В августе 18, 19 году и 28 августа этого года останавливались в этом отеле после рыбалки в Харабали. Утром выезжаешь из Харабали и в 6-7 вечера в отеле. Отель очень понравился. Чисто, уютно и хороший персонал. В этом году хотели остановиться на дороге (не хотели заезжать в город) но после пары остановок в гостиницах у дороги решили ехать в Мой Отель. Двух местный номер 2000. Душевая кабина в ванной, гель, мыло, полотенца. Постельное белье просто БЕЛОЕ и ЧИСТОЕ. В цену входит завтрак на двоих. Кафе вечером в отеле не работает но в 30 метрах есть очень достойное кафе "На Дровах". Кормят хорошо. Так что отель рекомендую.
На ночь пойдёт.
Стенки тонковаты. Разговоры соседа по телефону слышны весьма разборчиво.
Завтрак нормальный, без изысков. По желанию. Яичница, блинчики с творогом, сосиски, йогурт, чай - 250р.
Чистый, приятный номер. Всё необходимое есть. Почему то утром не было горячей воды, видимо не разобрался с душем. А так приличный отель за свои деньги.
Останавливались в этом отеле не один раз путишествуя на автомобиле с семьёй. В номерах очень уютно, чисто. Приветливый персонал. Парковка для автомобилей перед входом, это удобно. Рекомендую этот отель.
Не плохие номера,если не брать во внимание сантехнику.Вода в душе не уходит.Персонал отзывчивый, старается вам угодить.Есть завтрак.Чисто,кровать хорошая.
Бронировал номер с полной предоплатой через Островок, по приезду оказалось, что нашей брони просто нет! Все номера заняты и никакого решения вопроса так и не предложили. Предъявил и чек и номер брони. Администратор подтвердил, что так уже было с одним гостем...
Т.к заезд был поздний, номеров в других гостиницах не оказалось, а коллеги сказали, что наш номер просто отдали другим. В итоге, проехав 1000+км остались ночью, в чужом городе - без возможности заселиться в другие гостиницы. Пришлось ехать еще 700км до точки назначения. Знаете, беда не в том, что ошибки случаются (а Островок подтвердил, что заявка как минимум не была обработана). А в том, что вы никак не попытались решить проблему, я бы своих гостей не кинул вот так, домой бы привел в конце-концов, а не сказал - вашей брони нет, извините. Так работать нельзя, высокий сезон пройдет, репутация - останется. Пониманию, что будете валить на Островок, куча бронирований через них и все отлично. Коллеги в Вашем же городе подтвердили, что тоже работают с этим сервисом и такого быть не может. Отзыв для туристов, которые как я могут ехать с беременной женой и остаться без оплаченного ночлега. Если бронируете у них, 10 раз уточните, точно ли бронь прошла. Деньги конечно вернули, но мне нужен был номер. П.С Если все-таки будете перекладывать ответственность на сервис, то думаю было бы разумно просто закончить с ним сотрудничество, т.к эта ситуация точно не первая. Подтверждение бронирования прилагаю. Отель оценивать не могу, но девушка на ресепшен вежливая, посоветовала другие гостиницы, извинилась, связалась с руководством или владельцем, но к сожалению, получилось как получилось.
Холодные номера, слышимость как в старых советских купе, обслуживание 0 (заселяют долго, капуши), номера убогие, у меня на полу была плитка - как в бане! Холодно, горячая вода идет через 10 минут после включения. Посреди комнаты стоит колонна которая элементарно мешает смотреть убогий телек. Кому важно - то вид из окон тоже отстой. Люстра тусклая с самыми дешевыми лампочками - читать книги и документы невозможно
Переночевали одну ночь, проездом были. Номера гостиницы с претензией на роскошь, ремонт свежий и довольно дорогой. Кровать, матрас, подушки хорошие. Полотенца, халаты, тапочки в наличии. За 2500 р сутки хороший вариант. В гостинице Россия просили 4к руб.
Есть вопросы по душевой кабине. Одна дверь отсутствует. И нужно заменить шланг лайки.
Хотели остановиться в этом отеле. Зашли посмотреть номера, запах освежителя, смешанный с запахом канализации не оставил варианта остановиться здесь. Номер на мансарде тоже не внушил доверия.
Ужасное обслуживание! Администраторы гостиницы о вежливости, гостеприимности не слышал!? Попросила налить чашечку чая, сказали кафе работает только для завтраков и все, никакого чая!
Такое ощущение что эти люди работают в тягость, так зачем задерживать их?
За два дня проживания, заболела из-за холодных номеров, попросила отопление сделать теплее - не могут, обогреватель- нет, дополнительного одеяла- нет! Свет в душе постоянно гаснет, если нет движения, моешься и приходиться выходить, что включился свет, как вы думаете, это комфортно? Завтраки плохие, лучше лишние 10 минут поспать. Очень часто приезжаем в командировку в ваш город, будем искать другую гостиницу!
Номера чистые, персонал приветливый. Но слышимость в номерах слишком хорошая. Соседи просто разговаривали - ощущение, что были у меня в номере. По этому 4 звезды