Moisluh
28 reviews
October 14
Купили слуховой аппарат дедушке 68 лет. Здесь помогли выбрать, настроили бесплатно, рассказали как правильно носить и как за ним ухаживать. Все четко, понятно объяснили, Наш дедушка их носит уже 20лет, и только здесь узнали многие тонкости, до этого покупали в Санкт-петербурге, там деньги взяли аппарат отдали и до свидания. Здесь все разъяснили и проговаривали не один раз. Так что пожилой человек и я, впервые с этим столкнувшийся, смогли усвоить нужную информацию. Будем сами дальше обращаться сюда.
May 22
Хочу выразить огромную благодарность Константину Михайловичу! Очень внимательный, грамотный специалист. Провёл тест слуха, профессионально перенастроил слуховые аппараты, очень доходчиво и подробно всё объяснил. Большое спасибо, будем рекомендовать!
August 2
Хочу выразить огромную благодарность Константину Михайловичу за подробную консультацию и подбор нужного мне слухового аппарата, все доходчиво и терпеливо объяснил. Большое спасибо за профессионализм! Рекомендую!
August 12
Здравствуйте. Так получилось, что мы купили слуховой аппарат в Москве, там же и хотели настроить его, но продавец не имел опыта настройки данной модели и рекомендовал обратиться с настройкой к официальному представителю завода-производителя. В Твери это была "Радуга звуков". Там нас несказанно огорчили, но про это я буду разговаривать с " Исток-аудио". А про "Мой слух" и Константина Михайловича, куда мы обратились после, могу сказать только хорошее.
1. Нас сразу приняли. Это было очень важно для нас, приехавших из области и не получивших заявленную услугу по предварительной записи в другой организации.
2. Подробнейшая консультация по всём аспектам модели слухового аппарата, и не одного. У меня опыт ношения - 20 лет, а я узнала много нового.
3. Визуализация. Дополнительный экран для клиента, на котором видно всю работу Константина Михайловича - это очень удобно, и говорит об уважении к клиенту.
4. Грамотнейшая, пошаговая, с объяснением каждого действия настройка аппарата, с полнейшим вовлечением в процесс пациента.
5. Общий высокий уровень профессионализма специалиста. Константин Михайлович отлично знает производителей, модели, тонкие и общие аспекты работы слуховых аппаратов, в том числе нестандартные виды поломок и методы их устранения (в пределах разумного, конечно. Если вам заштопали носки так, что носки износились, а штопка осталась, вы же не будете просить восстановить вам носки по штопке?).
6. Справедливое уважение к российскому производителю. Мой супруг остановился на аппарате российского производства, так как мы чётко понимаем - в текущих политических условиях мы заплатим за импортный товар, как за автомобиль, будем платить за каждую мелочь, как за ремонт автомобиля, и нет гарантий, что "запчасти" не исчезнут из продажи из-за санкций. Российский аппарат имеет очень хорошие характеристики, а Константин Михайлович отлично знает, как его настроить. Настроил отлично, ношу сразу, без этапа адаптации, даже не нужна дополнительная настройка, пусть даже и бесплатная. Эффект обратной связи в аппарате отсутствует, а это о многом говорит.
7. Отдельно хочу отметить человеческие качества Константина Михайловича. Он чётко, честно и профессионально выполняет свою работу, при этом не ставит получение прибыли любой ценой во главу угла.
8. Приехали на настройку одного аппарата, а в итоге Константин Михайлович ещё и нашёл нам запчасти на аппараты, которые мы уже давно списали со счетов. Это очень приятно и ценно.
В общем и целом - изумительно. Давно не видела такого профессионализма. Было очень приятно наблюдать за работой КМ и пользоваться её результатом. Всём рекомендую "Мой слух" и Константина Михайловича! Приобретаете ли вы аппарат в первый раз или думаете о замене предыдущего, сомневаетесь в правильности настройки текущего аппарата или ищете запчасти на замену - уверена, Константин Михайлович во всём вам поможет.
September 1
Хочу выразить огромную благодарность Константину Михайлович за внимательный приём. Мой оппарат попал в воду. Константин Михайлович провел диагностику, перепрограмировал, сделал аудиограмму. Пришлось полностью его подобрать под моё ухо. Сколько терпения у этого грамотного специалиста. Как сложно с нами, плохо слышишими работать. Почти три часа работал со мной, даже был обеденный перерыв, но он не остановил работу со мной. Огромная благодарность, доброго здоровья Константину Михайловичу. Всем советую и буду другим советовать этого добрейшего, умного, грамотного специалиста.
January 26
Константин Михайлович - большой профессионал! Все объяснил, показал грамотно и четко. Спасибо большое! Рекомендую и советую обращаться именно к Константину Михайловичу!
(Пациент, 69 лет)
November 23, 2023
Были сегодня с мамой в этом салоне. Очень понравилось внимание и профессионализм Константина Михайловича. Подобрал аппарат по нашему бюджету, без всяких разводов ( в одном из салонов нас уверяли что надо покупать сразу два аппарата на оба уха и соответственно цена была больше 100к). Здесь маме всё-всё разъяснили, некоторые моменты проговаривались не один раз. Так чтобы пожилой человек мог усвоить всю необходимую информацию. В общем, однозначно рекомендую обращаться сюда.
1
March 14
Обратились в Мой Слух за слуховым аппаратом и даже не ожидали, что вместе с покупкой получим и диагностику, и настройку, и полную консультацию по аппарату от и до. Это очень важно для пожилого человека, понимать как пользоваться устройством, не испытывать неудобств или дискомфорта от ношения. Огромная благодарность Константину Михайловичу.
July 25, 2023
Очень грамотный и внимательный специалист. Подробно и понятно все объяснил, настроил аппараты. Бабушка, 95 лет, теперь все хорошо слышит. Огромное спасибо! Рекомендую
October 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Константину Михайловичу за грамотный и профессиональный подход. Всё было подробно рассказано и показано, без лишней воды, а конкретно по моему диагнозу. Плюсы и минусы, в чём отличия данных аппаратов. Был проведён тест слуха. Хотела отметить, что мне надо было срочно уехать на время и мне дали аппарат для пробного ношения и я могла хоть нормально слышать и общаться. Спасибо вам большое!!! Врача и клинику однозначно советую и рекомендую!
October 19, 2023
Мне все понравилась, делают качественно, обьясняют все доступно понятно
Всем советую, если не знаете кому обращаться с аппаратами, они все скажут и покажут
December 6, 2022
Обратились по поводу подбора слухового аппарата для мамы. Специалист очень внимательно подошел к подбору, посоветовал, обьяснил. Мама результатом довольна, теперь являемся постоянными клиентами, периодически ходим подстраивать аппарат, всегда это проходит с большим терпением к очень пожилому человеку ( маме 86 лет). К посещению рекомендую.
March 30, 2022
Хотел приобрести слуховой аппарат, казалось что я стал хуже слышать. Доктор рассказал о достоинсивах и недостатках выбранных мной слуховых апаратах. Аппарат был выбран. Был проведен тест слуха. Доктор очень толково мне разъяснил, что аппарат мне не нужен. Для моего возраста слух нормальный. Доктор был очень вежлив и внимателен, денег с меня не взял, тем самым сэкономил для моей сеьи 18000 рублей. Спасибо ему!!!Отличная компания!!! 30.03.2022г. Гущин АА.
1
June 30, 2022
Приятный мужчина. Остались только положительные эмоции. Пришли покупать слуховой аппарат, всё разъяснил, рассказал. Сделал презентацию и видео и наглядно на слуховых аппаратах. Будем рекомендавать. Спасибо
December 6, 2022
Подбирал тестю аппарат для не постоянного ношения. Получил качественную консультацию и приобрел слуховой аппарат за разумные деньги. Спасибо за помощь!
November 13, 2022
Не плохая девушка врач, к пациентам очень хорошо относится. Пришла бабушка на вид как с улицы, все ей показала. Сотруднику 5+
February 19
С электронным сертификатом не работают
March 15, 2021
Была проездом в Твери,сломался слухаппарат.Обратилась в клинику Мой слух.Специалист грамотный и знающий свою работу,подобрал бюджетный и в полне приличный аппарат.Рассказал как ухаживать за аппаратом и его составляющими.Приятно иметь дело с такими врачами.Спасибо
1
March 12, 2022
Все на высшем уровне приобрел второй аппарат консультация понятная были вопросы в использование по телефону дали ответ на все вопросы рекомендую
December 28, 2020
Позвонил, что бы узнать как происходит подбор аппаратов, что нужно для этого. Сразу наткнулся на хамство когда попытался уточнить подробнее: "Зачем я звоню если ничего не знаю...?"
Для персонала и руководства хотелось бы пояснить: спрашиваю, тк не являюсь специалистом в этой области и хочк понимать как происхожит подбор и за что платим деньги
8
1
June 24, 2022
Год назад купили маме слуховой аппарат.Консультация квалифицированная.Спасибо.
February 28, 2020
Надежный исполнитель. Консультация специалиста на основе полной проверки по аудиограмме, широкий выбор аппаратов по конструкции и цене. Исполнение от имеющихся аппаратов или 2х дней до недели по исполнению спец. заказа.
1
January 12, 2020
Грамотный специалист помог подобрать слуховой аппарат моей бабуле. А теперь я хожу туда за батарейками. Всегда всё есть. Главное,советом поможет.
1
September 18, 2021
3 дня для пробного ношения очень мало, поэтому я записалась в другую клинику
1
June 15, 2019
Спасибо Константину Михайловичу за профессиональный подход к клиентам. Тщательно подобрал нашему деду (83 года) слуховой аппарат, дед заново услышал мир. Также дал рекомендации по эксплуатации, хранению, уходу и тд.
1
January 5, 2021
Все отлично, подобрали пенсионерке слуховой аппарат, рекомендую.
1
June 5, 2020
Хороший сервис. Быстро и качественно подобрали бабушке аппарат. Всем довольны.
1
May 25, 2020
Пришли в 13:36 - закрыто, написано работают до 14:00. Клиентоорентированность ....
2