My doctor
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
95 reviews
March 22
Хочу выразить благодарность клинике «Мой Доктор» в Махачкале за профессионализм и отличное обслуживание. Врачи внимательные, подробно объясняют все нюансы, чувствуется их компетентность. Персонал вежливый, атмосфера в клинике комфортная, оборудование современное. Остался очень доволен качеством медицинских услуг. Спасибо всему коллективу за заботу и высокий уровень сервиса! Буду рекомендовать!
1
May 1
Сама клиника хорошая, чистая, утная. Удобное расположение, нормальные цены.
Хожу к доктору Арутюнян Генриху Маратовичу на лечение коленого сустава. Были большие проблемы и боли, но сейчас ,благодаря врачу и курсу назначеного лечения стало лучше . Генрик Маратович очень внимательный и опытный специалист, знает свое дело и делает его хорошо .
1
April 30
Замечательная клиника, где очень уютно.
Огромное спасибо Лауре Сурхаевой за подробную, обстоятельную консультацию. Прекрасный специалист, очень приятная врач, грамотная. Ожидание ее приема того стоило.
April 25
Проходили МРТ в этом центре - впечатлил профессиональный подход на всех этапах. Персонал несколько раз уточнял нашу готовность к процедуре, подробно объяснял каждый шаг подготовки. Видно, что для них важно не просто провести исследование, а получить максимально точные результаты. Особенно отметила, как тщательно инструктировали перед началом - ни один вопрос не остался без внимания.
1
March 20
Я уже не первый раз посещаю центр медицины и диагностики, и каждый раз остаюсь в полном восторге. Начиная с приветливых девушек на входе и заканчивая качеством обследований — всё на высшем уровне. Персонал очень вежливый и внимательный, что особенно важно для больных людей. Мой сын недавно делал МРТ головного мозга, и невестка тоже, а до этого я сама проходила обследование позвоночника. Результаты были точные и подходили для консультаций в других клиниках, включая Москву и Питер. В целом, у меня остались только положительные впечатления, и я уже рекомендовала центр нескольким знакомым.
1
May 6
Доктор Арутюнян Генрик Маратович — настоящий мастер своего дела! Делал мне инъекцию плазмы в колено, всё прошло быстро и безболезненно. Очень внимательный и профессиональный врач, чувствуется его опыт и забота о пациентах. Рекомендую всем, кто ищет хорошего специалиста!
1
December 8, 2024
Хочу оставить отзыв о Сурхаевой Лауре,такого некомпитентного доктора я ещё не встречала.Пришла предварительно записавшись с утра я была первой. В регистратуре мне заявили что я записана на узи всех органов хотя хотела только на узи гениталий.Ладно думаю оставьте сделаю уже все органы. Регистратор зашла в кабинет к доктору и выйдя оттуда заявляет что она"доктор "принять меня не может.Мол уже другие едут на чек ап.Региситратор вообще незнает свою работу.Я приехала утром с другого города объясняю им примите пожалуйста я после операции в ответ тишина. И как после этого она может называться доктором. Нахомила моей сестре которая просила объяснить почему не приняли меня. Сурхаева сама даже не соизволила выйти и объяснить почему меня не принимают,а по телефону сестре несла какую то ахинею.Никогда никому не посоветую идти к этой я даже врачом ее назвать не могу.Администратор так и не связалась со мной по поводу этой ситуации
3
1
April 14
Приводил отца на МРТ двух коленных суставов, всё было хорошо. Меня встретили и дали заполнить бумаги. Услуга мне понравилась качеством и скоростью, удобством ожидания, это уже второе наше обращение. Также был рад, что мне налили кофе, который с удовольствием выпил. Рекомендую центр другим людям за качество полученных услуг.
1
April 5
Относительно самой клиники и качества обслуживания особо нареканий нет. Был на приеме у доктора Генрик которого пригласили с Москвы. Видимо он перепутал геолокацию Рублевки с Махачкалой. Просто один укол в сустав 15 тыс,деньги берут черным налом без никаких чеков и представления бумаг об оказанных услугах. Узи провел но заключение результатов обследования узи не дали , хотя я просил. Нет четкого прейскуранта оказываемых услуг,
1
November 25, 2024
Столь отвратительного сервиса в Махачкале я не встречал, даже в гос поликлиниках более серьезней подходят к пациентам чем тут, вацап можно не писать, бессмысленно, отвечают только тогда как им позвонишь по 10 раз и напомнишь об этом, операторы невнимательны, не предупреждают не говорят что нужно явиться хотя бы за 10 минут заполнить анкету, вообщем одно разочарование, сдирание денег ничего более, лучше в гос поликлинику пойти и там помучаться, хоть понимаешь что не платишь заоблачные деньги !
3
April 17
Мы проходили МРТ в центре, а результаты с описанием получили в тот же день. Нам понравилось удобное время работы учреждения и внимательное отношение персонала. Все работали слаженно, а администраторы организовали процесс без задержек.
1
April 29
Приезжал в эту клинику с Пятигорска, чтоб попасть на прием к доктору Генрику Маратовичу Арутюняну. У меня артроз коленного сустава, уже ходить нормально не мог, врач посмотрел все мои выписки и назначил грамотное лечение. Реально лечение стало помогать, а после уколов плазмы стало вообще легче. Врача рекомендую однозначно.
February 28
Попала в первый раз в эту клинку к Татьяне Борисовне , могу сказать -с первой встречи , мне понравился специалист уже с консультации первичной . Буду посещать , многие ее рекомендовали , как эндокринолога 🌷👍
February 22
Джамиля Кадировна 👍ещё со времён Каспийска к ней ходим и по сей день, просто профессионал своего дела 👍
Также и Лаура Камиловна профи👍готовы терпеть их бесконечные очереди только бы попасть к ним на приём ❤
1
February 10
Сурхаева Лаура ужасный врач, по факту того даже, что не умеет вести себя с пациентами, груба, визглива! Надела на себя корону, видно считает себя врачом от бога. Спустись! Научись нормально разговаривать с людьми! Даже одной звезды не заслуживаешь!
2
June 2, 2024
Посещаю гинеколога Джемилю Кадировну,мною очень любимую,очень компетентный доктор ,на протяжении 9 лет я уже с ней ❤️❤️❤️❤️обожаю,и как достойный квалифицированный доктор и как человек просто потрясающая ❤️❤️❤️клиника тоже нравится,идеальная чистота,вежливый персонал…все отлично
3
December 6, 2024
Администратор отвечающая на звонки хамка! Записать на УЗИ к Сурхаевой Лауре невозможно, ошиблись в записи и, не приняли на прием! Сама врач Лаура Сурхаева очень грубо разговаривала. Крайне разочарована((
2
1
December 1, 2024
В первый и последний раз посетила эту клинику приходила к Эндокринолог, теперь после этой клиники мне нужен невропатолог, настолько властного сервиса я не встречала в городе Сдирают деньги
1
1
August 31, 2024
Обслуживание нравится . Уютно, чисто,светло. Есть место для намаза ,даже можно в ожидании выпить кофе. Это так няшно)
August 15, 2024
Очень люблю эту клинику за ее отношение к пациентам . Всегда вежливое и внимательное ! В клинике оборудование экспертного класса -3 тесла . Качество 👍. Всегда на связи с ними , сразу отвечают в вотс апп. Работают на качество , а не количество! Были очень много раз и всегда оставались довольны !
1
March 9
Написала на WhatsApp по поводу записи. Задали вопрос на какой отдел МРТ, я ответила, пишу пишу игнорят. Испортили первое впечатление о месте
1
January 7
Быстро по записи сделала мрт. Попросила данные на почту прислать,тк улетаю ,на регистратуре взяли почту и сказали пришлют ♥️
1
December 20, 2023
Сама клиника очень хорошая. Только вот уже больше 2 месяцев не могу попасть на узи к Сурхаевой. Каждый раз записи нет. А сейчас какую-то глупую систему придумали , записаться можно на месяц вперёд и только 1 день 20числа каждого месяца с 8:00 до 10:00 утра вот Представьте это какой абсурд сидишь и ждёшь 20 числа и именно с 8:00 до 10:00 утра надо позвонить и то не факт что тебя запишут сегодня вот 20- е звоню правда время уже было после 10 мне её ассистент заявляет что записи нет, вот Как такое возможно за 2 часа заполнить всю запись на месяц вперёд , ощущение будто без проблемных , своих знакомых оттуда отсюда записывают а таких как я просто отправляют в неизвестность и плевать что ситуация серьёзная. Столько лет хожу к ней Я даже других не знаю так разочарована 🤦♀️. Буду искать нового врача.
2
January 16
Хорошее отношение к клиентам, чисто, высококвалифицированная помощь
April 27
Хочу поблагодарить Генрика Маратовича за помощь в решении моей давней проблемы. Болела пятка, очень давно. Сказали шпора, лечила долго. Потом вздулась. Случайно попала к Генрику Маратовичу. После диагностики, выяснили, что у меня 2 шпоры (одна сзади пятки), я даже не знала, что такое бывает. Назначил лечение. Тоже не быстро. Но (!!!) ходить стало не больно уже в первую же неделю, теперь вообще не чувствую никакого дискомфорта. Доктор очень внимательный и чуткий, что большая редкость. Советую!
January 26, 2024
Может быть клиника хорошая, может быть врачи и оборудование тоже на высоте. Но всё портит колл-центр, ресепшен, либо администратор не знаю кто там отвечает за запись на приём, за звонки, не возможно записаться на приём, на УЗИ, отвратительное отношение, несколько дней подряд звоним с 8:00 до 10:00 и в течении дня, а в ответ только "мы вам перезвоним". Вы запишите на конкретное время и не вводите людей в заблуждение.
1
1
October 9, 2024
Чудесный персонал , вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо за то , что помогаете нам.
October 20, 2023
Проводил исследование в августе, очень понравилась клиника, приятный персонал. Со своим исследованием поехал в Москву, там врач похвалил качество снимков и сказал, что описание грамотное. Радует что в Махачкале тоже есть грамотные специалисты. Спасибо
2
November 25, 2023
Понравилось, чисто, уютно и комфортно, хорошие специалисты и кстати в фоей стоит кофемашина, персонал вежливый, отличное обслуживание
March 13, 2024
Не приветливый мед персонал у стойки регистрации на втором этаже
Была там впервый (и наверное в последний) раз. Подойдя к стойке и назвав врача к которому пришла, в ответ ничего не услышала. В итоге прождав час я узнала что мне должны были дать талон
1
February 13, 2023
Самый лучший персонал,приветливый,дружелюбный..В этой клинике вы никогда не почувствуете дискомфорт,а лишь комфорт и уют,вас примут и проводят с хорошими впечатлениями)) А специалисты там просто самые лучшие в своём деле,таких ещё и найти надо во всем Дагестане..И у них лаборатория шикарная,очень нравится,и чек ап на анализы часто,с приемлемыми ценами,и лаборатория Московская именно.Доверяю себя и свою семью только этой клинике! СПАСИБО ЗА ТАКОЙ ПРОФЕССИОНАЛАЛЬНЫЙ ПОДХОД! МРТ 3 ТЕСЛА ЭКСПЕРТНОГО КЛАССА,С ОПИСАНИЕМ ЛУЧШИХ МОСКОВСКИХ ДОКТОРОВ!
4
November 21, 2024
Первое впечатление хорошее, посмотрим дальше) цены тоже пока отличные . Красиво ,чисто ,
January 5, 2024
Это наверное Самая прекрасная контора, из всех медицинских имею ввиду. Такой персонал, вежливый и мягкий, угощают Чаем и Кофе. Просто одно уважение и респект
April 16, 2024
Очень не довольна клиника, мало того что ждали полтора часа поверх назначенного времени с пациентом мучающимся от боли, так и ответ на МРТ пришлось долго ждать, звонить и просить по скорее. Надеюсь что больше к ним не придётся обращаться.
2
December 18, 2023
Очень хороший, центр. Внимательный, доброжелательный персонал,приятно там находиться, даже кофе предлагают пациентам. 🌹🌹🌹
April 19, 2023
Всегда приятно уютный чистый магазин. Персонал приветлив доброжелателен. Все необходимое есть. Выбор присутствует всегда. В прочем всё на уровне.
2
August 13, 2024
Очень аккуратно чисто внутри отношения вежливое очень.
November 25, 2022
Отличная клиника. Хорошие специалисты. Отдельно хочется выделить врача УЗИ диагностики Сурхаеву Лауру. Очень грамотный специалист, добрый и отзывчивый человек. Очень благодарна ей⚘
1
January 23, 2023
Хороший и очень отзывчивый коллектив. Обращался к ним в начале января с сыном, всё сделали как положено, успокоили ребенка и родителей, помогли сразу записаться к другому специалисту, находящемуся в другой клинике, без очередей
4
March 5, 2023
В этом центре работает наша замечательная врач гинеколог Джемиля, из-за неё приехала туда с другого города. Всё очень понравилось , есть место для намаза . Всё везде чисто и уютно.
1
December 20, 2023
Приятный мед.центр. мощный мрт, работают хорошие специалисты, в холле кофе бесплатное.
February 1
Отвратительное место, грубый персонал!!!
2
2
May 22, 2024
Описание мрт сделали на отвали, администратор вела себя так словно мы к ней домой пришли. Больше ни ногой в сие заведение
2
October 7, 2024
Отзывчивый персонал,мне очень понравилось.
August 24, 2022
Хорошая клиника, улыбчивый и приятный персонал, всегда чисто, интерьер классный, спокойный, в клинике делали МРТ и УЗИ все прекрасно, хорошие врачи.
3
July 21, 2023
Хорошая клиника... Современная ... МРТ 3 Тесла. Делают и по ночам ... Прям очень шикарно
2
March 2, 2024
Всё хорошо и хороший персонал цены не низкие аппараты новейшие
March 15, 2024
Была на приёме у эндокринолога. Очень внимательный врач. На прием попала вовремя без задержек.
November 29, 2022
Очень хороший медицинский центр
Доктора очень отзывчивые, профессионалы своего дела
Помогли нам очень, у них сейчас лучшее оборудование
4
January 7, 2023
Понравилась клиника. В отличии от многих можно записаться на конкретное время, а не сидеть в очередях. Анализы при необходимости тоже можно сдать на месте. Чисто, свежий ремонт
3