Очень хорошее место, не смотря на отствутвие ремонта - всегда чисто, я считаю необъективным низкие оценки, из разряда: «проходил мимо мне не понравился фасад здания - я не зайду», зайдите пообщайтесь с персоналом, возьмите корм своей кошке/ собачке/попугайчику или бездомной животинке, и только после того делайте выводы. Всё здесь в порядке, смело могу рекомендовать это место, если чего-то нет, то для Вас это постараются заказать и мало того, что закажут, так ещё и привезут по договоренности! Всё на высшем Человеческом уровне. Здесь Вам предложат то, что нужно, то, что Вы могли забыть приобрести, но не как ничего не будут пытаться «втюхать», как в других местах. Коли Вы здесь не были, следует посетить это место, познакомиться с продавцами и владельцем, и решить будете ли Вы постоянными клиентами 🙂↔️
Офигенный магазин
Открыл его для себя недавно - так как появился питомец.
Мне нравится общаться с сотрудниками магазина - душевный персонал.
Мне нравится уют магазина - есть в нём что-то домашнее, "лефортовское".
Вообщем, уважаемые соседи, рекомендую к посещению.
Продавцы - полная некомпетентность. Вроде сеть магазинов, а персонал, видимо, совершенно не обучают. На простой вопрос - какой наполнитель взять - ответ "у меня нету кошки, не знаю". Купили для щенка йорика две игрушки грызть, так от обоих начали отлетать куски. Хорошо заметили, не успел наглотаться пластмассы. Вообщем качество продаваемого товара отвратительное. Возвращать деньги отказываются - мол у вас пес - вандал, Ага - щенок йорик, а если бы эта была крупная собака, на которую кстати по описанию, эти игрушки и расчитаны. Вообщем - хамство и некомпетентность.
Единственный плюс это женщина которая работает в этом магазине, спасибо ей за консультацию и со связью с вет.клиникой
Минус это сайт и оформление заказа. Был нужен лечебный препарат, он был на сайте. Оформила заказ, ни ответа ни привета об оформление и тд. Телефоны не работают. А лекарство было в наличии, и нужно было срочно и было только в этом магазине. Пришлось ехать лично на следующий день, в итоге, женщина сказала, что не имеет отношения к сайту, а такого товара в наличии нет.
Выглядит с наружи так ужасно ,но что не хочется заходить во внутрь ,страшно ,воняет и еще рядом бабуля кормит голубей -жуть пробегал мимо,точно не зайду 😅
4
Show business's response
Александр Данилов
Level 14 Local Expert
December 15, 2024
В зоомагазине можно найти базовые вещи для попугаев. Есть кормовые добавки, зелень, жердочки и миски. Цены приемлемые. Также обращайте внимание на доску объявлений на входе в зоомагазине, пишут о пропавших питомцах. Вы сможете помочь кому нибудь! Рекомендую!
Неплохой магазин в шаговой доступности. Беру тут наполнитель для туалета, сухой корм, вкусняхи и игрушки для питомцев. Ассортимент товара очень большой. Площадь магазина крохотная. Если чего не увидели, спрашивайте у продавца. Все расскажет и покажет. Есть интернет-магазин.
Доброжелательный персонал, оперативно отреагировали на мои пожелания, цены меня очень порадовали и достаточно большой выбор кормов в ассортименте в отличии от других больших магазинов! Первый раз была в этом магазине и очень хорошие впечатления остались!!!! Спасибо!!!
Хороший магазин, но некоторые продавцы путаются в товаре, не знают где чего лежит и без конца звонят старшему с вопросами. Не смогли точно подобрать комбинезон на собаку, видя эту собаку.
Очень рада, что есть этот зоомагазин. Продавцы - отзывчивы и всегда помогут с выбором. В этом зоомагазине можно найти корм, который практически недоступен нигде. А если уж случилось, что нужного товара нет, помогут подобрать другое.
Мира им!
Хороший магазин, отличный корм по привлекательной цене, все четко и быстро с доставкой домой. Уважаемый директор Вы напишите жалобу в Яндекс что бы они не принимали от имени вашего магазина заказы, я интересовалась у маркета, почему после оформления заказа тишина, звоню в магазин а там даже такого заказа и не получали, мне ответили, что служба маркета не обязана передавать точную информацию о заказах, вот и получается что информация о заказах до вас не доходит, вы же не пользуетесь их сервисом доставки, как то так и происходит я думаю. От этого и покупатели недовольны.
Небольшой зоомагазинчик на первом этаже 14-этажного дома, в котором работает любящая зверей продавщица. Несмотря на маленькую площадь, в магазине есть всë необходимое для животных и для рыбаков (всякая живая прикормка).
Отличный магазин. Грамотные специалисты. Помнят что покупают постоянные клиенты своим питомцам. Подскажут что необходимо в том или ином случае для питомцев. Большой ассортимент
Отличный магазин. Делала заказ #9998 через интернет. Цена на сухой корм для собаки оказалась самая низкая по Москве. Доставку согласовали на удобное для меня время. Курьер позвонил за час и ровно в назначенное время заказ ьыл у меня. Получтла скидку 3% на следующий заказ. Спасибо большое менеджеру и курьерк за отличную работу.
Частенько захожу в этот магазин.
Выбор товара огромный,продавцы всегда подскажут ,посоветуют,цены доступные.
Советую всем у кого есть питомцы закупаться здесь.
Небольшой, но очень положительный магазинчик с вежливым и компетентным продавцом. Закупаюсь здесь кормом для кота и попугаев. Цены нормальные, ассортимент хороший и расположен как раз для меня попути.
Большой выбор товаров для животных. Опытный продавец , подсказала аналоги кормов. Кошки стали есть))) . Так же большой выбор витаминов и добавок. Спасибо
Узнал про магазин от приятеля , хоть ипомещение не большое в отличии от сетевых но уже который раз покупаю нужный мне товар именно здесь,потому что в других магазинах он либо отсутствует либо приходиться делать заказ и ждатьи не факт что доставят.
Совершенно случайно наткнулась на этот интернет-магазин в поисках небольшого игрового комплекса для своих кошек. Приятно удивила самая низкая цена на выбранный комплекс. Следующим приятным удивлением было очень вежливое и по-хорошему неформальное общение с сотрудником магазина. Все мои пожелания по месту и времени доставки были учтены. Хороший образец того как должны работать магазины по продаже товаров для животных!
Отвратительное отношение к клиентам, сделали заказ на сайте, его отменили не оповестив нас даже по телефону почему произошла отмена.
Итог, захожу на сайт перезаказать, а они просто увеличили сумму товара на 50 руб.
Знаете, клиентоориентированность ваша господа у вас на нуле.
Имейте уважение к клиентам!
Искала конкретный товар в яндексе и нашла этот магазин. Оформила на сайте заказ и стала ждать звонка оператора для подтверждения. Прошло уже более 24 часов, но звонка оператора я так и не дождалась. Оставила на сайте запрос, чтобы перезвонили-проигнорировано. Позвонила сама на два указанных на сайте номера-тишина. Клиентоориентированность? Не слышали.
Магазин расположен в жилом доме, площадь ограничена, но стараются держать разнообразный ассортимент. Продавцы опытные, доброжелательные, если нужно подскажут. Для есть все от кормов до клетки и аксессуаров. Есть отдел для рыб. Рекомендую.
Магазин просто отличнейший! Покупала клетку для крыс, запчасти к ней и аксессуары для животных. Очень внимательный менеджер, качество товаров проверяется перед отправкой, доставка вовремя и без нареканий. И главное - цены! Теперь это мой любимый зоомагазин)
Хорошо организована работа, приятные цены, отзывчивые люди. Обязательно воспользуюсь ещё!
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 10, 2021
Нашла магазин через яндекс поиск, почитала отзывы, сравнила цены, оформила заказ. Так вот, заявленная информация по обработке заказе не соответствует действительности, а именно: "Просим обратить ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки, проверки и доставки кормов; эти операции, как правило, занимают не больше 24 часов с момента поступления заявки" Я оформила заказ 09.09.2021 и до сих пор никто не взял в работу, никто не связался ... уже вторые сутки пошли для доставки после принятия в работу и касания клиента, это как, нормально?! и это в условиях кризиса в стране? в условиях жесткой конкуренции? Уважаемые сотрудники, это не работа, это не о чем. Можно было б хотя бы сообщение прислать о статусе заказа после принятия. Руководство компании в курсе Вашей оперативной работы? Не советую у них ничего заказывать, устанете ждать и терять время/ Мой номер заказа №5481
Остались очень довольны покупкой в этом магазине - удобный интерфейс сайта, широкий выбор в онлайн-магазине, заказ собирают быстро, есть услуга бесплатного самовывоза в розничном магазине. Персонал очень доброжелательный и не преследуют цель навязать что-то подороже. Обязательно будем заказывать здесь снова!
Очень хороший магазин! За несколько посещений познакомился с хозяином, Юрием. Очень открытый и общительный человек. Теперь покупать в магазине стало ещё приятнее. Цены, по моим меркам, низкие. Отношение к покупателям - ПРЕКРАСНОЕ! Рекомендую!!!!
Наталья братеево , покупала для своих животных , игрушки для щенков , поводок , зубочистки для собак , ошейник , ( привезли 3 шт на выбор ) миску и коврик для кошки , по ценам очень доступно ,и быстро, особенно поводок с ремнём супер , для карликого пекинеса вообще подходит маленький аккуратный , живу в братеево , доставили очень быстро , посоветовали что лучше взять , все супер , отличный магазин,теперь всегда буду покупать только в нём
Магазин замечательный, а вот персонал не совсем из за этого когда приходишь что то выбрать и приобрести приходится брать чуть ли не то что под руку попадётся