Наблюдаемся в Докторе всей семьей уже очень много лет, всегда прекрасное отношение, грамотная постановка диагноза и лечение, которое помогает.
Все специалисты замечательные, внимательные, осмотры всегда очень тщательные. Цены тоже адекватные.
Спасибо клинике Мой Доктор и всем кто в ней трудится во благо и здоровье нас, пациентов. Процветания вам!
В медцентр Мой доктор хожу на массаж лица. Нравится всё, атмосфера очень расслабляющая, интерьер приятный, и главное – нет этих жутких очередей. Персонал супер вежливый и профессиональный. Реально чувствуешь, что о тебе заботятся. А главное кожа сияет, как после отпуска. Рекомендую
Удобно, что здесь есть и педиатр, и гинеколог, и даже психолог. Недавно проходили лечение у ЛОРа, все прошло отлично! 👏Дети больше не боятся врачей, а это для меня самый важный показатель. Цены адекватные, а главное – доктора профессионалы своего дела. 😍Нам нравится, что всегда можно получить консультацию и помощь в любое время.💥💜
Здравствуйте. Я не однократно пользовалась услугами медицинского центра ,,Мой доктор". Хоть это и медицинское заведение, но туда хожу с удовольствием и ухожу с хорошим настроением. Всегда быстрый дозвон. Администраторы предлагают время посещения специалиста на выбор, что очень удобно при моей занятости. Особенно хочу похвалить администратора Наталью- вежливая, внимательная, обходительная.Мед.центр многопрофильный: от амбулаторных врачей до стоматологии. Была у разных врачей. Все профессионалы своего дела. В процедурном кабинете большой спектр услуг, безболезненный забор крови, ответ можно получить на почту или взять в запечатанном конверте . Везде чистота и уют. Всем рекомендую. Не пожалеете.
Наблюдаюсь в этом центре уже несколько лет, очень довольна 👍Особая благодарность докторам Галкиной Екатерине Александровне, и Царенко Татьяне Владимировне❤️❤️❤️❤️❤️❤️Весь персонал всегда доброжелательный и внимательный ❤️❤️❤️❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Филоновой Нине Александровне. Очень грамотный и опытный доктор. Просто потрясающий врач. Прекрасный человек. Спасибо большое за Ваш труд!!!
Обращался для комплексного обследования сердечно-сосудистой системы. Сдал анализы крови, прошел ЭКГ и консультацию кардиолога. Результаты анализов были готовы быстро, всё четко и понятно. 😉Врач подробно объяснил ситуацию, назначил необходимое лечение. Клиникой доволен, всё на высоком уровне: современное оборудование, квалифицированный персонал, отсутствие очередей.🤝
Мой доктор - отличная клиника! ☺️Быстро, качественно, без боли. Лечил кариес, ставил брекеты – все прошло на высшем уровне. Результатом очень доволен, теперь хожу к стоматологу без страха.🤝
Быстро, удобно, качественно.👏 Именно так можно охарактеризовать посещение клиники. Записался на прием онлайн, сдал анализы в удобное время, получил результаты в тот же день. Врач все подробно объяснил и дал необходимые рекомендации. Не нужно тратить время на очереди и ожидания.
После неудачного опыта в другой клинике обратилась к гинекологу. Разница огромная! Здесь я встретила внимательное отношение, грамотного специалиста и современное оборудование. 😘Врач всё подробно объяснила, ответила на все мои вопросы и назначила адекватное лечение.👍
Обращалась в данную клинику 29.01.25 для прохождения перед госпитализацией флюорографии и ЭКГ. Я заранее позвонила в клинику, записалась на ЭКГ, меня предупредили заранее, что заключение я получу по ЭКГ за 2 часа после снятия, а результаты флюорографии в этот же день после 19:00, я была согласна с данными условиями. Пришла в клинику, дала паспорт, внесли все мои данные, провели оплату, сказали куда пройти. Я сделала ЭКГ, медицинская сестра при внесении данных на бланке ЭКГ увидела, что в квитке об оплате, не правильно внесено отчество, сказала обратиться к администраторам, так я и сделала. Когда обратилась на ресепшен, лица были максимально не довольные ( хотя это не я напортачила в документах, а они сами), ну ладно подумала я, может день загруженный и девочки устали, всё исправили, отправилась на флюорографию, там всё прошло очень быстро, качественно, за это и отдаю две заветные звезды. Ушла домой, вечером начала прозванивать и узнавать готовы заключение или нет, первое что не очень понравилось, так это то что обещали готовность заключение ЭКГ за 2 часа, по факту, готово оно было только за 5 часов, мелочь, а не приятно, но это ничего, вечером после 19:00 я пришла за результатами, вот тут то и был шок, в заключении ЭКГ у меня было нарушении работы желудочков, то чего ранее вообще не выявлялось (хотя я проходила узи сердца, и так же ранее делала ЭКГ, патологий и изменений раньше никаких не было), с таким заключением это автоматический не допуск к операции. На следующий день обратилась в другую клинику, где снимала ЭКГ КАРДИОЛОГ, смотрела меня по несколько раз, никаких патологий выявлено не было, получила хорошее заключение и допуск к операции.
Больше в данную клинику не обращусь и советовать не буду, просто обдираловка, да и своеобразные администраторы. Может врачи тут работают и хорошие, хотя и это вызывает сомнения, потому что ЭКГ дает заключение врач кардиолог, неужели она не заметила не правильно снятое ЭКГ, хоть бы пригласили на новое снятие для перепроверки, так нет же, влепили диагноз и ушли в закат. Очень неприятная ситуация. Надеюсь они изменят свое отношение к работе и своим пациентам.
Сама по себе клиника очень хорошая. Врачи очень грамотные, вежливые и добрые. С некоторыми даже можно свободно пообщаться на любые темы. Процедурный кабинет очень понравился. Хочется поблагодарить медсестру Викторию. Взяла кровь, сделала уколы очень аккуратно и безболезненно, да и человек она очень приятный.
Из минусов: парковка ужасная. Всегда забита, расположена в плохом месте, персонал на ресепшене (администраторы) всегда такие неприветливые, никогда не улыбаются, общаются на отвали, что-то спросишь отмахнуться. Неприятные люди.
Лечимся в клинике всей семьей уже не один год! ЛОР, невролог, травмотолог всегда оказывают своевременную помощь, назначают качественное лечение!!! Отдельное спасибо администратору Наталье за внимательное отношение и полные ответы на вопросы. Клиника отличная: условия, отношение, качество лечения на высоком уровне!
Услугами центра пользовалась неоднократно. К моему большому сожалению, приходится писать негативный отзыв. Обратилась в центр по поводу острой зубной боли. Рентген аппарат вначале не работал. Пришёл молодой человек, наладил аппарат, сделали снимок. Врач посмотрел и сразу определил, что боль даёт зуб под коронкой. Последовало удаление зуба с разрезом десны. Хирург наложила швы, которые мне пришлось на повторном приёме снимать))))) боль немного стихла, но, соседний зуб продолжал болеть. На приёме я об этом сообщила, меня снова отправили на рентген!!! Там никак не могли сделать снимок, 5 раз облучали!! После этого доктор сообщила, что у меня все в порядке и отправила домой. Через 2 недели на десне над болезненным зубом, рядом с удаленным, появилась болезненная шишка. К тому же доктору я не решилась идти. Пошла в другую клинику, где мне сделали КТ и определили, что на корне зуба воспаление. Получается, что именно это и вызывало боль. Получается, что мне зря удалили зуб с коронкой. Так что, решайте сами, обращаться к стоматологам клиники Мой доктор или нет.
Хожу в этой клинике к трихологу Кочубеевой Полине Александровне - очень приветливая, понимающая, все объяснит и расскажет. Нахожусь еще в процессе лечения, поэтому о результатах пока не могу говорить, но доктор мне нравится.
В клинике уютно, чистенько, администраторы на ресепшен всегда помогут, если есть вопросы. Советую.
Вызвать врача на дом невозможно. Администраторы то ли не умеют, то ли не хотят хоть как-то помочь при записи. Попросила вызвать врача на дом из-за невозможности ходить, сначала админ сказала, что сегодня нет возможности вызвать врача, потом выяснила, что это в принципе сделать невозможно. На вопрос как быть с больничным листом, мне ответили "можно перевести деньги и закрыть или ПРИЙТИ в клинику открыть новый". Феноменально просто. Надеюсь оплаченные деньги пойдут в фонд развития хоть какого-то эмоционального интеллекта администраторов.
Неоправданно высокие цены за повторные приемы в 5 минут, чтобы просто продлить больничный.
Как в гос поликлинике, только платно, больше не приду.
Я, пришла на УЗИ в вашу клинику, опоздав на 10 минут. Вместо того чтобы спокойно принять меня или предложить возможные варианты решения, врач начал меня отчитывать, создавая крайне некомфортную атмосферу. Более того, меня стыдили за выбор услуги, хотя я просто растерялась и не знала, как правильно поступить.
Вместо поддержки и профессионального подхода я столкнулась с обвиняющим и осуждающим отношением, из-за чего в итоге покинула процедуру, испытывая чувство вины и дискомфорт.
Считаю подобное поведение врача недопустимым и прошу разобраться в ситуации.
Медицинские услуги должны оказываться в атмосфере уважения и заботы о пациенте, а не с позиции осуждения.
Надеюсь на вашу реакцию и корректные меры в отношении подобного обращения с клиентами.
Халатное отношение персонала.
За неделю записалась ко врачу. Прихожу в назначенный день,а врач заболела.
Позвонить предупредить не смогли,потому что при записи моего телефона,пропустили одну цифру.
Как в бесплатных поликлиниках,уже неделю не могу попасть ко врачу,по болезни.
Врач придет только через неделю. Никаких альтернатив не предложили. Сказали просто извините,всякое в жизни бывает.
Впечатление испорчено,сюда я больше не приду.
P.s прокомментирую ответ организации.
В этом и была проблема,что записаться к дерматологу,как оказалось большая проблема во всем раменском.
Я записалась к вам в клинику за неделю,в удобный для меня не рабочий день. Так же была записана в другую клину,там врач тоже заболела.
В пятницу,после посещения клиники,я обзванила 5 клиник и на ближайшую неделю не было свободных записей. В бесплатной поликлинике,талонов на половину месяца вперед занято. Оказалось,это очень популярный врач. Даже с острой болью не попасть.
Обращался к флебологу по поводу варикоза. Прием прошел четко и по делу. 😉Врач провел УЗИ, дал исчерпывающую консультацию, назначил эффективное лечение. Понравилось современное оборудование клиники и профессионализм персонала.🤝
Была в данной клинике однократно вчера по рекомендации. По самой клинике нет никах комментариев. Обычная частная клиника. Ничего особенного.
По поводу врача. Обратилась к неврологу с жалобами. Врач Мустафина Л.В. Врач совершенно не был заинтересован в приеме, в том чтобы помочь. Было ощущение будто я пришла к ней домой и мешаю ей делать свои дела. Не осмотрела меня, молоточком перед глазами поводила и сказала вы себе все придумали и у вас панические атаки. Пыталась склонить меня к приему антидепрессантов. Почему без осмотра и мнения психиатора ставит мне по взгляду в глазах на лицо выраженную депрессию и тревожное расстройство.
Клиника может и хорошая, но один невролог точно не компетентен, либо не желает работать с пациентами.
Очень, располагающий врач, правду рубит в глаза, лечит очень хорошо, при кризисах решает боли и пр. быстро, отправила на операцию, все бумажки изготовила, обследовала очень тщательно, хороший доктор, все рассказывает понятными словами, наблюдаюсь только у этого доктора.
Хочу выразить благодарность врачам за их высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам. 🥰Я обращалась к неврологу и кардиологу, и осталась очень довольна консультациями и назначенным лечением. Видно, что врачи постоянно совершенствуют свои знания и применяют передовые методики.🫶
Мой доктор – отличное место для тех, кто ценит свое время. 🫶Записаться на анализы крови онлайн было очень просто, прием прошел точно по времени, без очередей. Результаты получила на электронную почту уже на следующий день. Всё четко, оперативно и профессионально.👏
Хорошие и профессиональные врачи! Очень приветливые администраторы!
Я лично посещала терапевта и гастроэнтеролога! Маму привозила на консультацию к ЛОРу.. Все врачи, у которых мы были - высокие профессионалы своего дела.
В клинике очень уютно и чисто, клиника отлично оборудована.
Show business's response
Танюша
Level 7 Local Expert
May 1
Посетила медицинский центр Мой доктор и была приятно удивлена. Уютная атмосфера и спокойствие с порога. Очередей нет, все по записи, быстро и четко. Персонал профессиональный и доброжелательный, все объясняют подробно. Качество лечения на высоте, такое внимание к деталям действительно радует
После травмы спины обратилась в этот медецинский центр к физиотерапевту. Результат превзошел мои ожидания. Боли практичесеи ушли, снова могу нормально двигаться. Врачи- профессионалы своего дела. Очень порадовало отсутствие очередей и индивидуальный подход. Респект
1
Show business's response
Аврора
Level 7 Local Expert
April 27
Медицинский центр приятно удивил.
Заботливые сотрудники и отсутствие очередей сделали визит комфортным и быстрым. Все чисто и современно, врачи внимательно относятся к каждому запросу. Всем, кто ценит свое здоровье и время, категорически рекомендую
С 2014г хожу в эту клинику, я от нее в восторге, проходила всю беременность и после, дочь тоже туда к врачам записываю и мужа! Нам очень нравятся специалисты, отношение к людям, чисто все стерильно!
Уже ходим на этой клиники больше 10 лет,на государственная клиника очеред,поэтому ходим к ним.По начала все были вежливые. Сегодня была после 12часа рабочего дня, ждали,когда сказали что долго ждем,нам сказали что если не нравиться можете отказаться. Видимо обозжарались уже.Платим не маленькие суммы.
Надоело быть похожей на уставшую панду? Мой доктор и их волшебные косметологи решили мою проблему! 😉 После процедур чувствую себя королевой (ну, или хотя бы принцессой). Кожа сияет, морщины разбежались. Спасибо, что делаете нас красивыми!☺️
Постоянно посещаем ,хороший невролог Филонова,отличный лор(в возрасте) фамилию не помню к сожалению,хотя раз в две недели промываем нос ,косметолог (фамилию не помню,но она там одна)-хорошо колет ботокс)
Врач узи(женщина блондинка) отвратительная хамка. Никогда больше не запишемся ни в коем разе. На любые заданные вопросы отвечала грубо и хотелось просто уйти, это кошмар. Никаких вопросов задать нельзя даже . Пожаловавшись на ресепшн реакции 0. В итоге деньги на ветер , ничего не выяснили еще и ждали ее долго.
Лечение состоит в том, чтобы с вас брать бесконечно анализы, при этом саму проблему не решать и даже на шаг не продвигаясь к её решению) Разочарована, что потратила время и деньги на эту «клинику». Не советую. Кстати успех, если вам не нахамят админы, когда будете звонить на ресепшен
Сначала надо пробиться к ресепшену, к которому почему то подлетают без очереди. На ресепшене девушки постоянно то на телефоне, то болтают между собой (как то можно посадить отдельных людей на телефон наверно). От государственной поликлиники отличается только ценами. Они слишком высокие для такого сервиса и компетенции врачей. Была на приёме больше года назад, взяли где-то тысячи полторы за две минуты приёма (что бы посмотреть анализы и сказать "все хорошо", но чтобы приём стал платным выписали лекарства "для профилактики"). Ощущение, что просто содрали деньги. В этом году была у эндокринолога с жалобами на самочувствие и отклонениями в анализах. Врач без каких либо исследований сказала мне, что такого быть не может, я ведь молодая, значит здорова (а постоянная усталость, слабость, и другие симптомы, ни о чем ей не говорят). Сомневаюсь в профессионализме врачей (ну либо они гении и видят человека насквозь ещё в проходе)
Были у невролога Филоновой с ребенком 5 месяцев . Поставила диагноз Рахит и назначила таблетки и уколы здоровому ребеноку . Рассказала сказку что мой ребенок не может сгибать руку и ногу . Не рекомендую обращаться к Филоновой Н.А!
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
February 24
Была 16.02.2025 на приёме у эндоскописта Климова Павла Васильевича. Делала жуткую процедуру под названием гастроскопия. И какое же было мое удивление, как быстро и как аккуратно ее провел доктор! У меня был опыт и есть с чем сравнить! Но Павел Васильевич просто бесподобен! Он подробно всё объяснил, что делать, что не делать и тд. Во время приема мило шутил и всячески отвлекал от негативных мыслей. Рассказал, что в клинике новое оборудование, что эндоскоп совсем маленький. И после приема еще подробно рассказал об итогах осмотра.
От души его благодарю! Это действительно врач от Бога!
Павел Васильевич, крепкого вам здоровья! Вы профессионал своего дела! Огромное вам спасибо!
Была на узи у Голубчиковой
Анастасии Владимировны. Так хорошо и информационно понятно узи мне еще не проводили. Отличный, компетентный специалист, который не будет молчать все исследование, а все расскажет в процессе. Огромная благодарность Анастасии)
Очень довольна качеством обслуживания. Обращалась к нескольким специалистам: гинекологу, эндокринологу и дерматологу. Все врачи внимательно выслушали, провели тщательный осмотр и назначили эффективное лечение. Приятно удивила чистота и уют клиники.
Хорошее место, хорошие специалисты, действительно хороший результат, спасибо за совет:)
2
Show business's response
Лина
Level 13 Local Expert
April 26
Была на приеме в этом медцентре, осталась удовлетворена результатом. Уютная обстановка, нет этой привычной больничной суеты. врачи чуткие обьясняют все с вниманием и профессионализмом. Лечннием довольна на все 100%. Теперь это мой гайд по здоровью
Пришёл на узи ко времени - больше 15 минут ожидания. Врач говорит "подождите, у меня тут печать документов на прошлого пациента". А это моя проблема? И такое отношение в платной клинике. Ужас
Хорошие специалисты. Чисто аккуратно, претензий нет. Есть аптека на входе.
Show business's response
Дина Ди
Level 12 Local Expert
May 17
В медицинский центр пришла по совету друга, надо было проверить сердце. Здесь понимаешь, за что платишь. Сделали все быстро, четко и без лишних нервотрепки. Доктор все подробно объяснил, дал дальнейшие рекомендации. Очень порадовала спокойная обстановка и отсутствие толкучки. Качеством обслуживания и лечения довольна на все 100
Долго выбирали врача для уточнения диагноза и операции (флеболог, сосудистый хирург) и сделали свой выбор. До этого получили несколько рекомендаций от близких друзей. Нисколько не жалеем, что решили оперироваться у Иванова Александра Сергеевича — большое ему спасибо за внимательное отношение, подробные разъяснения и качественно выполненную операцию! Опыт других пациентов помогает сориентироваться в огромном пространстве выбора. Нам пришлось ехать с противоположного конца Московской области, но лучше уж так, чем попасть в руки в шарлатанам. Доктор все пояснил и сделал на высшем уровне; а на консультациях даже терпеливо отвечал а любопытные вопросы по анатомии)) Всем рекомендуем! Спасибо, "Мой доктор" и лично Александр Сергеевич!
Там хоровое оборудование добрые стамотологи правда дорого но так все хорошо все лечат все проблемы так сказать исправят ну а так ходил туда все детство
Написала в ВКонтакте свою проблему,хотела попасть на запись -как итог просто прочитали сообщение и проигнорировали,сервис у вас на высоте конечно👍🏻👍🏻
1
1
Show business's response
Маша Дубко
Level 10 Local Expert
May 18
Делала в медцентре Мой доктор курс процедур для проблемной кожи. Результат - супер 🙏 раньше стеснялась выходить из дома без тональника, теперь чувствую себя уверенно. Персонал тут очень дружелюбный, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. И да, в центре очень уютно и тихо, что немаловажно