Огромное спасибо за профессиональную помощь, консультацию и рекомендации, человеческое отношение и понимание врачу неврологу Е.Н.Кузнецовой оказанной нам иностранцам во время нашей поездки в Санкт-Петербург. Наша огромная благодарность заслуживает также Ольга (к сожалению не знаю фамилию), которая внимательно и пониманием, с большим знанием своего дела организовала встречу с соответствующим врачом. Как иностранцы, мы обращались нескольким медицинским учреждениям на помощь, однако только в коллективе "Моя клиника" мы получили профессиональную помощь и поддержку. Ещё раз спасибо.
С уважением,
Самвел и Мартин.
Обслуживание как в худшей городской поликлиники. Обманом заставляют регистрироваться на сайте, с рассылками и согласиями впридачу, без этого не отправляют результаты, хотя Эл.адрес можно было записать при посещении, так как предупреждала о необходимости отправки результата.
Лечусь по коропративному ДМС много лет. Чем дороже страховка тем больше объем услуг по лечению- чудес не ждите. К компетенции врачей претензий, по крайней мере у меня, никогда не было.
Классные врачи и медсёстры. Ходим в эту клинику с мужем не первый год. Я была у окулистов много раз, у эндокринолога, регулярно лечусь у лора со своей хронью, гайморитом. Хорошие хирурги, очень ответственно подошли к диагнозу. Муж ходил к неврологу, тоже не зря потратил время и деньги. У меня осталось только отвратительные чувства после посещения в этой клинике медицинского педикюра. Мне пришлось объяснять женщине-врачу, и как это я себя так запустила, учитывая, что я очень плохо вижу. И вообще, что, по её меркам, молодая, по сравнению с ней, женщина, делает срез мозолей и ногтей. Не понравилось, что я должна оправдываться в моём не юном возрасте.
Сегодня была в этой клинике первый раз, что касается врачей все отлично, но 1.само здание не очень удачное расположение, если есть проблемы с ногами, то ступеньки там для альпенистов, 2. озверевшие охранники (я пыталась пройти к регистратуре без бахил, спасибо, что просто обтявкал, так что будьте бдительны, без бахил вас расстреляют, но может это мне так повезло с доблестным стражем).
Ходила туда по ДМС. Сначала к неврологу, а потом решила пройтись по всем болячкам, уж больно понравилось мне там))) приятное обслуживание, много персонала, всегда есть у кого спросить информацию. Администраторы сидят по несколько человек на этаж. Удивилась, когда начала искать нужный кабинет, она огромная, реально там как в обычной большой больнице. Есть все специалисты. А невролог Салабаев - это просто врач от бога, он ещё и мануальный терапевт и быстро меня на ноги поставил. Врачи реально заинтересованы в твоём выздоровления, ищут причину заболевания, а не устраняют только его последствия как во многих других. Теперь только туда, хотя по ДМС я уже много, где была
Муж был на больничном с двухсторонней вирусной пневмонией, температура была 2 недели. Врач приезжал на дом. Ни разу его даже не послушал! Выписал человека на работу на второй день отсутствия температуры, при плохих анализах крови, состояние слабости видно невооруженным взглядом. Просто лень людям что-либо делать, помогать пациентам. Никогда больше сюда не обратимся. Лучше ОМС, чем такие непрофессиональные, ленивые ДМС-ники
Отдел рентгенографии работает через одно место: один человек в полчаса, живая очередь, врачи недовольны, если начинаешь интересоваться, почему так долго. На вопрос по телефону, что занимает так много времени, идут в ход стандартные отговорки про индивидуальность случая и тому подобное.
Ах да, флюшку сразу не дают, "потом в регистратуре или у врача".
Цены в "Моя клиника" не совсем низкие, но приемлемые. Сотрудники вежливые и внимательные. Читал отзывы о хамском отношении. Скорее всего они надуманные. Как ты относишься к людям? Надо посмотреть. Врачи грамотные и знающие своё дело. Прекрасный главный врач Глебов Александр Юрьевич. Очень приятно с ним было общаться. Знающий своё дело и уважающий пациентов. Большое ему спасибо. Коллектив "Моя клиника" обновился. Очень много молодых специалистов.
4
5
Посмотреть ответ организации
A
Alenaalena
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2022
Вместо лечения получила вред и потраченные деньги и ВРЕМЯ! Девушки, если вам дорого ваше здоровье, не обращайтесь к гинекологу Коломысовой в этой клинике!
Была в этой клинике год назад и сервис значительно изменился в худшую сторону. Администраторы уже не такие добродушные и врач вела приём странно.
Больше не приду сюда за те деньги, которые отдала. Подорожал приём в том числе...
Дважды был у терапевта. Оба раза пришёл ко времени записи. В первый раз терапевт выгнал меня из кабинета и пригласил другого пациента, записанного на то же время. Второй раз ждал под дверью 20 минут пока выйдет предыдущий пациент.
Вопрос клинике: что у вас там происходит?
По компетенциям врачей вопросов не возникло, разве что выглядят уставшими.
Ремонт сильно видавший виды, трещины на стенах, облупившаяся местами краска. Помещения явно требуют как минимум косметического ремонта
Широкий спектр исследований. Внутри всегда очередь. Регистраторов несколько. Парковаться неудобно. Возможно придется кружить. От метро "Гостиный двор" 10-15 мин. Врачи разные, есть грамотные
понятия не имею, за что тут нахваливают этот ужас, но я просто разочарована! сама сегодня сюда приходила на приём. я до сих пор понять не могу, ну если вы неплохая клиника, находитесь в отличном месте, центре города, и имеете популярность, ну почему отношение к пациентам, как в гос. больнице, где денег за оказанные услуги никто не платит? цены у вас не такие низкие, чтобы со мной вот так обращались! 1 звезду дам только за чистоту в клинике. если решите сюда идти, не советую. (и да, я не агрессивный бот, просто жутко расстроена)
Сдавала кровь. Сообщили что готово будет до 14 след дня. В связи с этим записалась на это время к врачу. В итоге результаты обещают через день. И зто платная услуга! Лучше в хеликс сходить, там все за день готоао. И чтобы прислали результаты на почту-надо звонить и просить (хотяв документе указывается способ подучения! Если дорого время и нужны скорее оезультат-точно не сюда!
Ленивые и тормознутые администраторы на ресепшене в клинике на Гороховой, не любят сами согласовывать процедуры и визиты к врачу по ДМС после посещения врача. Обязательно снова брать талон, чтобы подойти к ним, а они тебя вызывают последней и ждешь по 10-15 минут, пока все пройдут.
В некоторых поликлиниках, где есть обслудивпние по ДМС сервис гораздо лучше настроен, чем здесь.