My Yaponiya
146 reviews
May 21
Недавно посетила суши-кафе «Моя Япония» и осталась под приятным впечатлением!
**Плюсы:**
🍣 **Вкусные суши и роллы** – свежие, аккуратно приготовленные, с отличным сочетанием ингредиентов. Особенно понравились "Филадельфия" и "Калифорния".
🍜 **Быстрое обслуживание** – заказ принесли вовремя, официанты вежливые и внимательные.
🏮 **Уютная атмосфера** – приятный интерьер в японском стиле, чистота и комфортные места.
💰 **Доступные цены** – хорошее соотношение качества и стоимости.
January 21
Всегда свежие и вкусные роллы!Приятный и отзывчивый персонал,в особенности Евгения, Нелли и Азис! Всё быстро,самая лучшая сеть!Возвращаемся снова и снова с большим удовольствием
1
April 5
Мне здесь очень нравится! Роллы всегда вкусные, свежие, готовяься на виду у покупателя. Персонал вежливый и всегда готов помочь, знают свое меню на отлично! Рекомендую!
February 17
Вкус и вид роллов мягко говоря на любителя, Доставка была озвучена час, курьер ехал больше 2,5 часов
Когда мы решили отказаться от заказа потому что по горячей линии отказывались давать какую то информацию по заказу - вместо курьера отдавать заказ прислали РЕБЕНКА 10 лет
Все понимаю, не хочется портить себе статистику, сервис и все такое но ехать больше 2 часов и присылать ребенка который вообще тут не причем это уже край наглости со стороны компании. Ругаться на ребенка никто не стал, но больше заказывать не будем, офис у нас большой, заказываем еду часто, мы пошли бы навстречу если бы не эта ситуация.
Причина опоздания со стороны курьера( ребенка) - пробки в понедельник в 12 часов дня, что тоже сомнительная причина.
Есть ощущение что заказ приняли, но забыли приготовить, а когда начали выяснять где курьер вспомнили про заказ.
По качеству сервиса тоже большие вопросы- оплата была выбрана картой через терминал, ребенок сказал что терминалов нет и попросил перевести ему на карту.
Я не советую никому заказывать тут☹️
1
March 14
Заказывали в данной доставке роллы. Единственный плюс то, что привезли вовремя, и на этом все. Роллы посредственные. Филадельфия безвкусная, что рис, что рыба, что сыр-вкуса никакого не имеют, жуешь непонятно что с соевым соусом. Запеченные с каким то рыбным соусом, по вкусу как шпроты. Даже не доели, выбросили. Жалко потраченных денег конечно. Не знаю, кто пишет, что роллы вкусные. Жаренные тоже странные-солено-горелая панировка, масло так понимаю меняют крайне редко. Да, недорого, но лучше немного переплатить и заказать в другом месте, чтобы хоть насладиться вкусом.
March 10
6 марта сделала предзаказ на 7 марта на 19:00. В 19:10 позвонила узнать где заказ. Ответила девушка администратор, сказала что такого заказа у них нет в базе. Попросила отправить ей все данные на ватсап. Все скинула, девушка перезвонила, сказала такого заказа у них нет, я спросила как будем решать эту ситуацию, сказали что могут только оформить новый заказ, скидок никаких не дали, та как это не их вина. Осталась крайне недовольна доставкой и таким отношением. Впредь больше не захочу иметь дело с такими не компетентными сотрудниками. Никому не рекомендую. Девушка хамила и пыталась выставить меня виноватой в этой ситуации, а оказывается заказ всё таки был. Остались очень неприятные впечатления.
November 13, 2024
Атмосфера хорошая,персонал добрый, подсказывает если есть вопросы. Есть доставка, быстро привозят, курьеры нормальные русские ) Роллы вкусные. Расположение удобное, есть парковка. Если заказать на месте и подождать 20 мин,пока можно сходить в магазин который находится в этом же здании. Советую данное место.
2
April 5
Самые свежие и вкусные роллы, добрый персонал, который всегда поможет с выбором сета и быстро приготовит заказ, а так же приятные цены.
April 19
Девушки в Миндале в Крутых ключах на Маршала Устиного 1 очень вкусно готовят. Быстро, чисто и вкусно
April 21
Очень вкусные темпурные роллы (рыба не свежая).
Но обслуживание - страдает!!!!
через раз косяки идут:
то с сайта оплату они не видят, поэтому не готовят заказ; то перепутали и положили не то.
May 13
Часто посещаем данное место. Персонал вежливый. Сеты очень вксные и свежие. Рекомендую.
March 10
Самые вкусные роллы у нас в Кошелев Парке!!! Всегда заказываем только здесь. Рекомендую.
March 4
Очень вкусно и сытно ! Быстро приготовили !! Спасибо за доброе обслуживание
1
January 24
Помимо того что опоздали на час и перевезли холодные замеченные ролы, так еще и клок волос в них был, не рекомендую от слова совсем. Персонал совсем не решает проблему
2
July 21, 2024
Суши просто супер, рекомендую. Но плюс,там работает очень милая девушка! На вид лет 15-16. Очень красивая. Насколько я знаю она работает на кухне,но пару раз выходила в зал. Я поражена и тем и тем!
3
January 10
Обслуживание ужас, роллы на 3. Посадите довольный персонал. У рыбы на Филадельфии вкус просто воды из под крана……. рис переварен в хлам и просто пресный.
1
April 5
очень вкусные роллы, видно, что продукты свежие, время приготовления очень быстрое
January 18
Отличное место,все вкусное и свежее!
Рекомендую на перекус!
November 20, 2024
Добрый день! Вообще самые вкусные роллы на мой взгляд, хоть и маленькие. Сочетание продуктов отличное. И как часто бывает после других роллов, хочется постоянно пить воду. Почему что после этих, не заметила такой особенности...
1
January 3
Вкусные ролы, быстрая доставка, повар Данил и Нелля знают свое дело! Буду заказывать еще.
July 14, 2024
Очень часто заказывали роллы именно в этой компании-это БЫЛИ самые вкусные сеты!При предпоследнем заказе качество товара оставляло желать лучшего.Сегодня решили дать еще один шанс»Моя Япония»Но то,что нам привезли -полный трэш!Всё перемято и перевернуто!!!Время доставки сместили из-за большого количества заказов.Целый вечер ждали и вечер был испорчен(((
6
1
August 16, 2024
Заказали удон с курицей- лапша слипшаяся и сухая, местами не доваренная. Овощи не до конца приготовленные, лук крупно нарезанный и жесткий. Еще сет роллов Филадельфия- это отдельная история- таких ужасных роллов мы еще не ели- разваливаются, не качественно сделаны. В рыбе попалась кость. Васаби и имбирь навалили прям на роллы. А вот так они были положены в контейнер 👇- как свиньям!
Полное безобразие, за что деньги отдали? Причем не малые…
2
April 5
Самые вкусные роллы в Самаре👍Всегда очень вкусные и свежие😊
October 25, 2024
Если бы можно было поставить -100500 звезд, это был бы реальный рейтинг данного заведения!
1. Доставка была 3 часа. Задержка на час!
2. Роллы все разваливаются. Невозможно есть.
3. Изначально роллы привезли в непригодном состоянии. Видимо их перевернули.
4. В заказ не положили еще оплаченные суши!!!
5. Не положили салфетки.
Отвратительно! Это для свиней, не для людей!
1
November 27, 2024
Начиталась я тут конечно и на свой страх и риск пошла в это заведение и знаете что? Это потрясающее заведение ! Сделали быстро все и всё вкусно! Я буду ходить еще сюда )
June 23, 2024
Всё очень вкусно, роллы всегда сделаны очень аккуратно. Доставка приходит во время. Персонал отзывчивый, всегда подскажут
2
3
April 21
Это было плохо! В ролах рис разваренный, продукты не очень по вкусу… вок откровенно не вкусный. Не рекомендую
April 10
Большое спасибо за вкусный сет Деливери. Приготовили быстро .
May 21
Прекрасное обслуживание и очень вкусные ролы! Спасибо!
July 24, 2023
Заказывала вчера доставку,привезли быстро,роллы красиво были аккуратно уложены,но что самое главное,они были вкусными и сочными!курьер вежлив и опрятен,что многое уже говорит о данном заведении
Если говорить в целом,советую!
Попробуйте и убедитесь в этом сами
2
2
June 23, 2023
Приобретаю роллы в данном заведении на протяжении 3 месяцев каждые 2 дня.
Качество роллов 10/10
Благодарю за быструю доставку столь качественного и красивого продукта
Вежливый персонал
Не жалеют имбиря,роллы ровные,много начинки,очень вкусно.
Ангелина,макс,саня других по именам не помню.Они мне Стали вторыми друзьями.
Пробовал разные доставки роллов в кошелеве,маленькая Япония оказалась самая лучшая
2
1
May 21
Вкусный ролл, очень приятный консультант, обслуживание🔥
March 10
Качественное обслуживание и всегда свежие суши и роллы
September 27, 2024
Ужаснейшее место, никому не рекомендую данный общепит для заказов! Заказали ролы,крылышки,картошку на 19.30 приехало это чудо в 22.10. На вкус 2 из 10 , соус в комплекте? Нет! Палочки? Нет! Все в какой то каше непонятной, худший "ресторан" за мои 35 лет. Даже отзыв не кому не оставлял ни разу ,кроме Японии этой
1
July 31, 2024
В Моя Япония суши заказываем уже давно, качество было более менее, но цена всегда радовала. Вчера заказали сет, и были очень разочарованы. В васаби был пакет, неужели сушисты не видели, с трудом в это верится.
2
July 27, 2023
здравствуйте,заказала в первый раз ,и была приятно удивлена,все очень вкусно,мне все понравилось ,персонал вежливый,знают свою работу ,все было замечательно,никаких проблем при заказе не произошло ,спасибо,10из10 )))
1
1
August 1, 2024
Роллы вкусные.Но..Девушки работают с длинным распущенным волосом на кухне.Пришла за заказом и наблюдала как они ходят и трясут волосами прямо над роллами .Я сама повар,и не собранный волос на кухне-это табу! Руководство ,обратите внимание на точку в Миндале в Самаре.
1
1
January 18
Заказали сет "пятница". Всё не вкусно, рис переваренный, не положили соевый соус. Ужас!
March 2
Заказали сет на картинке всё красиво,ждали три часа,но пришло всё максимально помятое,всё маленькое на вкус просто ужасно,вам не стрёмно такое вообще отдавать,при этом всё не совпадает с картинкой,нашли волос там белый,всё просто в мусор.
1
March 9, 2024
8 марта заказали роллы к 19:00! На Дмитрия Козлова. Очень обидно что доставили вообще к 20:45. Нормально вообще. Не скидок не дополнительных акций не предоставили! Курьер вообще не довольный был. Роллы холодные. Даже 1 звезду ставлю за то, что мы их попробовали. Надо было отказаться вообще наверное. Но я растерялась просто что так поздно мы их уже не ждали.
2
2
September 5, 2023
Не советую, очень разочаровался хотя не раз заказывал но работали другие сотрудники всегда было всё хорошо. 5.09.2023г.заехал после работы в 19.05ч.думал закажу сэт, подойдя к стоике заказа стоял парень сотрудник готовил, говорю можно заказать сэт, мне парень отвечает мы заказы не принемаем.Говорю жалко второй раз прихожу в вашу сменну в это время примерно и не льзя заказать у вас.Парень мне отвечает,сейчас будет генеральная уборка у нас. Присмотрелся как готовил нож вытер об засаленную тряпку((Вот так и теряют клиентов. Хотя скорее всего их у них много ,поэтому так и отвечают.
6
1
September 13, 2023
Всегда заказываем тёплый ролл ,и сеты очень вкусно ,сытно ,всегда аккуратно .Доставка бережная .Есть скидка в ДР .Персонал готовит на виду и видны условия .
2
1
July 16, 2023
Заказываю уже не в первый раз,ролы вкусные,ребята,работающие в данном заведении дружелюбные и общительные!о всех Ролах расскажут и помогут подобрать желаемое
У них чисто,ингредиенты лежат закрытыми в боксах,чтобы все оставалось свежим
Советую
1
June 7, 2024
Не рекомендую.
Сделал заказ двух сетов, по итогу получил на половину не доваренный рис, который хрустит на зубах, в абсолютно всех видах роллов. Вечер испорчен, жаль потраченных денег
2
1
October 7, 2023
Не советую данное заведение! Хотите испортить себе настроение и день то вам сюда!
Сделал заказ онлайн через приложение вечером 16:16, 06.10.23. На что мне сказали ожижать в течение 2-х часов. В итоге звоню после 2 часов на что мне говорят еще мин 40 так как много заказов, ну хорошо жду, проходит еще около часа. Звоню сново спрашиваю про свой заказ. На что мне дерзко отвечают ждите курьер выехал. ПРОХОДИТ 5 часов !!! Ни курьера ни звонка! Я звоню и пытаюсь отменить заказ ! Неадекватная девушка хихикает в трубку! И говорит с клиентом как женщина с низкой социальной ответственностью, что отменить заказ нельзя! Я понимаю что вести диалог дальше нет смысла. И скорей всего закон о защите прав потребителя они тоже не слышали….
Позвонил на горячую линию и отменяю заказ. Каких либо извинений я в свой адрес не услышал…
Пишу в свой банк Тинькофф что бы отменили данный платеж. На следующий день, возвращаются деньги в полном объеме. Но к сожалению в этот день а именно 07.10.23 в 17:09 списывают деньги за этот заказ!!! На что я звоню в эту шарашку. Объясняю данную ситуацию но девушка с насмешкой и с презрением говорит пишите на горячую линию и сбрасывает трубку ! Прошу руководство разобраться в данной ситуации и принять меры по отношению своих работников!
8
1
November 9, 2024
Брали вчера роллы, есть невозможно, все разваливается. Горячие оказались холодными. Сотрудница разговаривает сквозь зубы. Очень неприятная особа. Больше туда не ногой
3
December 1, 2024
Очень вкусные роллы,
Спасибо сушисту Даниле, он действительно профессионал своего дела.
July 8, 2024
Не советую данное заведение, заказали сет привезли домой и были в ужасе , просто все рассыпаются , брать их не возможно ни палочками ни вилкой. Обслуживание ужасное !
1
April 3
Рекомендуется Отлично и вкусно
October 25, 2024
Ждали заказ 3 часа. В заказ не были положены палочки и салфетки. Рис переварен, роллы разваливаются.
До этого заказывали много раз — все было хорошо, но сегодня кошмар!
4