Я выбрала компанию Мой Сантехник по их сайту - всё четко расписано, грамотно и профессионально объяснено - все детали, которые мне в некоторых компаниях даже не озвучивали… Я заказала услугу Замена радиаторов отопления. Мне всё посчитали, сделали смету, обсудили со мной некоторые моменты, согласовали время и .. в назначенный день Мастер Алексей всё профессионально сделал. Всё мне объяснил, показал что и как, был терпелив (местные сантехники затянули с отключением стояка). Люди, я их смело рекомендую теперь всем своим.
Благодарю за отличную работу!
Заказывал установку батарей отопления. Сработали отлично: мастер приехал вовремя, сделал все быстро. Особо отмечу аккуратность установки батареи на свое место. Сделал очень красиво, все краны один к одному, в линию, ровненько. Батарею чуть втопил под подоконник, что упростило установку экрана. В общем, рекомендую.
Очень хорошая, честная фирма. Подключала стиральную машину, работа осуществлена в срок. Специалисты - высококвалифицированные профессионалы, работа очень аккуратно сделана. С выбором не прогадала. Спасибо большое, дальнейшего процветания вашей организации
Отличная организация, честная цена.
Работают с хорошими материалами, выполнили протяжку труб качественно, аккуратно, быстро!
Мастер приехал в оговоренное время, материал ему довезли по запросу оперативно. Просто супер! Советую
Обратились в эту компанию по вопросу замены радиаторов. Остались очень довольны. Работа выполнена
качественно. Отличительная особенность компании - пунктуальные, высоко квалифицированые, вежливые специалисты. Рекомендуем.
Нужно было поменять разводку труб ГВС и ХВС по квартире. Искала мастеров на на услугах, авито, спрашивала у знакомых - результат нулевой. Случайно наткнулась на сайт Мой Сантехник и даже не ожидала быстрого, вежливого и грамотного отклика. Буквально через полчаса все уже было согласовано. В оговоренное время сотрудник приехал на адрес и в течение одного дня выполнил свою работу, по ходу добавились новые вопросы, он оперативно решил и их. В итоге к вечеру работа была полностью завершена. С ценой не обманули, согласовывали предварительную стоимость на основании предоставленных фото, по факту она не увеличилась. При этом фирма дает гарантию год на свои работы. Я очень довольна и приятно удивлена результатом. И теперь я знаю куда буду обращаться.
Все прошло отлично - оперативно договорились о приходе мастера, все было посчитано правильно, и по итогу работ цена осталась такая же, как на этапе расчета. Меняли трубы холодной и горячей воды в квартире. Цены очень приемлемые. Спасибо компании Мой сантехник и лично мастеру Алексею. Он был пунктуален, аккуратен, и все сделал хорошо.
Оперативно связались со мной,ответили на интересующие вопросы. Мастер Алексей выше всяких похвал,справился с установкой радиаторов отопления. Т.к.застройщик,экономя, закрепил батареи на гипрок,а не на кирпичную стену,возникла необходимость купить кронштейны определенной длины,Алексей сьездил в ближайший строительный магазин за ними. Довольна новыми радиаторами: тепло,эстетично,уютно в доме.
Хочу поблагодарить за работу по замене радиаторов отопления! Все работы выполнены оперативно и в полном объеме! Цена соответствует заявленной! Спасибо фирме за грамотное консультирование и организацию, специалисту Андрею за выполненные работы!!!
Надо было заменить магистральные фильтры. Консультировали до установки какие фильтры можно поставить и как лучше. Все консультации онлайн с фото. Поставили быстро, аккуратно, профессионально. Мы в восторге! Спасибо!
Большое спасибо вашим мастерам, особенно Алексею за качественную работу
Алексей пришел точно в срок, выполнил работу с заранее оговоренной стоимостью, что для нас было очень важно
Порекомендовала вас всем своим знакомым и соседям
Всех благ!
Спасибо за отличную работу, мастер Андрей быстро и качественно установил водонагреватель, стоимость услуги ровно та же которую озвучил заранее менеджер. Обязательно обратимся снова!
Отличная компания, обращался по поводу замены радиаторов отопления. Подробно проконсультировали и записали на удобную дату. Мастер накануне отзвонился и договорился о точном времени начала работ. Приехал вовремя, все инструменты и материалы были в наличии. Работа выполнена на высшем уровне и очень оперативно, планирую обращаться и дальше
Работы по замене радиаторов выполнял мастер Алексей. Приехал заблаговременно, квалификация, общение, качество работы оставили самое приятное впечатление. Оперативно решал возникающие проблемы, организовал вывоз б/у радиаторов. Минимум затраченного времени на 4 помещения. Отопление включено, все работает нормально!
Заказывал срочную замену потёкшей батареи. Поменяли всё под ключ, всё ОК. Ещё и подсказали как в старом доме сделать так, чтобы батарея грелась вся целиком, а не только одна часть)
За что от меня и моей семьи огроменное спасибо!
Не первый раз обращаюсь, всегда всё отлично)
Выбрали компанию "мой сантехник" , приехал быстро, очень хороший специалист, вызывали по поводу стиральной машины, сантехник сделал работу на 5+ очень довольны рекомендуем!
Вызывали сантехника для замены 3 радиаторов.
Мастер приехал вовремя, отзвонился. Все установил очень быстро и аккуратно.
При этом у нас ремонт еще и опоздали сантехники жск, которые отключали стояки. Еще и бригада, которая делает косметический ремонт что-то недопоняла и начала мастеру говорит что и когда делать.
Мастер проявил большую выдержку и все спокойно сделал и был вежлив (лично я бы уже начала орать на всех :))
Так что отзыв только положительный!
Озвученая цена не поменялась, какие-то негативные ситуации мне кажется маловероятны. Советую.
Спасибо мастеру и компании!
Заказывал замену арматуры для унитаза. По телефону сказали цену (но она совпала с сайтовой, думаю это плюс)), мастер заранее позвонил спросил какую лучше по цене взять, сам купил, всë оперативно поменял. Уже больше месяца прошло - никаких проблем не возникло, супер)
Устанавливали магистральный фильтр на горячую воду. Все было сделано, быстро и качественно. Цену озвучили до начала работ. Я осталась довольна работой. Рекомендую данную фирму!
Заказывал замену фановых труб и установку инсталляции в туалет, мастер приехал в назначенное время, составил смету, демонтировал трубы, старый унитаз, материалы привезли через час, еще через пару часов работа была полностью выполнена. Ранее оговоренная цена работ не изменилась. Рекомендую. Спасибо за оперативность и качество выполненных работ.
Срочно нужно было поставить на место полотенце-сушило (подтекало в местах соединения). Позвонил по номеру телефона на сайте, отправил информацию по запросу специалиста в ватцап вместе с фото. Специалист по пути приобрел все что было нужно и по приезду в короткий срок все сделал.
За оперативный приезд с закупкой зап.частей, я считаю, что ценник вполне адекватный.
От момента звонка до окончания работ прошло 1 час и 15 минут.
1
Show business's response
silajusik
Level 7 Local Expert
December 23
все очень понравилось. Удобно что можно договориться через чат. Мастер приехал в назначенное время(даже с учетом жуткой погоды и пробок), сделал все быстро и качественно. Дал рекомендации, на что обратить внимание в процессе эксплуатации. Огромное спасибо вашему сервису и мастеру
Очень доволен произведенными сантехническими работами по замене тумбы под кухонную мойку , обвязок и замене трубы по ХВС.Специалист Алексей выполнил очень качественно и оперативно! Огромное спасибо!! Олег
Нужно было заменить счетчик холодной воды, счетчик у нас нестандартный. Искали в разных компаниях, в одних не перезванивали, у других вообще ответ «убил», что счетчика такого у них нет, делайте что хотите :)
В данной фирме менеджер сразу нашел подход: по фото быстро определил какой счетчик нужен и озвучил цену (да, дороже чем обычный). Мастера назначили на следующий день) мастер сделал все за 5 минут, а главное, что стоимость, озвученая менеджером не изменилась. + чек на счетчик был приложен (для нас это было важно, так как арендуем жилье).
Спасибо вашей компании за профессионализм, оперативность, вежливость и эмпатию :)
Обратились в данную компанию, так как они работают и с юр лицами. По телефону все обьяснили, уточнили все ньюансы. Мастер приехал быстро, работы выполнены качественно. Рекомендую обращаться. Огромная благодарность сотрудникам!!!
Большое спасибо мастеру Алексею за установку унитаза! Заявку на мастера оформлял через телеграмм, ответили быстро и так же быстро сооринтировали по работе и цене. В ходе установки столкнулись с небольшим рядом проблем со стороны комплектации унитаза, но мастер Алексей их с лёгкостью устранил. Большое спасибо за проделанную работу, результатом остались довольны!
Огромное спасибо за качественно и быстро выполненную работу!!! Буду всем рекомендовать.
Надо было установить всю сантехнику и загерметизировать ванну, т.к мои ремонтники меня просто кинули не доделав работу. Быстро искал компанию, везде несли чушь что нужно вызвать мастера и тол к тогда посчитаем.
Здесь же ребята мне сразу обозначили ценник под ключ и на следующий день приехали. И я был приятно удивлен, что ничего по цене не изменилось. Хотя если честно думал изменится в процессе. Алексею отдельное спасибо, сразу видно профи своего дела, несмотря на некоторые сложности и мои просчеты, сам съездил и докупил чего не хватало. Ещё раз спасибо!
Необходимо было заменить 4 счетчика воды.Заранее обговорили сумму 8500,что я считаю не мало.Но ладно отзывы "хорошие" решила выбрать эту компанию.Но за эту сумму вы получите столько негатива и нецензурной лексики что отходить от этого будете долго.Мастера принимала я(девушка), мужа к сожалению дома не было.Счетчики заменили без фильтров как это описано на сайте.Так еще и после того как я решила проверить есть ли вода после замены...на меня посыпались обвинения во вранье.Воды не было.На что мне было указано что это до прихода мастера смемитель был сломан!!!Мало того что это все сопровождалось нецензурной лексикой и смеситель у меня оказывпется г*вно!!!На минуточку смеситель пооизводсва Италия.Я сообщила что оплачивать услугу не собираюсь,пока у меня не будет воды!!!Тут мастер заявляет,что снимет счетчики и уйдет!!
Эта эпопея закончилась только после заонка диспетчеру.ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА научите своих сотрудников разговаривать корректно.Если не хотите получить головную боль ,то обходитн эту фирму стороной.И да если нет воды после замены счетчика это Ваша проблема!!!!
Искала просто по отзывам того,кто мог бы мне помочь.Позвонила.Все рассказали,посмотрели по фото,назначили время прихода мастера,но мастер,к сожалению,заболел.Перенесли визит на другой день и,о,Боги!, все работает.Быстро,чисто,без проблем.Мастер очень импозантный,с шикарным парфюмом,со своими тапочками.Спасибо огромное! Буду обращаться и рекомендовать!
Установили водлнагреватель. Качественно, недорого, в срок. Очень приятные сотрудники.
Show business's response
А
Александр К.
Level 6 Local Expert
October 20
Профессионалы своего дела. Не навязывают лишних услуг, делают качественно, готовы оказать консультацию удаленно по фото. Никаких «скрытых» платежей. Пунктуальные исполнители.
Доволен на все 100. Буду обращаться еще
Спасибо огромное сантехнику Андрею за точную, качественную и прекрасную работу. Я бы назвала красивую работу. Была замена радиатора на кухне. Сделано вовремя и аккуратно.
1
Show business's response
Л.В.
Level 6 Local Expert
July 23
Оперативно, вовремя и без лишней нервотрёпки. Всё хорошо, успешной Вам деятельности. Буду рекомендовать знакомым
Задача была далеко не из простых: старый фонд, чугунный стояк, маленькая площадь туалетной комнаты - надо было заменить унитаз со сливом в пол на инсталляцию, и сделать разводку воды с последующим подключением бойлера, раковины и гигиенического душа. Мои требования были такие, чтобы вся сантехника была проведена и установлена с максимальным сохранением пространства + эстетично. Работу выполнял мастер Андрей - справился за 1,5 дня. Сделал все выше всяких моих ожиданий. Работал четко, быстро, слажено. Был крайне пунктуален, вежлив и заинтересован в качественном выполнении задач - я в восхищении! Мне не пришлось ни о чем думать или переживать - включая покупку всех расходников и материалов, мастер все взял на себя.
В общем, сказать, что я довольна - ничего не сказать! Большое спасибо за качественную работу и мои сохраненные нервы Андрею в первую очередь и компании за таких работников. Мне есть с чем сравнивать, так как сама организовывала ремонт в двухкомнатной квартире и постоянно приходилось жестко контролировать выполнение работ, если хотела получить высокое качество. Теперь если по вопросам сантехники, то только к вам!
Необходима была замена 3-х батарей, списались в вотсап, по фотографии мне сразу посчитали стоимость и после окончания работ она не изменилась. Выбрали замену под ключ. Мастер позвонил за день до выезда, все подтвердил. Все было быстро и без лишних вопросов, после работы составлен акт о приемке с гарантией. Компанию могу рекомендовать.
Вызывал мастера на установку стиральной машины на место старой. Пришел на пол-часа раньше назначенного, сказал, что у него так написано. Странно, но ладно. Вытащили снизу транспортировочные куски пенопласта. Спрашиваю - крышку будете снимать, там обычно тоже надо что-то отвинчивать. Говорит, в этой модели не нужно. Ок. Спрашиваю, машину надо как-то готовить? - Он говорит, можно сразу стирать. Поставил, получил деньги, ушел. Как-то это все насторожило, взял инструкцию, читаю. - 1. Снять крышку и удалить пенопластовую пластину и монтажные винты. Если не удалить, возможна поломка машины. 2. Установить на дно машины крышку (крышка лежит около дивана, мастер не стал заморачиваться). 3. Перед первой стиркой запустить в режиме хлопок с малым количеством порошка (к вопросу, что можно стирать сразу). В общем, мастер взял 1.5 тыс. рублей за 5 минут работы и потенциальное уничтожение машины, т.к. будет негарантийный случай. Бумаги о проделанной работы не оставил, т.е. спрос с него никакой. В общем, повелся на хороший рейтинг и чуть не угробил машину.
Вызывала мастера, чтобы заменить все трубы от ванны до туалета и установить стиральную машинку. Оценили работы онлайн, проконсультировали и назначили мастера. В назначенный день мастер приехал, все еще раз осмотрел, оценил и принялся за работу. Материалы привезли с собой. Всю шумную работу (демонтаж чугунной канализации) мастер сделал очень быстро, как и всю остальную работу. По итогу весь мусор после себя убрал и аккуратно сложил в мешки. Очень доброжелательный и вежливый. Мы очень довольны, будем теперь только сюда обращаться.
9 октября 2021 года мне установиши душевую кабину - мастер пришел вовремя, стоимость была точно такая как мне расчитали по Вотсапу (больше чем в два раза дешевле чем в фирме где я кабину покупала!). Установил быстро и аккуратно, ровно. Однако дней через 10 я увидела что кабина подтекает, в селиконовом герметике при осмотре была обнаружена дырочка. Я обратилась через тот же Вотсап с вопросом есть ли гарантийное српровождение работ, оказалось есть! Мастер приехал на следующий день и устранил течь абсолютно бесплатно. Почти год уже стоит душевая кабина, больше с ней никаких проблем ни разу не возникало.
Наличие течи не считаю минусом работы, скорее случайностью - у меня с той стороны кабины очень близко стоит стиральная машина которую не отодвинуть было, труднодоступное место в котором сложно разглядеть мелкую дырочку. Так что обращаться в эту фирму буду, мне очень понравилась их работа, стабильный ценник и отношение к клиенту
Добрый день.
Требовалась установка стиральной машины со всеми вытекающими .
установка производилась в новостройке.
Перерыл много сайтов, но многое смущало.
Наткнулся на данный сайт и понравилось четкое указание, почему цена фиксирована и отличается от конкурентов.
дело в том что я проходил обучение в одной компании, где мне объясняли схему обмана на деньги, которое к слову указана на данном сайте. Такая правда, указанная на данном сайте, зародила во мне доверие и я воспользовался услугами данной компании.
И не пожалел, оформили быстро, оператор молодой активный мч. Быстро нашли мастера свободного. даже не смотря на то что я живу за кадом, мастер был у меня в течение часа. Всё необходимое имел при себе, сделал всю работу минут за 45 от силы.
Услугами остался очень доволен, цена так же была обговорена и фиксирована.
в общем советую, честные ребята, грамотно работают.
Мне надо было подготовить трубы к установке кухни. В кухонном салоне мне дали памятку с требованиями, как должны быть оформлены трубы для установки кухни, и сказали показать ее сантехникам, а они точно сами разберутся. С этими требованиями я обратилась в данную фирму. Сама я от данной сферы достаточно далека, поэтому понадеялась на профессионализм и компетентность работающих там людей. Памятку с требованиями я скидывала и менеджеру при обсуждении моего заказа, а также вручила пришедшему на вызов сантехнику лично в руки. А по итогу после выполнения заказа с заранее вроде обговоренными работами трубы в том состоянии, которое не соответствует требованиям: ни на одной из 4 труб нет кранов и трубы выступают на пределы стола под мойку. Да, мы не обговаривали заранее краны, так как я в этом абсолютно не понимаю и просто попросила сделать все так, как написано в требованиях. Но поэтому я и заказываю сантехника, а не берусь сама их устанавливать. В связи с этим мне пришлось вызвать еще раз уже другого сантехника, а это лишние деньги и мои потраченные на это нервы и время. Из-за всего перечисленного я осталась крайне недовольна предоставленной мне услугой. Сами трубы выглядят вроде и нормально, но халатное отношение к моему заказу, из-за которого возникло много лишних проблем, меня крайне расстроило.
Отличные и грамотные мастера , хорошее обслуживание
Обращаюсь не первый раз
Цены соответствуют как на сайте
Отдельное спасибо мастеру Алексею за консультацию и быстро выполненную работу
Подтекала труба.
Обратилась сюда по совету
Менеджер проконсультировал по телефону что может быть и оперативно прислал сантехника.
Все устранили объеснили, лишних услуг не навязывали
Цена=качество
Отдельное спасибо мастеру Алексею!