Прекрасный центр! А главное совсем рядом! Периодически сдаём там анализы, проходим консультацию некоторых детских врачей. Так же обращалась по вопросу щитовидки, делала УЗИ по приятной акционной цене. Персонал вежливый и приветливый. Мы с ребёнком довольны данным центром.
Клиника хорошая. Пока принимали по ОМС, стояли у них на учёте. Было удобно, записался, пришёл по времени. Если температура, вызывали на дом Врача. Недостаток: к узким специалистам направляют в другое место.
Обращаемся в клинику второй раз. Первый делали манту ребенку, тогда все прошло удовлетворительно. Но что же в этот раз.Второй день пытаюсь дозвонить на три номера. Если отвечают то грубят и скидывают, а иногда и вовсе не отвечают. Не понимаю такого отношения к клиенту. Они вам не нужны? Такое ощущение,что попав в ухо администратору , уже что то должны. Надеюсь управляющие данной сетью читают отзывы о своем детище и сделают выводы.
4
АК.
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Ужас просто! Как можно было посадить отвечать на телефонные звонки таких некомпетентных людей в плане общения, как минимум. Во-первых сразу с меня потребовали "точный адрес" клиники:
я - "есть варианты? Лучше какую-нибудь в Калинском районе",
Оператор - "нет у нас их много говорите, где вам точно надо"
Я- "на пр. Просвещения смотрела"
О- "нет, точный адрес"
Мне пришлось лезть опять на сайт, смотреть точный адрес, как-будто у вас на Просвещения 20 клиник. Гонор, просто зашкаливает!
Звонила записаться на прививку и узнать стоимость комплекса: прем врача+ прививка. Мне ответили, что все можно и на сайте посмотреть.
Как-то не понятно зачем тогда вообще телефон указан... Нельзя ничего спросить, еще и хамство, только настроение испортили мне и всё.
Конечно, я в эту клинику ни ногой. Если такое на телефоне, что дальше то?!
Врачи внимательные,ставим там вакцинацию ребенка, всегда врач перед вакцинацией внимательно осмотрит ребенка,медсестра в прививочном кабинете покажет обязательно что колят и дату годности препарата... Сегодня даже мультики включили ребенку!!!
Меня устраивают врачи,но неиустраивают админичтраторы на Просвещения 99.Они вежливые до первого дополнительного вопроса.Потом они начинают эмоционально реагировать и всемна грани как в обычной поликлинике.Очень жаль
В попыхах забыла ФИО доктора. Принимала моего ребенка. Доктору спасибо за внимание и к ребенку, и к маме. Понравилось то , что все обьяснили.
В будущем будем приходить
Делала прививку ребенку. Провели осмотр ребенка, измерили температуру (наш педиатр не делает этого). После прививки минут 15 посидели в клинике, после врач опять провел осмотр. Все очень понравилось.
Отличная клиника! Доброжелательный персонал, грамотные врачи, которые всё доходчиво объясняют. Пришёл на узи, был записан на 18-30, но пришлось подождать пол часа. Так мне администратор сделала скидку 5 процентов не смотря на то, что по городу там и так ценник очень демократичный. Приятно. Очень доволен посещением.
Хорошая клиника, адекватные врачи. есть возможность ходить по омс как в поликлинику , только без хамства и очередей. Сделал там ребёнку все плановые прививки. ценник адекватный.