Обратилась в компаию Мой Дом впервые два года назад. Три ковра. Приехали очень оперативно в назначеное время -ребята очень пунктуальные и вежливые. Вернули ковры также в срок-день в день. Ковры как из магазина, новенькие- чистенькие, отошли многие засахшие пятна кока колы и вина.При том что один из ковров вообще плохо чистится в домашних условиях. Поэтому повторно спустя два года обратилась опять в это организацию. И все рекомендую. Не ищите лучще-не найдете!
Спасибо большое за чистку моего ковра. Теперь приятно на него смотреть.Все очень качественно почищено. Буду всегда обращаться к вам и рекомендовать другим. N 0416
Много лет чистила ковры по старинке на снегу и пылесосом. В декабре отдала в компанию " Мой дом". Все сделали хорошо и своевременно. Отдельное спасибо за оверложивание дорожки. Всё стало как новенькое
Дог. 2342 от21.12.21
Добрый день ! Хочу поблагодарить компанию «Мой дом» за отличную работу. Я уже раньше обращалась к ним и очень порадовал результат их работы. Поэтому , когда опять понадобилась Чистка, без лишнего раздумья обратилась к ним. Составили договор 1832 от 19.10.2021. Очень нравиться работа всего коллектива. Приезжают , когда удобно клиенту. Результатом осталась довольна, ковры почистили качественно. Всем рекомендую .
Назначили уборку на 9 утра. Но уборщица заболела, не удосужились даже предупредить. А мы ведь готовились- втремя в плотном графике выделили, приехали, вещи все убрали. Что за отношение к клиенту? Некрасиао очень
1
2
Show business's response
Лера Лера
Level 7 Local Expert
January 2
Спасибо большое за хорошую работу, заказывала уборку после ремонта. Все сияет 😊 Чистота, я бы сама, так не отмыла
Доброго дня! Хочу поблагодарить компанию «Мой дом», с которой я и мои родители сотрудничаем уже не первый, и недеюсь не последний раз! Начну с того, что это слаженная работа целой команды, начиная от опператоров и до курьеров, все вежливые, ребята пунктуальны, все четко и во время, ковры упакованы идеально. Что касается чистки, то она безупречна. Все цвета сохранены, приятный запах, как новые! Спасибо Мой дом!!! Успехов Вам итпроцветания!!!
Мой договор 1138 от 21.07.2021
Давно печалил меня мой ковер, никак не получалось отчистить ни вручную, ни полесосом. Решила обратиться к профессионалам. Поискала контакты компаний в интернете. Первыми ответили на звонок в компании "Мой дом". Подробно объяснили как проводится чистка, посчитали примерную стоимость и сроки. Оперативно приехали за ковром, оформили договор (от 12.06.21г. номер 0760) и в установленные сроки вернули ковер в первозданном виде. Удобно, что доставка предусмотрена и при вывозе, и при возврате. Курьеру спасибо большое за предварительное согласование времени приезда, вежливое и уважительное отношение.
Очень благодарна компании "Мой дом" за оперативность и качество работы! В следующий раз обязательно обратимся в эту же компанию.
Благодарим компанию Мой дом за качественно и профессионально выполненную работу Почистили ковер из детского сада . Все чисто, ворс поднялся, Самое главное что нет запаха химикатов, а для детского учреждения это очень важно! Спасибо Вам за вашу работу! Акт N 1517 от 4.09.2020
Обратилась в компанию чистку ковров Мой дом. Приехали на следующий день забрали с квартиры и обратно также, очень удобно. Быстро, качественно и доброжелательный персонал. Спасибо. Успехов компании. Договор 0645 от 26.05.2021.
Отвратительная компания.
Заказала чистку ковра, накануне обговорили время. Вечером позвонил водитель, узнать не дома ли я, чтобы забрать ковёр, договаривались мы с менеджером на следующей день. Написал в мессенджере, что в обозначенный день ему неудобно забирать ковёр. НЕУДОБНО!! Это что, та самая клиентоориентированность?!
Утром позвонила менеджеру, менеджер не в курсе водительских дел. Таким образом, заказанная накануне чистка была отменена по вине работающих через одно место сотрудников.
Отдавали ковёр на чистку в компанию «Мой дом», искали по высоким оценкам, и не разочаровались-соотношение цена-качество порадовало! Ковер выглядит как новый, семья в восторге. Сдавали 21 числа прошлого месяца, получили вчера (4 июня), успели почистить за обещанный срок, что тоже огромный плюс. Ковёр увезли и привезли в целости и сохранности, мы довольны. Спасибо за хорошую работу!
Номер договора—0609
21.05.2021
В связи с переездом решили почистить все ковры (6 штук). По совету знакомых решили обратиться в компанию Мой дом. В назначенное время приехали и заключили договор (№0674 от 03.06.21), забрали ковры из старой квартиры. И уже почищенные привезли в новую. Все ковры прям преобразились, даже поменялся цвет. А пахнут теперь только свежестью. Честно говоря, изначально даже не надеялись на такой результат, по началу даже хотели выкинуть и купить новые. Так что, советуем!
Отдал сам ковёр курьеру, получил скидку, ребята почистили, написали, за самовывоз также скидка, приятно. Вежливый персонал, от водителя до исполнителей. Качество отлично! Рекомендую! Номер договора 0835 от 19.06.2021.
Благодарю за ваш труд, вы облегчаете жизнь. После того, как я решила стабильно обращаться в вашу компанию, моя жизнь стала процентов на 30 точно лучше!
2
Show business's response
Н
Надежда Сергеева
Level 8 Local Expert
January 8
Большую квартиру после ремонта убрали быстро. Мне понравилось качество уборки, ни одного замечания нет.
Всем здравствуйте)Хочу поделиться впечатления С вами о данной компании!Очень долго выбирали куда отправить наши ковры на чистку,подошли к этому вопросу шепетильно)Обзвонили многие компание и решили остановиться на компании Мой дом!!!Хочу сразу сказать что мы однозначно не ошиблись)Ковры забрали быстро,что считаю не маловажно!!!Отчистили застарелые пятна,которые я многократно пыталась очистить сама!!!Привезли достаточно быстро, несмотря на загруженность!!!Что является огромным плюсом+Один из ковров у меня находиться на кухне(2 фото) что с ним было думаю не сложно догадаться(Спасибо вам за мои ковры,как новенькие)))Аж глаз радуют))))Теперь обязательно будем пользоваться только вашими услугами)))договор 2170 от 18.12.20
Заказывали уборку после пожара в загородном доме. Повреждения существенные, пришлось демонтировать сгоревшие перекрытия, сами же мусор вывезли. Отмыли сажу и копоть по стенам, всю мебель отмыли и очистили. Удалили запахи с мебели. Вообще дом стал выглядеть опрятнее, чем даже до пожара. В общем, в мой дом ещё обратимся не раз, я думаю. Уборка от специалистов разительно отличается от самостоятельной. Все-таки профессиональные средства и инвентарь не чета нашим.
Компания нарушила установленные сроки доставки ковров на 2 дня, пришлось самой им звонить, наткнулась на невежливых сотрудников, заставили понервничать. Но ковры почистили хорошо, пятна, которые были, удалили. И скидку предоставили за моё ожидание.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2020
С появлением с семье малыша решили осуществить чистку ковров, компания «Мой Дом» меня устроила тем, что чистка ковров осуществляется специальным оборудованием. Через день после моего звонка в компанию «Мой Дом», приехал курьер, заключили договор №2101 от 25.11.2020 и мои ковры поехали мыться. 07.12.2020 курьер, заранее позвонив, привез хорошо упакованные ковры👍🏻 Расстелив ковры и по сию минуту нарадоваться не могу, какие они идеально чистые и не страшно отпускать малыша на пол!однозначно советую чистку ковров в компании «Мой Дом»👍🏻🔥
Добрый вечер! У нас дома два светлых ковра и маленький ребёнок!!!! А это значит, что на коврах вся" фантазия " ребёнка😁🙃. Стал вопрос выбора фирмы предоставляющие такие услуги как чистка ковров. Почитав отзывы решила обратиться в эту организацию chistka-kovrov-kazan.ru и не пожалела! В назначенное время приехали , забрали. И также вовремя привезли. Ковры чистые и главное НЕ ПАХНУТ ХИМИЕЙ 👍👍👍👍. РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍👍👍(2390 от 12.01.2019)
Обратилась в компанию мой дом, очень понравилось как почистили мой ковер, работу проделали качественно, щедящей профессиональной химией, уложились в сроки
Чувсвуется профессиональный подход к работе!!!
Желаю Вам хорошего роста, и процветания.
Приятно иметь дело с такой компанией!!!
Номер договора: 0975 от 18.07.2020
Обратились впервые в "Мой дом"с двумя паласами. Обслуживание на высшем уровне . Чисто ,быстро и удобно,работали по договору 0207 от 06.03.2021г .в следующий раз только к вам !Спасибо за оперативность и доставку !!
Обратилась в компанию "Мой дом" по совету знакомой. Нам почистили 3 ковра. Удобно, что есть доставка за дополнительную плату. Забирают и привозят аккуратно упакованные ковры. Так же за дополнительную плату очищают ковры от пластилина. Выполненной услугой довольны. Ковры чистые.
Договор #2404 от 26.12.2020
Выражаю огромную благодарность за качественное исполнение заказа 2266 от 14 декабря 2020 года!
До этого отдавала ковер другой организации и пришла к мнению, что видимо 10 лет для ковра это очень много, пора его менять.
Без особой надежды отдала его на чистку вам, результат превзошёл все мои ожидания!!! Покупка нового ковра отменяется)))
Ребята вы действительно большие Молодцы, СПАСИБО!!!
Благодарю компанию "Мой дом" за быструю и профессиональную чистку ковра. На ковре был и пластилин, и высохнее пятно с клеем, и ( детская моча. Всё отмыли! Ковёр как новый!
Отдельная благодарность приёмщику Максиму, который вежливо и с терпением всё объяснил. А также помог занести и вынести ковёр до машины. Мы очень довольны результатом. Будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым и родственникам. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Заказ N083ц от 18.06.2020
У нас дома лежат 3 ковра - 2 из них синтетика, а третий - вискоза, обрабатывать который можно только сухой чисткой. После долгого поиска и многих звонков мы наконец нашли компанию, что занимается сухой чисткой - Мой дом (единственная в Казани!). Спустя две недели привезли чистые ковры - не было волос, пятен, пыли. То есть компания справилась со своими обязанностями.
Единственное - три ковра мы получили не за раз, а с разницей в четыре дня, но лично для меня это не было минусом. За день до доставки звонили, и поэтому договориться об удобном времени было несложно.
В общем, рекомендую.
Номер договора: 1157 (от 7.08.20)
Вежливый персонал, всегда отвечал вежливо на все вопросы. Водитель по приезду за коврами помог пожилым родителям собрать и погрузить ковры. Почистили очень хорошо, отмылись пятна, которые мы и не рассчитывали отмыть. Ковры получились как новые, с пушистым ворсом и ярким цветом. Рекомендую организацию Мой дом! Договор 0972 от 05.08.2020.
Благодарим компанию Мой дом,за идельно выполненый заказ!Обращались много раз с чисткой ковров.После чистки ковры всегда идеально чистые и без запаха!Заказ всегда выполняется своевременно и качественно.Работу оцениваем на отлично!Всем сотрудникам желаем здоровья и всех земных благ!Будем всегда обращаться и рекомендовать
5
Show business's response
Г
Гуля Сафиуллина
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Добрый вечер. Обратилась в первый раз в эту компанию. Отдавали ковролин,дорожки,и подушки от дивана.
1️⃣ . Очень удобно в том,что с вывозом 👌✔
2️⃣. Сообщают за ранее когда привезут,это тоже Большой Плюс✔
3️⃣. Водитель звонит и сообщает через сколько подьедит✔
4️⃣. Все ковры как новые. ✔
Справились даже очень сильными загрязнениями,такие как сырость, шерсть,плесень и т.д.✔👌
Хочу Вас Поблагодарить За Такую Тяжёлую Вашу Работу. 😊👍СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!👍🤝
Я очень довольна. 😁
Мы отдавали в чистку 3 ковра, в доме 2 маленьких ребенка, олин из ковров был на кухне и он был очень загрязнен, остатки пищи и шерсть от животного, следы разлитых соков и детских пюре... В общем чего только не было! Компания прекрасно справилась с поставленной задачей и вернула нам чистые ковры! Удобно что они сами увозят и привозят и согласовывают с вами удобное время! Договор 2011 от 09.11.2020 года
Заказал химчистку ковра 2*3 м. Синтетика, ворс 1 см. Сотрудники компании Мой Дом самостоятельно забрали ковер и после чистки в условиях цеха привезли ковер обратно. Время приезда согласовывали со мной. Чисткой остался доволен. Неприятные запахи пропали, новые не появились. Ковер стал заметно чище. Договор 1586 от 10.09.21.
Всем добрый день. Заказ номер 1740. Забрали ковёр 21.09.20, в договоре написано было что вернут 6.10.20, в срок не был готов, сказали, что вернут с 16.10-20.10, в итоге на календаре 21.10, я и пишу, они не отвечают( кстати, отвечают они очень долго), звоню, не берут трубку. Позвонила с другого номера, взяли трубку сразу, спрашиваю что с ковром, говорят что делают. Вечером того же дня мне написали и сказали, что выросла и если я согласна, то они начинают чистить ковёр, спустя месяц!!!! В итоге я попросила вернуть ковёр, потому что неизвестно сколько они его чистили бы. Крайне не рекомендую эту фирму.