сухое дешевое вино такой степени кислоты, что зубы сводит.
Резюме: не все золото что блестит. В Моей Звезде блеска достаточно. Но если вы хотите вкусно поесть, а не фоток для инсты наделать, идите в другое место.
Замечательный ресторан авторской кухни! Буратто с Узбекскими томатами без кожицы - это вкусовой шедевр! Обслуживание выше всяких похвал. Намереваюсь бывать там почаще!
Новый ресторан Новиков групп на Имеретинской набережной с прекрасным видом на море. Хорошая кухня разных направлений - японская, итальянская, средиземноморская и конечно местные блюда кавказец кухни, большой выбор вин, внимательные официанты. Рекомендую для посещения.
Все отлично. Все вкусно, обслуживание на уровне, с собаками можно. Крепких напитков пока нет, но все решается пробковым сбором и жизнь налаживается)
Чебуреки - the best!!
Спасибо!!
Замечательное заведение, красивая подача блюд, очень вкусные десерты, хочу отметить их в особенности, атмосферно, красиво, обслуживание прекрасное, очень понравился вид на кухню, интерьер да и вообще все) ценник себя оправдывает 😇
Пришли компанией на обед. Были разочарованы как кухней так и обслуживанием. Официанты и хостес с кислыми лицами, паста с крабом просто провал, мидии тоже не зашли(нам предложили поменять или бонус но мы отказались и ушли). К выпечке вопросов нет.
При таком ценнике ожидали немного другого. Больше не вернёмся.
Это не ресторан, а шведский стол на кухне. Очень шумно, долго надо ждать пока вас проведут к столику, а потом еще надо ждать когда примут от вас заказ. В уличном кафе относятся уважительнее чем в этом ресторане
Вот это кухня!!!! Много где побывал, есть с чем сравнивать, но это шедевр!!! Были компанией, брали разные блюда. Попробовали всё. Ооочень вкусно!!! А какая подача блюд и закусок!!! Персонал вообще потолок!!!!! Единственный минус- пробковый сбор. Кто понимает...
Были в декабре,все было вкусно,приехали снова отдыхать в апреле и вкус еды изменился!Не вкусная пицца,устрицы,ежи,мороженное!!Одни манты как были вкусными так и остались👍А так же работа персонала осталась на высшем уровне👍
Был в заведении 8.11, если честно сильно разочарован, официанты не представляются, курсы подачи забыты, у всех уже было по 2-3 блюда, а мне ничего еще не принесли. Тар тару был на 3*, манты( особенно те кто пробывал настоящие) 2* не рекомендую. Роллы из японского меню били ничего, ассорти черноморской рыбы 3*
Уютный ресторан с шикарным видом на море. Еда вкусная, чувствуется, что приготовлена с душой из качественных продуктов, особенно понравились коктейли. Обслуживание на высшем уровне.
Лично для меня данный ресторан портит репутацию всей сети Novikov.
Давала 3 шанса ресторану, но увы нет...
Начну с хостес, тут сервис не просто на 0, а - , им все равно на то, останется ли гость в ресторане или нет, они тупо делают свою работу.
Мне сначала сказали, что столика на 1 человека "нууууу нет", хотя по факту ресторан заполнен на 30%.
Половина меню на стопе( назову ходовой БОРЩ-на праздниках закончился, чай травяной тоже- это как ??))
Официанты не знают точное содержание блюд.
Скажу честно, блюда очень простые и мои вкусовые рецепторы не в восторге!
На выходе тебе не говорят до свидания и тп, вообще даже не смотрят в твою сторону.
Прочитала многие комментарии, и в одном из них сравнили с WRF,
я очень люблю их рестораны, и у них действительно есть чему поучится
Заведение огорчило, уровень кухни очень низкий ! Никому из нашей большой компании не понравилось , в блюда кладут самые дешевые безвкусные помидоры. Кухня правда не дотягивает. Цены завышены.
Отличное место, цены не космос. Очень стильно. Очень вкусно.
Торт птичье молоко - это полет на крыльях просто в небеса - спасибо ГигаКрутому ИгорРРРрююю, который нас очень внимательно, тактично и чутко обслуживал, что порекомендовал действительно улетные🪽 блюда и в том числе этот шикарный торт🍰
По звёзде за интерьер в общем зале и в туалете остальное отвратительно. Цены завышены и за эти деньги получаешь перемороженного филе лосося , который рассыпается на куски.. Устрицы 3 из которых нормальные одна тухлая , НЕ рерокемндую однозначно . Испорченный ужин и вечер
Посещаю этот ресторан легулярно , очень нравится! Все вкусно, хоть и просто) интерьер и оьстановка шикарная, светлый и убтный. Хочется вернуться всегда😌 ребята приветливые.
О да этот ресторан просто свел сума с первых дней отпуска. Все очень вкусно. Персонал просто огонь 🔥. Красивые блюда красивая подача. И самое главно что очень все вкусно.
Замечательное место, лучшее в этом районе. При равном среднем чеке с другими заведениями в этом месте мы получили удовольствие как от кухни, так и от обслуживания.
Великолепное место! Исключительная кухня! Атмосферная обстановка. Одно из самых лучших заведений Сочи! Первоклассные морепродукты! Грамотный персонал❤️❤️❤️
Приятная обстановка.
Приветливый и внимательный персонал.
Муж брал люля, ему очень понравилось.
Брала гребешки с цветной капустой- минусы:
-цветную капусту могу и я так переварить,
- ночью была ужасная изжога. При том что я ей вообще не страдаю и таблеток не держу. Уж не знаю как они готовили гребешки, толи соус к гребешкам дал такой эффект.
Show business's response
А
Агния
Level 4 Local Expert
June 11
Очень вкусно и атмосферно, цена качество, очень хорошее обслуживание, шикарный вид, все эстетичное еда, интерьер, внешний вид официантов
Обязательно прийдем снова
Здорово, что теперь можно посидеть в красивом атмосферном месте в другой стороне набережной! Прекрасное обслуживание, вкусная еда, прекрасный интерьер!
Очередной проект Новикова, который захватил весь Адлер, Сириус, Поляну и Розу.
В целом, то ли Сыроварня, то ли Магадан, то ли Высота, в общем все вместе и ни о чем. Какой-то синтетический рестор с полянскими (московскими ценами), открывшийся на месте прогоревшего ранее проекта.
Очень средне для мэтра и не ясно зачем. Ну разве что, интерьер оч неплохо переделали.
На фоне сдохшего рядом Паруса думаю клиенты будут.
А так уж лучше Высота (честнее) или Грекос [вкуснее].
Хорошее меню, впрочем, как у всех проектов Новикова☺️ Вкусно, придраться было не к чему… Понравилась и паста с морепродуктами и салат с баклажанами , и харчо , и десерт. Причем, мне нравится, когда десерты стоят в витрине и можно увидеть-что заказываешь.