Я хочу поделиться своим опытом обращения в эту ветеринарную клинику. Я вижу, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
Врачи всегда очень внимательны и доброжелательны. Они подробно объясняют мне все нюансы состояния моей собаки, отвечают на все мои вопросы и дают рекомендации по уходу. Я чувствую, что они действительно заботятся о здоровье моих питомцев.
Кроме того, в клинике современное оборудование и качественные препараты. Это позволяет проводить диагностику и лечение на высоком уровне. Я уверен, что моя собака в надёжных руках.
Отдельно хочу отметить, что в клинике всегда чисто и аккуратно. Персонал следит за гигиеной и порядком, что создаёт приятную атмосферу. Также радует наличие удобной зоны ожидания с комфортными стульчиками.
Я рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных. Здесь действительно работают профессионалы, которые любят своё дело и заботятся о наших питомцах.
Очень нравится эта клиника, обращалась как с кошечкой так и с собакой. Всегда все доступно объясняют, помогают с любой проблемой. Для меня самый хороший плюс что клиника круглосуточная, можно обратиться в любое время. Врачи отзывчивые и приветливые, персонал добрый и всегда идут на встречу в плане записи на процедуры.
В клинике всегда чисто и есть бахилы.
Никогда не сталкивалась с очередями, всегда принимали по записи.
Замечательная клиника!!!
Работают профессионалы своего дела, люди любящие животных, которые искренне сопереживают и помогают.
Клиника работает 24/7 и это тоже огромный плюс
Всегда ответят на все вопросы, объяснят и помогут
Мы лечили мочекаменную болезнь у кота, наш Шуник своенравный , с характером) но врачи нашли подход и к нему, за что мы безмерно благодарны 🙏
Однозначно могу рекомендовать данную клинику 👍
Моя звеюшка, спасибо огромное, за Ваш труд 🫶
Отличная клиника, большое спасибо всему персоналу за выздоровление нашей обидчивой Лизы, за внимательное наблюдение и днем, и ночью, за все процедуры, а особенно, Марии Андреевне, Ольге Михайловне и Наталье Рифовне, что обошлись без оперативного вмешательства! В клинике чисто и очень уютно, хорошие клетки в стационаре, отличный кабинет УЗИ! Рекомендую.
Очень уютная клиника, доброжелательно, чистенько, всё на своих местах, есть все необходимые препараты и оборудование. Безумно благодарны Доктору Федотовой Марии Сергеевне за спасение нашей Кошечки! Она профессионал в своей работе! Досконально осмотрела зубастый рот нашего Крокодилёныша, с применением всех "обезаруживающих" кошку приспособлений) , нашла во рту повреждения, назначила правильное лечение....и вот Мила здорова!💗 Так же, давно хотели обследовать кошку, т.к. ей почти 4 года. Мария Сергеевна её осмотрела , назначила необходимые анализы и УЗИ органов, скрининг сердечка. На сегодняшний день, анализы готовы, всё хорошо (кровь брала ВИРТУОЗ-Мария Сергеевна), сделали все УЗИ, всё хорошо) Спасибо доктору УЗИ Наталье, очень внимательно изучила нашего Крокодилёныша! До этой клиники экстренно повезли любимую кошечку, с проблемой во рту (боялась кушать, пить, вытаскивала язык, давилась, тошнило слюной) в ближайшую к нам клинику. Врачи осмотрели, ничего во рту не увидели, поставили много диагнозов под вопросом и назначили "не нужные" дорогостоящие обследования, плюс заплатили за приём кругленькую сумму. Очень рады, что вспомнили про Чудо Доктора Марию Федотову и обратились в "Мою Зверюшку"💝 Хочу особо отметить, что в наше не простое время, клиника помогает бездомным животным! 💙Нам были переданы корма для бездомных кошек и собак, которыми мы подкармливаем животных в г. Ломоносов. Огромное человеческое СПАСИБО за ваши добрые сердечки!🙏💝
Очень хорошая клиника, отзывчивый персонал, демократичные цены. Особенно хочется отметить врача Федотову Марию Сергеевну большой профессионал своего дела. Спасибо Вам всем большое. Теперь это самая любимая клиника из всех.
Отзыв:
Помогли решить серьёзную проблему с котиком. Спасибо квалифицированным ветеринарам, и заботливым людям.
Удобный график работы —- можно прийти в любое время.
Чисто и аккуратно.
Очереди не видела, хожу жнём, нас приняли сразу по записи.
По акции покупали год назад вкусняшки котику.
Спасибо!!!
Очень хорошая ветклиника. Давно посещаем с нашими питомцами. Везде все чисто, хороший дизайн интерьера. Врачи компетентные, работают отлично! Удобное расположение, работает круглосуточно
Добрый день. Очень хороший салон, с чуткими докторами, заботящихся о животных, провели операцию котику, ветеринар, все подробно объяснил и рассказал. Кот достаточно быстро пришёл в себя, ни капельки не сомневаюсь, что там работаю профессионалы своего дела. Рекомендую 👍
Как экстренная помощь - хорошо. Удобно, что рядом с домом и открыта 24/7. Как углубленная диагностика - не понравилось. Взяли за УЗИ котика 2т, увидели на нем что-то непонятное и отправили в ветеринарный центр "Прайд", чтобы сделать там УЗИ повторно.
Наблюдаем нашего престарелого котика, Чуню в этой клинике. Скажу честно, наслушавшись историй про огромные деньги, которые люди оставляют в ветлечебницах, была определенная настороженность при первом визите. Однако, мы были приятно удивлены четким, грамотным обслуживанием. Наша врач, Федотова Мария Сергеевна, спокойно и внимательно осмотрела котика, все объяснила, обозначила варианты лечения, ничего лишнего, все по существу. Цены очень приемлемые. Также в клинике можно купить лекарства и корма (сейчас сложно найти лекарственные корма), все объясняют, советуют варианты, ничего не навязывают. Есть стационар, если потребуется положить животное на капельницы, цены тоже вполне адекватные. В целом, чувствуется любовь к животным и мягкий, спокойный профессионализм, и спокойствие передается тревожным хозяевам. Котик в надежных руках, мы уверены, что врачи сделают все, что возможно, к этому есть доверие.
Самая замечательная клиника. Масса позитивных эмоций. Хороший персонал, который набирается опыта с каждым днём. Директор очень вежливый, отзывчивый и компетентен: решает все проблемы и сложные ситуации — Арина Игоревна!
Отличная клиника, хожу сюда уже много лет с собакой и кошкой. Процедуры делали разные, всегда все хорошо. Приятный персонал, очень доброжелательные. Большое спасибо!!
«огромное» спасибо врачу сегодняшней ночной смены! очень «приятная» женщина. у меня к сожалению усоп кот, когда расплакалась, не могла даже к сведению принять причины его смерти. женщина очень пренебрежительно начала спрашивать с кем она тогда может поговорить, раз я не в состоянии слушать. не были бы вы ближайшей круглосуточной ветклиникой, ни за что бы не сунулась. 0 за отношение, 0 за все что только можно
изменено: забыла добавить что с порога я объяснила ситуацию (кот 2 недели провел на чердаке и получилось достать только сегодня, вместе с бригадой мчс) эта женщина села заполнять документы, я стою пытаюсь как то попросить ее осмотреть моего котика, на что в ответ получаю :ну две недели же он прожил, че он, минуту не потерпит. а если это была решающая минута? а если его можно было еще спасти?
ЕСЛИ ХОТИТЕ СПАСТИ ЖИВОТНОЕ, НИ ЗА ЧТО СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА
Здравствуйте, ходим в «моя зверушка» регулярно с котиком и псом. Регулярная стрижка когтей у собаки проходит очень хорошо. Отличные врачи, всегда чистые кабинеты, отзывчивые администраторы.
Выражаю благодарность доктору Федотовой Марии Сергеевне.
Приносила 25.03 кошечку Рысь на стерилизацию. Все прошло отлично.
Видно по обращению с животными, что Мария Сергеевна искренне любит их и свою работу, отдавала хвостатую в ее руки со спокойной душой.
По самой операции - все прошло четко, быстро. Записали на время удобное мне, дали исчерпывающие рекомендации по восстановлению, ответили на все вопросы и сказали, звонить, если возникнут ещё. А когда возникли и я позвонила - ответили и на них)
Впечатления только приятные)
А еще вкусный кофе с конфетками для ожидающих)
Однозначно, если стоит выбор между клиниками в округе - я рекомендую эту.
Позвонили в панике с просьбой о минутной консультации, на что нам с тяжелым вздохом ответили «попробуйте» отвратительно безразличным и грубым тоном. Начали быстро в двух словах объяснять проблему - «врач» нас перебила, не услышав даже вопрос. Мы не хотели занять много времени, только узнать о наличие товара. Первый раз в этой клинике я вижу такое наплевательское отношение к животному и клиенту. По голосу обиженная жизнью мадам которая не понимает в какой сфере она работает. Я понимаю что все устали в 10 вечера но вы вроде как врачи, и здесь же нам помогали в любое время дня и ночи, независимо от усталости и настроения. Очень прошу принять меры касательно сотрудника который работал по адресу Тореза 30, 18.11
Такому человеку я бы не доверила даже таракана.
В Санкт-Петербурге были проездом, на пару дней задержались, собака в поезде вырвала ноготь и пришлось обратиться к ветеринару, нашли данную ветклинику и попали к Ольге Михайловне, прекрасный врач, все прошло быстро, легко и душевно, собаку осмотрели, все проверили, успокоили и проинструктировали. Отзывчивый, добрый персонал, собаку приласкали и приголубили. Жаль живём в другом городе, а так сюда бы только и ходили. Спасибо, нам очень понравилось...
Неоднократно водил сюда своего пса, чтобы сделать ежегодную прививку. Всё делают быстро и качественно. Но помимо рядовых ситуаций, также помогают и в экстренных. Собаке прокусили ухо на улице, приняли без очереди и помогли чем могли. Работают большие молодцы и при этом круглосуточно!
Хорошая клиника, на все вопросы ответят, лишние услуги не навязывают. Персонал дружелюбный, в клинике всегда чисто, даже действовала благотворительная акция. Раздавали корм для уличных животных. Мне очень понравилось чуткое и заботливое отношение к моей кошечке, поэтому советую всем своим друзьям и родным, у кого есть питомцы, обращаться именно сюда. Клиника круглосуточная, поэтому в экстренных случаях (коих не случилось, хвала богам) можно положиться на неё.
Пришлось обратиться при очень печальных обстоятельствах - умирала моя кошка. Ранее обращалась в другую клинику, сказали - стресс. Но от стресса не умирают. Приехали в "Мою зверюшку" поздно, в 23 часа. Нас приняли моментально. К сожалению, Маняшка уже умерла, прямо на пути от машины к крыльцу ветлечебницы. Очень понравилось отношение и профессионализм врача. Не знаю ФИО, в шоке, даже не поинтересовалась. Но врач сразу посмотрела слизистые и поставила диагноз (чего в предыдущей клинике даже не сделали). Спасибо огромное за профессионализм, поддержку и чёткое объяснение причин ухода моей кошки. От стресса не умирают, умирают от болезней, обострившихся в связи со стрессом. Очень благодарна врачу "Моей зверюшки".
Уже не первый раз обращаемся за лечением своего питомца. Всегда дружелюбная атмосфера и доброжелательное отношение от персонала. Очень светло и чисто. Врачи прекрасно ладят с животными и подробно объясняют что и как делать в сложившейся ситуации.
Приехали без записи, очень переживали за кота. Врач сразу принял, очень доброжелательный, подробно все рассказал. По ценам все хорошо, адекватно. Из большинства клиник- эта больше всего понравилась. Спасибо!
Я постоянный клиент этой клиники, познакомилась уже кажется со всеми, кто там работает. Нежно люблю это место за атмосферу, небезразличное отношение к животным. У меня коты, и мы тут на полном обслуживании - чекапы, стерилизация, ведение кота с ХПН. Пользовались услугой стационара.
Рекомендую клинику!
Отличная клиника, светлая, чисиая и уютная. Очень доброжелательный персонал, недорогое лечение, проводится много акций! Особенно благодарим врача Федотову Марию Сергеевну, у нее просто золотые руки! Доверяли и будем доверять своих любимцев только ей! При выборе клиники, остановившись на этой, вы трчно не пожалеете!🤍🤍🤍
Отличная клиника !!! Очень внимательный и доброжелательный персонал. Для себя сдела л вывод теперь только к ним и буду советовать друзьям и знакомым.Огромное спасибо доктору Марии Сергеевне ща чуткость и внимание к мои питомцам
Возникла необходимость в экстренной помощи коту, задержались чтобы сделать нам узи и была оказана своевременная и профессиональная помощь. Доброжелательные и неравнодушные сотрудники, доступные цены.
При обращении в данную клинику обязательно спрашивайте прайс и берите чеки и все сверяйте. Есть тенденция к манипуляции с ценами (из 5 раз что уже тут были пытались наколоть три раза), при этом нагло смотрят в глаза и не извиняются. Некомфортное место, очень душно, пока ждёшь перепотеешь весь особенно этим жарким летом. Поставьте хотя бы один кондиционер и людям комфортнее будет и животным.
Хорошее место ,удобно,что работают 24 часа,есть станция с кофе и гостинцами для хозяев ,так же чисто и приятно тут находится ,персонал доброжелательный ,пришли вытаскивать клеща у собаки остались довольны
Хорошее место. Очень чутко и аккуратно относятся к животным.
Удобный график работы, всегда можно позвонить в любое время и записаться так же.
Все чисто и уютно. Есть чай и кофе. Так же можно купить лекарства для своих питомцев и многое другое.
По поводу цен, все доступно не завышен ценник.
Так же оставляла своего котика на стационаре, хорошо кормили и лечили, за пару дней ему стало лучше
Круглосуточная вет клиника!!! Что немаловажно!
Отличные специалисты
быстрое и качественное обслуживание
Удобное месторасположение
Спасибо за ваш труд и любовь к братьям нашим меньшим!
Рекомендую!!!
Выражаем от всей семьи огромную благодарность всем врачам клиники "Моя зверушка" за их чуткое отношение к животным и их хозяевам. Уже много лет обращаемся в эту клинику, так как знаем, что здесь работают профессионалы своего дела, которые всегда выручают нас и наших питомцев!
Ещё раз выражаем благодарность всем сотрудникам и желаем крепкого здоровья врачам и процветание клинике! Хозяева котеек Лунтика и Кузи
Персонал очень приятный. Внутри красиво и уютно , конфеты, кулер , есть миски чтобы напоить животных, жаль нет кофемашины, очень хотели спать :( , приезжали ночью. Нашли собаку, чипа не оказалось , но начли проводить все обследования, собаку нужно лечить , почти все сделали сразу , взяли анализы, сразу провели все обработки. Врач был очень внимательная , никуда не торопилась , все подробно объяснила и по уходу и по содержанию. Будем искать хозяина , если не найдем оставим себе. Питомцев никогда не было , поэтому в ветеринарной клинике были первый раз.
Не рекомендую эту ветклинику, если не хотите потерять и питомца и финансы. Некомпетентные, заинтересованные лишь деньги получить. У нас была ветврач без бейджика, на распечатанном листке она не поставила свои данные, женщина лет 30-35, полная. Сделала ненужные, как потом оказалось, уколы, озвучила несколько предположительных диагнозов, и запросила за это неадекватную сумму. Только измучала животное, а помощи ноль.
Были с котом на приеме. Очень оперативно помогли решить проблему, кот доволен и я тоже)
Спасибо замечательному врачу Ольге Михайловне) Кот даже не испугался леди Айболит)
Благодарю весь персонал за оказанную помощь в спасении возрастной (16 лет) собаки. Оклемался, ходит своими ногами, аппетит хороший. Благодарю, всем здоровья!
Хожу сюда с первого дня как завел котенка потому что находится рядом с домом. Моего кота сразу узнают и обращаются к нему по имени что не может не радовать.Профессионализм и спокойствие врачей заслуживает отдельного внимания. В общем я в восторге!! Отдельное спасибо передает мой кот Пухан😻
Upd.
Персонал очень вежливый (я негатива не проявлял); работает 24 на 7, что может помочь в экстренных случаях; чистота соблюдается; очереди замечал только в экстренных случаях.
Из личного опыта: осмотр - хорошо; экстренные случаи - если близко, то ок; лечение - лучше в других местах
По рекомендации знакомых посетил эту клинику. Порадовал отзывчивый персонал и оперативность предоставленной помощи коту Дымку. Выглядел очень плохо последнее время , почти не ел и не шёл на руки .
Нас встретила радушная девушка администратор, которая сразу включилась в ситуацию и направила к врачу.
Сам приём прошёл отлично, быстро и чётко . Спасибо за помощь и проявленное участие в здоровье моего дымочка
1
1
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 7 Local Expert
November 4
Отличная ветеринарная клиника, пользуемся ее услугами уже лет 7, проходим там ежегодную вакцинацию наших питомцев. Хотя персонал клиники за это время сменился уже не один раз, но всегда встречаем доброе отношение профессионалов своего дела, отзывчивых и добрых людей, искренне любящих животных и свою профессию.
Есть возможность записаться на определенное время, даже далеко вперед, тем самым удобно спланировать посещение. Сотрудники сами звонят и напоминают о предстоящей вакцинации и записывают на удобное время, после, так же справляются, как животное перенесло вакцинацию и нет ли побочки или аллергии на компоненты вакцины, чувствуется забота о животном и уважение к клиенту.
В клинике есть выбор вакцин, консультация по их подбору, и магазин с сопутствующими товарами.
Рекомендую данное место.
Недавно мой кот Жульен заболел. Он начал проявлять необычное поведение, отказывался есть и проводил большую часть времени под кроватью. Мы решили обратиться в вет клинику Моя Зверюшка, которая оказалась поблизости.
По прибытии в клинику, мой кот был немедленно принят врачами, которые провели осмотр и диагностику. Они оказались очень профессиональными и заботливыми, что расположило нас к ним сразу.
Нам был назначен ряд необходимых процедур и лечение. Кота положили в стационар, поставили капельницу, чтобы восстановить его водный баланс и предоставить ему необходимые питательные вещества. Были также прописаны лекарства для снятия воспаления и боли.
Постепенно в лечении появилась положительная динамика.
Персонал вет клиники следил за состоянием котика круглосуточно. Врачи делали необходимые инъекции и меняли лекарства в зависимости от его реакции на лечение. Потом Жульена выписали домой и дали назначения по поводу дальнейшего лечения.
Я очень благодарна всему персоналу ветеринарной клиники за их уход и профессионализм. Пусть впереди ещё долгий путь восстановления, но врачи спасли моего котика за что им огромное спасибо!
Часто обращаемся в клинику «Моя зверюшка», стрижем когти и чистим ушки. Внимательный и квалифицированный персонал, быстро, качественно и недорого. Советую обращаться!
Персонал отзывчивый, график работы круглосуточно, чистенько, позвонили, быстро приняли. Так же тут есть ветаптека, дороговато, но на первое время взять можно. Ходили с котом сюда и пришли с собакой!
Отличная клиника, вежливый персонал, всегда приезжаем сюда и всегда получаем помощь. Также всегда есть приятные акции ( например бесплатный корм для дворовых животных можно было взять)
Зверушку посещаем уже более 10 лет. Сегодня спасибо Марии Сергеевне за приём, легкую руку во время вакцины и конструктивный диалог по уходу за собакой, консультацию по вакцине для кошки.
Огромное спасибо от нас и Жульена! Вы дали ему вторую жизнь❤️ Столько пройдено вместе, вы вложили душу в его спасение, за что огромная благодарность всем врачам клиники. Вы лучшие!😻
У котика случилась диарея, думали что само пройдёт, но через неделю решили обратиться к специалисту. Доктор Дарья Михайловна очень внимательная и знает что делает, взяла анализы, поставила укол антибиотика. Нашему коту сразу стало лучше: диарея прекратилась, через пару дней стул нормализовался. На повторном приеме Дарья Михайловна оценила общее состояние организма питомца, подробно и без спешки ответила на все вопросы по анализам и дала рекомендации по питанию. Также доктор сделала котику уз-чистку зубов — оказывается у него было много зубного камня, за 11 лет жизни ни разу не делали эту процедуру) искренне благодарим за заботу, Дарья Михайловна - настоящий профессионал ❤️